Anwendungs-Portfoliomanagement Portal

Das APM-Portal (Anwendungs-Portfoliomanagement) bietet eine unternehmensweite Ansicht der Anwendungslandschaft, einschließlich Anzahl der Anwendungen und anderer wichtiger Metriken. Als Unternehmensarchitekt (Enterprise Architekt, EA) können Sie über dieses Portal alle APM-Module anzeigen und darauf zugreifen.

Sie können zur Portalseite von Application Portfolio Management navigieren, indem Sie auf klicken Anwendungs-Portfoliomanagement > Startseite. Die erforderliche Rolle ist sn_apm.apm_analyst.

Wichtig:

Wir empfehlen Ihnen, diese Funktion in Enterprise Architecture Workspace zu verwenden. Aktivieren Sie das Plugin Arbeitsbereich Enterprise Architecture (sn_apm_ws) aus dem ServiceNow Store.

Weitere Informationen zu Enterprise Architecture Workspace finden Sie unter Arbeitsbereich Enterprise Architecture für Anwendungs-Portfoliomanagement. Eine spezifische Dokumentation zu diesen Funktionen in Arbeitsbereich Enterprise Architecturefinden Sie unter Arbeitsbereich Enterprise Architecture-Übersicht.

Das Application Portfolio Management-Portal besteht aus vier Bereichen. Die Bereiche bieten einen schnellen Zugriff, um die Portfolios von Geschäftsfunktionalität, Informationen, Anwendungen, Technologien anzuzeigen und Ziele, Bedarfe und Programme zu erstellen.

Abbildung : 1. Application Portfolio Management-Portalseite

Geschäftsportfolio

Zeigen Sie die Anzahl der von Ihrer Organisation definierten Geschäftsfunktionen an, die bereits bewertet wurden bzw. die noch bewertet werden müssen. Zeigen Sie die Anzahl der Geschäftsanwendungen an, die die Fähigkeiten unterstützen, aber einem großen Risiko ausgesetzt sind.

• Klicken Sie auf „Hierarchiezuordnung“, um die Zuordnung der Fähigkeiten auf einer neuen Registerkarte anzuzeigen, auf der die Geschäftsfähigkeiten und Unterfähigkeiten in einer Hierarchie angezeigt werden.
• Klicken Sie auf Geschäftsplanung, um zum Geschäftsplanungsportal zu navigieren.

Informationsportfolio

Erfassen Sie die Informationen aus den Assets Ihrer Organisation als Informationsobjekte. Sie können das Informationsobjekt mit Ihren Geschäftsanwendungen verbinden, um ein Portfolio von Anwendungsinformationen bereitzustellen, das jederzeit verfügbar und zugänglich ist. Die Entitäten im Informationsportfolio sind entweder Konfigurationselemente oder Tabellenspalten. Sie sind strukturell so konzipiert, dass sie entweder durch CMDB-CI-Beziehungen oder durch Verweise auf die Datenspalten von Tabellen zueinander in Beziehung stehen.

Die Zahlen unter den einzelnen Entitäten des Informationsportfolios stellen die folgenden Daten dar:

• Datendomänen: Gesamtzahl der Datensätze in der Tabelle „Datendomäne“ [sn_apm_data_domain].
• Informationsobjekte: Gesamtzahl der Datensätze in der Tabelle „Informationsobjekt“ [cmdb_ci_information_object].
• Datenbankkataloge: Gesamtzahl der Datensätze in der Tabelle „Datenbankkatalog“ [cmdb_ci_db_catalog].
• Unstrukturierte DB-Kataloge: Gesamtzahl der Datensätze in den Konfigurationselementtabellen, z. B.:
  • Konfigurationsdatei (cmdb_ci_config_file)
  • Dateisystem (cmdb_ci_file_system)
  • Exchange-Postfach (cmdb_ci_exchange_mailbox)

Hinweis:

Ihr Unternehmen verfügt möglicherweise über eine beliebige Anzahl von Datenbankkatalogen, aber in den Abschnitten des Informationsportfolios wird nur die Anzahl der Datenbankkataloge, die mit den Informationsobjekten verknüpft sind, als Anzahl angezeigt. Diese Informationsobjekte stehen wiederum mit den Geschäftsanwendungen in Zusammenhang. Ebenso werden nur die Anzahlen von Datenbankinstanzen als Datenbankinstanzen zusammengefasst, auf die in den Datenbankkatalogen verwiesen wird.

Klicken Sie auf den Link Informationsobjekte, um die Details der Informationsobjekte anzuzeigen, die sich auf die Geschäftsanwendungen in Ihrem Unternehmen beziehen. Siehe Informationsportfolio.

Hinweis:

Die Informationsobjekte müssen mit der Geschäftsanwendung verknüpft sein, damit Sie sie auf der geöffneten Seite „Informationsobjekte“ anzeigen können.

Anwendungsportfolio

Verfolgen Sie die Anwendungen, die Ihre Geschäftsfähigkeiten unterstützen, und verwalten Sie sie effektiv, um die Ziele Ihres Unternehmens zu erreichen. Das Portfolio bietet eine Liste von Anwendungen mit Informationen wie Kategorie, Hersteller und Typ.

• Klicken Sie auf „Anwendungen“, um zur Listenansicht der Geschäftsanwendungen in Ihrer Organisation zu navigieren.
• Analysieren Sie Ihre Anwendungen nach Kategorie oder Familie, und gruppieren Sie sie nach Ihren Wünschen in der Anwendungsansicht der Landschaft.
• Klicken Sie auf „Analysieren“, um zur Seite Gruppenanalyse zu navigieren, um die Anwendungen und ihre Punktzahlen zu analysieren.

Technologieportfolio

Zeigen Sie die Anzahl der Hardwaremodelle und Softwaremodelle an, die mit Ihren Geschäftsanwendungen verknüpft sind. Sie können auch die Anzahl dieser Modelle abrufen, die ein hohes Risiko aufweisen. Klicken Sie auf den Link Technologieportfolio, um zur TPM-Zeitleistenansicht zu wechseln und den Status des Lebenszyklus von Hardware- und Softwaremodellen zu erfahren.

Verwenden Sie Technology Reference Model, um die Softwareproduktstandards zu definieren und nicht genehmigte Software in Ihrer Organisation zu verwalten. Weitere Informationen finden Sie unter Technologiereferenzmodell.

Verkaufschancen und Lösungen

Zeigen Sie die Anzahl an und klicken Sie, um die Liste der Ziele, Bedarfe und Programme anzuzeigen. Klicken Sie auf ein Ziel, einen Bedarf oder ein Programm in der Liste, um die Details zu aktualisieren. Verwenden Sie den Link Erstellen, um ein Ziel, einen Bedarf oder ein Programm direkt zu erstellen.

• Erstellen Sie ein Ziel, um den Fortschritt der Arbeit nachzuverfolgen, auszurichten und zu melden. Beispielsweise könnte als Ziel festgelegt werden, den Investitionsaufwand oder die Anzahl der Anwendungen bis zu einem Zieldatum zu reduzieren.
• Erstellen Sie einen Bedarf, um Ihr strategisches Ziel für die Anwendung zu erfassen.

  Um einen Bedarf über das Anwendungsmenü zu erstellen, navigieren Sie zu Anwendungs-Portfoliomanagement > Anwendungsportfolioanalyse > Bedarfe

• Erstellen Sie ein Programm, um die Ziele zu erreichen. APM führt Sie durch einen Prozess, um Ziele hinzuzufügen und Verkaufschancen zu identifizieren.
  Hinweis:

  Sie können Programme im Abschnitt „Programm“ nur anzeigen und erstellen, wenn Sie das Plugin „PPM Standard“ (com.snc.financial_planning_pmo) aktivieren.

Benachrichtigungen

Zeigen Sie die Ergebnisse der gewünschten und geskripteten Audits an, die Anzahl der Hardware- und Softwaremodelle, die hohen und mittleren Risiken ausgesetzt sind, die am aktuellen Datum und in den nächsten 90 Tagen ablaufen, sowie ausstehende Zertifizierungsinstanzen, die offen und nicht zu 100 % abgeschlossen sind. Klicken Sie auf die Benachrichtigung, um die zugehörige Aufgabe oder die zugehörige Instanz des Datenzertifizierungszeitplans zu öffnen, um die Datensatzdetails anzuzeigen.

Neueste Aktivität

Zeigen Sie Ihre letzte Aktivität beim Erstellen eines Ziels, eines Bedarfs oder eines Programms für eine Geschäftsperiode an.