Mit dem Datenmodell Financial Services Operations Core installierte Komponenten
Bei der Installation der Anwendung Financial Services Operations Core werden verschiedene Arten von Komponenten installiert, z. B. Tabellen, Benutzerrollen und Business Rules.
Diese Anwendung wird automatisch installiert, wenn Sie bestimmte Financial Services Operations -Anwendungen installieren. Financial Services Operations Core enthält die Kundendaten, die für Zahlungs-, Karten-, Beschwerde-, Darlehens-, Versicherungspolicen- und Schadenanforderungen erforderlich sind. Sie können Financial Services Operations Core auch als eigenständige Anwendung installieren, um das Datenmodell für eine Basiskonfiguration zu verwenden.
Die Anwendung Financial Services Operations Core hat eine Abhängigkeit vom Plugin Kundenservice-Management (Customer Service Management, CSM) (com.sn_customerservice).
Demodaten sind für diese Anwendung verfügbar.
Installierte Rollen
| Rollentitel [Name] | Beschreibung | Enthält Rollen |
|---|---|---|
| FSO Administrator [sn_bom.admin] |
Anwendungsspezifische Systemadministratorrolle für die Anwendungen Financial Services Operations (FSO). Benutzer mit dieser Rolle haben Lese-, Schreib- und Erstellungszugriff auf die Tabellen FSO. |
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| Anfordernde Person für Finanzdienstleistungen [sn_bom.fs_requestor] |
Universelle Rolle für die anfordernde Person für Finanzdienstleistungen. Mit dieser Rolle können Benutzer Finanzdienstleistungsfälle entweder für sich selbst oder im Namen eines Kunden erstellen. |
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Finanzdienstleister – Verbraucher [sn_bom.consumer_contributor] |
Universelle Rolle in der FSO Core-Anwendung für Beitragende zu Finanzdienstleistungen, mit der Benutzer Fälle für jeden Verbraucher erstellen können. Diese Rolle erbt alle anderen Rollen für b2c-Beitragende in Financial Services Operations -Anwendungen und die Rolle „Beitragender im Kundenservice-Verbraucher“. |
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Beitragender zum Finanzdienstleistungskonto [sn_bom.account_contributor] |
Universelle Rolle in der FSO Core-Anwendung für Beitragende zu Finanzdienstleistungen, mit der Benutzer Fälle für jedes Konto erstellen können. Diese Rolle erbt alle anderen Rollen für B2B-Beitragende in Financial Services Operations -Anwendungen und die Rolle „Beitragender im Kundenservice-Account“. |
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| Beitragender zu Finanzdienstleistungsbeziehungen [sn_bom.relationship_contributor] |
Universelle Rolle in der FSO Core-Anwendung für Beitragende zu Finanzdienstleistungen, mit der Benutzer Fälle für Kunden oder Accounts erstellen können, zu denen sie Beziehungen aufgebaut haben. Diese Rolle erbt alle anderen Rollen als Beitragender in Financial Services Operations -Anwendungen und die Rolle „Beitragender bei Kundenservice-Beziehung“. |
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| Finanzdienstleistungsmitarbeiter [sn_bom.fs_agent] |
Universelle Rolle für Finanzdienstleistungsmitarbeiter. Alle anderen Agent-Rollen in Financial Services Operations -Anwendungen erben diese Rolle. |
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| Beitragender Manager am Standort [sn_bom.location_manager_contributor] Hinweis: Das Plugin „Business Location“ muss zusätzlich aktiviert sein, damit diese Rolle aktiviert werden kann. Weitere Informationen finden Sie unter Geschäftsstandorte aktivieren |
Benutzerrolle für die Verwaltung von Zweigstellenstandorten. Diese Rolle kann einen Fall für einen Account oder Verbraucher erstellen. Benutzer mit dieser Rolle haben Lese-, Schreib- und Erstellungszugriff auf die Tabellen FSO für von ihnen verwaltete Verzweigungen. |
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| Account-Betrachter [sn_bom.account_viewer] |
Verbraucherrolle zum Anzeigen und Erstellen von FSO Fällen. |
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| Autodarlehen-Viewer [sn_bom.auto_loan_viewer] |
Benutzerrolle zum Anzeigen von Kfz-Darlehensdaten. Diese Rolle hat Lesezugriff auf die Tabelle „Autodarlehen“ [sn_bom_auto_loan]. |
sn_bom.customer_data_viewer |
| Girokonto-Viewer [sn_bom.checking_account_viewer] |
Benutzerrolle zum Anzeigen von Girokontodaten. Diese Rolle hat Lesezugriff auf die folgenden Tabellen:
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sn_bom.customer_data_viewer |
| Kreditkartenkonto-Betrachter [sn_bom.credit_card_account_viewer] |
Benutzerrolle zum Anzeigen von Kreditkartendaten. Diese Rolle hat Lesezugriff auf die folgenden Tabellen:
|
sn_bom.customer_data_viewer |
| Kundendaten-Viewer [sn_bom.customer_data_viewer] |
Benutzerrolle zum Anzeigen von Kundendaten aus FSO -Anwendungen. | sn_customerservice.customer_data_viewer |
| Einlagenkonto-Viewer [sn_bom.deposit_account_viewer] |
Benutzerrolle zum Anzeigen von Einzahlungsdaten. Diese Rolle hat Lesezugriff auf die folgenden Tabellen:
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| Darlehenskonto-Betrachter [sn_bom.loan_account_viewer] |
Benutzerrolle zum Anzeigen von Darlehensdaten. Diese Rolle hat Lesezugriff auf die folgenden Tabellen:
|
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| Hypothekenkonto-Betrachter [sn_bom.mortgage_viewer] |
Benutzerrolle zum Anzeigen von Hypothekendaten. Diese Rolle hat Lesezugriff auf die folgenden Tabellen: Hypothekenkonto [sn_bom_mortgage_account] |
sn_bom.customer_data_viewer |
| Viewer für private Darlehen [sn_bom.personal_loan_viewer] |
Benutzerrolle zum Anzeigen von Daten zu privaten Darlehen. Diese Rolle hat Lesezugriff auf die Tabelle „Privates Darlehen“ [sn_bom_personal_loan]. |
sn_bom.customer_data_viewer |
| Referenz-Viewer [sn_bom.ref_data_viewer] |
Benutzerrolle zum Anzeigen von Referenzdaten für Finanzinstitute. Diese Rolle hat Lesezugriff auf die Tabelle „Finanzinstitut“ [sn_bom_financial_institution]. |
Diese Rolle enthält keine anderen Rollen. |
| Kontoanzeige speichern [sn_bom.saving_account_viewer] |
Benutzerrolle zum Anzeigen von Einsparungsdaten. Diese Rolle hat Lesezugriff auf die folgenden Tabellen:
|
sn_bom.customer_data_viewer |
| Anlagenkonto-Betrachter [sn_bom.investment_account_viewer] |
Diese Rolle gewährt schreibgeschützten Zugriff auf Investitionsdatenentitäten. |
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| Security Viewer [sn_bom.security_viewer] |
Diese Rolle gewährt schreibgeschützten Zugriff auf Sicherheitsdatenentitäten. | Diese Rolle enthält keine anderen Rollen. |
| FSO Verbraucher [sn_bom.consumer] |
Verbraucherrolle für FSO Kunden. | Diese Rolle enthält keine anderen Rollen. |
Geschäftsregeln installiert
| Business Rule | Tabelle | Beschreibung |
|---|---|---|
| Kontonummer auf 4 Zeichen beschränken | Finanzkonto [sn_bom_financial_account] |
Geschäftsregel, die verhindert, dass mehr als vier Zeichen in einem Feld „ Kontonummer “ gespeichert werden, um die Sicherheit zu unterstützen. |
Installierte Tabellen
| Tabelle | Beschreibung |
|---|---|
| Automatische Ausleihe [sn_bom_auto_loan] |
Speichert alle Kfz-Darlehensdatensätze. Diese Tabelle erweitert die Tabelle „Darlehenskonto“ [sn_bom_loan_account]. |
| KFZ-Versicherung Produktmodell [sn_bom_auto_ins_product_model] |
Speichert alle Kfz-Versicherungsmodelle. Diese Tabelle erweitert die Produktmodelltabelle [cmdb_model]. |
| KFZ-Versicherung Police [sn_bom_auto_ins_policy] |
Speichert alle Datensätze der Kfz-Versicherungspolicen. Erweitert die Tabelle „Versicherungspolice“ [sn_bom_ins_policy]. |
| Hausrat-/Haftpflicht-Versicherung Police [sn_bom_homeowner_ins_policy] |
Speichert alle Datensätze der Hausrat-/Haftpflichtversicherung. Erweitert die Tabelle „Versicherungspolice“ [sn_bom_ins_policy]. |
| Anleihe [sn_bom_bond] |
Speichert alle Bindungsinformationen. Erweitert die Sicherheitstabelle [sn_bom_security]. |
| Geschäftsgirokonto [sn_bom_b2b_checking_account] |
Speichert alle Girokontodatensätze für Geschäftskunden. Erweitert die Tabelle „Einlagenkonto“ [sn_bom_deposit_account]. |
| Privates Girokonto [sn_bom_checking_account] |
Speichert alle Girokontodatensätze für Verbraucher. Erweitert die Tabelle „Einlagenkonto“ [sn_bom_deposit_account]. |
| Geschäftskreditlinie [sn_bom_b2b_line_of_credit] |
Speichert alle Kreditliniendatensätze für Geschäftsdarlehenskunden. |
| Persönliche Kreditlinie [sn_bom_b2c_line_of_credit] |
Speichert alle Kreditliniendatensätze für Verbraucher. |
| Geschäftssparkonto [sn_bom_b2b_saving_account] |
Speichert alle Sparkontodatensätze für Geschäftskunden. Erweitert die Tabelle „Einlagenkonto“ [sn_bom_deposit_account]. |
| Privates Sparkonto [sn_bom_saving_account] |
Speichert alle Sparkontodatensätze für Verbraucher. Erweitert die Tabelle „Einlagenkonto“ [sn_bom_deposit_account]. |
| Kartenmodell [sn_bom_card_model] |
Speichert alle Kartenmodelle. Diese Tabelle erweitert die Produktmodelltabelle [cmdb_model]. |
| Kartentransaktion [sn_bom_card_transaction] |
Speichert alle Transaktionen für Kreditkartenkonten. Erweitert die Tabelle „Finanztransaktionen“ [sn_bom_transaction]. |
| Darlehen für gewerbliche Immobilien [sn_bom_commercial_real_estate_loan] |
Speichert alle Datensätze für gewerbliche Immobiliendarlehen. Erweitert die Tabelle „Darlehenskonto“ [sn_bom_loan_account]. |
| Darlehen für gewerbliche Fahrzeuge [sn_bom_commercial_vehicle_loan] |
Speichert alle Datensätze für gewerbliche Kfz-Darlehen. Erweitert die Tabelle „Darlehenskonto“ [sn_bom_loan_account]. |
| Vereinbarung [sn_bom_b2b_covenant] |
Speichert alle Vertragsdatensätze für Geschäftskunden. |
| Vereinbarung [sn_bom_covenant] |
Speichert alle Vertragsdatensätze für Verbraucher. |
| Vertragsbasis [sn_bom_covenant_base] |
Die Tabellen [sn_bom_b2b_covenant] und [sn_bom_covenant_base] erweitern die Tabelle „Vereinbarungsbasis“. |
| Kreditkarte [sn_bom_credit_card] |
Speichert alle Kreditkartendatensätze. Erweitert die Tabelle „Finanzkonto“ [sn_bom_financial_account]. |
| Einlagenkonto [sn_bom_deposit_account] |
Speichert alle Einlagenkonten – Giro- und Spardatensätze. Erweitert die Tabelle „Finanzkonto“ [sn_bom_financial_account]. |
| Einzahlungsmodell [sn_bom_deposit_account_model] |
Speichert alle Datensätze des Einzahlungsmodells. Erweitert die Produktmodelltabelle [cmdb_model]. |
| Einzahlungstransaktion [sn_bom_deposit_transaction] |
Speichert alle Transaktionen für Einlagenkonten – Giro und Speichern. Erweitert die Tabelle „Finanztransaktionen“ [sn_bom_transaction]. |
| Gerätedarlehen [sn_bom_equipment_loan] |
Speichert alle Datensätze für Gerätedarlehen. Diese Tabelle erweitert die Tabelle „Darlehenskonto“ [sn_bom_loan_account]. |
| ETF [sn_bom_etf] |
Speichert alle Informationen über börsennotierte Unternehmen. Diese Tabelle erweitert die Sicherheitstabelle [sn_bom_security]. |
| Finanzkonto [sn_bom_financial_account] |
Speichert alle Finanzkonten – Einlagenkonten, Darlehenskonten, Kreditkartenkonten, Kreditlinienkonten und Konten für Versicherungspolicen. Erweitert die Tabelle „Verkaufte Produkte“ [sn_install_base_sold_product]. |
| Finanzinstitut [sn_bom_financial_institution] |
Speichert alle Datensätze von Finanzinstituten. Erweitert die Tabelle „Unternehmen“ [core_company]. |
| Finanzdienstleistungsfall [sn_bom_financial_service] |
Speichert alle Finanzdienstleistungsfälle. Erweitert die Tabelle „Finanzservices-Basisfall“ [sn_bom_case]. |
| Finanzdienstleistungsaufgabe [sn_bom_financial_task] |
Speichert alle Finanzdienstleistungsaufgaben. Erweitert die Tabelle „Finanzaufgabe“ [sn_bom_task]. |
| Finanzservicemodell [sn_bom_service_model] |
Speichert alle Finanzservicemodelle. Diese Tabelle erweitert die Produktmodelltabelle [cmdb_model]. |
| Finanzdienstleistung [sn_bom_service] |
Speichert alle Finanzservices – RDC-Service und Überweisungsservice. Erweitert die Tabelle „Verkaufte Produkte“ [sn_install_base_sold_product]. |
| Finanzaufgabe [sn_bom_task] |
Speichert alle Finanzaufgaben wie Anfrageaufgaben, Anspruchsaufgaben, Kreditaufgaben und Darlehensaufgaben. Erweitert die Tabelle „Branchenaufgabe“ [sn_ind_task]. |
| Finanztransaktion [sn_bom_transaction] |
Speichert alle Finanztransaktionen für Einlagen-, Darlehens- und Kreditkartenkonten. Erweitert die Tabelle „Branchendatenentität“ [sn_ind_data_entity]. |
| Hausrat-/Haftpflicht-Versicherung Produktmodell [sn_bom_homeowner_ins_product_model] |
Speichert alle Hausratversicherungsmodelle. Diese Tabelle erweitert die Produktmodelltabelle [cmdb_model]. |
| Holding [sn_bom_holding] |
Speichert Informationen. |
| Bestandslos [sn_bom_holding_lot] |
Speichert Informationen zum Bestandslos. |
| Versicherungspolice [sn_bom_ins_policy] |
Speichert alle Datensätze zu Versicherungspolice-Accounts. Erweitert die Tabelle „Finanzkonto“ [sn_bom_financial_account]. |
| Anlagenkonto [sn_bom_investment_account] |
Speichert alle Datensätze zu Anlagekonten. Erweitert die Tabelle „Finanzkonto“ [sn_bom_financial_account]. |
| Investitionsmodell [sn_bom_investment_model] |
Speichert alle Datensätze zu Investitionsprodukten. Erweitert die Produktmodelltabelle [cmdb_model]. |
| Kreditlinie [sn_bom_line_of_credit] |
Speichert alle Datensätze zu Kreditlinienkonten. Erweitert die Tabelle „Finanzkonto“ [sn_bom_financial_account]. |
| Kreditlinienmodell [sn_bom_line_of_credit_model] |
Speichert alle Datensätze des Kreditlinienmodells. Erweitert die Produktmodelltabelle [cmdb_model]. |
| Kreditlinientransaktion [sn_bom_line_of_credit_transaction] |
Speichert alle Transaktionen für alle Kreditlinien. Erweitert die Tabelle „Finanztransaktionen“ [sn_bom_transaction]. |
| Darlehenskonto [sn_bom_loan_account] |
Speichert alle Darlehenskontodatensätze. Erweitert die Tabelle „Finanzkonto“ [sn_bom_financial_account]. |
| Darlehensmodell [sn_bom_loan_account_model] |
Speichert alle Darlehensmodelldatensätze. Erweitert die Produktmodelltabelle [cmdb_model]. |
| Darlehenstransaktion [sn_bom_loan_transaction] |
Speichert alle Transaktionen für Darlehenskonten, z. B. Hypotheken, Kfz-Darlehen und Privatdarlehen. Erweitert die Tabelle „Finanztransaktionen“ [sn_bom_transaction]. |
| Hypothek sn_bom_mortgage |
Speichert alle Datensätze zu Hypothekenkonten. Erweitert die Tabelle „Darlehenskonto“ [sn_bom_loan_account]. |
| Option [sn_bom_option] |
Speichert alle Optionsinformationen. Erweitert die Sicherheitstabelle [sn_bom_security]. |
| Privates Darlehen [sn_bom_personal_loan] |
Speichert alle Datensätze zu privaten Darlehenskonten. Erweitert die Tabelle „Darlehenskonto“ [sn_bom_loan_account]. |
| RDC-Service [sn_bom_rdc] |
Speichert alle RDC-Treasury-Servicedatensätze. Erweitert die Tabelle „Finanzservice“ [sn_bom_service]. |
| SBA-Darlehen [sn_bom_sba_loan] |
Speichert alle SBA-Darlehensdatensätze (Small Business Administration). Erweitert die Tabelle „Darlehenskonto“ [sn_bom_loan_account]. |
| Sicherheit [sn_bom_security] |
Speichert alle Sicherheitsinformationen. Erweitert die Sicherheitstabelle [sn_bom_security]. |
| Servicedefinition [sn_bom_service_definition] |
Speichert alle Servicedefinitionen, die für alle Workflows in Financial Services Operations Anwendungen konfiguriert sind. |
| Aktie [sn_bom_stock] |
Speichert alle Lagerbestandsinformationen. |
| Studentendarlehen [sn_bom_schüler_loan] |
Speichert alle Datensätze zu Studentendarlehen. Erweitert die Tabelle „Darlehenskonto“ [sn_bom_loan_account]. |
| Befristetes Darlehen [sn_bom_term_loan] |
Speichert alle Datensätze für befristete Darlehenskonten. Erweitert die Tabelle „Darlehenskonto“ [sn_bom_loan_account]. |
| Transaktion [sn_bom_investment_transaction] |
Speichert alle Datensätze von Investitionstransaktionen. Erweitert die Tabelle „Finanztransaktionen“ [sn_bom_transaction]. |
| Überweisungsservice [sn_bom_wire_transfer] |
Speichert alle Treasury-Servicedatensätze für Überweisungen. Erweitert die Tabelle „Finanzservice“ [sn_bom_service]. |