Installation und Konfiguration Vertriebs- und AuftragsmanagementFür die Fertigung

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  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Richten Sie ein Vertriebs- und Auftragsmanagement( SOM) Anwendungen für Commercial Operations für die ProduktionUm den Lead-to-Cash-Zyklus zu optimieren und Ihren Service Desk-Mitarbeitern zu ermöglichen, an verschiedenen Phasen des Vertriebslebenszyklus der Produktion zu arbeiten, z. B. Verkaufsmöglichkeiten, Angebote, Auftragserfassung und -Erfüllung, Verträge und Berechtigungen.

    Installation und Konfiguration SOMAnwendungen

    Führen Sie als Anwender mit der Administratorrolle die folgenden Hauptkonfigurationsaufgaben aus, um Ihren einzurichten SOMAnwendungen für Commercial Operations für die Produktion.

    Tabelle : 1. SOM-Konfigurationsaufgaben
    Konfigurationsaufgabe Beschreibung
    Install and configure Lead Management

    Installieren Sie die Lead-Management-Anwendung über ServiceNow Store. Mit dieser Anwendung können Hersteller Leads erstellen und Produktempfehlungen vor dem Verkauf basierend auf den Kundenanforderungen bereitstellen sowie Anwenderrollen zuweisen und zugehörige Funktionen wie Bedarfsanalyse konfigurieren.
    Install and configure Opportunity Management Installieren Sie Opportunity-ManagementAnwendung von ServiceNow StoreSpeichern. Mit dieser Anwendung können Ihre Vertriebsmitarbeiter und Account-Führungskräfte Verkaufschancen erstellen und verwalten, die potenzielle Verkäufe basierend auf identifizierten Kundenbedürfnissen identifizieren und nachverfolgen.
    Install and configure Quote Management Installieren Sie AngebotsmanagementAnwendung von ServiceNow StoreSpeichern. Damit können Ihre Vertriebsmitarbeiter Verkaufsangebote für Produkte oder Services generieren, die ein Kunde kaufen möchte.
    Installieren und konfigurieren Sie die Anwendung „Auftragsmanagement“ Installieren Sie AuftragsmanagementAnwendung von ServiceNow Store. Mit dieser Anwendung können Ihre Service Desk-Mitarbeiter Aufträge von Enterprise-Kunden erfassen, verwalten und erfüllen.
    Configure Sales Agreement Management

    Installieren Sie die Anwendung „Vertriebsvereinbarungsmanagement“ von ServiceNow StoreSpeichern, um Vertriebsvereinbarungen zwischen einem Käufer und einem Verkäufer für zukünftige Transaktionen zu erstellen.
    Configuring product offerings and catalogs Erstellen Sie Produktangebote und die zugehörigen Produktkataloge, die von Vertriebs- und Auftragsmanagement-Mitarbeitern für Pre-Sales-Aktivitäten, Auftragserfassung und Interaktion nach dem Verkauf verwendet werden können.
    Konfigurieren der Produktpreise mit der Preismanagement-Anwendung

    Verwenden Sie die Anwendung „Preismanagement“, um Preislistenpositionen und Preislistenpositionen zu erstellen, Preisanpassungen zu definieren und andere Funktionen zu verwalten, die die Preisgestaltung für Produktangebote steuern. Produktpreise werden von Ihren Vertriebs- und Auftragsmitarbeitern beim Erstellen von Möglichkeiten, Angeboten und Verkaufsaufträgen im Vertriebs- und Auftragsmanagement verwendet.
    Setting up the product configurator Steuern Sie die auf der Oberfläche angezeigten Produktoptionen mithilfe des API-Frameworks „Verwaltung offener Status“.
    Assign user roles in Sales Customer Relationship Management applications Überprüfen und weisen Sie Anwendern der SOM-Anwendungen, die Sie installieren, Rollen zu.