Mitarbeiterunterstützung erkunden

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  • Aktualisiert 18. November 2025
  • 2 Minuten Lesedauer

    • Erkunden Sie die Homepage für die Persona der anfordernden Person des Mitarbeiters zusammen mit den zugehörigen Funktionen, die mit verfügbar sind Suite für das Kerngeschäft.

    Suite für das Kerngeschäft Mitarbeitersupport – Übersicht

    Suite für das Kerngeschäft Die Anwendung hilft Ihnen, eine Mitarbeiter-Journey in Ihrer Organisation abteilungsübergreifend einzurichten. Stellen Sie eine Anforderung mit CBSMitarbeiterportal im Zusammenhang mit HR, Finanzen, Rechtsabteilung, Beschaffung und mehr an einem Ort. Weitere Informationen finden Sie unter Mitarbeiter-Supportbereiche.

    Neben der Erstellung von Anforderungen können Sie Ihre Aufgaben und Aktivitäten mit verschiedenen Funktionen nachverfolgen und verwalten, z. B. meine aktiven Elemente, meine Favoriten, meine Aufgaben, Anforderungen, und Organigramme. Weitere Informationen zu den einzelnen Funktionen finden Sie unter Employee Center.

    Suite für das KerngeschäftMitarbeiter Anwender

    Tabelle : 1. Anwender
    Anwender Beschreibung
    CBS-Administrator

    [sn_cbs.admin]

    		 Verwaltet die administrativen Berechtigungen für CBSAnwendung und hat vollständigen Zugriff auf alle Konfigurationen in CBS.
    CBS Anfordernde Person

    sn_cbs.anfordernde Person

    		 Hat die Berechtigung zum übermitteln von Anforderungen für verschiedene Services in CBS.

    Suite für das Kerngeschäft – Vorteile

    Tabelle : 2. CBS – Vorteile
    Vorteil Funktion Anwender
    Greifen Sie auf das Hilfe-Center zu, um eine Anforderung im Mitarbeiterportal in zu stellen CBS. Hilfe-Center CBS Anfordernde Person

    [sn_cbs.anfordernde Person]
    Nutzen Sie eine intuitive Portalnavigation mit der erweiterten Portalnavigation (APN) in CBS. Greifen Sie unter APN auf alle Anforderungsformulare Ihres Mitarbeiterportals zu.
    Hinweis:
    Führen Sie Ihren vorhandenen APN-Datensatz mit dem CBS-APN-Datensatz zusammen, oder verwenden Sie Aktiv und Standard-APN-Setup in CBS bereitgestellt. Weitere Informationen zum Zusammenführen Ihres vorhandenen APN-Datensatzes Informationen zur Verwendung in CBS finden Sie unter Konfigurieren Suite für das KerngeschäftAnwendungen.
    		 Advanced Portal Navigation CBS Anfordernde Person

    [sn_cbs.anfordernde Person]
    Stellen Sie Mitarbeitern gezielte Inhalte und Kommunikation bereit In CBS. Create campaign stages with Content Experience Builder CBS-Administrator

    [sn_cbs.admin]
    Greifen Sie über das Widget „Hilfethemen“ aus verschiedenen Abteilungen auf die Mitarbeiteranforderungsformulare zu.

    Weitere Informationen zu den Anzeigeeinstellungen des Hilfethemen-Widgets finden Sie unter Konfigurieren Sie Instanzoptionen für das Hilfethemen-Widget.

    		 Hilfethemen CBS Anfordernde Person

    [sn_cbs.anfordernde Person]
    • Erstellen Sie Quick-Links, ordnen Sie Quick-Links Themen zu, und beschränken Sie den Zugriff auf Quick-Links als Administrator.
    • Greifen Sie als Mitarbeiter auf interne und externe Ressourcen zu, die sich auf bestimmte Abteilungen in Ihrer Organisation beziehen.
    Hinweis:
    Sie können über auf alle vorhandenen Quick-Links zugreifen Mitarbeiter-CenterPortal , Wenn Sie bereits ein Anwender sind, auf CBSMitarbeiterportal.
    		 Quick links
    • CBS-Administrator

      [sn_cbs.admin]

    • CBS Anfordernde Person

      [sn_cbs.anfordernde Person]

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    Weitere Informationen über die Konfiguration und den Einsatz von Suite für das Kerngeschäft finden Sie unter: