System- und benutzerdefinierte Benachrichtigungs- und Zustellkanaleinstellungen in Next Experience

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Sie können Ihre eigenen Benachrichtigungseinstellungen verwalten und festlegen, einschließlich benutzerdefinierter Benachrichtigungen und Kanäle für den Empfang von Benachrichtigungen.

    Mit den Benachrichtigungseinstellungen können Sie die Systembenachrichtigungen und benutzerdefinierten Benachrichtigungen steuern, die Sie erhalten, und Bedingungen anwenden, um die Benachrichtigungszustellung einzuschränken und auszuwählen, wie die Benachrichtigungen an Sie gesendet werden.

    Systembenachrichtigungen

    Systembenachrichtigungen benachrichtigen Sie über Datensatzänderungen, die Sie betreffen oder interessieren könnten. Sie können per E-Mail, SMS, Push-Benachrichtigung oder Messaging-Anwendungen benachrichtigt werden.

    Mit Systembenachrichtigungen können Sie:
    • Suchen Sie in der Liste Ihrer Benachrichtigungen nach einer bestimmten Systembenachrichtigung, um Ihre Einstellungen für diese Benachrichtigung festzulegen.
    • Legen Sie die Einstellungen auf globaler Ebene fest.
    • Aktivieren oder deaktivieren Sie einfach alle Benachrichtigungen oder einzelne Benachrichtigungen.
    • Fügen Sie einen Benachrichtigungszeitplan für einzelne Zustellkanäle für jede Systembenachrichtigung hinzu, oder ändern Sie ihn.
    • Legen Sie einen Zeitplan für alle Benachrichtigungen, einzelne Systembenachrichtigungen oder Zustellkanäle fest.

      Weitere Informationen finden Sie unter Benachrichtigungsbedingungen anwenden

    Benutzerdefinierte Benachrichtigungen

    Eine benutzerdefinierte Benachrichtigung ist eine Systembenachrichtigung, die Sie abonnieren und durch Hinzufügen von Bedingungen anpassen können.

    Mit benutzerdefinierten Benachrichtigungen können Sie:
    • Erstellen und ändern Sie benutzerdefinierte Benachrichtigungen, bei denen es sich um Abonnements für Benachrichtigungen handelt, die für Sie wichtig sind.
    • Legen Sie die Einstellungen auf globaler Ebene fest.
    • Aktivieren oder deaktivieren Sie einfach alle Benachrichtigungen oder einzelne Benachrichtigungen.
    • Aktivieren oder deaktivieren Sie Benachrichtigungskanäle.
    • Fügen Sie einen Benachrichtigungszeitplan für einzelne Zustellkanäle für jede Systembenachrichtigung hinzu, oder ändern Sie ihn.
    • Legen Sie einen Zeitplan für alle Benachrichtigungen, einzelne Systembenachrichtigungen oder Zustellkanäle fest.

      Weitere Informationen finden Sie unter Benachrichtigungsbedingungen anwenden

    Hinweis:

    Benutzerdefinierte Benachrichtigungen für Next Experience unterstützen keine Benachrichtigungen, die einen zugehörigen betroffenen Datensatz erfordern. Für diese Benachrichtigungen müssen Sie die Einstellung in Core-UIfestlegen. Weitere Informationen finden Sie unter Festlegen von Benachrichtigungseinstellungen in Core-UI.

    Hinweis:
    Abonnementbasierte Benachrichtigungen sind nicht domänenabhängig und unterstützen keine domänenspezifischen Einstellungen.

    Zustellkanäle

    Zustellkanäle sind eine Liste der von Ihnen ausgewählten Kanäle wie E-Mail, SMS, Sofortnachricht und Sprachkanäle für den Empfang von Benachrichtigungen.

    Mit Zustellkanälen können Sie:
    • Aktivieren oder deaktivieren Sie einen bestimmten Kanal für den Empfang von Benachrichtigungen.
    • Erstellen, bearbeiten oder löschen Sie Benachrichtigungskanäle für Sofortnachrichten, E-Mail, SMS und Sprache.
      Hinweis:
      Nur Administratoren können Kanäle aus der Tabelle „cmn_notif_device“ löschen.
    • Wählen Sie aus, wie Benachrichtigungen zugestellt werden.
    • Legen Sie einen Zeitplan für den Datensatz im Kanal fest, und wenden Sie ihn auf die Benachrichtigungen an, die Sie erhalten möchten.