Management schwerwiegender Sicherheits-Incidents Integration einer Telefonkonferenz

Mit der Integration von Management schwerwiegender Sicherheits-Incidents Telefonkonferenzen können Sie mit Ihren Kunden und Kollegen zusammenarbeiten, um Kundenprobleme mithilfe der Video- und Bildschirmfreigabeoptionen in Microsoft Teams, Cisco Webexoder Zoom in der MSIM-Anwendung zu lösen.

Mit der Management schwerwiegender Sicherheits-Incidents -Telefonkonferenzintegration können Sie den Konferenzkommunikationskanal in den Kommunikationskanal Notify integrieren, indem Sie ein Microsoft Teams-, Cisco Webex- oder Zoom -Meeting direkt über die Anwendung Management schwerwiegender Sicherheits-Incidents ] verwalten und initiieren.

Als MSI-Manager können Sie die MSIM-Telefonkonferenzintegration verwenden, um Microsoft Teams-, Cisco Webex - oder Zoom -Meetings zu initiieren. Integrieren Sie die Telefonkonferenz Management schwerwiegender Sicherheits-Incidents mit externen Service Providern als Kommunikationskanal, um sich mit den Stakeholdern zu treffen und schwerwiegende Security Incidents zu beheben.

Schlüsselfunktionen

Die Integration der Major Security Incident Management-Telefonkonferenz bietet die folgenden wichtigen Funktionen:

• MSI-Manager können eine Microsoft Teams-, Cisco Webex- oder Zoom -Telefonkonferenz direkt aus dem schwerwiegenden Security Incident initiieren.
• Laden Sie zusätzliche Teilnehmer zum Anruf ein.
• Zeigen Sie Anrufaufzeichnungen und Chatdetails an.
• Sendet Einladungen an Teilnehmer per E-Mail und Microsoft Teams Chat.

• Konferenzanruf starten
  Starten Sie eine Telefonkonferenz über eine Aufgabe oder einen wichtigen Sicherheitsvorfall, indem Sie einen oder mehrere Benutzer zur Teilnahme an der Telefonkonferenz einladen. Die Telefonkonferenz beginnt nur, wenn mindestens zwei Teilnehmer beitreten.
• Einer Telefonkonferenz Teilnehmer hinzufügen
  Fügen Sie einer Telefonkonferenz mithilfe der Suchoption im Popup Telefonkonferenz starten Teilnehmer hinzu, um die erforderlichen Teilnehmer zu suchen und hinzuzufügen. Sie können Teilnehmer auch hinzufügen, indem Sie die Teilnehmer aus der Liste „Empfehlungen“ auswählen, die Teilnehmerempfehlungen enthält, die der Telefonkonferenz hinzugefügt werden sollen.
• Schalten Sie Teilnehmer in einer Telefonkonferenz stumm
  Als MSI-Manager oder Host einer Telefonkonferenz haben Sie die Möglichkeit, einen bestimmten Teilnehmer oder alle Teilnehmer der Telefonkonferenz stummzuschalten.
• Zeigen Sie die Details der Telefonkonferenz an
  Telefonkonferenzen werden als Systemaktivitäten im Abschnitt „Aktivität“ des schwerwiegenden Security Incidents und auch in der zugehörigen Liste „Telefonkonferenzen“ aufgeführt. Sie können Details wie Name der Konferenzbrücke, Name des Organisators, Datum, Uhrzeit, Dauer des Anrufs sowie aktive und inaktive Teilnehmer anzeigen.
• Integrieren Sie MSIM-Telefonkonferenzen mit Microsoft Teams
  Mit der Telefonkonferenz Microsoft Teams -Integration können Sie eine Microsoft Teams Telefonkonferenz direkt aus einem schwerwiegenden Security Incident verwalten und initiieren.
• Integrieren Sie MSIM-Telefonkonferenzen mit Zoom
  Mit der Telefonkonferenz Zoom -Integration können Sie eine Zoom Telefonkonferenz direkt aus einem schwerwiegenden Security Incident verwalten und initiieren.
• Integrieren Sie MSIM-Telefonkonferenzen mit Cisco Webex
  Mit der MSIM-Telefonkonferenz Cisco Webex -Integration können Sie eine Cisco Webex Telefonkonferenz direkt aus einem schwerwiegenden Security Incident verwalten und initiieren.

Zugehörige Konzepte

• Richten Sie Graph- und REST-Verbindungen in ein Now Platform

Zugehörige Tasks

• Richten Sie die Dokumentbibliothek Microsoft SharePoint ein
• Stellen Sie eine MS Teams Graph-Verbindung auf her Now Platform