Erstellen Sie eine CMDB-Korrekturregel

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Eine CMDB-Korrekturregel ist einer Aufgabe zugeordnet, die für einen fehlgeschlagenen CMDB-Integritätstest erstellt wurde. Eine CMDB-Korrekturregel wird automatisch oder manuell angewendet, um einen Korrektur-Workflow auszuführen, der z. B. veraltete CIs löschen kann.

    Vorbereitungen

    Sie müssen zuerst einen Korrekturworkflow erstellen und veröffentlichen, der das CI-Problem behebt und in der Workflow-Tabelle [wf_Workflow] gespeichert ist. Der Workflow kann ein regulärer Workflow oder ein Orchestration-Workflow sein und muss die folgenden Anforderungen erfüllen:
    • Die Tabelle im Workflow muss dem Aufgabentyp in der Korrekturregel entsprechen.
    • Der Workflow ist nicht mit Filterbedingungen nach Einstellung konfiguriert Wenn die Bedingung übereinstimmt Bis Keine , Damit die Filter der CMDB-Korrekturregel gelten.

    Weitere Informationen zur Verwendung klassischer Workflows finden Sie unter Classic Workflow.

    Erforderliche Rolle: itil_admin (oben auf itil)

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Konfiguration > CMDB Korrekturenan.
    2. Wählen Sie Aus Neu Und füllen Sie dann das Formular „CMDB-Korrekturregel“ aus.
      Feld Beschreibung
      Name Name der Korrektur.
      Aufgabentyp Typ der CMDB-Integritätsaufgaben, auf die die Korrektur angewendet werden soll.
      Aufgabenfilter Filtert Aufgaben, auf die die Korrektur angewendet werden soll. Gilt auch Dot-Walking In CI-Feldern, damit die Korrektur auf Aufgaben angewendet wird, die übereinstimmenden CIs zugeordnet sind.
      Ausführung
      • Manuell: Die Korrektur wird manuell angewendet.
      • Automatisch: Der Workflow wird bei der Erstellung einer Aufgabe, die mit übereinstimmt, einmal angewendet Aufgabentyp Und Aufgabenfilter .
      Aktiv Ermöglicht die Ausführung des Workflows.
      Workflow Der CMDB-Korrekturworkflow (regulär oder Orchestration), der je nach automatisch oder manuell ausgeführt wird Ausführung Einstellung. Sie können auf klicken Suchen mit Liste Und klicken Sie dann auf Neu Zum Erstellen eines neuen Workflows.
    3. Wählen Sie Absenden.

    Ergebnisse

    Wenn Ausführung Ist auf automatisch festgelegt, dann die Business-Regel Run remediations for CMDBHealth taskWendet den Korrektur-Workflow auf CIs an, die dem Aufgabenfilter entsprechen. Wenn Ausführung Ist auf „manuell“ festgelegt, dann können Sie den in der Regel definierten Korrekturworkflow manuell anwenden.