Passen Sie Systembenachrichtigungen an

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Erstellen Sie benutzerdefinierte Benachrichtigungen, bei denen es sich um Abonnements für Benachrichtigungen handelt, die für Sie wichtig sind, und wenden Sie Bedingungen an, die bestimmte Inhalte steuern, die in Ihrer benutzerdefinierten Benachrichtigung enthalten sind. Sie können die Zustellungskanäle auch aktivieren oder deaktivieren.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: keine

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Hinweis:
    Benutzerdefinierte Benachrichtigungen für Next Experience unterstützen nicht die Einstellung für den betroffenen Datensatz, auf dem die Benachrichtigung basiert. Informationen zu Benachrichtigungen, die einen zugeordneten betroffenen Datensatz erfordern, finden Sie unter Persönliche Benachrichtigungen erstellen.

    Prozedur

    1. Navigieren Sie in Ihrem Benutzerprofil zu Einstellungen > Benachrichtigungen und dann Erweiterte Einstellungenauswählen.
    2. Wechseln Sie zur Registerkarte Benutzerdefinierte Benachrichtigungen.
    3. Wählen Sie Benachrichtigung erstellen aus.
    4. Wählen Sie die Benachrichtigung aus, die Sie erhalten möchten.
      1. Geben Sie einen Namen für die Benachrichtigung in das Feld Persönlicher Benachrichtigungsname ein.
      2. Wählen Sie aus der Dropdown- Liste Benachrichtigung die Systembenachrichtigung aus, die Sie erhalten möchten.
      3. Wählen Sie Weiter.
    5. Wählen Sie die Kanäle aus den Zustellkanälen aus, über die Sie die Benachrichtigungen erhalten möchten.
    6. Wählen Sie Weiter.
    7. Legen Sie einen Zeitplan oder Bedingungen für den Empfang von Benachrichtigungen fest.
      1. Legen Sie fest, dass Benachrichtigungen nur während der Arbeitszeit an Wochentagen zugestellt werden sollen, indem Sie Montag bis Freitag (9 bis 17 Uhr)auswählen.
      2. Wahlweise: Legen Sie einen Filter mit beliebig vielen Bedingungen fest, um die erhaltenen Benachrichtigungen zu begrenzen.

        Sie können beispielsweise festlegen, dass Sie nur benachrichtigt werden, wenn ein Kommunikationsplan für Incidents für ein bestimmtes Configuration Item erstellt wird.

        Hinweis:
        Alle Bedingungen sind standardmäßig auf [Aktiv][ist][wahr] festgelegt.
    8. Wählen Sie Speichern.