Konformitätsberichte zur Barrierefreiheit

  • Freigeben Version: Nofamily
  • Aktualisiert 21. August 2025
  • 10 Minuten Lesedauer
  • Konformitätsberichte für Barrierefreiheit (ACRs) sind für die derzeit unterstützten verfügbar ServiceNowReleases. Wir verwenden die internationale Edition der freiwilligen Vorlage für Produktzugänglichkeit (VPAT) des Rates der Informationstechnologie, um unsere ACRs zu erstellen, die im PDF-Format bereitgestellt werden.

    Die Begriffe „Freiwillige Produktbarrierefreiheitsvorlage“ (VPAT) und „Konformitätsbericht zur Barrierefreiheit“ (ACR) werden häufig austauschbar verwendet. Eine VPAT ist ein global anerkanntes Berichtsformat, das verwendet wird, um die Barrierefreiheit eines Produkts oder Services zu bewerten. Die Branchenrat für Informationstechnologie (ITI) Verwaltet vier unterschiedliche Vorlagen, die Unternehmen zur Entwicklung von ACRs verwenden können. ServiceNowVeröffentlicht Konformitätsberichte basierend auf der internationalen Version der VPAT, die die Richtlinien für Barrierefreiheit für Webinhalte (WCAG), den überarbeiteten Abschnitt 508 und die Barrierefreiheitsstandards der Europäischen Union enthält.

    Die folgenden Berichte sind derzeit verfügbar:
    Hinweis:
    Wenn für das neueste Release kein ACR angezeigt wird, ist die vorherige Version noch gültig. Berichte werden erneut veröffentlicht, wenn sich ein Produkt-Workflow erheblich ändert oder wenn mehrere Probleme gelöst wurden.

    Zürich ACRs

    Tabelle : 1. Produkt-ACRs für den Zurich-Release
    Produkt Herunterladen
    App Engine Studio

    App Engine Studio ( .PDF )

    App-Engine-Automatisierungszentrum ( .PDF )

    Arbeitsbereich-Generator ( .PDF )

    Configuration Management Database (CMDB)

    CMDB-Arbeitsbereich ( .PDF )

    Kundenservice-Management

    Kundenservice-Management ( .PDF )

    CSM-Fallmanagement ( .PDF )

    CSM-Playbook für Onboarding ( .PDF )

    CSM-Kundenzentrale ( .PDF )

    Selfservice-Portale ( .PDF )

    Serviceportal Für Geschäftsstandort ( .PDF )

    Personaloptimierung für CSM ( .PDF )

    Mitarbeiterservices-Management

    Inhaltsveröffentlichung ( .PDF )

    Mitarbeiter-Center Pro ( .PDF )

    Talentakquise ( .PDF )

    Bereichsoptimierung ( .PDF )

    Einheitliches Mitarbeiter-Experience-Portal und Nachrichten mit sozialer Einbindung ( .PDF )

    Einheitliche Mitarbeiter-Experience RCE ( .PDF )

    Zentraler Ereignisplaner Für Arbeitsplatz ( .PDF )

    Arbeitsplatz-Mietverwaltung ( .PDF )

    Management Der Vorbeugenden Wartung Am Arbeitsplatz ( .PDF )

    Umzugsmanagement Für Arbeitsplatz ( .PDF )

    Verwaltung Von Arbeitsplatzreservierungen ( .PDF )

    Environmental, Social, and Governance Management

    ESG-Inhaltsbeschleuniger ( .PDF )

    ESG-Verwaltung ( .PDF )

    Außendienst-Management

    Außendienstmanagement ( .PDF )

    Financial Services Operations

    Finanzdienstleistungsvorgänge ( .PDF )

    Governance, Risk und Compliance

    Audit-Verwaltung ( .PDF )

    GRC-Geschäftskontinuitätsmanagement ( .PDF )

    Umwelt, Soziales, Governance-Management ( .PDF )

    GRC-Geschäftskontinuitätsmanagement ( .PDF )

    Compliance-Fallmanagement ( .PDF )

    Drittpartei-Risikomanagement ( .PDF )

    'HR-Servicebereitstellung

    Human Resource-Servicebereitstellung ( .PDF )

    Mitarbeiterbereich für HR-Fallmanagement ( .PDF )

    HRSD-Lebenszyklusereignisse ( .PDF )

    HRSD – Journey-Designer ( .PDF )

    HRSD Personaloptimierung für HR ( .PDF )

    IT Asset Management

    IT-Asset-Management ( .PDF )

    ITAM-Agenten-App für Android ( .PDF )

    ITAM-Agenten-App für iOS ( .PDF )

    Enterprise Asset Management (EAM) ( .PDF )

    EAM-Vertrag und -Verlängerung ( .PDF )

    Hardware-Asset-Verwaltung ( .PDF )

    Onboarding-Playbook ( .PDF )

    Software-Asset-Verwaltung ( .PDF )

    IT Operations Management

    SOW-Warnungsverwaltung ( .PDF )

    ITOM-Sichtbarkeit ( .PDF )

    IT Service Management

    IT-Servicemanagement ( .PDF )

    Change-Management ( .PDF )

    Digitales Portfoliomanagement ( .PDF )

    Now Mobile Agent für Android ( .PDF )

    Now Mobile Agent für iOS ( .PDF )

    ITSM – regulatorisches Change-Management ( .PDF )

    ITSM-Servicegenerator ( .PDF )

    SOW-Administratorcenter ( .PDF )

    SOW-Anwendungen ( .PDF )

    SOW Incident-Management ( .PDF )

    SOW Notify-Flows ( .PDF )

    SOW-Problemmanagement ( .PDF )

    SOW-Anforderungsmanagement ( .PDF )

    SOW-Walk-up-Experience ( .PDF )

    Lieferantenmanagement-Arbeitsbereich ( .PDF )

    Mobile Plattform

    Mobiler App-Generator ( .PDF )

    Mobiler Kalender für iOS ( .PDF )

    Mobiler Kalender für Android ( .PDF )

    Mobiler Kartengenerator ( .PDF )

    Mobile Datenvisualisierung für iOS ( .PDF )

    Mobile Datenvisualisierung für Android ( .PDF )

    Grundlagen Der Veröffentlichung Mobiler Plattformen ( .PDF )

    Mobile Popups für iOS( .PDF )

    Now Mobile für Android ( .PDF )

    Now Mobile für iOS ( .PDF )

    Virtual Agent für Android ( .PDF )

    Virtual Agent für iOS ( .PDF )

    Now Assist

    Now Assist-Bereich ( .PDF )

    Digitale Dienste für den öffentlichen Bereich

    PSDS Behördenserviceportale ( .PDF )

    Playbooks für PSDS-Informationsserviceanfrage ( .PDF )

    Einzelhandelsportal ( .PDF )

    Vertriebs- und Auftragsmanagement

    Geschäftsportal-Selfservice-MACD ( .PDF )

    CSM-Geschäftsportal ( .PDF )

    Security Operations

    Analyst für die Reaktion auf DLP-Incidents ( .PDF )

    Datenverlustprävention (DLP) – Anwenderarbeitsbereich für die Reaktion auf Incidents ( .PDF )

    Management Schwerwiegender Security Incidents ( .PDF )

    Arbeitsbereich Für Die Reaktion Auf Security Incidents ( .PDF )

    ServiceNow KI-Plattform

    Designer Für Geführte Tour ( .PDF )

    Serviceportal ( .PDF )

    Wissensportal ( .PDF )

    UI-Generator ( .PDF )

    Tresor ( .PDF )

    Virtual Agent ( .PDF )

    Source-to-Pay Operations

    Lieferantenlebenszyklusmanagement ( .PDF )

    Strategisches Portfoliomanagement

    Agile Development 2 für Android ( .PDF )

    Agile Entwicklung 2 für iOS ( .PDF )

    Kollaboratives Arbeitsmanagement ( .PDF )

    Arbeitsbereich Für Unternehmensarchitektur ( .PDF )

    Agile Planung für Unternehmen in strategischer Planung ( .PDF )

    Arbeitsbereich Für Finanzdaten-Projekt ( .PDF )

    Investitionsfinanzierung ( .PDF )

    Mobile Zeitnachweise für Android ( .PDF )

    Mobile Zeitnachweise für iOS ( .PDF )

    Projektmanagement Für Predictive Intelligence ( .PDF )

    Projektstatusbericht für Android ( .PDF )

    Projektstatusbericht für iOS ( .PDF )

    Arbeitsbereich Für Ressourcenmanagement ( .PDF )

    Shopping-Hub ( .PDF )

    Strategische Planung ( .PDF )

    Themengenerator

    Themengenerator ( .PDF )

    Workflow-Studio

    Entscheidungsgenerator ( .PDF )

    ACRs

    Tabelle : 2. Produkt-ACRs für das Yokohama-Release
    Produkt Herunterladen
    App Engine Studio

    Automatisierungszentrale ( .PDF )

    Kundenservice-Management

    CSM-Zielseite – KI-Zusammenfassung ( .PDF )

    Configuration Management Database (CMDB)

    CMDB-Arbeitsbereich ( .PDF )

    Mitarbeiterservices-Management

    Inhaltsveröffentlichung ( .PDF )

    Governance, Risk und Compliance

    GRC-Geschäftskontinuitätsmanagement ( .PDF )

    GRC Umwelt, Soziales, Governance-Management ( .PDF )

    Healthcare and Life Sciences

    Careteam-Portal ( .PDF )

    Impact Arbeitsbereich

    Impact-Arbeitsbereich ( .PDF )

    IT Service Management

    Digitales Portfoliomanagement ( .PDF )

    SOW – ITSM-Anwendungen – Change-Management ( .PDF )

    SOW ITSM-Anwendungen Incident-Management ( .PDF )

    ITSM-SOW-Administratorcenter ( .PDF )

    ITSM-Arbeitsbereich für Lieferantenmanagement ( .PDF )

    Mobile Plattform

    Grundlagen Der Veröffentlichung Mobiler Plattformen ( .PDF )

    Operational Technology

    Schwachstellenantwort Für Operative Technologie ( .PDF )

    ServiceNow KI-Plattform

    Designer Für Geführte Touren ( .PDF )

    OOTB-Serviceportale und Serviceportal-Widgets ( .PDF )

    Security Operations

    Arbeitsbereich Für Die Reaktion Auf Security Incidents ( .PDF )

    Software-Stückliste (SBOM) – Kern ( .PDF )

    Software-Stücklistenantwort ( .PDF )

    Strategisches Portfoliomanagement

    Arbeitsbereich Für Unternehmensarchitektur ( .PDF )

    Xanadu ACRs

    Tabelle : 3. Produkt-ACRs für das Xanadu-Release
    Produkt Herunterladen
    App Engine Studio

    App Engine Studio ( .PDF )

    AES-Automatisierungszentrale ( .PDF )

    App-Engine-Tabellengenerator ( .PDF )

    AES-Arbeitsbereich-Generator ( .PDF )

    Configuration Management Database (CMDB)

    CMDB-Arbeitsbereich ( .PDF )

    Kundenservice-Management

    Kundenservice-Management ( .PDF )

    CSM-Fallmanagement ( .PDF )

    CSM-Fall-Playbook für Onboarding ( .PDF )

    CSM-Kundenzentrale ( .PDF )

    CSM-Selfserviceportale ( .PDF )

    Personaloptimierung für konfigurierbaren CSM-Arbeitsbereich ( .PDF )

    Entscheidungsgenerator

    Entscheidungsgenerator ( .PDF )

    Mitarbeiterservices-Management

    Mitarbeiter-Center Pro ( .PDF )

    ESM-Talentakquise ( .PDF )

    WSD – Umzugsmanagement für Arbeitsplatz ( .PDF )

    WSD Arbeitsplatzreservierungsverwaltung ( .PDF )

    WSD Arbeitsplatz-Mietverwaltung ( .PDF )

    Management Der Vorbeugenden Wartung Am Arbeitsplatz ( .PDF )

    Enterprise Asset Management

    Asset-Management Für Unternehmen ( .PDF )

    EAM-Vertrag und -Verlängerung ( .PDF )

    Environmental, Social, and Governance Management

    Content-Accelerator ( .PDF )

    Umwelt-, Sozial- und Governance-Management ( .PDF )

    Außendienst-Management

    Außendienstmanagement ( .PDF )

    Financial Services Operations

    Finanzdienstleistungsvorgänge ( .PDF )

    Governance, Risk und Compliance

    GRC-Auditverwaltung ( .PDF )

    GRC-Compliance-Fallmanagement ( .PDF )

    GRC-Drittpartei-Risikomanagement ( .PDF )

    'HR-Servicebereitstellung

    HR-Servicebereitstellung ( .PDF )

    HR-Servicebereitstellung – Mitarbeiterbereich ( .PDF )

    Personaloptimierung für HR ( .PDF )

    IT Asset Management

    IT-Asset-Management ( .PDF )

    ITAM-Agenten-App für Android ( .PDF )

    ITAM-Agenten-App für iOS ( .PDF )

    ITAM-Unternehmens-Asset-Management ( .PDF )

    ITAM-Hardware-Asset-Verwaltung ( .PDF )

    Playbook-Verwaltung für ITAM-Onboarding ( .PDF )

    ITAM-Software-Asset-Verwaltung ( .PDF )

    ITAM SAM-Erfolgsportal ( .PDF )

    IT Operations Management

    ITOM-Sichtbarkeit ( .PDF )

    IT Service Management

    IT-Servicemanagement ( .PDF )

    ITSM – regulatorisches Change-Management ( .PDF )

    ITSM-Servicegenerator ( .PDF )

    Digitales Portfoliomanagement ( .PDF )

    ITSM-SOW-Anwendungen ( .PDF )

    ITSM-Change-Management für SOW ( .PDF )

    ITSM Incident-Management für SOW ( .PDF )

    ITSM Notify-Flows für SOW ( .PDF )

    ITSM-Problemmanagement für SOW ( .PDF )

    ITSM-Anforderungsmanagement für SOW ( .PDF )

    ITSM-SOW-Administratorcenter ( .PDF )

    ITSM-SOW Walk-up-Experience ( .PDF )

    ITSM-Lieferantenmanagement ( .PDF )

    Now Assist

    ITSM Now Assist-Bereich ( .PDF )

    Mobile Plattform

    Mobiler App-Generator ( .PDF )

    Mobiler Kalender für Android ( .PDF )

    Mobiler Kalender für iOS ( .PDF )

    Mobiler Kartengenerator ( .PDF )

    Mobile Datenvisualisierungen für Android ( .PDF )

    Mobile Datenvisualisierungen für iOS ( .PDF )

    Mobile Popups für iOS( .PDF )

    Now Agent für Android ( .PDF )

    Now Agent für iOS ( .PDF )

    Now Mobile für Android ( .PDF )

    Now Mobile für iOS ( .PDF )

    ServiceNow KI-Plattform

    Serviceportal ( .PDF )

    UI-Generator ( .PDF )

    Virtual Agent ( .PDF )

    Virtual Agent für iOS ( .PDF )

    Virtual Agent für Android ( .PDF )

    Digitale Dienste für den öffentlichen Bereich

    PSDS Behördendienstleistungsportale ( .PDF )

    Playbooks zu PSDS-Informationen und Serviceanfragen ( .PDF )

    Security Operations

    Analyst für die Reaktion auf DLP-Incidents ( .PDF )

    DLP IR-Anwenderarbeitsbereich ( .PDF )

    Management Schwerwiegender Security Incidents ( .PDF )

    Arbeitsbereich Für Die Reaktion Auf Security Incidents ( .PDF )

    ServiceNow Vault

    ServiceNow-Tresor ( .PDF )

    Source-to-Pay Operations

    Lieferantenlebenszyklusmanagement ( .PDF )

    Strategisches Portfoliomanagement

    SPM Agile Development 2 für Android ( .PDF )

    SPM Agile Development 2 für iOS ( .PDF )

    SPM kollaboratives Arbeitsmanagement ( .PDF )

    Agile Planung für Unternehmen in strategischer Planung ( .PDF )

    Arbeitsbereich Für Unternehmensarchitektur ( .PDF )

    Finanzen ( .PDF )

    Investitionsfinanzierung ( .PDF )

    Mobile Zeitnachweise für Android ( .PDF )

    Mobile Zeitnachweise für iOS ( .PDF )

    Predictive Intelligence für Produktportfoliomanagement (PPM) ( .PDF )

    Projektstatusbericht für Android ( .PDF )

    Projektstatusbericht für iOS ( .PDF )

    Arbeitsbereich Für Ressourcenmanagement ( .PDF )

    Strategische Planung ( .PDF )

    Shopping-Hub ( .PDF )

    Themengenerator

    Themengenerator ( .PDF )

    'Zentrale Arbeitsplatzverwaltung

    Zentraler Ereignisplaner Für Arbeitsplatz ( .PDF )

    Workplace Space Management

    Bereichsoptimierung für WSM( .PDF )

    Washington DC ACRs

    Tabelle : 4. Produkt-ACRs für den Washington-Release
    Produkt Herunterladen
    App Engine Studio

    App-Engine – Arbeitsbereich-Generator ( .PDF )

    Automatisierungszentrale Automatisierungszentrale mit Automatisierungs-Engine ( .PDF )
    Configuration Management Database

    Dashboards für CMDB-Datengrundlagen ( .PDF )

    CMDB-Integritäts-Dashboards ( .PDF )

    Einheitliche CMDB-Zuordnung ( .PDF )

    CMDB-Arbeitsbereich ( .PDF )

    CMDB-Arbeitsbereichsnachweis-UI ( .PDF )

    Kundenservice-Management

    Kundenservice-Management ( .PDF )

    CSM-Fallmanagement ( .PDF )

    Personaloptimierung für Kundenservice-Management ( .PDF )

    Entscheidungsgenerator

    Entscheidungsgenerator ( .PDF )

    Mitarbeiter-Center Pro Mitarbeiter-Center Pro ( .PDF )
    Mitarbeiterservices-Management

    ESM-Talentakquise ( .PDF )

    Bereichsoptimierung für Arbeitsplatzplatzmanagement ( .PDF )

    Zentraler Ereignisplaner Für Arbeitsplatz ( .PDF )

    Enterprise Asset Management EAM-Vertrags- und Verlängerungsverwaltung ( .PDF )
    Financial Services Operations Finanzdienstleistungsvorgänge ( .PDF )
    Governance, Risk und Compliance

    GRC-Auditverwaltung ( .PDF )

    GRC-Compliance-Fallmanagement ( .PDF )

    GRC-Drittpartei-Risikomanagement ( .PDF )

    'HR-Servicebereitstellung

    HR-Servicebereitstellung – Mitarbeiterbereich ( .PDF )

    Personaloptimierung für HR ( .PDF )

    IT Asset Management

    ITAM-Unternehmens-Asset-Management ( .PDF )

    ITAM-Hardware-Asset-Verwaltung ( .PDF )

    ITAM-Software-Asset-Verwaltung ( .PDF )

    Playbook für ITAM-Onboarding ( .PDF )

    IT Service Management

    Digitales Portfoliomanagement ( .PDF )

    IT-Servicemanagement ( .PDF )

    ITSM-Change-Management für Servicebetrieb-Arbeitsbereich ( .PDF )

    ITSM Incident-Management für Servicebetrieb-Arbeitsbereich ( .PDF )

    ITSM-Interaktions-, Rufbereitschafts- und Zusammenarbeits-Flows für SOW ( .PDF )

    ITSM Notify-Flows für den Arbeitsbereich „Servicebetrieb“ ( .PDF )

    ITSM-Problemmanagement für Servicebetrieb-Arbeitsbereich ( .PDF )

    ITSM-Anforderungsmanagement für Servicebetrieb-Arbeitsbereich ( .PDF )

    ITSM-Arbeitsbereich für Lieferantenmanagement ( .PDF )

    Servicevorgänge – Arbeitsbereich-Administratorcenter ( .PDF )

    Walk-up-Experience des Arbeitsbereichs für Servicevorgänge für ITSM ( .PDF )

    IT Operations Management

    ITOM-Servicebetrieb – Arbeitsbereich – Warnungsverwaltung ( .PDF )

    ITOM-Sichtbarkeit ( .PDF )

    Now Mobile

    Now Mobile für Android ( .PDF )

    Now Mobile für iOS ( .PDF )

    ServiceNow KI-Plattform

    Flow-Designer ( .PDF )

    Serviceportal ( .PDF )

    UI-Generator ( .PDF )

    Virtual Agent ( .PDF )

    Virtual Agent für iOS ( .PDF )

    Digitale Dienste für den öffentlichen Bereich PSDS Behördenserviceportal ( .PDF )
    Security Operations

    Analyst Für Die Reaktion Auf Incidents Zur Vermeidung Von Datenverlust ( .PDF )

    Arbeitsbereich Für Die Reaktion Auf Security Incidents ( .PDF )

    Strategisches Portfoliomanagement

    SPM-Projektarbeitsbereich ( .PDF )

    SPM-Arbeitsbereich für Ressourcenmanagement ( .PDF )

    Workplace Service Delivery Umzugsmanagement Für Arbeitsplatz ( .PDF )

    Vancouver Familienfreigabe-ACRs

    Tabelle : 5. Produkt-ACRs für das Vancouver-Release
    Produkt Herunterladen
    Accounts Payable Operations Kreditorenvorgänge ( .PDF )
    Configuration Management Database

    CMDB-IntegritätsDashboard ( .PDF )

    CMDB-Arbeitsbereich ( .PDF )

    CMDB-Arbeitsbereichsnachweis-UI ( .PDF )

    Mitarbeiter-Center Pro Mitarbeiter-Center Pro ( .PDF )
    'HR-Servicebereitstellung HR-Servicebereitstellung ( .PDF )
    IT Asset Management

    IT-Asset-Management ( .PDF )

    ITAM-Software-Asset-Verwaltung ( .PDF )

    IT Service Management

    IT-Servicemanagement ( .PDF )

    ITSM-Arbeitsbereich für Servicevorgänge für Anforderungsmanagement ( .PDF )

    IT Operations Management ITOM-Sichtbarkeit ( .PDF )
    ServiceNow KI-Plattform

    Serviceportal ( .PDF )

    Virtual Agent ( .PDF )

    Virtual Agent für Android ( .PDF )

    Virtual Agent für iOS ( .PDF )

    ServiceNow Vault ServiceNow-Tresor ( .PDF )
    Source-to-Pay Operations Lieferantenlebenszyklus-Vorgänge ( .PDF )
    Strategisches Portfoliomanagement

    Skaliertes agiles Framework für SPM ( .PDF )

    Szenarioplanung für PPM ( .PDF )

    SPM Agile Development v2 für Android ( .PDF )

    SPM Agile Development v2 für iOS ( .PDF )

    SPM-Investitionsfinanzierung ( .PDF )

    SPM Mobile Zeitnachweise für Android ( .PDF )

    SPM Mobile Zeitnachweise für iOS ( .PDF )

    SPM Predictive Intelligence für Projektmanagement ( .PDF )

    SPM-Projektstatusbericht für Android ( .PDF )

    SPM-Projektstatusbericht für iOS ( .PDF )

    Strategische Planung für SPM ( .PDF )

    Workplace Service Delivery Verwaltung Von Arbeitsplatzreservierungen ( .PDF )
    Hinweis:
    Die ACR-Website für die Produktdokumentation für Rom ist auf Anfrage verfügbar, bis eine aktualisierte Version verfügbar ist. Senden Sie eine E-Mail an accessibility_support@servicenow.com, um den ACR anzufordern.