Formular „neuen Indikator erstellen“

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 3 Minuten Lesedauer
  • Erstellen Sie einen Anwendungs- oder Fähigkeitsindikator, um Anwendungen oder Fähigkeiten innerhalb des Indikator-Frameworks zu bewerten.

    Tabelle : 1. Erstellen Sie neue Indikatorformularfelder
    Feld Beschreibung
    Name Name der Anwendung oder des Fähigkeitsindikators.
    Kurzbeschreibung Kurze Zusammenfassung des Anwendungs- oder Profilindikators.
    Ergebnis­grenzwert Die maximale Anzahl von Datensätzen, die ein Indikator beim Ausführen eines zugehörigen Skripts anzeigt. Dies ermöglicht eine bessere Leistung von Enterprise-Architektur Indem nicht zu viele Datensätze verarbeitet werden.
    Kategorie Kategorie, der der Indikator zugeordnet ist.
    Wegbeschreibung Geschäftsanwendungen oder -Fähigkeiten mit Höchst- oder Mindestwerten.
    • Wählen Sie Aus Minimieren Wenn niedrigere Werte besser sind.
    • Wählen Sie Aus Maximieren Wenn höhere Werte besser sind.
    Einheit Der Typ der Einheit, in der Indikatorpunktzahlen angezeigt werden. Einheiten können Zahlen, Prozentsätze, Währungen, Zeiteinheiten oder andere von Ihnen definierte Entitäten sein.
    Automatisches Aktualisierungs­intervall Das Aktualisierungsintervall zum Aktualisieren der Indikatorpunktzahlen innerhalb des definierten Zeitbereichs.
    Reihenfolge Die Position des Indikators in der sequenziellen Reihenfolge aller anderen Indikatoren beim Zugriff auf eine Anwendung oder Fähigkeit.
    Tabelle : 2. Felder des Konfigurationsabschnitts der Datenquelle
    Feld Beschreibung
    Datenquelle

    Definiert den Ort, von dem dieser Indikator Daten empfängt.

    • Performance Analytics: Erfasst Punktzahlen von in Performance Analytics erstellten Indikatoren. Siehe Performance Analytics-Indikatoren .
    • Benutzerdefiniertes Skript: Ermöglicht, ein Skript zu schreiben, das Daten aus einer anderen Anwendung sammelt. Unterhalb des Felds Datenquelle wird ein Beispielskript angezeigt. Passen Sie das Skript nach Bedarf an. Ein Beispiel für ein anwenderdefiniertes Skript ist:
      var results = {};
       var applications = [];
       var incidentCount = 0;
       
       var applicationsGr = new GlideRecord("cmdb_ci_business_app");
       applicationsGr.addQuery('active', true);
       applicationsGr.query();
       //for each application get incident count at business service level
       while(applicationsGr.next()) {
          incidentCount = 0;
          
          var gr = new GlideRecord("incident");
          gr.addEncodedQuery("opened_atBETWEEN"  + startDate  + "@" +   endDate);
          gr.addQuery('cmdb_ci_business_app', applicationsGr.getUniqueValue());   
          gr.query();
          
          incidentCount = gr.getRowCount();
          var appInfo = {};
          appInfo.appId = applicationsGr.getUniqueValue();
          appInfo.weight = incidentCount;
          applications.push(appInfo);
          }
       results.applications = applications;
       results;
      
    • Abfragebedingung: Ermöglicht, eine Tabelle zum Ausführen von Filtern auszuwählen, um Daten zu erhalten.
    • Bewertungen: Ermöglicht das Bewerten und Einordnen von Datensätzen durch Bewertung von Datensätzen in einer Tabelle. Siehe Erstellen Sie Metriktypen, und generieren Sie bewertbare Datensätze . Informationen zum Anzeigen der Ergebnisse von Umfragebewertungen in APM finden Sie unter Umfragebewertungen und Ergebnisse in APM anzeigen.
    • Indikatoren: Ermöglicht das Hinzufügen abhängiger untergeordneter Indikatoren. Über die untergeordneten Indikatoren werden Daten für den übergeordneten Indikator erfasst.

      Wenn der übergeordnete Indikator beispielsweise die Anzahl der Probleme ist, können die abhängigen Indikatoren die Anzahl der Incidents, Probleme und Änderungen sein. Diese abhängigen Indikatoren sind untergeordnete Indikatoren und die Anzahl der aufgezeichneten Incidents, Probleme und Änderungen wird im übergeordneten Indikator als Anzahl der Probleme konsolidiert.

    Indikator Das Feld Indikator wird angezeigt, wenn Performance Analytics aus der Liste Datenquelle ausgewählt ist.

    Indikatoren sind Statistiken, mit denen aktuelle Bedingungen und Prognosetrends gemessen werden.

    Hinweis:
    Wenn die Erfassungshäufigkeit des Anwendungsindikators nicht größer ist als die Häufigkeit, mit der die Daten des Leistungsanalyseindikators generiert werden, zeigt das System eine Fehlermeldung an: Die Häufigkeit des Indikators muss immer größer oder gleich der Häufigkeit des Datenquellenkonfigurationsindikators sein . Weitere Informationen finden Sie unter Sammlung von PA-Indikatorpunktzahldaten.
    Standard-Aufgliederung Name der Performance Analytics-Aufgliederung.
    Normalisiertes Skript Ein Skript zum Bewerten und Bewerten von Geschäftsanwendungen und -Fähigkeiten mithilfe standardisierter Metriken. Dazu werden Indikatoren verwendet, die eine normalisierte Punktzahl für die Bedingung bereitstellen, die sie bewerten. Diese Indikatoren können auf Bewertungen, Abfragebedingungen, anwenderdefinierten Skripts oder Performance Analytics basieren.
    Tabelle : 3. Klicken Sie durch Abschnittsfelder
    Feld Beschreibung
    Durch URL-Navigationstyp klicken Wählen Sie aus, ob die Anwendungs- oder Fähigkeitsindikatordetails in einem neuen Fenster, im selben Fenster oder in einem Dialogfeld angezeigt werden sollen.
    Durch URL-Skript klicken Das Skript, das einem Indikator zugeordnet ist, mit dem Anwender eine URL auswählen und die Indikatordaten in einer zugehörigen Anwendung oder einem zugehörigen Dashboard anzeigen können. Dies ermöglicht schnellen Zugriff auf relevante Informationen oder Aktionen im Zusammenhang mit den Indikatordaten.