Liste der Plugins (Zurich)

Liste aller Plugins, die Sie aktivieren können, wenn Sie die Administratorrolle innehaben.

Wenn ein Plugin nicht in dieser Liste angezeigt wird, muss es möglicherweise von aktiviert werden ServiceNow Personal. Fordern Sie diese Plugins über das Now Support-Kundenservicesystem an, anstatt sie selbst zu aktivieren.

• Schritte zum Aktivieren eines Plugins finden Sie unter Aktivieren Sie ein Plugin .
• Schritte zum anfordern eines Plugins, das Sie nicht selbst aktivieren können, finden Sie unter Fordern Sie ein Plugin an .
• Für Schritte zur Installation von ServiceNow Store Anwendung, siehe Installieren Sie ein ServiceNow Store Anwendungan.

Hinweis:

Eine Liste aller neuen und geänderten Plugins für dieses Release finden Sie unter Ändert sich an Plugins in Zurich Releasean.

Zugehörige Tasks

• Plugins aktivieren
• Plugins anfordern

Neue Plugins in Zurich

Diese Tabelle listet alle Plugins und auf ServiceNow Store Anwendungen, die in eingeführt wurden Zurich. Sie können diese Plugins oder Anwendungen aktivieren oder installieren, wenn Sie die Administratorrolle innehaben.

Hinweis:

Standardmäßig alle ServiceNow Store Die in dieser Tabelle aufgeführten Anwendungen sind kompatibel mit Zurich Es sei denn, für die Anwendung wird ein Hinweis erwähnt.

Plugin [ID]	Beschreibung	Status	Hat Demodaten?	Abhängigkeiten
KI-Discovery [sn_ai_Disc] (verfügbar in ServiceNow Store)	Ermöglicht Organisationen das Erstellen von Hyperscaler-Verbindungen mit Drittanbieteranwendungen, um KI-Assets zu erkennen.	Aktiv	falsch	ServiceNow IntegrationHub-Aktionsschritt – REST ServiceNow IntegrationHub-Laufzeit Komplexes Objekt ServiceNow IntegrationHub-Aktionsschritt – Verbindungsinformationen abrufen
Asset-Audit-Antwort [sn_Audit_response] (verfügbar in ServiceNow Store)	Enthält einen neuen Asset Governance-Arbeitsbereich und Komponenten von Audit Management, damit Asset-Manager auf Nachweisanforderungen für regulatorische Audits im Finanzsektor reagieren und diese verwalten können.	Inaktiv	falsch	Com.sn_grc_Advanced Com.sn_Compliance Com.sn_Audit_Workspace Com.sn_grc_ftr_role com.sn_finserv_cntrl
Asset-Management-Integration für Beschaffungs- und Beschaffungsvorgänge [sn_spend_Asset] (verfügbar in ServiceNow Store)	Integriert IT Asset Management mit Sourcing and Procurement Operations und ermöglicht eine nahtlose Experience, in der Asset-Management-Prozesse an den Workflows für Sourcing- und Beschaffungsvorgänge ausgerichtet sind.	Inaktiv	wahr	Beschaffung und Einkaufsautomatisierung [com.snc.sn_PR] Beschaffung [com.snc.procurement] Shopping-Hub [com.snc.uib.sn_spend_uib]
Geschäftsobjekt Core [sn_bo_Core] (verfügbar in ServiceNow Store)	Ermöglicht Ihnen das Erstellen und Überwachen von Vertriebsprozessdatensätzen mit der Lead-to-Cash Process Management-Anwendung.	Aktiv	wahr
Kartendatensicherheit [sn_Data_sec] (verfügbar in ServiceNow Store)	Mit können Sie vertrauliche Kartendaten, z. B. primäre Kontonummern (Pans), in Financial Services Operations-Konflikt-Workflows tokenisieren.	Inaktiv	falsch
Anwendung „Care Team Operations“ [sn_cto_Apps] (verfügbar in ServiceNow Store)	Ermöglicht es Mitgliedern/Managern des Betreuungsteams, Anforderungen an verschiedene Abteilungen im Krankenhaus zu stellen.	Inaktiv	wahr	Com.sn_hco
Care Team Operations Core [sn_cto_Core] (verfügbar in ServiceNow Store)	Enthält das Betreuungsteam-Portal und den Basisfall für den Gesundheitsbetrieb.	Inaktiv	falsch	Com.sn_hco
Care Team Operations für Umweltservices [sn_cto_evs] (verfügbar in ServiceNow Store)	Enthält die Falltypen zum Melden und Erfüllen von EVS-Problemen.	Inaktiv	wahr	Com.sn_hco
Care Team Operations für Einrichtungen [sn_cto_Facilities] (verfügbar in ServiceNow Store)	Enthält die Falltypen zum Melden und Beheben von Facility-Problemen.	Inaktiv	wahr	Com.sn_hco
Pflegeteam-Arbeitsmanagement [sn_cto] (verfügbar in ServiceNow Store)	Unterstützt die Erstellung, Zuweisung, Nachverfolgung und den Abschluss von nicht-EHR-Aufgaben. Diese Fähigkeit bietet eine zentrale, zugängliche Plattform, die Verantwortlichkeiten, Fristen, Statusaktualisierungen und Dokumentation klar definiert und die Bereitschaft zu Audits und die kontinuierliche Compliance mit regulatorischen Standards unterstützt.	Inaktiv	falsch	Com.sn_hco
Integration – Single Sign-on-Installationsprogramm für mehrere Anbieter [com.snc.integration.sso.multi.installer] (verfügbar in ServiceNow Store)	Ermöglicht Organisationen die Authentifizierung für mehrere IDPs (Identitätsanbieter) mithilfe von SAML oder OpenID Connect (OIDC).	Aktiv	falsch
CRM-Aufgabenplanvorlagen (verfügbar in ServiceNow Store)	Ermöglicht es dem Geschäftsanwender, wiederholbare Aufgaben und andere Elemente zu definieren, die zum Abschließen eines Geschäftsprozesses erforderlich sind.	Inaktiv	falsch	Konfigurierbarer CSM-Arbeitsbereich [com.snc.uib.csm_Agent_Workspace]
CSM-Datenklassifizierung [com.snc.csm_Data_privacy] (verfügbar in ServiceNow Store)	Bietet Basissystemklassifizierungen für CRM-Daten (Customer Relationship Management) und kategorisiert sie als interne, persönlich identifizierbare Informationen (PII), vertrauliche Informationen und mehr.	Inaktiv	falsch	Kundenservice-Plugin [com.sn_customerservice] Plugin „Datenklassifizierung“ [com.Glide.Data_classification]
Kundeninteraktionssequenzen [sn_crm_Sequence] (verfügbar in ServiceNow Store)	Ermöglicht kundenorientierten Teams die Ausführung strukturierter, personalisierter Kontaktaufnahme- und Folgeaktivitäten, um Kunden während der gesamten Zeit, die sie mit Ihrem Unternehmen verknüpft sind, zu interagieren.	Aktiv	falsch	Playbook-Experience [com.playbook_experience]
Digitale Endanwender-Experience (DEX) für Microsoft 365 [sn_Dex_ms365] (verfügbar in ServiceNow Store)	Ist in Microsoft 365-Services wie Microsoft Teams integriert. Es ermöglicht den nahtlosen Zugriff auf Microsoft 365-Daten und unterstützt verschiedene Integrationsszenarien, wodurch Produktivität und Zusammenarbeit auf der gesamten Plattform verbessert werden.	Aktiv	falsch	ServiceNow IntegrationHub-Aktionsschritt – REST [com.Glide.Hub.action_STEP.Rest]
Virtuelles Plugin des Installationsprogramms für Domänenerweiterungen [com.glide.domain.msp_extensions.installer_virtual]	Hilft bei der Koordinierung anderer Domänen-Plugin-Installationen. Es fungiert als Intermediär, um zu überprüfen, ob es sicher ist, das Plugin „Domänenerweiterungen“ auf einer bestimmten Instanz zu aktivieren.	Inaktiv	falsch	Domänentrennung mit deaktivierter Daten- und Prozesstrennung.
Mitarbeiter-Center-Browsererweiterung [sn_ex_brw_ext] (verfügbar in ServiceNow Store)	Bietet eine Browsererweiterung für den Zugriff auf verschiedene Berührungspunkte des Mitarbeiter-Center-Portals.	Inaktiv	falsch	Employee Center [sn_ex_sp]
Außendienst-Demo-Arbeitskonfiguration für Pausenkorrektur [com.snc.fsm_mri_Scanner_Breakfix_work_config]	Bietet eine Beispielarbeitskonfiguration zum Durchführen der Pausenkorrektur an MRI-Scannern. Die Beispielarbeitskonfiguration zeigt die Erweiterung der Basisarbeitsaufgaben, um Attribute einzuführen, die spezifisch für die Pausenkorrektur für MRI-Scanner sind.	Inaktiv	wahr	Außendienst-Arbeitskonfigurationen [com.snc.fsm_work_types]
Integration von Financial Services Operations mit Mastercard (verfügbar in ServiceNow Store)	Bietet eine optimierte und effiziente Lösung für Finanzinstitute zur Verwaltung von Mastercard-Konflikten. Durch die Integration mit den Spoke-Aktionen von Mastercard erleichtert die Anwendung wichtige Konflikte im Lebenszyklus, einschließlich Transaktionssuche, Ausgleichserstellung, vor-Arbitration, Arbitration, und Betrugsberichterstellung.	Inaktiv	falsch	Com.sn_mc_Spoke Com.sn_bom_mcard_cp
GRC: Kontinuierliche Autorisierung und Überwachung (erweitert) [sn_Cam_Advanced] (verfügbar in ServiceNow Store)	Ermöglicht vollständigen Zugriff auf Funktionen des Arbeitsbereichs für kontinuierliche Autorisierung und Überwachung für IRM Enterprise-Kunden.	Aktiv	falsch
Allgemeiner ITAM-Hub [sn_itam_COMM_Hub] (verfügbar in ServiceNow Store)	Die Anwendung Asset-Management Common Hub richtet die Funktionen aneinander aus, die Hardware Asset Management, Software Asset Management und Enterprise Asset Management gemeinsam haben.	Inaktiv	falsch
Lead-to-Cash-Prozessmanagement [App-l2c-cockpit] (verfügbar in ServiceNow Store)	Bietet Vertriebsmanagern und Vertragsadministratoren eine konsolidierte Echtzeitansicht von Aufgaben, E-Mails und anderen Details im Zusammenhang mit Vertriebsentitäten wie Verkaufschancen, Angebote und Bestellungen in einer hierarchischen Knotenzuordnung.	Aktiv	wahr	Geschäftsobjekt Core [sn_bo_Core]
Benachrichtigung über Aufbewahrungspflicht für juristische Zwecke [sn_lg_hold] (verfügbar in ServiceNow Store)	Hilft Organisationen, ihre rechtlichen Verpflichtungen zu verwalten, um relevante Informationen zu erhalten, wenn eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht ausgestellt wird.	Inaktiv	falsch
Computer-Identitätskonsole [com.Glide.Identity.Machine_Identity_Console]	Hilft Administratoren bei der Verwaltung von Rechneridentitäten.	Inaktiv	falsch
Mobile Anforderung [sn_cto_mobile] (verfügbar in ServiceNow Store)	Bietet Betreuungsteams eine intuitive, native mobile Experience für die Berichterstellung, Nachverfolgung und Verwaltung von Fällen.	Inaktiv	falsch	Com.sn_mab sn_mab_api Com.sn_hco
Benachrichtigungen für Mitarbeiter-Center [com.snc.Employee_Center_Notifications] (verfügbar in ServiceNow Store)	Stellt Mitarbeitern aktuelle und relevante Informationen in mehreren Abteilungen zur Verfügung, die die Interaktion fördern und die Produktivität steigern.	Inaktiv	falsch	Employee Center [sn_ex_sp]
Auftragsmanagement für Geschäftsstandort [com.snc.Business_location_orm]	Optimiert Service Desk-Mitarbeiter, um Kundenaufträge zu verwalten, und befähigt die Mitarbeiter von Channel-Partnern, Aufträge während des gesamten Vertriebsprozesses zu erstellen, zu ändern und nachzuverfolgen.	Aktiv	falsch
Zahlungskarte [sn_payment_Card] (verfügbar in ServiceNow Store)	Speichern Sie die Details physischer Zahlungskarten über den gesamten Kartenlebenszyklus, von der Ausgabe bis zur Serviceleistung. Speichern Sie Werte mit Token für vertrauliche Daten, z. B. die primäre Kontonummer (PAN).	Inaktiv	falsch
Leistungsanalyse [sn_perf_page] (verfügbar in ServiceNow Store)	Mit der Leistungsanalyse können Sie direkt von Ihrer Instanz aus auf Seitenladezeitdaten, Trends und Wasserfallvisualisierungen zugreifen. Es hilft Ihnen auch, Probleme und Engpässe auf UX-Framework-Seiten unabhängig zu identifizieren.	Aktiv	falsch
Product Capability Core [sn_prod_Cap_Core] (verfügbar in ServiceNow Store)	Ermöglicht Organisationen das Definieren, Verwalten und Bewerten von Fähigkeiten über Produktmodelle hinweg.	Aktiv	wahr	Com.sn_Data_ctx_Engine Com.sn_ti_Core com.snc.install_base com.playbook_experience Com.sn_csm_Playbook Com.snc.csm_Case_types Com.snc.sn_Record_related_items_Connected Com.snc.Guided_decisions_Playbook_Experience Com.snc.sn_Record_Lookup Com.sn_Meeting_mgmt com.snc.platform_document_management sn_Roadmap Com.snc.csm_action_Status Com.sn_align_Core, com.servicenow_now_calendar
Angebotsmanagement für Geschäftsstandorte [com.snc.Business_Organization_qm] (verfügbar in ServiceNow Store)	Optimiert die Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten durch Channel-Partner während des Vertriebslebenszyklus von Kunden. Außerdem wird eine genaue Preisgestaltung, eine optimale Produktauswahl und eine zeitnahe Antwort auf Kundenanfragen sichergestellt.	Aktiv	wahr	App-Business-location App-l2c-Quote-Management
Rückrufkampagnen und Ansprüche [sn_rcl_claim_mgmt] (verfügbar in ServiceNow Store)	Verwalten Sie alle Entitäten und Flows im Zusammenhang mit Rückrufkampagnen und Ansprüchen in MCO.	Aktiv	wahr
Beschwerde von Einzelhandelskunden [sn_rtl_cs_cmplnt] (verfügbar in ServiceNow Store)	Verbessern Sie die Kunden-Experience, um Store-bezogene Beschwerden von Gästen zu erfassen. Dieser Falltyp hilft Ihnen, effektive Antworten zu koordinieren und die betriebliche Effizienz zu steigern.	Aktiv	wahr	Com.sn_customerservice Com.sn_Retail_Core
Einzelhandelshauptvorgänge [sn_rtl_hq_OPS] (verfügbar in ServiceNow Store)	Initiieren und koordinieren Sie große Aktionen in mehreren Stores, um die betriebliche Effizienz mit dem neuen HQ Communications-Falltyp zu verbessern.	Aktiv	falsch	Com.sn_Retail_Core
Einzelhandel – Vorgänge im Store [sn_rtl_Instore_OPS] (verfügbar in ServiceNow Store)	Verbessern Sie die betriebliche Effizienz, indem Sie die Berichterstellung, Nachverfolgung und Lösung von Problemen im Geschäft mit dem neuen Falltyp Retail in-Store Operations standardisieren. Mit strukturierten Aufgabenzuweisungen und Nachverfolgung können Sie die Zeit bis zur Lösung reduzieren.	Aktiv	falsch	Com.sn_Retail_Core Com.sn_Retail_mobile Com.snc.work_Management
Mobile Einzelhandelsanwendung [sn_Retail_mobile] (verfügbar in ServiceNow Store)	Verwalten Sie den Betrieb effizient, und greifen Sie unterwegs auf wichtige Tools zu, um die Experience des Store-Teams zu verbessern und die Produktivität zu steigern.	Aktiv	falsch	Com.Glide.sg com.glide.sg.offline Com.Glide.sg.Agent_native_Client Com.sn_Retail_Core
Einzelhandel – Store-Services [sn_rtl_stre_Servcs] (verfügbar in ServiceNow Store)	Optimieren Sie den Prozess für die Kontaktaufnahme mit der Zentrale mit dem neuen Falltyp „Store-Anfrage“ im Plugin „Retail Store Services“, um die Experience des Store-Teams zu verbessern. Dieser Falltyp bietet einen klar definierten Workflow für die Lösung am Hauptsitz und verbessert die betriebliche Effizienz.	Aktiv	wahr	Com.sn_Retail_Core Com.sn_Retail_mobile
RMA-Fallmanagement [com.sn_csm_rma_Case]	Mit der Anwendung „RMA-Fall“ können Organisationen Rückgabefälle für Kundenprodukte und -Services verwalten und selektieren und Anwendungsfälle für Rückgaben, Ersatz und Reparatur behandeln.	Inaktiv	falsch	Lead-to-Cash-Core [com.snc.l2c_Core] Kundenservice – Installationsbasisverwaltung [com.snc.install_base] Fallpositionen und Workflows [com.sn_Case_line] Berechtigungsverifizierung [com.sn_ent_verify]
Plugin „Vertriebswagen“ [sn_Sales_cart] (verfügbar in ServiceNow Store)	Bietet eine neue Bestellungserfahrung und verbesserte Einkaufswagenfunktionen, einschließlich der Persistenz des Einkaufswagens, der Möglichkeit zum Herunterladen der Einkaufswagenzusammenfassung und eines geführten Bezahlvorgangs.	Aktiv	falsch	Produktkatalog-Management-Portal [com.prd_pm_Portal] Preismanagement [com.sn_csm_pricing] Vertrieb allgemein [com.sn_l2c_Sales_common] Dokumentvorlagen [com.snc.document_Templates] Playbooks für Kundenservice-Management [com.sn_csm_Playbook]
Verkaufsförderung und Ansprüche [sn_sls_prm_clm_mgt] (verfügbar in ServiceNow Store)	Verwalten Sie alle Entitäten und Flows im Zusammenhang mit Vertriebsförderungsansprüchen in MCO.	Aktiv	wahr
Service Bridge-Integrität [sn_sb_Health] (verfügbar in ServiceNow Store)	Erstellen und verwalten Sie Instanzscanprüfungen, die Ergebnisse für das Service Bridge-Audit proaktiv identifizieren.	Aktiv	falsch
Beschaffungs-Pipeline-Management [sn_spend_Pipeline] (verfügbar in ServiceNow Store)	Ermöglicht die zentrale Erstellung, Nachverfolgung und Ausführung von Beschaffungsinitiativen über Pipeline-Projekte. Sie optimiert die Nachverfolgung und Prognose von Einsparungen mit der integrierten Workflow-Automatisierung und bietet auch einen vollständigen Einblick in den Fortschritt und die Auswirkungen der Pipeline.	Inaktiv	falsch	Ausgaben- und Einsparungsmanagement [sn_spend_mgmt]
Lieferantenvorgänge [sn_so] (verfügbar in ServiceNow Store)	Bietet erweiterte Fallmanagementfunktionen zur Verarbeitung wichtiger Lieferantenlebenszyklus-Ereignisse wie Onboarding, Offboarding und laufender Vorgänge.	Aktiv	wahr	Lieferantenfallmanagement [com.snc.sn_Supplier_mgmt] Dokumentenverwaltung [com.snc.platform_document_management]
Lieferantenzahlungsoptimierung [sn_slm_opt] (verfügbar in ServiceNow Store)	Zeigen Sie die potenziellen Renditen oder Einsparungen an, wenn Lieferanten gewerbliche Kreditkartenzahlungen akzeptieren und Lieferanten mit hohem Potenzial konvertieren, und erfassen Sie den Wert durch kartenbasierte Zahlungen.	Aktiv	wahr	Lieferantenvorgänge [com.snc.sn_so] Quell-to-Pay-Arbeitsbereich [com.sn_spend_Workspace] Allgemeine Architektur von Quell-to-Pay [com.snc.sn_Shop]
Garantieansprüche [sn_repr_claim_mgmt] (verfügbar in ServiceNow Store)	Verwalten Sie alle Entitäten und Flows im Zusammenhang mit Reparaturansprüchen in MCO.	Aktiv	wahr
WDF-Tokenisierung [sn_wdf_Tokenization] (verfügbar in ServiceNow Store)	Vereinheitlicht Nutzungszähler aus verschiedenen WDF-Produkten, um den Verbrauch dieser Produkte zu steigern.	Inaktiv	falsch
Workflow-Daten-Fabric-Hub [sn_Data_Fabric] (verfügbar in ServiceNow Store)	Greifen Sie auf Workflow Data Fabric Hub zu, und zeigen Sie Daten-Fabric-Tabellen in Ihrer Instanz an. Um die vollständige Experience zu erhalten, fordern Sie die Anwendung Zero Copy Connectors (sn_Data_Fabric_zcc) an. Workflow Data Fabric Hub wird automatisch aktiviert, wenn das Plugin „Zero Copy Connectors“ (sn_Data_Fabric_zcc) in Ihrer Instanz aktiviert ist.	Inaktiv	falsch
Zero Copy-Connectors [sn_Data_Fabric_zcc] (verfügbar in ServiceNow Store)	Greifen Sie direkt auf Daten aus externen Quellen zu, ohne Daten in die Instanz zu kopieren.	Inaktiv	falsch	Workflow-Daten-Fabric-Hub [sn_Data_Fabric]

Vorhandene Plugins

In dieser Tabelle werden alle Plugins aufgelistet, die Sie aktivieren können, wenn Sie die Administratorrolle innehaben.

Plugin [ID]	Beschreibung	Status	Hat Demodaten?	Abhängigkeiten
Erweiterte Terminbuchung [com.snc.Advanced_appointment_booking]	Ermöglicht Kunden und Kundenservice-Mitarbeitern die Nutzung erweiterter Funktionen wie der Empfehlung für Terminfenster.	Inaktiv	falsch	Terminbuchung [com.snc.appointment_booking] Engine für Ressourcenabgleich [com.snc.matching_rule]
Effizienz von Service Desk-Mitarbeitern [com.snc.Agent_efficiency]	Ermöglicht Organisationen, die Effizienz von Service Desk-Mitarbeitern zu definieren und zu nutzen.	Inaktiv	falsch
KI-Suche nach Benachrichtigungen [com.glide.notification.ais]	Installiert die KI-Suche für Benachrichtigungen	Inaktiv	falsch	KI-Suche [com.Glide.ais] KI-Suche – Indexquelle [com.glide.ais.index_sources]
Geschäftsportal [com.snc.b2b_Portal] (verfügbar in ServiceNow Store)	Suchen Sie nach Informationen zu einer Frage oder einem Problem, oder fordern Sie Unterstützung von einem Kundenservice-Mitarbeiter an.	Inaktiv	wahr
Care Team Operations für Biomed [sn_cto_Biomed] (verfügbar in ServiceNow Store)	Enthält die Falltypen zum Melden und Erfüllen von Biomed-Problemen.	Inaktiv	falsch	Healthcare Operations Core [com.sn_hco]
Care Team Operations for Healthcare IT [sn_cto_hcit] (verfügbar in ServiceNow Store)	Enthält die Falltypen zum Melden und Erfüllen von IT-Problemen im Gesundheitswesen.	Inaktiv	falsch	Healthcare Operations Core [com.sn_hco]
Betreuungsteam-Portal [sn_cto_sp] (verfügbar in ServiceNow Store)	Bietet eine reaktionsfähige Portal-Experience, die von Ärzten in den Krankenhäusern verwendet werden kann, um Probleme für Supportserviceabteilungen zu melden und nachzuverfolgen.	Inaktiv	falsch	Healthcare Operations Core [com.sn_hco]
Change-Management – Standard-Change-Flows [com.snc.change_management.standard_change_flows]	Stellt Flows für die Verwendung mit Standard-Change bereit.	Inaktiv	falsch	Flow Designer – Installationsprogramm [com.Glide.Hub] Change-Management – Standard-Change-Katalog [com.snc.change_management.standard_change_catalog]
E-Mail-Interaktion für CSM [com.sn_eaai_csm]	E-Mail als Interaktion für CSM.	Aktiv	wahr	Com.sn_customservice Com.Glide.Messaging.awa sn_eaai_Core sn_cwf_wrkspc sn_cs_nb_action
Anmeldeinformationen Core [sn_cred] (verfügbar in ServiceNow Store)	Speichert Daten zu Anwendererfolgs-Anmeldeinformationen (Abzeichen). Eine der Quellen für diese Daten ist Credly-Spoke.	Inaktiv	falsch
Credly-Spoke [sn.credly.Spoke] (verfügbar in ServiceNow Store)	Integration zum Abrufen von Anwenderanmeldeinformationsdaten von Credly.	Aktiv	falsch
Daten-Snapshots [com.snc.PA.mlb]	Platform Analytics-Funktion, mit der Sie Verlaufsdaten erfassen und verwalten können. Sie erstellt regelmäßig Snapshots der Daten aus einer ausgewählten Plattformtabelle oder Datenbankansicht und speichert sie in einer Snapshot-Tabelle für die historische Trendanalyse mithilfe von Performance Analytics-Indikatoren.	Inaktiv	falsch
Digitale Experience-Punktzahl [sn_Dex_Score] (verfügbar in ServiceNow Store)	Ermöglicht Organisationen, die digitale Gesamterfahrung von Mitarbeitern effektiv zu messen und zu verbessern.	Inaktiv	falsch	sn_Dex sn_Dex_feedbck_sur com.itom.jutils
Feldverschlüsselung Enterprise [com.Glide.field.Encryption.Enterprise]	Verwendet das Key Management Framework (KMF), damit Sie anpassen und verwalten können, wie Felder und Anhänge in Ihrer Instanz verschlüsselt und entschlüsselt werden.	Inaktiv	falsch	Feldverschlüsselungsstarter [com.Glide.field.Encryption.Starter]
Feldverschlüsselungsstarter [com.Glide.field.Encryption.Starter]	Feldverschlüsselungsstarter	Inaktiv	falsch
Effizienz von Außendienstmitarbeitern [com.snc.fsm_Agent_efficiency]	Verbessert die Fähigkeiten des Außendienst-Managements durch die Integration von Effizienzmetriken für Service Desk-Mitarbeiter. Mit diesem Plugin können Außendienstorganisationen die Effizienz von Außendienstmitarbeitern definieren und nutzen, um die Arbeitsdauer für Aufgaben genauer zu schätzen.	Inaktiv	wahr	Effizienz von Service Desk-Mitarbeitern [com.snc.Agent_efficiency] Außendienst-Management [com.snc.work_Management]
Außendienstfragebogen mit intelligenten Bewertungen [com.snc.fsm_Smart_asmt_Fragebogen] (verfügbar in ServiceNow Store)	Integriert intelligente Bewertung mit Außendienst-Management (FSM), indem neue Fragebogen bereitgestellt werden, die auf FSM zugeschnitten sind. Ermöglicht die Verwendung von Smart Assessment im Außendienst.	Inaktiv	wahr	Außendienstfragebogen Intelligenter Bewertungskern Intelligente Bewertung für Mobilgeräte
Außendienst-Aufgabenabhängigkeit [com.snc.fsm_Task_Dependency]	Ermöglicht Ihnen das Definieren von Abhängigkeitsbeziehungen zwischen Arbeitsaufträgen.	Inaktiv	falsch	Außendienst-Management [com.snc.work_Management]
Prognoseplanungsanalyse [sn_grc_Forecast] (verfügbar in ServiceNow Store)	Ermöglicht die Erstellung mehrerer Analysepfade, um zukünftige Szenarien zu modellieren und bestimmte Variablen anzupassen, um potenzielle Änderungen zu bewerten.	Inaktiv	falsch
GRC Common Generative KI [sn_grc_genai] (verfügbar in ServiceNow Store)	Enthält allgemeine Funktionen für generative KI, die für alle GRC-Produktlinien verwendet werden können	Inaktiv	falsch
Healthcare Operations Core [sn_hco] (verfügbar in ServiceNow Store)	Bietet Klinikern eine einheitliche Schnittstelle zum Melden und Nachverfolgen von Problemen im Zusammenhang mit ihrem täglichen Betrieb.	Inaktiv	wahr
HR-Mehrinstanz-Integrationsbasis [sn_HR_mii_Base] (verfügbar in ServiceNow Store)	Enthält allgemeine Konfigurationen und Funktionen für die Aktivierung von HRSD für mehrere Instanzen in Ihrer Instanz.	Inaktiv	falsch
HR-Mehrinstanz-Integration für Verbraucher [sn_HR_mii_Consumer] (verfügbar in ServiceNow Store)	Enthält Konfigurationen und Funktionen für die HR-Services-Verbraucher-Experience in der Multi-Instanz-HR-Service-Erfüllungsumgebung.	Inaktiv	falsch
HR-Mehrinstanz-Integration für Anbieter [sn_HR_mii_Provider] (verfügbar in ServiceNow Store)	Enthält Konfigurationen und Funktionen für die Service Provider-Experience in der Multi-Instanz-HR-Serviceerfüllungsumgebung.	Inaktiv	falsch
Industrial Core [sn_OT_Core] (verfügbar in ServiceNow Store)	Dient als zentrale Lösung für OT-spezifische Dienstprogramme und Datenmodell-Changes.	Aktiv	falsch	CMDB-CI-Klassenmodelle [com.sn_cmdb_ci_class] Anlagenmodell nach ISA [com.sn_isa_model] Industrial Workspace Common [com.sn_mfg_common]
ITSM – erweiterte Sicherheitsfunktionen [com.snc.itsm.enhanced_security]	Lädt neue erweiterte Sicherheitsfunktionen für Anwendungen, die Teil der ITSM-Suite sind. Lesen Sie die Versionshinweise und die Dokumentation, um die vollständigen Auswirkungen dieses Plugins zu verstehen.	Inaktiv	falsch
Komponente für Interaktionsteuerung [sn_int_Control] (verfügbar im ServiceNow Store[var.Store-Name])	Dieses Plugin ermöglicht die Integration einer Contact Center-Plattform in den konfigurierbaren ServiceNow-Arbeitsbereich. Dieses Framework bietet eine Reihe von Steuerungen für native Sprachanrufe.	Aktiv	falsch	Spoke-Auswahl für Anwendung [sn_appss] Contact Center-Integration Core [sn_ct_ctr_it_Core] Externes Mitarbeitermanagement-Util-Paket [sn_external_Agent] OpenFrame [sn_openframe] OpenFrame-UXB-Komponente [sn_openframe_uxb] sn-Timer [sn_Timer] Com.Glide.cs.custom.Adapter Com.Glide.Hub com.sn_openframe
Now Assist für IRM [sn_irm_gen_ai] (verfügbar in ServiceNow Store)	Stellt GenAI-Funktionen für IRM bereit, basierend auf Now Assist.	Inaktiv	falsch
Now Assist für Process Mining [com.sn_now_Assist_promin]	Aktiviert die Now Assist-Funktionalität in Process Mining.	Inaktiv	falsch
Now Assist für Software Asset Management [sn_now_Assist_sam] (verfügbar in ServiceNow Store)	GenAI-Funktionen für SAM.	Inaktiv	falsch
Now Assist für Workplace Service Delivery (WSD) [sn_wsd_gen_ai] (verfügbar in ServiceNow Store)	Verbessert Ihre Arbeitsplatzservices-Experience mit generativen KI-Fähigkeiten.	Aktiv	falsch	sn_genai_Platform
Now Assist in Virtual Agent-Konfiguration [com.snc.nowassist_va_config] (verfügbar in ServiceNow Store)	Metadatendatensätze für Now Assist in Virtual Agent.	Inaktiv	falsch	sn_nowAssist_va sn_Now_Assist_cr
Aktionen nach der Bewertung für intelligente Bewertungen [sn_Smart_imp_Auto] (verfügbar in ServiceNow Store)	Definierbare Regeln für Geschäftsanwender basierend auf Bewertungsantwort oder Bewertungsdaten, auf denen Auswirkungen/Aktionen ausgelöst werden können.	Inaktiv	falsch
Release-Management V2 Common [com.snc.Release_Management_v2_common]	Fügt Entitäten wie Funktion [rm_Feature], Release [rm_Release], Aufgabe [rm_Task] und andere Regeln im Zusammenhang mit diesen Entitäten hinzu	Inaktiv	wahr	com.snc.planned_task_v2
Antwortautomatisierung [sn_Smart_Resp_Auto] (verfügbar in ServiceNow Store)	Ermöglicht das Einrichten von Standardantworten für Fragen, damit Beurteiler Bewertungen schneller abschließen können	Inaktiv	falsch
Einzelhandels-Aufgabenmanagement Core [sn_rtmc] (verfügbar in ServiceNow Store)	Optimieren Sie die Planung, Organisation und Zuweisung von Aufgaben an Mitarbeiter in Ihrer Einzelhandelsumgebung.	Inaktiv	falsch	Com.sn_Retail_Core Com.sn_Multi_Case_Creation
Wiederverwendbares Impact-Framework [sn_Impact_fwk] (verfügbar in ServiceNow Store)	Framework, das die Erstellung eines anwendungsspezifischen Wrappers für die Workflow-Aktion unterstützt.	Inaktiv	falsch
Risikopunktzahlrechner [sn_Risk_Score_Calculator] (verfügbar in ServiceNow Store)	Stellt ein Framework für die Berechnung der Risikopunktzahl und die Punktzahlspeichertabelle bereit.	Inaktiv	falsch
Service Graph Connector für NOKIA Altiplano [sn_tsom_altiplano_Connector] (verfügbar in ServiceNow Store)	Ist in das Nokia NSP Network Management System (NMS) integriert.	Inaktiv	wahr	sn_tsom_Core
Service Observability [com.service_observability_app] (verfügbar in ServiceNow Store)	Ermöglicht Betriebsteams die effektive Selektierung und Verwaltung von Incidents in einem komplexen und verteilten Produktionssystem, indem Telemetrie- und Plattformeinblicke aus mehreren Erkennbarkeitstools in einem zusammenhängenden und zentralisierten Workflow kombiniert werden.	Inaktiv	falsch	Service Reliability Management
Smart Assessment Mobile [com.snc.Smart_assessment_mobile] (verfügbar in ServiceNow Store)	Bietet allgemeine mobile Funktionen für intelligente Bewertungen. Es enthält gemeinsam genutzte mobile Fähigkeiten, die in verschiedenen Anwendungen für intelligente Bewertungen verwendet werden können.	Inaktiv	wahr	Außendienst-Fragebogen – Intelligente Bewertung Core
Bewertung der intelligenten Bewertung [sn_Smart_Scoring] (verfügbar in ServiceNow Store)	Aktiviert die Bewertung für intelligente Bewertungen.	Inaktiv	falsch
Personaloptimierung für konfigurierbaren CSM-Arbeitsbereich [sn_csm_wfo_Workspa] (verfügbar in ServiceNow Store)	Verwaltet konfigurierbare Arbeitsbereichskonfigurationen für WFO-Module.	Aktiv	wahr	Com.snc.Skills_Management Com.snc.sre Com.snc.PA.Customer_Service sn_wfo_cfg_WS sn_wfo_work_sched sn_uib_Agent_sp sn_Shift_Planning sn_Coach_lrn sn_Agent_Forecast sn_Channel_mgmt sn_Team_perf sn_Coaching sn_wfo_Outlook
SuccessFactors Learning-Spoke [sn.succfactorslrn.spk] (verfügbar in ServiceNow Store)	Stellt Aktionen bereit, die Prozessanalysten beim Entwerfen von Flows verwenden können. Mit den Aktionen können sie SuccessFactors Learning automatisieren.	Inaktiv	falsch
Synthetic-Überwachung [com.snc.uib.SOW_Synthetics] (verfügbar in ServiceNow Store)	Ermöglicht Organisationen, die Leistung und Verfügbarkeit kritischer Services proaktiv zu verwalten und zu verbessern.	Inaktiv	falsch	Agent Client Collector – Framework-Ereignismanagement (ACC-F) Service-Mapping Core-Ereignismanagement
Telecom Discovery-Muster [sn_Tsom_patterns] (verfügbar in ServiceNow Store)	Definiert Discovery-Muster, die speziell für Telcom erstellt wurden, um die Deep Discovery der Netzwerkelemente zu verarbeiten.	Inaktiv	wahr	sn_tsom_Core
Zero Trust – kontinuierliche Authentifizierung [com.snc.Zero_Trust_Continuous_authentication]	Ermöglicht Sicherheitsadministratoren das Definieren von Sicherheitsrichtlinien, die eine Step-up-Authentifizierung oder erneute Authentifizierung innerhalb einer angemeldeten Sitzung erfordern, basierend auf den Daten, auf die der Anwender zugreift, und den von ihm ausgeführten Aktivitäten.	Inaktiv	falsch
Erweiterte Projektsicherheit [com.snc.project_advanced_security]	Ermöglicht Projektmanagern, die Sicherheit zu verbessern, indem Zugriffssteuerungen und Vertraulichkeitseinstellungen aktiviert werden, wodurch der Anwenderzugriff auf sensible Projekte selektiv eingeschränkt wird.	Inaktiv	falsch
Tableau-Spoke [com.sn.tableau.Spoke] (verfügbar in ServiceNow Store)	Bietet Aktionen zum Anzeigen und Analysieren aussagekräftiger Nutzungsdaten für Tableau Cloud-Softwareabonnements, damit Sie veraltete Lizenzen zurückfordern können.	Inaktiv	falsch
Enterprise-Modellierung und -Visualisierung [com.snc.apm_Modelling_Tool] (verfügbar in ServiceNow Store)	Stellt Diagrammerstellungs- und Modellierungsfunktionen bereit. Sie ermöglicht es Unternehmensarchitekten, den zukünftigen Status ihrer IT-Geschäftsanwendungen zu modellieren, um die Auswirkungen vorgeschlagener Geschäftsanwendungsänderungen zu bewerten, verschiedene Szenarien zu bewerten und potenzielle Risiken zu identifizieren, bevor Anwendungsstrategien implementiert werden.	Inaktiv	wahr
APM-Modellierungstool Allgemein [com.snc.apm_Modelling_Tool_common] (verfügbar in ServiceNow Store)	Stellt das Basisdatenmodell sowie API- und UI-Seiten für Modellierungstools bereit.	Inaktiv	falsch	Enterprise-Modellierung und -Visualisierung [com.snc.apm_Modelling_Tool]
Außendienst-Arbeitstypen [com.snc.fsm_work_types] (Neu in Xanadu)	Ermöglicht Kunden das Einrichten verschiedener Arbeitskonfigurationen für Außendienst-Workflows nach Bedarf durch einen Geschäftsbereich oder eine Abteilung.	Inaktiv	wahr	Außendienst-Management [com.snc.work_Management]
ITSM-Benachrichtigungsumleitung [com.snc.itsm.notifications_redirection] (Neu in Xanadu)	Stellt basierend auf der Anwenderrolle für Incident-, Problem-, Change- und Anforderungsdatensätze Benachrichtigungsumleitungsfunktionen an SOW oder UI16 bereit.	Aktiv	falsch
Problem – Modelle [com.snc.problem.problem_model] (Neu in Xanadu)	Führt Unterstützung für Problem- und Problemaufgabenmodelle ein, sodass verschiedene Modelle mithilfe des Modellreferenzfelds definiert werden können.	Aktiv	falsch
ITSM Analytics [com.snc.sn_itsm_Analytics] (Neu in Xanadu)	Das Inhaltspaket ITSM Dashboards enthält mehrere Platform Analytics-Lösungen, die vorkonfigurierte Dashboards enthalten.	Aktiv	wahr	Erfolgs-Dashboard
SPM Agile Common [com.snc.spm_agile_common] (Neu in Xanadu)	Das SPM Agile Common-Plugin fügt Agile-Entitäten wie Story [rm_Story], Story-Abhängigkeiten [m2m_Story_dependencies], Scrum-Aufgabe [rm_Scrum_Task] und andere Regeln im Zusammenhang mit Story [rm_Story] hinzu.	Aktiv	falsch	Com.snc.sdlc.Ranking, com.snc.Release_Management_v2
sn-apm-Diagrammgenerator [com.sn_apm_Diagrammgenerator] (verfügbar in ServiceNow Store)	Komponente für Enterprise-Modellierung und -Visualisierung [com.snc.apm_Modelling_Tool].	Inaktiv	falsch	Enterprise-Modellierung und -Visualisierung [com.snc.apm_Modelling_Tool]
Scope 3-Emissionsmanagement [com.sn_esg_scope3] (verfügbar in ServiceNow Store)	Das Scope 3-Dashboard hilft Ihnen bei der Berechnung und Nachverfolgung von Scope 3-Emissionen, um ein vollständiges Verständnis der Umweltauswirkungen Ihrer Organisation zu erhalten und die Compliance mit sich entwickelnden Vorschriften sicherzustellen. Scope-3-Emissionen beziehen sich auf indirekte Emissionen in Ihrer Wertschöpfungskette, z. B. die Emissionen, die aus der Beschaffung von Geräten entstehen.	Inaktiv	wahr	sn_esg
Außendienst-Qualitätsmanagement [com.sn_fsm_Quality] (Neu in Xanadu)	Ermöglicht die Überprüfung von Aufgaben, die von Außendiensttechnikern geschlossen wurden, um Qualität und Anleitung sicherzustellen.	Inaktiv	wahr	Außendienst-Management [com.snc.work_Management]
Mobile Sidebar für Außendienst [com.sn_fsm_Sidebar] (verfügbar in ServiceNow Store)	Bieten Sie Service Desk-Mitarbeitern mobile Sidebar-Zusammenarbeit, um eine in-App-Experience für Chats und Zusammenarbeit mit Teammitgliedern zu ermöglichen und gleichzeitig wichtige Informationen für zukünftige Referenz- und Verlaufskontexte zu erhalten.	Inaktiv	falsch	Arbeitsauftragsmanagement [com.snc.work_Management] Außendienst Mobile [com.sn_fsm_mobile] Omni-Experience – Standard-Funktionssatz [sn-OE-sfs: 5,2.7]
Software Asset Management-Integration mit Tableau [com.sn_sam_tableau] (verfügbar in ServiceNow Store)	Ermöglicht Ihnen, Ihre Tableau Cloud-Softwareabonnements nachzuverfolgen und veraltete Lizenzen zurückzufordern.	Inaktiv	falsch	Software Asset Management: SaaS-Lizenzmanagement
Mehrinstanz-Framework – Client [sn_mif] (Neu in Xanadu)	Aktiviert die Kommunikation zwischen Instanzen für Anwendungen.	Aktiv	falsch	Com.Glide.kaa, com.glide.services
Konfliktinhaltspaket für US-Vorschriften [sn_Disp_reg_cp_US] (verfügbar in ServiceNow Store)	Stellen Sie Compliance sicher und schützen Sie die Interessen des Karteninhabers mit der Anwendung „Konfliktinhaltspaket für US-Vorschriften“, die Ausstellern in den USA hilft, Konfliktfälle effektiv zu verwalten, indem sie Zugriff auf regulatorische SLA-Fälligkeitsdaten gewähren.	Inaktiv	falsch	Finanzdienstleistungskartenvorgang [com.sn_bom_credit_Card]
Verifi-Spoke [sn_verifi_Spoke] (verfügbar in ServiceNow Store)	Optimiert Konfliktmanagementprozesse mit der Verifi-Spoke-Anwendung, sodass Finanzinstitute Verifi CDRN-APIs zum effizienten Erstellen, Verwalten und Abrufen von Falldetails verwenden können.	Inaktiv	falsch	Nein
Now Assist für Financial Services Operations (FSO) [sn_fso_gen_ai] (verfügbar in ServiceNow Store)	Fassen Sie Fallinformationen für Versicherungsansprüche und Kartenkonflikte zusammen.	Inaktiv	falsch	Now Assist für Plattform
Schadensfälle für Einzellebensversicherungen [sn_ins_claim_indl] (verfügbar in ServiceNow Store)	Richten Sie die verschiedenen Phasen des Prozesses für den individuellen Lebensversicherungsanspruch ein, und verwalten Sie sie, von der ersten Schadenmeldung bis zum Abschluss des Schadens.	Inaktiv	wahr	Financial Services Operations Core, CSM-Beitragender-Anwender, CSM-Playbook
Konfliktregeln-Inhaltspaket für Mastercard [sn_bom_mcard_cp] (verfügbar in ServiceNow Store)	Stellt Fragebogen für die Aufnahme von Informationen im Zusammenhang mit Kartenkonflikten in verschiedenen Konfliktkategorien gemäß Mastercard-Richtlinien bereit.	Inaktiv	falsch	Financial Services Operations Core, Konfliktinhaltspaket für Visa
Vertriebsvereinbarungsmanagement [com.sn_Sales_agmt_wf] (verfügbar in ServiceNow Store)	Stellt Workflows zum Erstellen und Verwalten von Vertriebsvereinbarungen bereit.	Inaktiv	wahr	Produktkatalog-Management Core [com.sn_prd_pm],​Preismanagement [com.sn_csm_pricing]
Arbeitsplatz-Services-Kiosk [sn_wsd_Kiosk] (verfügbar in ServiceNow Store)	Stellen Sie eine anpassbare Kiosk-Experience für die Bereitstellung von Arbeitsplatzservices bereit.	Inaktiv	wahr	Arbeitsplatzkern [sn_wsd_Core]
Smart Assessment Core-Plugin [com.sn_Smart_asmt] (verfügbar in ServiceNow Store)	Der Assessment Core ist das grundlegende Plugin der intelligenten Bewertungs-Engine. Dieses Plugin enthält alle wichtigen Komponenten, und die Plugins „intelligente Bewertung verbunden“ und „intelligenter Bewertungsgenerator“ sind vom Core abhängig und werden automatisch installiert, wenn der Core installiert wird.	Inaktiv	falsch
Smart Assessment Designer-Plugin [com.sn_Smart_asmt_desg] (verfügbar in ServiceNow Store)	Verbundene Komponente für Bewertungsdesigner.	Inaktiv	falsch	Kern der intelligenten Bewertung [com.sn_Smart_asmt]
Plugin „Migrationstools für intelligente Bewertungen“ [com.sn_Smart_asmt_mig] (verfügbar in ServiceNow Store)	Das Migrationsdienstprogramm erleichtert die Übertragung eines vorhandenen Metriktyps aus den aktuellen ITSM-Bewertungen in eine neue Vorlage im Entwurfsstatus innerhalb der Smart Assessment Engine. Anwender können dann die neu migrierte Vorlage überprüfen und veröffentlichen. In diesem Kontext bezieht sich „Migrieren“ auf das Kopieren, sodass der ursprüngliche Metriktyp unverändert bleibt.	Inaktiv	falsch	Kern der intelligenten Bewertung [com.sn_Smart_asmt]
Verbundenes Plugin für intelligente Bewertung [com.sn_Smart_asmt_Connect] (verfügbar in ServiceNow Store)	Verbundene Komponente für Bewertungsinstanz.	Inaktiv	falsch	Kern der intelligenten Bewertung [com.sn_Smart_asmt]
Plugin „Abhängigkeiten für intelligente Bewertungen“ [com.sn_Smart_asmt_DEP] (verfügbar in ServiceNow Store)	Das Plugin „Abhängigkeiten für intelligente Bewertungen“ enthält Dienstprogramme, die für die Verwendung durch die Engine für intelligente Bewertungen konzipiert wurden.	Inaktiv	falsch
Bibliothek der Aufsichtsbehörde [com.sn_reg_body_mgmt] (verfügbar in ServiceNow Store)	Die Anwendung Regulatory Agency Library richtet eine zentrale Bibliothek ein, um relevante Aufsichtsbehörden zu identifizieren, die für die Überwachung bestimmter Branchen oder Sektoren innerhalb jeder Gerichtsbarkeit verantwortlich sind, alle regulatorischen Mitteilungen per E-Mail konsolidieren und Benachrichtigungsregeln für Datenschutz-/Sicherheitsverletzungen für die gemeldeten Compliance-Fälle implementieren. Bleiben Sie schließlich über aufkommende regulatorische Trends, Änderungen und Anforderungen auf dem Laufenden, die sich auf den Geschäftsbetrieb auswirken könnten.	Inaktiv	wahr	GRC: Taxonomiemanagement [com.sn_grc_taxonomy]
ServiceNow-IDE [com.sn_Glider] (verfügbar in ServiceNow Store)	Mit der Anwendung „integrierte Entwicklungsumgebung“ (IDE) von ServiceNow können Entwickler bereichsbezogene Anwendungen im Quellcode in einer IDE basierend auf Visual Studio-Code für das Web auf der erstellen ServiceNow AI Platform.	Aktiv	falsch
Internationalisierung der E-Mail-Adresse [com.Glide.email_address_internationalization] (Neu in Xanadu)	Das Plugin enthält die Artefakte, die für die Internationalisierungsfunktion der E-Mail-Adresse erforderlich sind.	Inaktiv	falsch
Schwärzung sensibler Daten für eingehende E-Mails [com.Glide.email_inbound.redaction] (Neu in Xanadu)	Aktiviert die Schwärzung vertraulicher Daten aus eingehenden E-Mails. Nach der Installation besteht das Standardverhalten darin, vertrauliche Daten für Datensätze zu schwärzen, die in der Tabelle „sys_email“ (Betreff-, Text- und Textkörper-Felder) aus den neuen eingehenden E-Mails erstellt wurden. Installieren Sie als Voraussetzung die Store-App – Daten-Discovery (com.snc.Data_Discovery), damit dieses Plugin nahtlos funktioniert.	Inaktiv	wahr	Datenschutz (Classic) [com.Glide.Data_privacy], System-Postfächer [com.Glide.Mailbox]
Retail Operations Core [com.sn_Retail] (verfügbar in ServiceNow Store)	Dieses Plugin ermöglicht Store-Managern, Mitarbeitern und regionalen Managern proaktive Tools für den Store-Betrieb, optimiert das Aufgabenmanagement und verbessert die Transparenz von Store-Vorgängen und -Leistung.	Inaktiv	wahr	Com.sn_customerservice, com.snc.Business_location, com.snc.csm_fsm_Integration
API-Schlüssel und HMAC-Authentifizierung [com.Glide.tokenbased_auth] (Neu in Washington DC)	Unterstützt API-Token für REST API-Endpunkte. Aktivieren Sie die API-schlüsselbasierte Authentifizierung, um die eingehende Webhook-URL sicher zu authentifizieren.	Aktiv	falsch	com.glide.auth.scope Com.Glide.Rest.Policy com.glide.rest.auth.scope
Asset-Garantie – Lenovo [com.sn_Warranty_Integration_lenovo] (verfügbar in ServiceNow Store)	Rufen Sie die Garantieinformationen von Hardware-Assets ab, indem Sie eine Verbindung zur Lenovo Warranty API herstellen.	Inaktiv	falsch	sn_hamp sn_lenovo_Spoke
Kapazitätsmanagement [sn_Cap_mgmt] (verfügbar in ServiceNow Store)	Ermöglicht einem Bestandsanwender, die Nutzung einer Ressource anzuzeigen und Aktionen zu ergreifen. Jeder Ressourcenverbrauch wird nachverfolgt und bietet einen Mechanismus zum Auslösen weiterer Bestandsanforderungen basierend auf definierten Kapazitätsbeschränkungen.	Aktiv	wahr	Keine
Verträge und Berechtigungen-Workflows [com.sn_Contract_ent_wf] (verfügbar in ServiceNow Store)	Stellt Workflows zur Verwaltung von Changes an Kundenverträgen und -Berechtigungen bereit.	Aktiv	wahr	Grundlage für Kundenverträge und Berechtigungen [com.com.sn_pss_core] ​ Lead-to-Cash-Primitive [com.sn_l2c_Core] Kunden-Lebenszyklusmanagement-Workflows [com.sn_l2c_CUST_Flows] ​
Kundenverträge und -Berechtigungen​[com.sn_pss_Core] (verfügbar in ServiceNow Store)	Stellt grundlegende Objekte für die Verwaltung von Kundenverträgen und -Berechtigungen bereit.	Aktiv	wahr	Kundenservice – Installationsbasisverwaltung [com.snc.install_base] ​ Produktkatalog-Management Core [com.sn.prd_pm]
Kunden-Lebenszyklusmanagement-Workflows [com.snc.Customer_Lifecycle_mgmt_Workflows] (verfügbar in ServiceNow Store)	Stellt Workflows zur Verwaltung des Lebenszyklus verkaufter Produkte bereit, um ihre Konfiguration zu verwalten, das verkaufte Produkt auszusetzen, fortzusetzen und zu trennen, um die Geschäftsanforderungen des Kunden zu erfüllen.	Inaktiv	wahr	Kundenservice – Installationsbasisverwaltung [com.snc.install_base] Produktkatalog-Management Core [com.sn_prd_pm] Lead-to-Cash-Core [com.snc.l2c_Core]
Desktop-Assistent [sn_Dex_Desktop] (verfügbar in ServiceNow Store)	Richtet einen kontinuierlichen Kommunikationskanal für Mitarbeiter ein, der ihnen den einfachen Zugriff auf Selfservice-Optionen ermöglicht und zeitnahe Benachrichtigungen vom Service Desk erhält. Dadurch werden Hindernisse für die Mitarbeiterproduktivität effektiv minimiert.	Inaktiv	wahr	com.snc.itom.license
DevOps-Schwachstellenintegrationen [sn_devops_vul_ints (verfügbar in ServiceNow Store)	Bietet kürzere Markteinführungszeiten und eine organisationsweite Ansicht des Risikorisikos für Anwendungsschwachstellen.	Inaktiv	falsch	Com.snc.ihub_Spoke_util_Pack com.glide.hub.usage.dashboard Com.Glide.script.vtable com.snc.security_support.core Com.Glide.Hub.action_STEP.Rest Com.Glide.Hub.action_type.datastream com.glide.hub.integration.runtime Com.snc.vul_dep
DEX-Content-Playbook [sn_Dex_content] (verfügbar in ServiceNow Store)	Stellt die Inhalte bereit, die bei der Überwachung von Anwendungen und Geräten helfen, und bietet Unterstützung bei der Behebung von identifizierten Experience-Problemen.	Inaktiv	wahr	sn_Dex (bereichsbezogene App)
Digitale Endanwender-Experience [sn_Dex] (verfügbar in ServiceNow Store)	Überwacht Anwendungen, Netzwerke und Geräte, um Probleme zu erkennen, bevor sie zu Ausfallzeiten führen und die Mitarbeiterproduktivität reduzieren.	Inaktiv	wahr	Com.sn_ACC_Visibility com.snc.clotho Com.Glide.fenix com.sn_itom_Cloud_svc com.glideapp.itom.snac com.snc.itom.license
Release digitaler Produkte [com.sn_dpr] (verfügbar in ServiceNow Store)	Eine dedizierte Release-Management-Lösung, die entwickelt wurde, um eine personalisierte Experience für softwarebasierte Release-Praktiken bereitzustellen. Es ermöglicht zentrale Release-Management-Teams und erleichtert die Definition von Release-Richtlinien, Vorlagen und Bereitschaftsdaten.	Inaktiv	wahr	sn_dpr_model sn_dpr_Workspace sn_cmdb_ci_class sn_PACE sn_PACE_Builder sn_Roadmap sn_Playbook_exp Now_Playbook_exp sn_devops, sn_devops_WS
Datenmodell für Release eines digitalen Produkts [sn_dpr_model] (verfügbar in ServiceNow Store)	Das Datenmodell für das Release digitaler Produkte. Definiert die Tabellen und Beziehungen für das Release-Management.	Inaktiv	falsch	Com.snc.sdlc.Ranking
Inhaltspaket für Release-Richtlinie für digitale Produkte [sn_dpr_content] (verfügbar in ServiceNow Store)	Automatisiert und optimiert umfassende Verifizierungen für Ihren Release-Prozess. Verwenden Sie Datenerfasser und Richtlinien, die am DevOps-Datenmodell ausgerichtet sind, um effiziente Bewertungen des technischen Abschlusses, der Qualitätsprüfungen und der Releasebereitschaft zu erhalten.	Inaktiv	falsch	Keine
Arbeitsbereich für Release digitaler Produkte [sn_dpr_Workspace] (verfügbar in ServiceNow Store)	Verwalten Sie Ihre digitalen Produkte, Produktfunktionen und Planversionen für die Ausführung von Software-Releases. Die App bietet Funktionen, die erforderlich sind, um die Release-Ausführung mit Release eines digitalen Produkts zu unterstützen.	Inaktiv	falsch	com.devsnc_sn_vtb sn_datagrid sn_dpr_model
Konfliktregeln-Inhaltspaket für Visa [com.sn_bom_Visa_cp] (verfügbar in ServiceNow Store)	Ermöglicht Ausstellern den einfachen Zugriff auf Kartennetzwerkregeln zum Initiieren und Untersuchen von Kartenkonfliktfällen.	Aktiv	falsch	Com.sn_GA_exp Com.sn_bom_credit_Card
Integration von Dokumentvorlagen mit digitalen Signaturen mithilfe von Smart Cards [com.sn.dt-Digital-Signature-Smart-Card-Integration] (verfügbar in ServiceNow Store)	Aktiviert Workflows für das digitale Signieren mit Smart Cards (CAC/PIV-Karten), indem automatisch ausgefüllte Dokumente generiert und gesendet werden, die von verschiedenen Teilnehmern signiert werden sollen.	Inaktiv	falsch	com.snc.platform_document_management com.glide.auth.mutual Com.snc.document_Templates
Mitarbeiterentwicklung Opportunity-Marktplatz[Com.sn_egd_opp_Market] (verfügbar in ServiceNow Store)	Bietet einen zentralen, einheitlichen Ort, an dem Organisationen Möglichkeiten teilen, die für Mitarbeiter leicht erkennbar sind.	Aktiv	wahr	Keine
E-Mail: Bounce-Management [com.Glide.email.Bounce_Management] (Neu in Washington DC)	Aktiviert die Bounce-Verwaltungsfunktion, um das Senden von E-Mails an Adressen zu identifizieren und zu verhindern, von denen bekannt ist, dass sie Bounces generieren, indem sie beim Senden von E-Mails herausgefiltert wird.	Aktiv	falsch	Com.Glide.Mailbox
Enterprise Asset Management for Healthcare [com.sn_eamhc] (verfügbar in ServiceNow Store)	Bietet Enterprise Asset Management-Funktionen, die auf gesundheitsspezifische Rollen ausgerichtet sind, um gesundheitsspezifische Modelle und Assets und zugehörige Workflows zu verwalten.	Inaktiv	wahr	Com.sn_eam_Core com.snc.procurement Com.sn_itam_recomm Com.snc.Asset_Management sn_cmdb_ci_class Com.sn_itam_common Com.sn_ent Com.sn_Risk_Heatmap Com.sn_eam
Berechtigungsverifizierung [com.sn_ent_verify] (verfügbar in ServiceNow Store)	Stellt APIs zur Überprüfung von Berechtigungen und Merkmalen bereit​.	Aktiv	wahr	Kundenverträge und -Berechtigungen [com.com.sn_pss_core] ​
Außendienst-Marketplace [com.snc.fsm_Marketplace] (Neu in Washington DC)	Übertragen Sie Aufgaben an mehrere berechtigte Ressourcen, um die Arbeit innerhalb eines festgelegten Zeitraums und zu besseren Kosten zu erledigen.	Aktiv	wahr	Com.snc.Marketplace_Core
Integration von Financial Services Operations mit Visa [com.sn_fso_intg_Visa] (verfügbar in ServiceNow Store)	Ermöglicht Finanzinstituten die Integration mit Visa Resolve Online (VROL) APIs mithilfe von Visa Spoke Actions, um verschiedene Konflikte-Lebenszyklus-Ereignisse zu verwalten.	Aktiv	falsch	Com.sn_Visa_Spoke Com.sn_bom_Visa_cp
Flow Designer – Auslöser für proaktive Analytics [com.Glide.Hub.Flow_Trigger.Analytics] (Neu in Washington DC)	Startet einen Flow, wenn die KPI-Punktzahl oder KPI-Schwellenwerte für proaktive Analytics erfüllt sind.	Aktiv	falsch	Com.Glide.Hub.Flow_Trigger com.snc.par.intelligence
GraphQL-Explorer [com.glide.graphql.explorer] (Neu in Washington DC)	Ein integriertes GraphQL-Testtool.	Aktiv	falsch	Keine
GRC: Management Reporting [com.sn_grc_mgmt_Report] (verfügbar in ServiceNow Store)	Stellt die Reporting-Funktionen zum Importieren von GRC-bezogenen Daten in Microsoft Word-Dokumente mit dem Microsoft Office 365-Plugin bereit.	Inaktiv	falsch	Com.sn_esg_msoff_intg
Hardware Asset Management für TNI [com.sn_Ham_tni] (verfügbar in ServiceNow Store)	Verwenden Sie nur die TNI-Funktionalität (Telecommunication Network Inventory) mit Hardware Asset Management (HAM).	Inaktiv	falsch	san_hamp
Integration von Hardware Asset Management mit Zero Touch Mobility [com.sn_Ham_ztm] (verfügbar in ServiceNow Store)	Fördern Sie die Automatisierung und verbindliche Standardpraktiken für die Verwaltung von Assets der Mobilgeräteklasse während des End-to-End-Asset-Lebenszyklus von der Beschaffung bis zur Disposition.	Inaktiv	falsch	sn_hamp
Arbeitsschutz-Risikomanagement [com.snc.sn_hs_rm] (verfügbar in ServiceNow Store)	Identifizieren, bewerten und reduzieren Sie potenzielle Gefahren und priorisieren Sie die Sicherheit am Arbeitsplatz.	Aktiv	wahr	Keine
Integritätsprotokoll-Analytics Prime [com.sn_hla_gw_Stream] (verfügbar in ServiceNow Store)	Ermöglicht den Übergang zu einem regionalen Rechenzentrum.	Aktiv	falsch	Keine
Einstellungskern [com.sn_ta_Hiring_Core] (verfügbar in ServiceNow Store)	Datensatztabellen zum Speichern von Daten der Drittpartei-Plattform auf der ServiceNow AI Platform.	Aktiv	falsch	Keine
IPKI-Zertifikatgenerator [com.sn_App_skytale] (Neu in Washington DC)	Sichern Sie Ihre Kafka-Themen, indem Sie ein von einer Instanz signiertes Zertifikat generieren.	Inaktiv	falsch	Com.Glide.uxbuilder
ITOM Content Service[sn_Smart_content] (verfügbar in ServiceNow Store)	Bietet umfassende Transparenz von Produkten in Ihrer Infrastruktur. Die Klassifizierung der von identifizierten Prozesse Predictive Intelligence Aktiviert eine breitere Discovery und wöchentliche Updates neuer Konfigurationselemente in CMDB.	Inaktiv	falsch	Discovery [Com.snc.Discovery] Normalisierungsdatenservices-Client [com.Glide.Data_Services_Canonicalization.Client]
I18N: Arabische Übersetzungen [com.snc.i18n.arabic] (Neu in Washington DC)	Stellt arabische Übersetzungen des Inhalts der UI-Zeichenfolge des Basissystems in Ihrer Instanz bereit.	Inaktiv	falsch	I18N: Internationalisierung [com.Glide.i18n] Lokalisierungs-Framework-Installationsprogramm [com.glide.localization_framework.installer] 18N: Plugin für Wissensmanagement-Internationalisierung v2 [com.glideapp.Knowledge.i18n2]
JavaScript-Modulunterstützung [com.Glide.Module_Support] (Neu in Washington DC)	Enthält das Schema zum Speichern von JavaScript-Modulen in einer Dateisystemstruktur.	Aktiv	falsch	Keine
Lokalisierungs-Framework-Hub [com.sn.localization_Framework.Hub] (Neu in Washington DC)	Ermöglicht die Erfüllung der Übersetzungsanforderungen, die von der Lokalisierungs-Framework-Spoke empfangen wurden.	Inaktiv	falsch	com.glide.localization_framework.installer
Lokalisierungs-Framework-Spoke [com.sn.localization_Framework.Spoke] (Neu in Washington DC)	Aktivieren Sie die Erfüllung von Übersetzungsanforderungen mit dem Lokalisierungs-Framework-Hub.	Inaktiv	falsch	com.glide.localization_framework.installer
Mentoring [sn_ecn] (verfügbar in ServiceNow Store)	Mitarbeiter-Verbindungen bieten verbesserte Netzwerkmöglichkeiten und ermöglichen es Einzelpersonen, aussagekräftige Verbindungen zu knüpfen. Sie stattet Mitarbeiter mit Tools wie Mentoring aus, die die Suche nach Anleitungen und geeigneten Mentoren erleichtern, um ihr Lernen zu beschleunigen und ihr Potenzial für die Karriereentwicklung zu stärken.	Inaktiv	wahr	Karrieregespräche
Mobile GenAI [com.Glide.sg.gen_ai] (Neu in Washington DC)	Ermöglicht Mobilgeräten die Aktivierung und Integration von generativen KI-Fähigkeiten.	Aktiv	falsch	Com.Glide.one_extend Com.Glide.sg.one_extend
Opportunity-Management-Anwendung [sn_l2c_oppty_mgmt] (verfügbar in ServiceNow Store)	Gewährt Zugriff auf den Workflow „Jobangebot zu Angebot“ und die Kanban-Ansicht.	Inaktiv	wahr	Com.sn_l2c_oppty_mgmt_Data_model Com.snc.l2c_Core
Opportunity-Management-Datenmodell [sn_l2c_oppty_mgmt_Data_model] (verfügbar in ServiceNow Store)	Ermöglicht Anwendern das Verwalten von Verkaufschancen. Es umfasst das Opportunity-Datenmodell und die Möglichkeit, neue Verkaufschancen zu erstellen und zu verwalten, sowie Workflows zum Konvertieren von Opportunities in Angebote.	Inaktiv	wahr	Com.sn_customerservice Com.sn_prd_pm Com.sn_l2c_Sales_common
Jobangebots-Marketplace [sn_OPP_Market] (verfügbar in ServiceNow Store)	Verbessern Sie die Mitarbeiterbindung und -Bindung mit interner Mobilität.	Inaktiv	wahr	Mitarbeiterentwicklung Core Mitarbeiterentwicklung Gemeinsame Bibliothek Einstellungskern
Parallele Überprüfung und Feedback [sn_rvw_Feedback] (verfügbar in ServiceNow Store)	Enthält den grundlegenden Workflow zur Abgabe von Feedback und zur Reaktion auf Feedback.	Inaktiv	wahr	Keine
Teilnehmervorschläge [com.Glide.sn_participant_suggestions] (verfügbar in ServiceNow Store)	Zeigt eine Liste von Anwendern (oder Teilnehmern) an, die möglicherweise zu einer Sidebar-Diskussion beitragen können.	Inaktiv	falsch	Com.Glide.one_extend com.glide.platform_ml
Produktkonfigurator [sn_prd_config_ui] (verfügbar in ServiceNow Store)	Ermöglicht Unternehmen die Konfiguration von Produkten und Services, die sie vermarkten, verkaufen und an Kunden liefern.	Inaktiv	falsch	Produktkatalog-Management Core [com.sn_prd_pm]
Angebotsmanagement-Anwendung [sn_l2c_Quote_mgmt] (verfügbar in ServiceNow Store)	Wird zum Erstellen und Verwalten von Produktangeboten verwendet	Inaktiv	wahr	Com.sn_l2c_Quote_mgmt_Data_model Com.sn_l2c_Core
Angebotsmanagement-Datenmodell [sn_l2c_Quote_mgmt_Data_model] (verfügbar in ServiceNow Store)	Ermöglicht Anwendern die Verwaltung des Angebotsprozesses.	Inaktiv	wahr	Com.sn_customerservice Com.sn_prd_pm Com.sn.csm_price Com.sn_l2c_Sales_common
Rack-Visualisierungskomponente [sn_Rack] (verfügbar in ServiceNow Store)	Fähigkeit, das Rack und die Gerätepositionierung im Rack zu visualisieren. Verbessert die Kapazitätsvisualisierung des Racks.	Aktiv	wahr	Keine
ServiceNow Stream Connect-Replikation – Kafka [com.Glide.Hub.Stream_Connect.Replication.kafka] (Neu in Washington DC)	Aktiviert die Unterstützung für die Replikation von Stream Connect-Themen über einen MID-Server mit einem Kafka-Cluster des Kunden.	Inaktiv	falsch	ServiceNow Stream Connect-Replikationskern [com.Glide.Hub.Stream_Connect.Replication.Core] Stream Connect-Replikationszertifizierung [com.sn_Stream_Connect.Replication.cert]
Site-Mapping für Außendienst-Management [com.snc.fsm_Site_Mapping] (verfügbar in ServiceNow Store)	Navigieren Sie mithilfe von Wegsuchfunktionen und Sitekarten in einer nativen mobilen Anwendung.	Aktiv	falsch	Com.snc.work_Management, sn_Map_Core sn_Map_component
Kompetenzbranchendaten [com.sn_Skills_Data] (verfügbar in ServiceNow Store)	Rufen Sie Branchenkompetenzdaten ab.	Aktiv	wahr	Skills Intelligence-Plugin
Skills Intelligence-Arbeitsbereich [com.sn_Skills_int_WS] (verfügbar in ServiceNow Store)	Eine Skills Intelligence-Arbeitsbereich-Experience.	Aktiv	wahr	Skills Intelligence-Plugin
SN-Topologiezuordnung [sn_Topology_Map] (verfügbar in ServiceNow Store)	Ermöglicht einem Bestandsmanager, eine Topologie zusammen mit ihren Elementen zu erfassen und zu visualisieren.	Aktiv	wahr	Keine
sn-4q-Bubble [com.sn_4_q_Bubble] (verfügbar in ServiceNow Store)	Blasendiagramme für Anwendungs-Portfoliomanagement ermöglichen die Darstellung von Indikatorpunktzahlen Ihrer Geschäftsanwendungen. Mit diesen Punktzahlen Ziele strategisch definieren und Bedarfe für Ihre Geschäftsanwendungen erstellen.	Aktiv	falsch	Keine
sn_Supplier_tprm [sn_Supplier_tprm] (verfügbar in ServiceNow Store)	Ermöglicht Lieferantenmanagern das Auslösen von Risikobewertungen aus Onboarding-Workflows sowie die Anzeige und Verwendung von Risikodaten in Supplier Lifecycle Operations.	Inaktiv	falsch	Lieferantenlebenszyklus-Vorgänge [com.snc.sn_Supplier_mgmt] Drittpartei-Risikomanagement [com.sn_vdr_Risk_asmt]
Strategisches Portfoliomanagement für Telekommunikation [sn_strg_prtf_mgmt] (verfügbar in ServiceNow Store)	Telekommunikationsprojektvorlagen.	Inaktiv	wahr	Keine
Gesamtbetriebskosten [sn_apm_tco] (verfügbar in ServiceNow Store)	Hilft Unternehmensarchitekten, das Anwendungsportfolio zu priorisieren, indem die Anwendungskosten genutzt werden.	Aktiv	wahr	Keine
Visa-Spoke [com.sn_Visa_Spoke] (verfügbar in ServiceNow Store)	Die Visa-Spoke ermöglicht die Verbindung mit den REST APIs von Visa und bietet Kunden schnellen Zugriff auf Zahlungs- und Sicherheitsdaten. Kunden können die Spoke verwenden, um nach Transaktionen zu suchen, mit Händlern zusammenzuarbeiten, Konflikte zu verwalten und andere Funktionen mit verbesserter Sicherheit auszuführen.	Aktiv	falsch	Keine
Allgemeiner Vulnerability Response-Arbeitsbereich [sn_vul_cmn_WS] (verfügbar in ServiceNow Store)	Dient als zentralisierter Hub für die Integration allgemeiner Arbeitsbereichsänderungen, die für alle Module gelten, oder neuer Funktionen, die in der Arbeitsbereichsumgebung entwickelt werden.	Aktiv	falsch	Schwachstellenantwort allgemein [sn_vul_cmn]
Zugriffsanalyse [Com.snc.Access_Analyzer] (Neu in Vancouver)	ServiceNow® Die Zugriffsanalyse ist eine Anwendung, die Administratoren und Entwicklern hilft, Berechtigungen für den ausgewählten Anwender, die ausgewählte Rolle oder die ausgewählte Gruppe anzuzeigen.	Aktiv	falsch
Lebenszyklus-Ereignisse des Accounts [Com.sn_acct_lc] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Ermöglicht Anbietern der Technologiebranche, eine wiederholbare Onboarding-Experience für interne und externe Kunden zu strukturieren.	Aktiv	falsch	com.snc.install_base:sys Com.sn_Process_Automation_Designer:sys com.glide.playbook_experience.config:sys Com.snc.csm_Case_types:sys Com.snc.uib.sn_dyn_rel_rec:sys sn_csm_Playbook:3.1.0 sn_ti_Core:1,0
Verarbeitung Von Kreditorenrechnungen [sn_ap_apm] (Neu in Vancouver)	Stellt eine Rechnungsautomatisierungslösung für Kreditorenteams bereit, die Unternehmen hilft, Risiken zu reduzieren und die Produktivität zu verbessern, ohne zusätzlichen Aufwand zu verursachen.	Aktiv	True	sn_ap_cm sn_ap_IC
Integration von Kreditorenbuchhaltung mit Document Intelligence [sn_ap_IC] (Neu in Vancouver)	Hilft bei der Automatisierung der Erfassung von Rechnungen, die aus verschiedenen Kanälen wie E-Mail, Portal, Integrationen usw. eingehen	Aktiv	True	Com.sn_ap_IC
Zusätzliche Tabellen für Bundesbehörden [Com.snc.fedtables]	Stellt Bundeskunden zusätzliche Datenelemente bereit, die häufig in Bundesformularen verwendet werden oder erforderlich sind, um HR-Services des Bundes zu erstellen.	Aktiv	falsch	Com.sn_HR_Core
Rechnungsfallmanagement [sn_ap_cm] (Neu in Vancouver)	Ermöglicht Kreditorenteams die Verwaltung von Rechnungs- und zahlungsbezogenen Anfragen/Anforderungen, die von Lieferanten/Mitarbeitern eingereicht werden, mit dem Ziel, die Lösung von Lieferantenproblemen zu beschleunigen und die Lieferantenbeziehungen zu verbessern	Aktiv	True	Com.snc.sn_Shop Zusammenarbeitsportal für Lieferanten Source-to-Pay Operations
AIOPs-Dashboards [Com.sn_itom_aiops_Dashboards] (Verfügbar in ServiceNow Store, Kompatibel mit Vancouver, Utah)	One-Stop-Shop für alle ITOM-Integritäts-/AIOps-Dashboards für mehrere Personas – Administrator, Manager, SME.	Inaktiv	falsch
AIOps-Experience [Com.sn_SOW_aiops] (Verfügbar in ServiceNow Store, Kompatibel mit Vancouver, Utah, Tokyo)	AIOps-Experience ist eine Reihe neuer Experiences, die aus der Express-Liste, dem Integrations-Launchpad und AIOps-Dashboards bestehen.	Inaktiv	falsch	ITOM-Apps des Service Operations-Arbeitsbereichs
App-Client-UX [Com.sn_App_Client_ux] (Neu in Vancouver)	Ermöglicht Administratoren die Installation, Aktualisierung und Verwaltung lizenzierter Anwendungen und Plugins in ihrer Instanz.	Aktiv	falsch	App-Client (sn_appclient)
Asset-Management – Integration von Beschaffung [Com.sn_Asset_proc_int] (Verfügbar in ServiceNow Store, Kompatibel mit Vancouver, Utah)	Ermöglicht Software Asset Management (SAM)-Administratoren die Erstellung von Kaufanforderungen für Softwarelizenzanforderungen im externen Einkaufssystem. Später, nachdem die Bestellung empfangen wurde, werden die Empfangstransaktionen verwendet, um die Berechtigungserstellung in Software Asset Management zu automatisieren.	Aktiv	falsch	Beschaffung (com.snc.procurement) Coupa-Spoke (sn_coupa_Spoke)
Beans.AI-Spoke [Com.sn_Beans_ai_Spoke] (Neu in Vancouver)	Beans.AI ist der Kartenanbieter, den die Zeitplanoptimierung für Reisezeitschätzungen unterstützt. Mit dem Plugin „Zeitplanoptimierung“ können Entfernungen zwischen Service Desk-Mitarbeitern und Aufgaben berechnet werden.	Aktiv	falsch	Integrations-Hub – Standardinstallationspaket
CMDB CI-Klassenmodelle [sn_cmdb_ci_class]	Fügt Klassenmodelle hinzu, die erweitern CMDB Klassenhierarchie, einschließlich Klassenbeschreibungen, Identifizierungsregeln, Bezeichnereinträgen und abhängigen Beziehungen, falls zutreffend. Anwendungen wie Discovery Und Service-Mapping Kann diese Klassenerweiterungen verwenden, um Konfigurationselemente (Configuration Items, CIs) auszufüllen und verschiedene Technologien und Software zu erkennen.	Inaktiv	falsch	Konfigurationsmanagement (CMDB) (com.snc.cmdb) Erweitertes Modell und Asset-Klassen (sn_ent) Datengrundlagenmodell (sn_cmdb_Foundation)
Kundenservice-Merkmale [com.snc.characteristics] (Neu in Vancouver)	Ermöglicht Kunden die Verwendung der Merkmale und zugehörigen Funktionen.	Aktiv	falsch	Keine
Merkmale Der Kundenservice-Installationsbasis [com.snc.install_base_characteristics] (Neu in Vancouver)	Ermöglicht Kunden das Erfassen von Merkmalen für ihre Installationsbasen.	Aktiv	wahr	com.snc.install_base com.snc.characteristics
Equifax-Spoke [Com.sn_equifax_Spoke] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Ermöglicht Ihnen den Zugriff auf wichtige Informationen zum Kreditverlauf für einen Kunden, Betrugswarnungen, Verifizierung der digitalen Identität, Transaktionsprüfung und andere relevante Daten.	Aktiv	falsch	Keine
Dashboard für Ereignisse und Aufgaben [sn_async_Dashboard] (Neu in Vancouver)	Überwachungs-Dashboard für Systemereignisse und geplante Aufgaben.	Aktiv	falsch	Com.Glide.stats.event_Process_Monitoring
Enterprise-Portfolio [enterprise_Portfolio_admin] (Verfügbar in ServiceNow Store, Kompatibel mit Utah, Nicht kompatibel mit Vancouver)	Eine Anwendung zum Erstellen von Enterprise-Portfolios vom Typ „Geschäftsanwendungen“ und „Anwendungsservices“ in Digital-Portfoliomanagement (DPM).	Aktiv	falsch
Controller für generative KI [com.sn.generative.ai] (Verfügbar in ServiceNow Store, Kompatibel mit Vancouver, Utah, Tokyo)	Integriert APIs der generativen KI nativ in ServiceNow AI Platform.	Aktiv	falsch	OpenAI Generative AI-Spoke (com.sn_openai) Microsoft Azure OpenAI Generative AI-Spoke (sn_Azure_openai)
Generative KI für Glide-Konversation [com.Glide.cs.genai] (Neu in Zurich)	Aktiviert Now Assist	Inaktiv	wahr	Controller für generative KI
GRC Compliance-Fallmanagement erweitert [Com.sn_comp_Case_adv] (Verfügbar in ServiceNow Store, Kompatibel mit Vancouver, Utah, Tokyo)	Eine Anwendung zur Verwaltung der erweiterten Compliance-Fallmanagement-Lösung für IRM pro-Kunden.	Aktiv	falsch	GRC: Compliance-Fallmanagement (com.sn_comp_Case)
GRC Compliance-Fallmanagement – Vollzugriff [Com.sn_comp_Case_fa] (Verfügbar in ServiceNow Store, Kompatibel mit Vancouver, Utah, Tokyo)	Eine Anwendung zur Verwaltung der Compliance-Fallmanagement-Lösung für den Vollzugriff für IRM-Enterprise-Kunden.	Aktiv	falsch	GRC Compliance-Fallmanagement erweitert (com.sn_comp_Case_adv)
GRC-Mitarbeiteranwender [Com.sn_grc_emp_user] (Verfügbar in ServiceNow Store, Kompatibel mit Vancouver, Utah, Tokyo)	Mit diesem Plugin können alle Mitarbeiter in der Organisation: Bericht: Instanzen von Richtlinien-/Compliance-Verstößen im Zusammenhang mit ihrer Organisation. Anforderung: Richtlinienänderungen, Klärungen usw. an die Compliance-Teams.	Inaktiv	falsch	Keine
GRC: Drittpartei-Sorgfaltspflicht-Anforderung [Com.sn_tprm_Onboarding] (Verfügbar in ServiceNow Store, Kompatibel mit Vancouver, Utah, Tokyo)	Ermöglicht jedem Anwender, eine Anforderung zur Sorgfaltspflicht für eine Interaktion mit einer Drittpartei zu übermitteln.	Aktiv	wahr	Drittpartei-Risikomanagement GRC: Genehmigerkonfigurator
Klon-Administratorkonsole [sn_instance_clone] (Verfügbar in ServiceNow Store, Kompatibel mit Vancouver, Utah)	Aktiviert die Administratorkonsole klonen, die eine einheitliche Administrator-Experience und verbesserte Transparenz für das Klonen von Daten zwischen Instanzen bietet, eine unserer am häufigsten verwendeten Automatisierungen. Die Anwendung umfasst eine vereinfachte Klonanforderungs-Experience, ein neues Planungstool zur Vermeidung von Zeitkonflikten, eine Sicherungsoption bei Bedarf, die Möglichkeit, alle klonbezogenen Einstellungen an einem Ort anzuzeigen, verbesserte Transparenz über ein Dashboard, um aktuelle Klonaktivitäten einfach anzuzeigen und vieles mehr.	Aktiv	falsch	Hochverfügbarkeits-Klonen (com.snc.ha) (Utah-Patch 2 oder höher erforderlich)
Konfigurierbare Seite „Kompetenzen Verwalten“ [Com.snc.sn_Skill_cfg_page] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Ermöglicht die Verwaltung von Kompetenzzuweisungen über die Next Experience-Anwenderoberfläche.	Aktiv	wahr	Skills Management (com.snc.skills_management)
Integrationen für Außendienst zuordnen [Com.snc.App_fsm_Map_integr] (Neu in Vancouver)	Führt intelligente Reisezeitschätzungen durch, um Service Desk-Mitarbeitern Arbeitsauftragsaufgaben zuzuweisen, wobei sowohl der Standort des Service Desk-Mitarbeiters als auch der Standort der Aufgabe berücksichtigt werden.	Aktiv	wahr	Beans.AI-Spoke (com.sn_Beans_ai_Spoke)
Microsoft Azure DevOps-Pipelines-Spoke [Com.sn.Azure.pipln.spk]
MID-Server-Experience [Com.glideapp.Agent.Experience] (Neu in Vancouver)	Hilft beim Teilen aussagekräftiger Informationen über Integrität, Leistung und Einführung Ihrer MID-Server. Es basiert auf der Polaris-Experience mit neuem Look and Feel.	Aktiv	falsch	Com.glideapp.Agent Mehrere PAR-Plugins (Alle werden beim Aktivieren DER MID-Server-Experience automatisch aktiviert)
Document Intelligence für Plattform [com.glide.platform_ml_di] (Neu in Vancouver)	Das Basis-Plugin für die Document Intelligence-Anwendung.	Aktiv	falsch	com.glide.platform_ml
Support Nach Dem Verkauf [Com.sn_pss_Core] (Neu in Vancouver)	Stellt Berechtigungen und Serviceverträge bereit, um Kundenserviceanwendern Support-Services nach dem Verkauf zu ermöglichen.	Aktiv	wahr	Com.sn_customerservice com.snc.install_base Com.snc.csm_Case_types com.snc.characteristics
Nachhaltige IT [sn_esg_Sustain] (Verfügbar in ServiceNow Store, Kompatibel mit Vancouver, Utah, Tokyo)	Ermöglicht Ihnen, die von Ihren IT-Assets generierten Emissionen effektiv zu verwalten und zu überwachen. Darüber hinaus können Sie mit der Anwendung den Energieverbrauch Ihrer Assets und ihre ordnungsgemäße Entsorgung nachverfolgen, nachdem sie das Ende ihrer Lebensdauer erreicht haben.	Inaktiv	wahr	Hardware Asset Management (HAM) Pro ESG-Verwaltung
Skills Intelligence [com.snc.skills_management] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Eine KI-gesteuerte Plattform, die Sie in Ihrer Organisation verwenden können, um ein auf Kompetenzen basierendes Personal zu entwickeln.	Inaktiv	wahr	Mitarbeiterprofil
Service Operations-Arbeitsbereich-Express-Liste [Com.sn_itom_aiops_list] (Verfügbar in ServiceNow Store, Kompatibel mit Vancouver, Utah, Tokyo)	In der Express-Liste können Operatoren Warnungen selektieren, analysieren und korrigieren. Es handelt sich um eine Live-Ansicht von Warnungen mit dynamischer Filterung, angereicherten Informationen in einem Vorschaubereich und eingebetteter Automatisierung für den Anwender.	Aktiv	falsch	ITOM-Anwendungen des Service Operations-Arbeitsbereichs
Launchpad für Service Operations-Arbeitsbereichsintegrationen [Com.snc.uib.SOW_Integrations_launchpad] (Verfügbar in ServiceNow Store, Kompatibel mit Vancouver, Utah, Tokyo)	Eine konsolidierte Ansicht für alle verfügbaren ITOM-Integrationsintegrationen mit einfacher und intuitiver Experience zum Konfigurieren von Ereignis-Connectors. Die Anwendung wird automatisch mit der AIOps-Experience aktiviert.	Aktiv	falsch
Service Operations-Arbeitsbereich – Metrik-Explorer [Com.sn_itom_metric_exp] (Verfügbar in ServiceNow Store, Kompatibel mit Vancouver, Utah, Tokyo)	Eine neue Metrik-Explorer-Anwendung für SOW, die die frühere ersetzt. Die Anwendung wird automatisch mit ACC-M. installiert	Inaktiv	falsch
Explorer-APIs für Metrik des Service Operations-Arbeitsbereichs [Com.sn_SOW_metric_exp] (Verfügbar in ServiceNow Store, Kompatibel mit Vancouver, Utah, Tokyo)	Eine neue Metrik-Explorer-Anwendung für SOW, die die frühere ersetzt. Die Anwendung wird automatisch mit ACC-M. installiert	Inaktiv	falsch
Aufgabengruppierung [Com.snc.Task_grouping]
Task Intelligence für ITSM [com.snc.itsm_ml_task] (Verfügbar in ServiceNow Store, Kompatibel mit Vancouver, Utah)	Verwendet maschinelles Lernen, um die lösungsbasierten Modelle einzurichten, bereitzustellen und nachzuverfolgen, um wichtige Geschäftsergebnisse zu erzielen.		falsch	Empfohlene Aktionen für ITSM – Erweitert (com.snc.uib.SOW_itsm_ra_Advanced) Task Intelligence-Administratorkonsole (com.sn_ti_admin)
Technologiekern [Com.sn_ti_Core] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Vertikale CSM-Erweiterung der Technologiebranche.	Aktiv	falsch	Com.sn_customerservice
Transporter [Com.sn_Transport]
Zero Trust: Standortbasierter Zugriff [Com.snc.Zero_Trust_location_Access]	Standortfilter ist ein Filterkriterium, das Administratoren beim Erstellen der Authentifizierungsrichtlinien basierend auf dem physischen Standort des Geräts verwenden können.	Aktiv	falsch	Adaptive Authentifizierung (com.snc.adaptive_authentication)
Zero Trust: Richtlinienbasierter Sitzungszugriff [Com.snc.Zero_Trust_Session_Access]	ServiceNow® Zero Trust: Richtlinienbasierter Sitzungszugriff (Sitzungszugriff) ermöglicht Unternehmen die dynamische Reduzierung von Anwenderberechtigungen in einer Websitzung basierend auf einer Vielzahl von Faktoren, einschließlich IP-Adresse, Standort, Authentifizierungsmethode, Anwenderrolle, Gruppe, Anwender mit MFA und Attributen, die vom Identitätsanbieter (IDP) gemeinsam genutzt werden.	Aktiv	falsch	Adaptive Authentifizierung (com.snc.adaptive_authentication)
Vulnerability Response-Integration mit Claroty CTD [Com.sn_clarotyctdvr] (Verfügbar in ServiceNow Store, Kompatibel mit Vancouver, Utah)	Verwendet aus Claroty CTD importierte Schwachstellendaten, um risikobasierte Aktionen mit dem Produktionsprozesskontext zu aktivieren.	Aktiv	falsch	Service Graph Connector-Integration für Claroty CTD (com.sn_clarotyctdsgc) CMDB-CI-Klassenmodelle (com.sn_cmdb_ci_class)
Arbeitsplatz-Connectors (sn_wsd_wc) (Verfügbar in ServiceNow Store, Kompatibel mit Vancouver, Utah)	Workplace Connectors ist ein generisches Framework, mit dem Daten aus verschiedenen Arten von Arbeitsplatzhardware/-Sensoren (z. B. Abzeichensysteme, Belegungssensoren) über die jeweiligen Spokes in das WSD-Produkt übernommen werden können.	Aktiv	falsch	Arbeitsplatzzentrale (sn_wsd_Central)
Threat Intelligence-Sicherheitszentrum für Security Operations [com.snc.secops.threat.intel.security.center] (Verfügbar in ServiceNow Store, Kompatibel mit Vancouver, Utah, Tokyo)	Ermöglicht Ihnen das Auffinden von Indikatoren für Kompromittierung (IOC) und das Anreichern von Security Incidents mit Threat Intelligence-Sicherheitscenter-Daten.	Inaktiv	falsch	Allgemeiner Sicherheitssupport (com.snc.security_support.common) Threat Intelligence-Support – Allgemein (com.snc.Threat) Allgemeine Sicherheitsfallmanagement-Arbeitsbereichskomponenten (com.snc.escm.ws_commons)
Erweiterte Netzwerk-Inventarisierung [sn_ni_adv] (Verfügbar in ServiceNow Store, Kompatibel mit Vancouver, Utah, Tokyo)	Erweiterte Funktionen des Telekommunikationsnetzwerkbestands.	Aktiv	wahr	Bestandsnummernverwaltung (sn_inv_num_mgmt) Attributpaket (sn_Attribute_Pack)
Netzwerkbestandskern [sn_ni_Core] (Verfügbar in ServiceNow Store, Kompatibel mit Vancouver, Utah, Tokyo)	Anwendung zum Verwalten des Netzwerkbestands.	Aktiv	wahr	Bestandsnummernverwaltung (sn_inv_num_mgmt) Attributpaket (sn_Attribute_Pack)
Datentrennung [sn_ds] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Ermöglicht Organisationen, den Zugriff auf vertrauliche Daten basierend auf einer Objektivhierarchie und ihrem Blattknoten zu beschränken. Die Anwendung unterstützt Datensätze, zugehörige Elemente, Planungskonsolen, Workbenches und Berichte.	Aktiv	falsch	PPM Standard (com.snc.financial_planning_pmo) Portfolioplanung (sn_align_WS)
DevOps-Schwachstellenintegrationen [sn_devops_vul_ints] (Verfügbar in ServiceNow Store, Kompatibel mit Vancouver, Utah, Tokyo)	Stellt ein neues Framework und Datenmodell für die DevOps-Integration mit Anwendungssicherheitstools bereit. Es handelt sich um ein erweiterbares Framework, mit dem Sie auch anwenderdefinierte Integrationen mit jedem Anwendungssicherheitstool erstellen können.	Aktiv	falsch	Com.sn_devops
Aktionsstatusautomatisierung [Com.sn_action_Status]	Dieses Plugin verfolgt blockierende Datensätze, die für Aufgaben erstellt wurden, und aktualisiert die Aktionsstatusindikatoren in der Aufgabenliste.	Aktiv	wahr
Aktivieren Sie alle Software Asset Management Professional-Plugins, einschließlich Software Asset Workspace [Com.sn_samp_Master_WS] (Neu in Utah)	Bietet die Möglichkeit, Software-Discovery-Informationen zu normalisieren, Berechtigungen mit Installationen abzugleichen und nicht verwendete Software zurückzufordern. Bietet zusätzliche Funktionen zum Abgleich von Herausgeberprodukten.	Inaktiv	wahr	com.sn_samp_master com.sn_sam_workspace
Aktivitätsformatierer [Com.Glide.ui_activity_formatter]	Mit diesem Plugin können Sie die Liste der Aktivitäten oder den Verlauf in einem Aufgabenformular schnell und einfach filtern.	Aktiv	falsch
Admin Center [sn_admin_Center] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Bietet einen zentralen Hub für Plattformbesitzer und -Administratoren, um einfach auf Plattformfunktionen zuzugreifen, neue Anwendungen zu erkennen und intelligente, umsetzbare Einblicke zu erhalten.	Aktiv	falsch	sn_ACE
Admin-Experience-Framework [Com.sn.ace_Framework] (Neu in Tokyo)	Unterstützt neues UI-Framework, das von verschiedenen Anwendungen verwendet wird, einschließlich Admin Center.	Aktiv	falsch	Keine
Adoption Blueprint für Technology Excellence [sn_itsm_Bus_obj] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Adoption Blueprints, ein Teil des Admin Center, zeigen eine empfohlene Reihe von Anwendungen und Plugins an, die Ihnen zur Verfügung stehen, in einer idealen Reihenfolge der Installation und Einführung, um Geschäftsziele zu erreichen.	Aktiv	falsch	sn_admin_Center
Erweiterte Management-Tools für KI-Suche [sn_ais_admin_Tools]	Enthält KI-Suche Dashboards und Suchvorschautool.	Inaktiv	falsch
Erweiterte Arbeitszuweisung [Com.Glide.awa]	Weist Service Desk-Mitarbeitern Arbeitselemente automatisch auf Grundlage ihrer Verfügbarkeit, Kapazität und Kompetenzen zu.	Aktiv	falsch	Com.snc.Skills_Management
Erweiterte Arbeitszuweisung: Agent-Affinität [Com.Glide.Awa.Agent_Affinity]	Aktivieren Sie die Arbeitszuweisung für den am besten geeigneten Service Desk-Mitarbeiter basierend auf der Affinität des Service Desk-Mitarbeiters zum Arbeitselement.	Inaktiv	falsch	Com.Glide.awa
Erweiterte Arbeitszuweisung für HRSD [Com.sn_HR_Awa]	Enthält sofort einsatzbereite Konfigurationsdaten, die die Weiterleitung, Warteschlange und Zuweisung von HRSM-Fällen, Chats und Anrufen an Service Desk-Mitarbeiter unterstützen.	Inaktiv	falsch	Com.Glide.awa Com.sn_HR_Core com.glide.interaction.awa
Erweiterte Arbeitszuweisung für Incidents [com.snc.incident.awa]	Standardkonfiguration zur Unterstützung der erweiterten Arbeitszuweisung für Incident	Aktiv	falsch	Com.Glide.awa com.snc.agent_workspace.itsm
Advanced Work Assignment für Source-to-Pay Operations [Com.snc.sn_spend_awa] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Weisen Sie Ihrem Service Desk-Mitarbeiter mithilfe der erweiterten Arbeitszuweisung automatisch Arbeit zu.	Inaktiv	wahr	Advanced Work Assignment (com.glide.awa) Mitarbeiterchat (com.glide.interaction.awa) Beschaffungsfallmanagement (com.sn_spend_psd)
Erweiterte Arbeitszuweisung für Supplier Lifecycle Operations [Com.snc.sn_slm_Awa] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Weisen Sie Service Desk-Mitarbeitern Lieferantenfälle automatisch basierend auf Verfügbarkeit und Kapazität zu.	Inaktiv	wahr	Advanced Work Assignment (com.glide.awa) Mitarbeiterchat (com.glide.interaction.awa) Glide Virtual Agent [com.glide.cs.chatbot] Lieferantenlebenszyklus-Vorgänge (com.snc.sn_Supplier_mgmt)
Mitarbeiterchat [com.glide.interaction.awa]	Aktiviert den Mitarbeiterchat im Arbeitsbereich und den Chat-Servicekanal in der erweiterten Arbeitszuweisung.	Aktiv	wahr	com.glide.interaction Com.Glide.awa
Agent Client Collector Framework [sn_Agent] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Verwaltung von Agent Client Collector	Aktiv	falsch	Com.snc.sa.Mid.Webserver Com.snc.cmdb.scope
Agent Client Collector-Überwachung [sn_itmon] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Überwachungslösung mit Agent Client Collector	Aktiv	falsch
Agent Client Collector für Untersuchung [sn_ACC_Adapter] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Ermöglicht Ihnen das Abrufen und Anzeigen der CI-Metrikinformationen der betroffenen CIs.	Aktiv	wahr	Keine
Mitarbeiterprognose [Com.sn_Agent_forecast]	Prognostiziert Agents basierend auf Verlaufsdaten.		falsch	Com.snc.clotho
Agent Intelligence [com.glide.platform_ml]	Umbenannt in Predictive Intelligence.	Aktiv	falsch	com.glide.platform_ml_pa
Agent Intelligence-Berichte [com.glide.platform_ml_pa]	Umbenannt in Predictive Intelligence-Berichte.	Aktiv	falsch
Zeitplan für Mitarbeiter [com.snc.agent_schedule]	Ermöglicht Kundenservice-Mitarbeitern und Außendiensttechnikern, Arbeitszeitpläne und Zuweisungen anzuzeigen und auch persönliche Ereignisse wie Meetings oder Termine hinzuzufügen.	Aktiv	falsch	Com.snc.App.Agent_Calendar_Widget
Mitarbeiterbereich [com.agent_workspace]	Es handelt sich um eine Suite von Tools, die Service Desk-Mitarbeitern, Fallmanagern, Help Desk-Experten und Managern Tools zur Beantwortung von Kundenfragen oder zur Lösung von Kundenproblemen bereitstellen.	Aktiv	falsch	Com.Glide.uxbuilder com.glide.graphql com.glide.interaction Com.snc.Agent_Workspace.config Com.snc.Agent_Workspace.Menüband Com.snc.Agent_Workspace.list Com.snc.Agent_Workspace.Formular Com.snc.Agent_Workspace.global_search com.snc.agent_workspace.declarative_actions
Mitarbeiterbereich – Wissen [sn-component-Workspace-Knowledge]	Aktiviert die Verwendung der Knowledge Base in Agent Assist.	Aktiv	falsch	Com.snc.Agent_Workspace.config
Mitarbeiterbereich: Liste [com.snc.agent_workspace.list]	Konfigurationen Der Arbeitsbereichsliste	Aktiv	falsch	Com.snc.Agent_Workspace.config
Mitarbeiterbereich: Menüband [com.snc.agent_workspace.ribbon]	Menübandkonfigurationen Des Arbeitsbereichs	Aktiv	falsch	Com.Glide.uxbuilder Com.snc.Agent_Workspace.config Com.sn_resolutionShaper
Aggregat-Webservice [Com.Glide.Web_Service_aggregate]	Bietet SOAP-Zugriff auf die GlideAggregate-Funktionalität.	Inaktiv	falsch
Agile Development 2.0 [Com.snc.sdlc.Agile.2,0]	Das Plugin Agile Development 2,0 bietet erweiterte Funktionen zusätzlich zu Agile Development. Wenn Sie bereits über eine anwenderdefinierte Version von Agile Development verfügen, löschen Sie die Anpassungen, bevor Sie Agile Development 2,0 aktivieren, um sicherzustellen, dass alle Funktionen ordnungsgemäß funktionieren. Detaillierte Schritte zum Löschen der Anpassungen finden Sie in der Dokumentation.	Aktiv	wahr	Com.snc.sdlc.Scrum.ppm_int com.snc.planned_task_v2 com.snc.sdlc.agile.2.0.common Com.snc.sdlc.Ranking
Agile Development – Unified Backlog [Com.snc.sdlc.Agile.Multi_Task]	Mit können Sie einen zentralen Backlog verwalten, der Datensätze verschiedener Aufgabentypen enthält, z. B. Fehler, Probleme, Incident-Aufgaben und Stories. Schließen Sie alle Aufgaben in Ihren agilen Workflow ein	Aktiv	falsch	com.snc.sdlc.agile.2.0 com.snc.sdlc.agile.multi_task.common
Agile – Scaled Agile Framework – Essential SAFe [com.snc.sdlc.safe]	Das skalierte Agile Framework wurde so konzipiert, dass Lean-Agile-Prinzipien auf die gesamte Organisation angewendet werden. Essential Safe ist die grundlegendste Konfiguration des Frameworks und bietet die minimalen Elemente, die erforderlich sind, um mit Safe erfolgreich zu sein: Verwalten Sie Ihren agilen Release-Train-Backlog, planen Sie Programmschritte,	Aktiv	wahr	Com.snc.sdlc.Ranking com.snc.sdlc.agile.2.0
Agile – skaliertes Agile Framework – Portfoliosafe [Com.snc.sdlc.Portfolio_Safe]	Verwenden Sie Portfolio Safe, um schlanke und agile Prinzipien auf Ihre Portfolioarbeit anzuwenden.	Aktiv	wahr	Com.snc.sdlc.Safe Com.snc.Portfolio_Management
Agile Development 2,0: ATF-Tests [Com.snc.sdlc.Agile.2,0.atf]	Agile Development 2,0: ATF-Tests bieten Testfälle und Test-Suites, die in der Anwendung Agile Development 2,0 ausgeführt werden können.	Aktiv	falsch
KI-Suche [Com.Glide.ais]	Installiert und aktiviert KI-Suche Fähigkeiten, die relevante, kontextbezogene und persönliche Such-Experiences über verschiedene Schnittstellen bereitstellen.	Aktiv	falsch	com.glide.search.signal_data com.glide.platform_ml com.glide.nlu com.snc.nlu_studio
KI-Suchunterstützung [Com.snc.ai_search_Assist]	Hilft Anwendern, ihre Probleme abzuwehren oder schnell zu lösen, ohne die Service Desk-Betreiber einzubeziehen. Sie kann Ergebnisse aus dem Knowledge- und Servicekatalog enthalten, sodass ein Anwender ein Katalogelement direkt aus einer Suche bestellen kann.	Aktiv	falsch	com.glide.search
KI-Suche nach Kundenportalen [Com.snc.csm.Portal_ais]				Com.Glide.ais Com.Glide.ais_Enabler
Indexquellen der KI-Suche [com.glide.ais.index_sources]	Enthält Indizierte Quelle Definitionen für ServiceNow AI Platform Tabellen, die über die im Basissystem bereitgestellten hinausgehen: Katalogaufgabe [sc_task] Change [Change_Request] Change-Aufgabe [change_task] Unternehmen [core_company] Gruppe [sys_user_group] Incident [incident] Standort [cmn_location] Problem [problem] Anforderung [sc_request] Angefordertes Element [sc_req_item]	Inaktiv	falsch
Spoke der KI-Suche [sn_ai_Spoke] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Hilft mit Integration Hub beim Ausführen von KI-Suchabfragen.	Aktiv	falsch	Com.Glide.ais.external_content
Verwaltung Von Warnungsregeln [Com.sn-em-Arm]
Portfolioplanung [sn_align_WS] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Hilft den Produkt- und Portfoliomanagern, die organisatorische Ausrichtung zu fördern und die agilen Transformation zu erleichtern, indem Wasserfall- und agilen Arbeitsströmen kombiniert werden.	Aktiv	wahr	Com.sn_Roadmap_plng
Integration des Ausrichtungsplaner-Arbeitsbereichs mit Azure DevOps (ADO) [Com.sn_align_ADO_int] (Neu in San Diego)	Aktiviert Import, Export und bidirektionale Synchronisierung von Datensätzen zwischen ServiceNow® Ausrichtungsplaner Workspace (APW) und Microsoft Azure DevOps durch Integration der beiden Anwendungen.
Arbeitsbereich für Analysten für Security Incident Response [com.snc.security_incident.workspace] (Neu in Tokyo)	Ermöglicht Analysten und Incident-Managern, ihre Arbeit mithilfe eines dedizierten Arbeitsbereichs zu priorisieren und den Status von Incidents zu überwachen und anzuzeigen.	Aktiv	falsch	sn_si sn_sirw_evam_Card
Analytics-Center [Com.snc.PA.Analytics_Center]	Performance Analytics Center: Ermöglicht Anwendern, mithilfe von suchgesteuerten Analytics schnell Antworten zu ihren Daten zu erhalten.	Inaktiv	falsch	Com.Agent_Workspace Com.Workspace_Core sn-component-nlq com.snc.par.nlq.core
Analytics-Aufgabe [Com.snc.PA.Analytics_Task]	Stellt das Core-Framework für Workflows im Zusammenhang mit Analytics bereit. Sie besteht aus der Analytics-Aufgabentabelle und zugehörigen Artefakten.	Aktiv	falsch
Angular AMB-Services [Com.Glide.ui.ng.amb]	Angular Services für AMB	Aktiv	falsch	com.glide.ui.ng Com.Glide.amb Com.Glide.Record_Watcher
Anonymer Connect-Support [Com.Glide.Connect.anonymous_Support]	Plugin zum Aktivieren des Zugriffs und der Eigenschaften für den Support für anonyme Connect.	Inaktiv	falsch	Com.Glide.Connect.Support
Anonymes Meldezentrum [Com.sn_anonymous_Report_Center]	Ermöglicht Anwendern, Fälle zu übermitteln, ohne ihre Identität gegenüber Service Desk-Mitarbeitern oder Administratoren in ihren Organisationen offenzulegen.	Aktiv	falsch	Com.sn_content_Delivery
API-Analytics [Com.Glide.api_Analytics]	Ermöglicht Administratoren das Anzeigen von API Analytics-Statistiken für Webservices.	Aktiv	falsch	Com.Glide.DB.query_stats Com.snc.PA com.glideapp.canvas
API-Statistiken [Com.Glide.stats.api]	API-Statistiken	Aktiv	falsch	Com.Glide.DB.query_stats Com.snc.PA com.glideapp.canvas
App-APIs [Com.Glide.App_api]	APIs zum Abrufen von Informationen im Zusammenhang mit Anwendungs- und Anwendungs-Rollback.	Aktiv	wahr
App-Zusammenarbeit [Com.Glide.App_Collaboration]	Plugin, das den Delegierten Entwickler ergänzt, um die Zusammenarbeit von Anwendungen zu erleichtern. Erfordert App Engine-Lizenz.	Aktiv	falsch	com.glide.delegated_development
App-Abhängigkeits-Client [Com.sn_dependent-Client]	Plugin, um eine Liste der Store-Anwendungen/Integrationen basierend auf ihren aktiven Plugins bereitzustellen. Verwendet den Webservice des Stores, um einen Cache solcher Anwendungen in den Kundeninstanzen selbst zu erstellen.	Inaktiv	falsch
App Engine Management Center [Com.sn_aemc]
App Engine Studio [Com.snc.App-Engine-Studio]	Installiert und aktiviert App Engine Studio, Ein Entwicklungstool für Ersteller unterschiedlicher Kompetenzniveaus, um Anwendungen zu erstellen, die die unmittelbaren Anforderungen Ihrer Organisation erfüllen.	Inaktiv	wahr
Anwendungsautorisierung [Com.Glide.sys.App_Authorization]		Inaktiv	falsch
Anwendungsersteller [Com.snc.Apps_Creator]	Stillgelegt. Ersetzt durch das Plugin „Platform as a Service“.	Aktiv	falsch	Com.Glide.ui.angular Com.Glide.ui.heisenberg
Anwendungsersteller-Vorlagen [Com.snc.Apps_Creator_template]	Hostet Vorlagen für Systemanwendungsersteller.	Aktiv	falsch
Anwendungsdesign-Einschränkungen [com.glide.scope.design]	System zum Einschränken und Erfassen von Tabellen, die durch eine Anwendung erweitert wurden	Aktiv	falsch
Anwendungsdiagnose-Tool [Com.snc.App_Diagnostics_Tool]	Hilft Ihnen, die PPM-Anwendungen mit schnellen Diagnosescans zu diagnostizieren und Probleme mit Korrekturskripts zu beheben.	Aktiv	falsch
Applikationsdatei [Com.snc.Apps_file]	Ordnet Konfigurationsdatensätze einer Anwendung zu und verfolgt Datensatzmetadaten.	Aktiv	falsch
Application Insights [sn_App_Insights] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Bietet einen zentralen Ort, an dem Sie die Systemintegrität visualisieren und überwachen können.	Aktiv	falsch	Com.snc.clotho
Anwendungsmetadaten [Com.snc.metadata]	Fügt Beziehungen und UI-Aktionen hinzu, um mit Metadaten zu arbeiten.	Aktiv	falsch
Anwendungs-Portfoliomanagement [Com.snc.apm]	Hilft Unternehmen, Einblick in ihren Bestand an Geschäftsanwendungen zu erhalten, und ermöglicht es Analysten, Geschäftsanwendungen zu rationalisieren. Stellt Performance Analytics-Dashboards wie „Anwendung 360“, „Querschnittsanalyse“ und zugehörige Dashboards von Geschäftsanwendungen mit Change-Anforderungen, Incidents und Problemen bereit. Dieses Plugin aktiviert die folgenden zugehörigen Plugins, wenn sie nicht bereits aktiv sind: Anwendungs-Portfoliomanagement – Predictive Intelligence (com.snc.apm.Predictive_Intelligence): Prognostiziert die Anwendungskategorie, indem Algorithmen wie Ähnlichkeit auf Geschäftsanwendungen angewendet werden -Zugehörige Daten. Business-Planer: Ermöglicht den Zugriff auf das Business Planning-Portal.	Aktiv	wahr	Com.snc.certification_v2 Com.snc.Fiskalkalender com.snc.treemap Com.snc.sp_Workbench_Widgets Com.snc.apm.Business_Planer Com.snc.PA.apm com.snc.demand_core Com.snc.apm.Predictive_Intelligence
Anwendungs-Portfoliomanagement: ATF-Test [Com.snc.apm.atf]	Validiert ATF-Tests für Anwendungs-Portfoliomanagement	Aktiv	falsch	com.snc.apm
Anwendungs-Portfoliomanagement – Technologiereferenzmodell (TRM) [Com.snc.apm_trm] (Neu in Tokyo)	Ermöglicht Unternehmensarchitekten, die Verwendung eines Softwareprodukts innerhalb der Organisation zu genehmigen oder einzuschränken.	Aktiv	wahr	com.snc.apm
Anwendungs-Portfoliomanagement Core [Com.snc.apm_Core]	Aktiviert die Registrierung einer neuen Geschäftsanwendung	Aktiv	falsch	com.glideapp.servicecatalog.platform com.glide.hub.designer_backend.model
Anwendungs-Portfoliomanagement – Digital Integration Management [Com.snc.apm_digital_Integration] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Ermöglicht APM-Anwendern die Verwaltung von Integrationen in Anwendungs-Portfoliomanagement.	Aktiv	wahr	com.snc.apm
Arbeitsbereich Für Anwendungs-Portfoliomanagement [sn_apm_WS] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Ermöglicht Enterprise Architects, Einblick in alle wichtigen Aspekte ihrer Anwendungen in Anwendungs-Portfoliomanagement zu erhalten.	Aktiv	falsch	com.snc.apm
Anwendungsservice [com.snc.cmdb.it_service]	Bietet Funktionalität und Ansicht für die Erstellung, Bearbeitung und Verlaufsansicht von Anwendungsservices.	Aktiv	falsch	com.snc.itom.ui Com.snc.cmdb com.snc.cmdb.service.modeling Com.Glide.ui.list_v3_components
Zugriffssteuerung Für Anwendungen [Com.snc.Apps_Access]	Implementiert Zugriff auf Dateiebene für die Anwendungsentwicklung.	Aktiv	falsch	Com.snc.Apps Com.snc.Apps_Picker
Anwendungsauswahl [Com.snc.Apps_Picker]	Ermöglicht Anwendern die Auswahl der gewünschten Anwendung während der Anwendungsentwicklung.	Aktiv	falsch
Einmal-APIs anwenden [Com.Glide.System_apply_once]	APIs zum Ändern des Verhaltens von „apply_once“-Updates in einem Plugin während der Aktivierung/des Upgrades des Plugins	Aktiv	falsch
Terminbuchung [com.snc.appointment_booking]	Ermöglicht Kunden, Servicetermine über die Kunden- und Verbraucherserviceportale zu buchen.	Inaktiv	wahr
Demodaten Zur Terminbuchung [Com.snc.appointment_booking_Demo]	Stellt Demodaten für die Funktion „Terminbuchung“ bereit.	Inaktiv	falsch
Genehmigungen mit E-Signatur [Com.Glide.e_Signature_Approvals]	Fügt eine Eingabeaufforderung für Anmeldeinformationen hinzu, wenn ein Genehmiger versucht, eine Anforderung über das Listenkontextmenü oder die UI-Aktion genehmigen im Genehmigungsformular zu genehmigen.	Inaktiv	falsch
Architektur-Compliance [Com.snc.Architecture_Compliance]	Verwaltet geplante Audits oder On-Demand-Audits von CMDB-Datensätzen, um festzustellen, ob Konfigurationselemente (Configuration Items, CI) mit den erwarteten Attributen übereinstimmen.	Inaktiv	wahr	Com.snc.certification_Core
Bewertung [com.snc.assessment_core]	Bietet Funktionen zur Verwendung anwenderdefinierter Fragebogen und geskripteter Abfragen, um Datensätze in auszuwerten, zu bewerten und zu vergleichen ServiceNow.	Aktiv	wahr	Com.glideapp.Workflow Com.glideapp.Survey com.snc.bestpractice.task_survey Com.Glide.Survey_Designer
Bewertungsdesigner [com.glide.assessment_designer]	Aktiviert den Bewertungsdesigner, der eine Drag-and-Drop-Schnittstelle zum Erstellen von Bewertungen ist.	Aktiv	falsch	com.glide.assessment_designer.common
Bewertungsdesigner – Allgemein [com.glide.assessment_designer.common]	Basis-Plugin für bewertungsbezogene Designer wie Quiz Designer, Umfragedesigner, Bewertungsdesigner. Sie müssen das Plugin „Assessment Designer Common“ aktivieren, bevor Sie Quiz Designer, Umfragedesigner oder Bewertungsdesigner verwenden. Standardmäßig ist dieses Plugin aktiviert.	Aktiv	falsch	Com.Glide.ui.ng.dc
Asset-Management [com.snc.asset_management]	Mit können Sie alle Ihre Assets, Verbrauchsgüter und Softwarelizenzen verwalten.	Aktiv	wahr	Com.snc.Expense_line Com.snc.model com.snc.organization_management Com.snc.fixed_Asset com.snc.depreciation com.snc.automation Com.glideapp.Home
Asset Management – Allgemein [Com.sn_itam_common]
Asset-Management Performance Analytics [Com.snc.ast_mgmt_PA]	Performance Analytics für sofort einsatzbereite KPIs für Asset Management.	Aktiv	falsch
Arbeitsbereich für Asset-Management [Com.sn_itam_Workspace]	Aktiviert ITAM-Fähigkeiten im Arbeitsbereich.	Aktiv	falsch	Com.sn_itam_recomm Com.snc.App_Shell_aw Com.snc.uib.Base_Agent_Workspace
Asset-Management-Arbeitsbereich: Empfehlungen [Com.sn_itam_recomm]	Empfehlungsfunktion für Arbeitsbereiche.
Zuweisungs-Workbench [com.snc.assignment_workbench]	Bietet eine Workbench, mit der Kundenservice-Manager Service Desk-Mitarbeiter basierend auf konfigurierbaren Kriterien wie Kompetenzen und Verfügbarkeit bewerten und dann Aufgaben den gewünschten Service Desk-Mitarbeitern zuweisen können.	Inaktiv	falsch	Com.snc.matching_rule
ATF Test Generator und Cloud Runner [sn_atf_tg] (Verfügbar in ServiceNow Store)	One-Click-Testgenerierung und Cloud-Ausführung für ATF.	Inaktiv	falsch	com.glide.automated_testing_framework com.glide.auth.mutual
Verfügbarkeit [Com.snc.Availability] (Neu in Tokyo)	Ermöglicht der Organisation, die Verfügbarkeit für ausgewählte Konfigurationselemente zu berechnen.	Aktiv	falsch	Com.snc.cmdb com.snc.service_portfolio_core
Automatische Wiederherstellung [com.glide.autorecovery]	Aktiviert die automatische Wiederherstellungsfunktion.	Aktiv	falsch
Automated Test Framework [com.glide.automated_testing_framework]	Test-Framework und -Tools zum Erstellen automatisierter Tests	Aktiv	wahr	Com.Glide.Rollback Com.Glide.ui.angular Com.Glide.Element_Mapping Com.Glide.vars
Automated Test Framework: Anwendungsnavigator [com.glide.automated_testing_impl.left_nav]	Stellt ATF-Schritte bereit, die den Zugriff auf den Anwendungsnavigator validieren.	Aktiv	falsch	com.glide.automated_testing_framework
Automated Test Framework: Anwenderdefinierte UI [com.glide.automated_testing_impl.custom_ui]	Fügt die Möglichkeit hinzu, anwenderdefinierte UI zu testen.	Aktiv	falsch	com.glide.automated_testing_framework
Automated Test Framework: Parameter [com.glide.automated_testing_impl.parameters]	Fügt die Möglichkeit hinzu, ATF-Tests zu parametrieren.	Aktiv	falsch	com.glide.automated_testing_framework
Automated Test Framework – Reporting [com.glide.automated_testing_impl.report]	Konfiguration des Testschritts für Reporting für automatisiertes Testing.	Aktiv	falsch	com.glide.automated_testing_framework com.glideapp.report
Automated Test Framework: Reaktionsfähige Dashboards [com.glide.automated_testing_impl.dashboards]	Testschrittkonfiguration des Responsive Dashboards des Automated Testing Framework.	Aktiv	falsch	com.glide.automated_testing_framework Com.glideapp.Dashboards
Automated Test Framework – REST eingehend [com.glide.automated_testing_impl.rest_inbound]	Automated Test Framework für eingehende REST-Anforderungen.	Aktiv	wahr	com.glide.automated_testing_framework
Automated Test Framework: Zeitplan [com.glide.automated_testing_impl.schedule]	Tools für die Planung automatisierter Tests.	Aktiv	falsch	com.glide.automated_testing_framework
Automated Test Framework: Zulässige Fehler [com.glide.automated_testing_impl.wce]	Während der UI-Testausführung gefundene JavaScript-Fehler können ignoriert oder als Warnungen nachverfolgt werden. Testdesigner können ihre Arbeit abschließen, während Entwickler Skriptprobleme untersuchen und lösen.	Aktiv	falsch	com.glide.automated_testing_framework
Servicekatalog Für Automatisiertes Test-Framework [com.glide.automated_testing_impl.service_catalog]	Testschrittkonfiguration für Servicekatalog für automatisiertes Testing.	Aktiv	wahr	com.glide.automated_testing_framework com.glideapp.servicecatalog
Automated Test Framework Servicekatalog Serviceportal [com.glide.automated_testing_impl.service_catalog_portal]	Automatisiertes Test-Framework für Servicekatalog-Widgets in der Testschrittkonfiguration des Serviceportals.	Aktiv	wahr	com.glide.automated_testing_impl.service_catalog
Serviceportal Für Automatisiertes Test-Framework [com.glide.automated_testing_impl.service_portal]	Testschrittkonfiguration des Serviceportals für automatisiertes Testing. Dieses Plugin kann nur aktiviert werden, indem das Plugin „Serviceportal – Core“ aktiviert wird.	Aktiv	falsch	com.glide.automated_testing_framework
Automatisierte Testskripts Für Umfrage [com.glide.automated_testing_impl.survey]	Automatisierte Testskripts Für Umfrage.	Aktiv	falsch	com.glide.automated_testing_framework com.snc.assessment_core
Automatisierte Tests für Virtual Agent [Com.Glide.cs.atf] (Neu in Utah)	Aktiviert die Funktionen für automatisierte Tests für Virtual Agent.	Aktiv	falsch	com.glide.cs
Automatische Zuweisung [com.snc.automatic_assignment]	Ermöglicht jeder Anwendung, die Tabellen verwendet, die untergeordnete Elemente der Aufgabe [Aufgabe] sind, die automatische Zuweisung zu verwenden, um automatisch berechtigte Beauftragte für jede Aufgabe zu finden.	Inaktiv	falsch
Automatisierungszentrale [Com.sn_coe] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Integriert Automatisierungsinseln und bietet eine zentrale Governance und Verwaltung der unternehmensübergreifenden Automatisierung mit mehreren Lieferanten in einem einzigen Arbeitsbereich.	Aktiv	wahr	sn_cmdb_ci_class (1.38.0)
Automatisierungszentrale [Com.sn_ac] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Verwaltet und überwacht Ihre gesamte Automatisierungslandschaft.	Aktiv	wahr	Com.sn_cmdb_ci_class
Automation Discovery [sn_Auto_Discovery] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Erstellt Berichte aus Ihren Daten, um Automatisierungsmöglichkeiten anzuzeigen.	Aktiv	falsch	com.glide.nlu com.glide.platform_ml
AWA-Kanalmanagement [Com.sn_Channel_Management]	Haupt-Plugin, das verschiedene Funktionalitäten für AWA-Servicekanäle und -Warteschlangen unter Manager Workspace unterstützt	Aktiv	falsch	Com.Glide.awa Com.snc.wfo
Azure Active Directory-Anwenderzuordnung [sn_now_Azure] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Enthält Workflows und Zuordnungen für ServiceNow Anwender zu Azure Active Directory-Anwender.	Inaktiv	falsch	com.glide.channelproxy Com.snc.msteams.App.Core
Integration eines Abzeichenlesers [Com.snc.Badge_Reader]	Badge Reader Integration Framework, das die Integration anderer Anwendungen mit der Abzeichenlesegerät-Hardware ermöglicht.	Inaktiv	falsch
Basis-Upgrade-Protokollierung [Com.Glide.Base_Upgrade_Logger]		Aktiv	falsch	Com.Glide.ui.mergetool Com.Glide.ui.Diagnostics
Grundlegende Funktionalität Des Exportsatzes [Com.Glide.System_Export_Set]		Aktiv	falsch
Benchmark-Client [Com.sn_bm_Client]	Benchmark-Einblicke für Kunden.	Aktiv	falsch	Com.sn_bm_common
Benchmark Allgemein [Com.sn_bm_common]	Allgemeiner Code für Benchmark-Einblicke.	Aktiv	falsch
Benchmarks-Spoke [com.sn_bm_client.spoke]	Enthält das Bewertungs-Framework für Benchmarks-Empfehlungen.	Aktiv	falsch	Com.Glide.Hub
Best Practice - Massen-CI-Änderungen [com.snc.bestpractice.bulkchange]	Dieses Plugin soll mit den Legacy-Change-Management-Statusmodellen verwendet werden, die vor dem Genf-Release verwendet wurden. Ermöglicht es, CMDB-Updates als Teil Ihres Change-Management-Prozesses vorzuschlagen und auf ein oder mehrere Konfigurationselemente im Umfang anzuwenden.	Inaktiv	falsch
Best Practice - Change-Risikorechner [com.snc.bestpractice.change_risk]	Einfache Risiko- und Auswirkungsberechnungen für das Change-Management.	Aktiv	falsch
Best Practice – Incident Resolution Workflow [com.snc.bestpractice.incident]	BEST Practices für die Incident-Lösung schreiben vor, dass der Incident nicht geschlossen wird, sondern den Status „gelöst“ haben muss. Dieser Status gibt dem Service Desk einen Mechanismus, um sicherzustellen, dass der Anrufer mit der Lösung zufrieden ist und der Kunde dem Schließen des Incident zustimmt.	Aktiv	falsch
BEST Practice – ITIL-KPI-Berichte [com.snc.bestpractice.itil_kpi]	Stellt eine Reihe von Berichten bereit, die die Leistungskennzahlen (Key Performance Indicators, KPI) von Incident-Management und Problem-Management nachverfolgen.	Aktiv	wahr	Com.Glide.metrics
Geschäftsstandort [com.snc.business_location]	Dieses Plugin unterstützt ein Datenmodell, bei dem das Unternehmen Geschäfte mit Kunden über physische Kanäle wie Geschäfte und Zweigstellen tätigt.	Aktiv	wahr	com.snc.service_organization Com.snc.cs_Base_Extension
Geschäftsrollen [Com.snc.businessroles]	Aktiviert das Modul „Geschäftsrollen“. In Kombination mit anderen lizenzierten Anwendungen bietet Mitarbeitern Geschäftsrollen und -Hierarchien mit Integration in Okta für die Zugriffsbereitstellung während des Onboarding.	Inaktiv	falsch	Com.sn_content_Delivery
Business-Regel V2 [Com.Glide.Business_rule_v2]	Verbessert Geschäftsregeln, um skriptfreie Bedingungen und Verhaltensweisen zu unterstützen.	Aktiv	falsch
Business-Stakeholder [com.snc.business_stakeholder]	Enthält die Rolle „Business Stakeholder“, die die Anwender berechtigt, Datensätze in der gesamten Organisation zu genehmigen, anzuzeigen/zu lesen und Berichte anzuzeigen. Beachten Sie, dass der Rolle „Business-Stakeholder“ eine Gebühr zugeordnet ist. Sie dürfen Sie nur dann Benutzern zuweisen, wenn Sie sicher sind, dass Ihre Organisation über die entsprechende Berechtigung verfügt.	Aktiv	falsch
Cache-Build-Statistiken [com.glide.stats.cache_build]	Cache-Build-Statistiken.	Aktiv	falsch	Com.Glide.stats
Bankkartenverwaltung [Com.sn_bom_credit_Card]
Fallzuweisungs-Workbench-Demo [com.snc.case_assignment_workbench_demo]	Stellt Demodaten bereit, z. B. Beispielfälle und Benutzer, damit die Produktfunktionen der Zuweisungs-Workbench in einer Nicht-Produktionsinstanz demonstriert werden können. Nicht zur Verwendung in Kundenproduktionsinstanzen.	Inaktiv	wahr	com.snc.customerservice.demo Com.snc.assignment_Workbench
Fall-Digests [com.sn_csm_case_digest]	Ermöglicht Benutzern das Senden von Fallstatusaktualisierungen und Ursachenanalysen an Kunden und wichtige interne Stakeholder.	Inaktiv	wahr	Com.sn_customerservice Com.sn_csm_doc_template Com.snc.Dokumentbetrachter Com.sn_publications
Case Playbook for Complaints [Com.sn_csm_Beschwerde_caseflow]	Stellt einen Beschwerdefalltyp zur Erfassung der Details einer Kundenbeschwerde und ein Playbook bereit, das eine Schritt-für-Schritt-Anleitung durch den Lebenszyklus der Beschwerde bietet.	Aktiv	wahr
Case Playbook for Onboarding [Com.sn_csm_Onboarding_caseflow]	Stellt einen Onboarding-Falltyp zum Erfassen der Details beim Onboarding von Kunden für ein Produkt oder einen Service und ein Playbook bereit, das Schritt-für-Schritt-Anweisungen für den gesamten Lebenszyklus des Onboarding-Prozesses bereitstellt.	Aktiv	wahr
Case Playbook for Product Support [Com.sn_csm_Product_Support_Playbook]	Fall-Flow für Produktsupport führt Kundenservice-Mitarbeiter durch die Schritte, die zur Lösung von Produktproblemen erforderlich sind.	Aktiv	wahr
Katalog-Designer Allgemein [com.glide.ui.ng.cc]	Katalog-Designer Allgemein.	Aktiv	falsch	Com.Glide.ui.ng.dc Com.glideapp.Workflow
CCG-Inhaltspaket [sn_itom_ccg_cp] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Stellt die Inhalte des Basissystems bereit, z. B. Richtlinien, Ressourcensammler, Konfigurationssammler und Korrekturaktionen für die Cloud Configuration Governance-Anwendung.	Aktiv	falsch	com.snc.cloud.core com.glide.hub.action_step.payload Com.Glide.Hub.action_STEP.script_MID com.snc.itom.license Com.Glide.Hub.action_STEP.get_connection_info Com.Glide.Hub.action_STEP.Rest Com.Glide.Hub.action_STEP.xmlparser Com.Glide.Hub.action_type.datastream com.glide.hub.integration.runtime
Zentrale Disposition [com.snc.central_dispatch]	Ermöglicht die visuelle Zuweisung von Aufgaben an Service Desk-Mitarbeiter für einen angemeldeten Dispatcher.	Inaktiv	wahr	Com.snc.dhtmlx.Scheduler
Zentrale Verbindung und Anmeldeinformationen [com.snc.core.automation.connection_credential]	Zentralisierte Verbindungs- und Anmeldeinformationskomponenten.	Aktiv	falsch
Zertifizierungskern [Com.snc.certification_Core]	Kernzertifizierungsstrukturen wie Filter und Vorlagen. Certification Core wird automatisch aktiviert, wenn eine dieser Anwendungen aktiviert wird: Zertifizierung des gewünschten Status (standardmäßig aktiv) Architektur-Compliance Datenzertifizierung IT Governance, Risk, and Compliance	Aktiv	falsch	Com.Glide.list_v2 Com.snc.Version
Change-Management: Genehmigungsrichtlinie [sn_chg_pol_APR]	Change-Management-Funktion, die beim Generieren und Konfigurieren von Genehmigungen mithilfe der Change-Genehmigungsrichtlinien hilft.	Aktiv	falsch
Change-Management: ATF-Tests [com.snc.change_management.atf]	Dieses Plugin lädt ATF-Tests für Change-Management, wenn das Plugin „Change-Management – Statusmodell“ aktiv ist. Die Demodaten für dieses Plugin sind erforderlich, um diese ATF-Tests erfolgreich auszuführen.	Inaktiv	wahr
Change-Management: CAB-Workbench [com.snc.change_management.cab]	Change-Management-Funktion, mit der CAB-Manager CAB-Meetings auf der NOW Platform planen, planen und verwalten können.	Aktiv	wahr	com.snc.change_management.cab.form_layout com.snc.app.calendar com.glide.service-portal com.snc.app_common.service_portal Com.Glide.Editor.tinymce
Change-Management: Case Intelligence [com.snc.change_management.ml.ccbc]	Change-Management-Funktion, die Predictive Intelligence verwendet, um Fälle automatisch zu identifizieren, die möglicherweise durch Change verursacht wurden.	Inaktiv	falsch	com.snc.change_management.ml Com.sn_customerservice
Change-Management: Change-Modell-Grundlagendaten [com.snc.change_management.change_model.foundation]	Grundlagendaten für Change-Modelle, einschließlich Statusübergängen und unterstützenden Flows.	Aktiv	falsch	com.snc.change_management.change_model Com.Glide.Hub
Change-Management: Change-Modelle [com.snc.change_management.change_model]	Change-Modelle ermöglichen die flexible Konfiguration von Status- und Übergangsmodellen für Change-Anforderungen.	Aktiv	falsch	com.snc.itsm.state_transition_model com.snc.itsm.state_transition_model.foundation
Change-Management – Change-Modellziel [com.snc.change_management.change_model.landing]	Umfasst die Anwenderoberfläche, die zum Erstellen von Change-Anforderungen basierend auf Change-Modellen verwendet wird.	Aktiv	falsch	com.snc.change_management.change_model
Change-Management: Grundlagendaten [com.snc.change_management.foundation]	Stellt die Change-Management-Grundlagendaten, neue status und Prioritäten bereit.	Aktiv	wahr	com.snc.change_management
Change-Management – Change-bezogene Incidents (Wartungsmodus) [com.snc.change_management.icbc]	UI und Konfiguration für die klassische Umgebung „Change-bezogene Incidents“	Aktiv	falsch	com.snc.change_request
Change-Management – Change-Zeitplan [com.snc.change_management.soc]	Change-Zeitplan.	Aktiv	falsch	Com.snc.dhtmlx.gantt com.snc.change_request com.snc.change_management.soc.color_picker
Grundlagen von „Change Management – Change-Zeitplan“ [com.snc.change_management.soc.foundation]	Change-Management: Change-Zeitplan-Grundlagendaten.	Aktiv	falsch	com.snc.change_management.soc
Change-Management: Change-Erfolgspunktzahl [com.snc.change_management.change_success_score]	Change-Erfolgspunktzahl ist ein numerischer Ausdruck, der den Change-Erfolgsverlauf für eine bestimmte Gruppe darstellt. Sie kann verwendet werden, um die Wahrscheinlichkeit eines zukünftigen Erfolgs zu bewerten und die erforderliche Change-Strenge zu bestimmen.	Aktiv		com.snc.change_request Com.snc.PA com.snc.change_management.change_success_score.foundation
Change Management - Collision Detector [com.snc.change.collision]	Die Konflikterkennung ist eine Funktion der Change-Management-Anwendung, die potenzielle Planungskonflikte basierend auf den Konfigurationselementen identifiziert, die im Umfang des Change oder des Anwenders oder der Gruppe enthalten sind, der bzw. die der Erfüllung eines Change zugewiesen ist.	Aktiv	wahr	Com.snc.Maintenance_schedule
Change-Management: Farbauswahl [com.snc.change_management.soc.color_picker]	Farbauswahl	Aktiv	falsch
Change-Management - Core [com.snc.change_management]	Core-Change-Management-Plugin, von dem sowohl die Plugins „Change-Management-Statusmodell“ als auch „Standard-Change-Katalog“ abhängen. Dieses Plugin aktualisiert Typ Feld in Change-Anforderung mit den Werten Normal , Standard , Und Notfall . Der Wert Typ für vorhandene Change-Anforderungen wird aktualisiert: Routine com.Glide.context_help-> Standard (Standard) Umfassend -> Normal (normal) Notfall -> Notfall (Notfall) Beim Erstellen einer Change-Anforderung werden Sie von einem Interceptor aufgefordert, den Typ des Change anzugeben, den Sie erstellen möchten.	Aktiv	wahr	com.snc.change_request com.snc.change.collision
Change-Management: Incident Intelligence [com.snc.change_management.ml.icbc]	Change-Management-Funktion, die Predictive Intelligence verwendet, um Incidents automatisch zu identifizieren, die möglicherweise durch Change verursacht wurden.	Aktiv	falsch	com.snc.change_management.ml com.snc.change_management.icbc
Change-Management: Massenaktualisierung des CI [com.snc.change_management.mass_update_ci]	Change-Management-Funktion, mit der Change-Anforderer Updates vorschlagen und anwenden können, die einer Change-Anforderung zugeordnet sind, auf ein oder mehrere Konfigurationselemente im Umfang eines Change.	Inaktiv	falsch	com.snc.change_management.state_model com.snc.bestpractice.bulkchange
Change-Management – Predictive Intelligence Core (Wartungsmodus) [com.snc.change_management.ml]	Core-Plugin mit den allgemeinen Komponenten, die von den Funktionen von Change Management Intelligence verwendet werden.	Aktiv	falsch	com.snc.change_request com.glide.platform_ml
Change-Management: Risikobewertung [com.snc.change_management.risk_assessment]	Change-Management-Funktion, mit der Risikobewertungsfragebogen erstellt werden können und die erforderlich ist, um die Bewertung des mit einem angeforderten Change verbundenen Risikos voranzutreiben.	Inaktiv	wahr	com.snc.bestpractice.change_risk com.snc.assessment_core Com.Glide.Assessment_Designer
Change-Management: Standard-Change-Katalog [com.snc.change_management.standard_change_catalog]	Change-Management-Funktion, mit der Standard-Change-Vorlagen in vorgeschlagen, genehmigt und veröffentlicht werden können ServiceNow Servicekatalog.	Aktiv	wahr	com.snc.change_management com.glideapp.servicecatalog
Change-Management: Statusmodell [com.snc.change_management.status_model]	Dieses Plugin stellt die aktuellen Change-Management-Statusmodelle für Standard-, Normal- und Notfall-Change-Typen bereit, die ursprünglich im Genf-Release veröffentlicht wurden.	Aktiv	wahr	com.snc.change_management com.snc.process_flow_formatter
Change-Management: Erfolgswahrscheinlichkeit [com.snc.change_management.success_probability] (Neu in Tokyo)	Berechnet eine Wahrscheinlichkeit, die angibt, wie hoch die Wahrscheinlichkeit ist, dass die Change-Anforderungen erfolgreich ohne Probleme abgeschlossen werden.	Aktiv	falsch	com.snc.change_management.change_success_score
Change-Management-Übersicht – Homepage [com.glideapp.report.itsm.change.overview]	Aktiviert ein Dashboard „Change-Management-Übersicht“ im Anwendungsnavigator „Change-Management“.	Aktiv	falsch	Com.glideapp.Bericht
Change-Management – Risk Intelligence (nur Wartung) [com.snc.change_management.ml.risk]	Change-Management-Funktion, die vorhandene Risikobewertungsfunktionen mit Predictive Intelligence ergänzt, um das Change-Risiko vorherzusagen.	Aktiv	falsch	com.snc.change_management.ml
Change-Management: Intelligence Für Standard-Change-Vorlagen [com.snc.change_management.ml.sctp]	Change-Management-Funktion, die Predictive Intelligence verwendet, um Change-Cluster zu identifizieren, die Kandidaten für Standard-Change-Vorlagen sein können.	Aktiv	falsch	com.snc.change_management.ml
Change-Management-Workflows [Com.glideapp.Workflow_Change_Management]	Dieses Plugin aktiviert die Workflows, die die Change-Prozesse steuern, die mit den Change-Typen Notfall, Standard und Normal verknüpft sind, die im Genf-Release eingeführt wurden.	Aktiv	wahr	Com.glideapp.Workflow
Change-Anforderung [com.snc.change_request]	Das Basis-Plugin für Change-Anforderungen, das die Kerntabellen für Change-Management enthält, einschließlich der Tabellen für Change-Anforderungen und Change-Aufgaben.	Aktiv	wahr	com.glideapp.report.itsm.change.overview
Change-Anforderungskalender [com.snc.change_request_calendar]	Dieses Plugin aktiviert den Change-Konfliktkalender, der im Kingston-Release eingeführt wurde. Sie können eine Change-Anforderung und ihre potenziellen Konflikte anzeigen, sobald ein primäres Konfigurationselement, ein geplantes Startdatum und ein geplantes Enddatum in einer Change-Anforderung angegeben wurden.	Aktiv	falsch	com.snc.app.calendar
Kanal-Proxy [com.glide.channelproxy]	Enthält die Rolle „Business Stakeholder“, die die Anwender berechtigt, Datensätze in der gesamten Organisation zu genehmigen, anzuzeigen/zu lesen und Berichte anzuzeigen. Beachten Sie, dass der Rolle „Business-Stakeholder“ eine Gebühr zugeordnet ist. Sie dürfen Sie nur dann Benutzern zuweisen, wenn Sie sicher sind, dass Ihre Organisation über die entsprechende Berechtigung verfügt.	Inaktiv	falsch	com.glide.external.app
Prüfliste [com.glide.ui.checklist]	Bietet eine einfache Möglichkeit, den Fortschritt von Aufgaben nachzuverfolgen, ohne zusätzliche Datensätze zu erstellen, mithilfe von Prüflisten, die jedem Formular hinzugefügt werden können.	Aktiv	falsch	Com.Glide.ui.ng com.glide.rest.service
CI-Metriken und Korrektur – MECM-Adapter [sn_mecm_Adapter] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Ermöglicht Ihnen das Abrufen und Anzeigen der CI-Metrikinformationen der betroffenen CIs.	Aktiv	wahr	Keine
CIDC-Spoke [Com.sn_cicd_Spoke]	Stellt Subflows und Aktionen zum Aufrufen der REST-API-Endpunkte der kontinuierlichen Integration bereit, die im Plugin „com.Glide.ContinuousDelivery“ enthalten sind.
CIWF-UI-Komponenten [Com.sn_ciwf_ui_cmpnt]
Client-Transaktionszeiten [Com.Glide.Client_transaction]	Das Plugin „Client-Transaktion“ unterstützt die Nachverfolgung der Client-Rendering-Zeiten auf dem Server und richtet die Werte an den Servertransaktionszeiten aus.	Aktiv	falsch
Cloud-Aktionsbibliothek [sn_itom_CAL] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Verwenden Sie die einsatzbereiten Aktionen und Subflows der Cloud-Aktionsbibliothek-Anwendung, um mit den Cloud-Ressourcen der Organisation zu interagieren. Die ITOM-Governance-Funktionen, z. B. Cloud Configuration Governance, verwenden diese Aktionen für den Betrieb.	Aktiv	falsch	com.snc.cloud.core com.glide.hub.action_step.payload Com.Glide.Hub.action_STEP.script_MID com.snc.itom.license Com.Glide.Hub.action_STEP.get_connection_info Com.Glide.Hub.action_STEP.Rest Com.Glide.Hub.action_STEP.xmlparser Com.Glide.Hub.action_type.datastream com.glide.hub.integration.runtime sn_itom_Lizenzierung
Cloud-API [Com.snc.Cloud.api]	Cloud-API-Framework.	Inaktiv	falsch	com.snc.core.automation Com.Glide.ui.angular Com.Glide.ui.heisenberg Com.snc.Discovery.Core
Verwaltung der Cloud-Konfiguration [Com.snc.config.mgmt]	Konfigurationsmanagement-Framework.	Inaktiv	falsch	com.glide.rest com.snc.cloud.core
Governance für Cloud-Konfigurationen [com.sn.itom.ccg] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Verwenden Sie die Anwendung, um die Konfigurationseinstellungen von Cloud-Ressourcen in Ihrer Organisation anhand einer Reihe von Richtlinien zu überprüfen, um Verstöße zu identifizieren. Nachdem Sie den Verstoß identifiziert haben, verwenden Sie Fehlerkorrektur-Workflows, um ihn zu minimieren.	Aktiv	falsch	com.snc.cloud.core com.glide.hub.action_step.payload Com.Glide.Hub.action_STEP.script_MID Com.Glide.Hub.action_STEP.get_connection_info com.snc.itom.license Com.Glide.Hub.action_STEP.Rest Com.Glide.Hub.action_STEP.xmlparser Com.Glide.Hub.action_type.datastream com.glide.hub.integration.runtime sn_itom_Lizenzierung sn.itom.cal
Governance Der Cloud-Konfiguration: Inhaltspaket [com.sn.itom.ccg.cp] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Stellt die Basissystemrichtlinien, Subflows und Flow Designer-Aktionen für die Anwendung Cloud Configuration Governance bereit.	Aktiv	falsch	com.sn.itom.ccg
Abrechnung für Cloud-Einblicke [sn_clin_Billing] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Stellt die Tools bereit, um die Abrechnungsdaten für die bereitgestellten Amazon Web Services (AWS)- und Microsoft Azure-Ressourcen herunterzuladen und die Daten in einem Dashboard zu visualisieren. Verwenden Sie Cloud-Einblicke-Abrechnung zusammen mit Cloud Provisioning and Governance, die nur für nicht domänengetrennte Instanzen ausgeführt werden.	Aktiv	falsch	Plugin-Abhängigkeiten: Orchestration Com.snc.Cloud.api Com.snc.cmdb.scope com.itom.jutils Com.snc.clotho com.snc.ng.pattern.designer com.glide.hub.integrations Anwendungsabhängigkeiten: sn_itom_pattern sn_cmdb_ci_class sn_cai sn_cld_intg_Core sn_cld_intg_aws sn_cld_intg_Azure sn_cld_intg_gcp sn_cld_Spend_Core sn_cld_Ausgaben_aws sn_cld_spend_Azure sn_cld_Ausgaben_gcp
Bewertung Der Cloud-Migration [Com.sn_Cloud_Migration] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Ermöglicht Ihnen das Planen, Organisieren und Nachverfolgen des Prozesses der Verlagerung Ihrer IT-Ressourcen und -Arbeitsauslastungen Ihres Unternehmens auf Cloud-Plattformen.	Inaktiv	wahr	Com.sn_Cloud_mig_Base Com.sn_itom_Lizenzierung Com.snc.Discovery
Cloud-Migrationsbasis [Com.sn_Cloud_mig_Base] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Ein Basis-Plugin für die Anwendung „Bewertung der Cloud-Migration“.	Inaktiv	falsch	Keine
Arbeitsbereich für Cloud-Vorgänge [Com.Cloud_Operations_Workspace] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Bietet eine umfassende Lösung zur Verwaltung der Cloud-Vorgänge Ihrer Organisation.	Aktiv	falsch	com.snc.cloud.core com.snc.ng.pattern.designer
Cloud Provisioning and Governance [Com.snc.Cloud.mgmt]	Cloud Provisioning and Governance – Integration mit AWS, Azure, VMware OOB und erweiterbar, um Unterstützung für neue Clouds hinzuzufügen.	Inaktiv	falsch	com.glide.service-portal com.snc.cloud.core Com.snc.config.mgmt com.snc.runbook_automation
Cloud Provisioning and Governance Zentral [Com.snc.Cloud.Core]	Cloud Provisioning and Governance Core: Discovery- und Ressourcenblöcke.	Inaktiv	falsch	Com.snc.Discovery.Core Com.snc.Cloud.api
Cloud Provisioning and Governance: Google Cloud Connector [sn_CMP_gcp] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Aktiviert die Integration mit Google Cloud Platform.	Aktiv	falsch	com.snc.cloud.mgmt com.snc.pattern.designer com.snc.ng.pattern.designer
Cloud Provisioning and Governance: Terraform-Connector [sn_CMP_terraform] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Bietet die Möglichkeit zur Bereitstellung für AWS, Azure, VMware und IBM Cloud. Entwickeln Sie schnell, erfassen Sie Ihre IAC-Vorlage (Infrastructure as Code), und erstellen Sie eine ServiceNow Katalogelement in Minuten.	Aktiv	falsch	com.snc.cloud.mgmt
Cloudausgaben-Dashboard [sn_sam_cld_Ausgaben] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Dieses Plugin bietet Einblicke in SaaS-, IaaS- und PaaS-Ausgaben und -Einsparungen	Aktiv	falsch	Com.snc.Cloud.api Com.snc.cmdb.scope Com.snc.Discovery com.itom.jutils Com.sn_itom_opt_Lizenzierung Com.snc.clotho com.glide.hub.integration.runtime com.glide.hub.integrations.standard Com.sn_sam_saas
CMDB-ATF-Tests [Com.snc.cmdb.atf]	Stellt die Tests des CMDB Automated Test Framework (ATF) bereit.	Inaktiv	falsch	Com.snc.cmdb
Dashboard für CMDB- und CSDM-Datengrundlagen [sn_getwell] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Bietet Einblicke in die wichtigsten grundlegenden Indikatoren Ihrer CMDB und Ihres Common Service Data Model (CSDM) sowie Empfehlungen, um sicherzustellen, dass CMDB und CSDM ordnungsgemäß für eine optimale Nutzung konfiguriert sind und potenzielle Risiken mindern.	Aktiv	falsch	Keine
CMDB-Dashboard [Com.snc.cmdb.Dashboard]	Bericht über die gesamte CMDB und die zusammengefasste CI-Integrität auf Klassenebene.	Aktiv	falsch	Com.snc.cmdb Com.snc.PA com.glideapp.canvas
CMDB-Gruppe [com.snc.cmdb.group]	Stellt Konfigurationselement-Gruppierungsfunktionen bereit.	Aktiv	falsch
CMDB-Gruppen-Dashboard [com.snc.cmdb.group.dashboard]	Melden Sie die Integrität von CIs in CMDB-Gruppen in einem Dashboard.	Aktiv	falsch	Com.snc.cmdb Com.snc.PA com.glideapp.canvas com.snc.cmdb.group
CMDB-Mainframe [Com.snc.cmdb.Mainframe]	Eines der Plugins im Erweiterten CMDB-Plugin, das für Mainframe-Konfigurationselemente verwendet wird.	Inaktiv	falsch	Com.snc.cmdb
CMDB-Funkkategorie [com.snc.cmdb.radio.category]	Eines der Plugins im erweiterten CMDB-Plugin, das für Funkkonfigurationselemente verwendet wird.	Inaktiv	falsch	Com.snc.cmdb
CMDB-Suche [Com.snc.cmdb_search]	Abfrage-ähnliche Suche in CMDB-CIs und -Beziehungen. Konvertiert eine Freiformatabfrage mit konfigurierbaren Synonymen und Stoppwörtern in eine ordnungsgemäß formulierte Abfrage in CMDB-Tabellen.	Aktiv	falsch	Com.snc.cmdb
CMDB-Telekommunikationskategorie [com.snc.cmdb.telecom.category]	Eines der Plugins im Erweiterten CMDB-Plugin, das für Telekommunikations-Konfigurationselemente verwendet wird.	Inaktiv	falsch	Com.snc.cmdb
CMDB-Testgerät [Com.snc.cmdb.Test.Equipment]	Eines der Plugins im Erweiterten CMDB-Plugin, das für Konfigurationselemente von Testgeräten verwendet wird.	Inaktiv	falsch	Com.snc.cmdb
CMDB-Mitarbeiterbereich [Com.cmdb-Workspace]	Aktiviert CMDB-Fähigkeiten im Mitarbeiterbereich.	Aktiv	falsch	com.snc.agent_workspace.itsm
CMS-Anwenderoberfläche: Servicemanagement Core [com.snc.service_management.core.cms]	Alle Content Management System-Elemente (Blöcke, Seiten und Menüs), die zum Verweis auf Core-IT-Selfservice-Anwendungen verwendet werden, sind in diesem Plugin enthalten. Es ist auch die Kerngrundlage für alle Service-Management-Anwendungen.	Inaktiv	falsch	Com.Glide.cms Com.Glide.cms.Extensions Com.Glide.DB_images
CMDB-Arbeitsbereich [sn_cmdb_WS] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Ein moderner Arbeitsbereich, in dem Sie die CMDB durchsuchen, CMDB-Integrität und CIs verstehen und auf allgemeine Tools zugreifen können	Aktiv	wahr	sn_cmdb_pg_templts sn-cmdb-nlq-search
Coaching [Com.sn_Coaching]	Das Coaching-Modul erleichtert das Coaching von Mitarbeitern bei ihrer Arbeit durch die Nutzung von Coaching-Möglichkeiten (kritische Momente in einem Prozess), die bedingt konfiguriert werden können.	Aktiv	wahr	com.snc.planned_task_v2 Com.snc.Skills_Management com.snc.organization_management
Codesuche [Com.Glide.Code-search]	Eine konfigurierbare Codesuche-API.	Aktiv	falsch
Zusammenarbeit [Com.Glide.Collaboration]	Stillgelegt. Ersetzt durch das Connect-Plugin.	Inaktiv	falsch	Com.Glide.Connect
Zusammenarbeitsservices [sn_tcm_collab_Hook] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Bietet die Möglichkeit, über Slack zu kommunizieren. Die Anwendung integriert Zusammenarbeitstools mit ServiceNow. Sie können ein Tool für die Zusammenarbeit direkt aus Aufgabendatensätzen und als Kanal in Kommunikationsplänen verwenden. Sie können eine Konversation aus einem Aufgabendatensatz mit dem Zusammenarbeits-Tool Ihrer Wahl initiieren. Aktivieren Sie Zusammenarbeitsservices für Kommunikationspläne, um Slack oder Microsoft Teams als Echtzeit-Zusammenarbeits- und Kommunikationskanal vorab zu definieren.	Inaktiv	falsch	Keine
Kollisions-APIs [Com.Glide.Collision_Detektor]	APIs zur Vorhersage des Verhaltens der Upgrade-Engine in Bezug auf Anpassungen.	Aktiv	falsch
Feldverschlüsselung [com.glide.now.platform.encryption]	Ermöglicht die Verschlüsselung von Textfeldern und angehängten Dateien.	Aktiv	falsch	Com.Glide.Encryption.Core
Spaltenstatistiken [Com.Glide.column_statistics]	Spaltenstatistiken, die zum Vorschlagen von Datenbankindizes verwendet werden.	Aktiv	wahr
Schadensfälle bei gewerblichen Versicherungen [Com.sn_ins_claim_cml] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Gewerbliche Ansprüche verarbeiten die Digitalisierung von der ersten Schadenmeldung (First Noss, FNOL) bis zur Abwicklung.	Aktiv	wahr	Com.snc.csm_Contributor_user sn_csm_Playbook (2,0.2) sn_bom (1,8.0) sn_ins_siu (1,0.0)
Services bei gewerblichen Versicherungen [Com.sn_ins_Policy_b2b]	Ermöglicht Versicherungsunternehmen, bei der Lösung von mittelfristigen Policenänderungen und -Anforderungen von gewerblichen Kunden agil und reaktionsfähig zu sein. Transportunternehmen können Versicherungsfälle mit intelligenten Geschäftsregeln nach dem Prämienwert priorisieren und manuelle Arbeit mit geringem Wert aus Versicherungswarteschlangen eliminieren.		Ja	Com.sn_csm_Playbook Com.snc.csm_Contributor_user Com.sn_bom Com.sn_bom_document Com.sn_ins_uw_b2b
Underwriting bei gewerblichen Versicherungen [Com.sn_ins_uw_b2b]	Ermöglicht Versicherungsunternehmen die sofortige Weiterleitung komplexer Serviceanfragen an Versicherer basierend auf ihren vorhandenen Versicherungsrichtlinien und -Regeln. Versicherer können über einen effizienten und transparenten Workflow mit Vertriebs- und Serviceteams zusammenarbeiten.		Nein	Com.snc.csm_Contributor_user Com.sn_bom
Allgemeine ITSM-Serviceportal-Anwendungskomponenten [com.snc.app_common.service_portal]	Allgemeine Anwendungskomponenten für Serviceportal.	Aktiv	falsch	com.glide.service-portal
Communities [Com.sn_Communities]	Communities ermöglichen Kunden, miteinander zu interagieren und Wissen zu teilen. Es gibt keine strukturierte Möglichkeit, Wissen zu verbreiten oder Wissen aus Communities zu erfassen und es zu einem Teil des Kundenservice und des Kundenerfolgs zu machen.	Inaktiv	falsch	com.glide.service-portal Com.sn_Communities_global Com.snc.activity_Subscriptions Com.snc.Gamification Com.snc.csm_Unified_Theme Com.snc.assignment_Workbench com.glide.processor.ics
Communities-Demodaten [Com.sn_Communities_Demo]	Lädt Demodaten für die Community-Anwendung.	Inaktiv	falsch	Com.sn_Communities com.snc.csm_unified_theme.demo
Unternehmenserweiterung [com.glide.company]	Fügt der Tabelle „Unternehmen“ [Core_Company] Währungsspalten hinzu.	Aktiv	falsch	Com.Glide.currency
Konfigurations-Compliance [snc_vulc] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Stellt Ihre auswirkungsstarken konfigurationsbezogenen Sicherheitsschwachstellen frei und orchestriert ihre Behebung in häufig isolierten Bereichen für Informationssicherheit, IT-Betrieb und Geschäftsprozesse. Zur Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen ist möglicherweise eine separate Lizenz erforderlich. Wenden Sie sich an ServiceNow, um Einzelheiten zu erfahren.	Inaktiv	wahr	com.snc.security_support.common
Konfigurations-Compliance-Abhängigkeiten [snc_vulc_dep]	Systemabhängigkeiten, die für die Konfigurations-Compliance erforderlich sind. Zur Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen ist möglicherweise eine separate Lizenz erforderlich. Wenden Sie sich an ServiceNow, um Einzelheiten zu erfahren.		falsch
Konfigurationsmanagement (CMDB Enterprise Edition) [Com.snc.cmdb.Enterprise]	Eine Sammlung von Modulen für spezialisierte Konfigurationselemente, z. B. Funkhardware, Testgeräte und Sprachsystem-Hardware.	Aktiv	falsch	Com.snc.cmdb
Configuration Management (CMDB) [Com.snc.cmdb]	Stellt Kernfunktionen für die Konfigurationsverwaltungsdatenbank bereit, einschließlich Enterprise-Hardware und Konfigurationselementbeziehungen.	Aktiv	wahr	Com.Glide.custom_Web_Service Com.sn_cmdb_content Com.snc.DB.Rotation Com.Glide.ui.list_v3_components
Konfigurationsmanagement für bereichsbezogene Apps (CMDB) [Com.snc.cmdb.scope]	Aktiviert bereichsbezogenen Apps den Zugriff auf Identifizierungs-Engine-APIs.	Aktiv	falsch	Com.snc.cmdb.Enterprise
Connect [Com.Glide.Connect]	Bietet eine Echtzeit-Messaging-Plattform, die Sie mit Ihren Kollegen verbindet und E-Mails und statische Dokumente umgeht.	Aktiv	falsch	Com.glideapp.live_Feed Com.glideapp.live_common Com.Glide.ui.ng Com.Glide.ui.angularui Com.Glide.ui.ng.amb com.glide.notification.push Com.Glide.DB_Audio
Connect-Interaktions-UI [Com.Connect-Interaction-ui]	Anwenderoberflächenkomponenten zum Anpassen von Connect Support zur Verwendung der Interaktionstabelle als Quelle der Wahrheit.	Inaktiv	falsch	com.glide.interaction com.glide.graphql Com.Glide.Connect.Support Com.Glide.Connect.ui_components
Verbinden Sie skriptfähige APIs [Com.Glide.Connect.scriptable]	Skriptfähige APIs für Connect.	Aktiv	falsch
Service Portal-Widgets verbinden [com.glide.connect.sp_widgets]	Verbinden Sie Serviceportal-Widgets.	Inaktiv	falsch	com.glide.service-portal Com.Glide.Connect Com.Glide.Connect.ui_components
Connect-Spoke für Flow Designer [com.glide.connect_v3plus.core.ah]	Die Connect-Spoke für Flow Designer bietet Aktionen, die Prozessanalysten beim Entwerfen von Flows verwenden können. Mit den Aktionen können sie die Erstellung von Konversationen automatisieren, Anwender zu einer Konversation hinzufügen und Nachrichten an eine Konversation senden. Diese Aktionen funktionieren mit Connect API Version 3 und höher.	Aktiv	falsch	Com.Glide.Connect.skriptbar
Connect-Support [com.glide.connect.support]	Basiert auf der Connect-Messagingplattform und ermöglicht es Service Desk-Mitarbeitern des Supports, Endbenutzern mithilfe von Warteschlangen Unterstützung in Echtzeit zu bieten.	Inaktiv	wahr	Com.Glide.Connect
Connect-Support und Service Portal-Integration [com.glide.connect.support.service-portal]	Fügt Connect Support-Komponenten zur Verwendung im Serviceportal hinzu.	Inaktiv	wahr	com.glide.service-portal Com.Glide.Connect.Support
Manager-Dashboard von Connecct-Support [com.glide.connect.managers_dashboard]	Stellt eine Homepage und alle Konfigurationsdatensätze bereit, die für die Analyse des Connect-Supports in der Berichterstellung erforderlich sind.	Inaktiv	falsch	Com.glideapp.Bericht
Connect-Support-Weiterleitung [com.glide.connect.support.routing]	Plugin zum Aktivieren des Prozessors für die Weiterleitung von Connect-Supportanfragen an die entsprechende Chat-Warteschlange.	Inaktiv	falsch	Com.snc.matching_rule Com.Glide.Connect.Support
Verbraucherserviceportal [com.glide.service-portal.consumer-portal]	Aktiviert das Verbraucherserviceportal, ein webbasiertes Portal basierend auf der Serviceportal-Anwendung, mit der Ihr Unternehmen Verbrauchern Informationen und Unterstützung bereitstellen kann.	Inaktiv	falsch	com.glide.service-portal.customer-service-base Com.Glide.Connect.anonymous_Support
Contact Center-Integration Core [sn_ct_ctr_it_Core] (verfügbar im ServiceNow Store[var.Store-Name])	Mit diesem Plugin können Administratoren automatisch Daten aus einer CCaaS-Anwendung (Contact Center as a Service) einer Drittpartei importieren, um die externe Weiterleitung und die Integration von Drittpartei-Telefonie zu erleichtern.	Aktiv	wahr	Spoke-Auswahl für Anwendung [sn_appss] Externes Mitarbeitermanagement-Util-Paket [sn_external_Agent] Com.Glide.cs.custom.Adapter Com.Glide.Hub
Content Analytics [Com.sn_content_Analytics]	Content Analytics	Aktiv	falsch	Com.Glide.scope.Access.Restricted_caller
Content Automation [com.sn_content_automation]	Inhaltsautomatisierungsfunktion.	Inaktiv	wahr	Com.sn_content_Delivery Com.Glide.scope.Access.Restricted_caller
Content Delivery [com.sn_content_delivery]	Content Delivery	Inaktiv	wahr	Com.Glide.DB_images Com.Glide.scope.Access.Restricted_caller com.glide.service-portal
Content Experiences [com.sn_content_automation]	Richten Sie die Inhalte einer Kampagne ein, und fassen Sie sie mithilfe von mehreren Kanälen zusammen, um der richtigen Zielgruppe zur richtigen Zeit die richtige Botschaft zu übermitteln.	Aktiv	wahr
Inhalts-Governance [sn_cg]	Content Governance bietet Kommunikationsmitarbeitern eine optimierte Methode, um die Erstellung von Inhalten für Content Publishing oder Content Experiences anzufordern.	Aktiv	wahr	Com.sn_content_Publishing_Store
Inhaltsmanagement [Com.Glide.cms]	Ermöglicht Administratoren das Erstellen anwenderdefinierter, gebrandeter Webanwenderoberflächen zusätzlich zu vorhandenen ServiceNow Instanz. Verwenden Serviceportal Für neue Entwicklung anstelle von CMS. Serviceportal Ist eine Alternative zu CMS mit einer optimierten Anwender-Experience und ist standardmäßig im Basissystem aktiv. Weitere Informationen finden Sie unter Service Portal Und Content Management and Service Portal.	Inaktiv	falsch	Com.glideapp.Home Com.Glide.Text_search Com.Glide.DB_images
Erweiterte Typen Für Inhaltsmanagement [Com.Glide.cms.types]	Eine Erweiterung für Inhaltsmanagement, die iFrames und Flash-Frames hinzufügt. Verwenden Serviceportal Für neue Entwicklung anstelle von CMS. Serviceportal Ist eine Alternative zu CMS mit einer optimierten Anwender-Experience und ist standardmäßig im Basissystem aktiv. Weitere Informationen finden Sie unter Service Portal Und Content Management and Service Portal.	Aktiv	falsch	Com.Glide.cms.type.Flash Com.Glide.cms.type.iFrame
Content Publishing [Com.sn_content_Publishing_Store]	Mit Content Publishing können Sie mit Ihren Mitarbeitern mithilfe verschiedener Methoden kommunizieren.	Aktiv	wahr
Kontextrangliste [Com.Glide.sorting]	Unterstützung für Drag-and-Drop-Listen und Rangfolgedialogfelder. Mit der Kontextrangliste kann ein Anwender eine Sammlung von Datensätzen unabhängig von den Attributen dieser Datensätze sortieren. Die Kontextrangliste wird automatisch mit dem Plugin „SDLC – Scrum Process Pack“ aktiviert.	Inaktiv	falsch	Com.Glide.list_v2
Kontextbezogene Hilfe [Com.Glide.context_help]	Stellt ein kontextbezogenes Hilfesystem bereit, das Links zu bestimmten Hilfeseiten bereitstellt. Diese Hilfeseiten können mit der Listen- oder Formularansicht einer beliebigen Tabelle oder mit der Formularansicht eines bestimmten Datensatzes in einer Tabelle verknüpft werden.	Aktiv	falsch
Kontextbezogene Rest-API der Hilfe [Com.Glide.context_help.Rest_api]	REST-API für das kontextbezogene Hilfesystem	Aktiv	falsch	Com.Glide.context_help Com.Glide.scripted_Rest_Services
Kontextsuche [Com.snc.contextual_search]	Zeigen Sie zugehörige Artikel oder Servicekatalogelemente in einem Formular oder Datensatzersteller an.	Aktiv	falsch	Com.snc.Application.JSON_Service
Kontextsuche: Intern [com.snc.contextual_search.internal]	Eine interne Plugin-Komponente für die Kontextsuche.	Aktiv	falsch
Kontextsuche: Serviceportal [com.snc.contextual_search.service-portal]	Serviceportal-Komponenten für die Kontextsuche.	Aktiv	falsch	Com.snc.contextual_search com.snc.app_common.service_portal
Kontextbezogene Sicherheit: Rollenverwaltung [Com.Glide.role_Management]	Bietet die Flexibilität und Macht zum Schutz von Informationen durch Steuerung der Lese-/Schreib-/Erstellungs-/Löschautorisierung.	Aktiv	falsch	Com.Glide.DB_View Com.Glide.ui_page
Kontextbezogene Sicherheit: Rollenverwaltung V2 [com.glide.role_management.inh_count]	Verhindert doppelte Einträge in sys_user_has_role für geerbte Rollen basierend auf dem Wert der Spalte „inh_count“.	Aktiv	falsch	Com.Glide.role_Management
Kontextbezogene Sicherheit: REST-API für Rollenverwaltung V2 [com.glide.role_management.inh_count.rest_api]	Verhindert doppelte Einträge in sys_user_has_role für geerbte Rollen basierend auf dem Wert der Spalte „inh_count“.	Aktiv	falsch	com.glide.role_management.inh_count Com.Glide.scripted_Rest_Services
Continual Improvement Management (CIM) [com.sn_cim]	Core-Plugin für Management kontinuierlicher Verbesserungen (CIM)	Aktiv	wahr	com.snc.organization_management com.snc.planned_task_v2 Com.snc.PA Com.snc.PA.Spotlight Com.sn_Coaching Com.sn_cim_atf
Management Kontinuierlicher Verbesserungen – Automatisierte Tests [Com.sn_cim_atf]	ATF-Plugin für Management kontinuierlicher Verbesserungen (CIM)	Aktiv	wahr
Vertragsmanagement [com.snc.contract_management]	Bietet die Möglichkeit, alle Arten von Verträgen zu verwalten.	Aktiv	wahr	Com.snc.Asset_Management
Vertragsmanagement: Formularlayouts und Verhalten [Com.snc.Contract_Management.Form_Layouts]	Bietet die Möglichkeit, das Layout des Vertragsmanagement-Formulars anzupassen.	Inaktiv	falsch
Konversations-Branding-Einstellungen [com.glide.cs.branding]	Konversations-Branding-Einstellungen für Webchat-Client.	Aktiv	falsch
Allgemeine Einstellungen für Konversationen [com.glide.cs.settings]	Allgemeine Konversationseinstellungen für Virtual Agent.	Aktiv	falsch
Konversationsanalysen [sn_ci_Analytics] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Ein Dashboard, das Ihnen hilft, die Interaktionen von Virtual Agent (VA) mit Anwendern zu verbessern, indem Sie tiefe Einblicke in Konversationsdaten bieten, erkennen, welche Themen Anwender verwirren, und herausfinden, wo Anwender häufig an Servicemitarbeiter übertragen werden.	Aktiv	falsch	com.glide.cs Com.Glide.Appsee
Konversationsintegration mit Alexa [Com.sn.va.alexa] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Ermöglicht Virtual Agent die Interaktion mit anfordernden Personen über die Sprachschnittstelle von Amazon Alexa mithilfe der Virtual Agent-Themen.	Aktiv	falsch
Conversational Integration with LINE [sn_va_line]	Das Plugin hilft bei der Interaktion mit anfordernden Personen, die die LINE Messaging-App für die Interaktion mit Ihrem Unternehmen bevorzugen. Anfordernde Personen sind Kundenkontakte und Verbraucher.	Aktiv	wahr	Com.Glide.cs.custom.Adapter com.glide.hub.integration.runtime Com.snc.ihub_Spoke_util_Pack sn_Agent_initiiert
Integration für Konversationsfunktionen mit Microsoft Teams [sn_va_Teams] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Ermöglichen Sie anfordernden Personen, mit Microsoft Teams oder Servicemitarbeitern über die Microsoft Teams-Anwendung zu chatten.	Aktiv	wahr
Konversationsschnittstellen: Diagnose [sn_ci_Diagnostics]	Das CI-Diagnosetool ist ein Framework, mit dem ein privilegierter Anwender (Administrator) mithilfe von Skripts und leistungsstarken VA-Themen eine Diagnose verschiedener Produkte durchführen kann.	Aktiv	falsch	com.glide.cs.chatbot.lite
Virtual Agent-Themenvorschläge [sn_topic_Empfehlen]	Das Plugin hilft, vorgefertigte Virtual Agent-Themen zu identifizieren, die schnell in Ihrer Organisation implementiert werden können.	Aktiv	falsch
Conversational Integration with WhatsApp (powered by Twilio) [sn_va_whatsApp_twi]	Das Plugin ermöglicht die Kundeninteraktion über die WhatsApp Messaging-App.	Aktiv	wahr	sn_twilio_Spoke com.glide.hub.integration.runtime Com.Glide.cs.custom.Adapter sn_Agent_initiiert Com.Glide.cobject Com.Glide.Messaging.awa
Bot Interconnect [sn_va_bot_IC] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Virtual Agent Bot Interconnect funktioniert als primärer Bot in einer vielfältigen Chat-Umgebung. Es kann Ihnen helfen, die Komplexität zu reduzieren und eine einheitliche Chat-Experience für Ihre Endanwender zu erstellen. Virtual Agent Bot Interconnect bietet Ihren Endanwendern Zugriff auf mehrere Kanäle und eine Vielzahl von Unternehmensaufgaben, die über verfügbar sind ServiceNow.	Aktiv	falsch	com.glide.cs.chatbot
Konversationsintegration mit Slack [sn_va_Slack] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Ermöglichen Sie anfordernden Personen, über die Slack-Anwendung mit Virtual Agent oder Servicemitarbeitern zu chatten	Aktiv	falsch
Konversationsintegration mit Workplace von Facebook sn_va_fb_Arbeitsplatz (Verfügbar in ServiceNow Store)	Ermöglichen Sie anfordernden Personen, mit Virtual Agent oder Servicemitarbeitern zu chatten, indem Sie die Anwendung Workplace from Facebook verwenden.	Aktiv	falsch
Conversational Integration with Facebook Messenger sn_va_fb_Messenger (Verfügbar in ServiceNow Store)	Ermöglicht Anwendern die Interaktion mit virtuellen und Servicemitarbeitern mithilfe der Facebook Messenger-Anwendung.	Aktiv	wahr
Konversations-IVR mit Amazon Connect [Com.sn.va.amz.Connect] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Ermöglicht Anwendern das Führen von Konversationen mit einem Bot über den Telefonkanal in einer interaktiven Sprachantwort.	Aktiv	falsch	Virtual Agent-API (sn_va_as_Service)
Virtual Agent-API sn_va_as_Service (Verfügbar in ServiceNow Store)	Integriert jede Chat-Schnittstelle oder einen Bot mit Virtual Agent oder Mitarbeiterchat.	Aktiv	falsch	Com.Glide.cs.custom.Adapter com.glide.cs com.glide.cs.chatbot Com.snc.ihub_Spoke_util_Pack Com.sn_ext_Agent_Management_util
Geführtes Setup für Konversations-Schnittstellen [Com.Glide.ci_Guided_Setup]	Bietet Kunden eine visuelle Anleitung zum Konfigurieren von Konversations-Schnittstellen.	Aktiv	falsch	Com.snc.Guided_Setup Com.Glide.Guided_Setup_config
Zielseite Für Konversationsschnittstellen [Com.Glide.cs.Landing_Experience]
Einstellungen von Konversations-Schnittstellen [Com.Glide.cs.admin_Console]
Conversational Messaging [Com.Glide.Messaging.awa]	Conversational Messaging
Conversational SMS Integration with Twilio [Com.sn.va.sms.twilio] Wartungsmodus	Integration in SMS für erweiterte Arbeitszuweisung	Aktiv
CORS-Unterstützung für REST API [Com.Glide.Rest.cors]	CORS-Unterstützung für REST API	Aktiv	falsch
Kostenmanagement [com.snc.cost_management]	Verfolgt die Betriebskosten für Konfigurationselemente und aufgabenbezogene Aktivitäten, ordnet die Kosten Geschäftsverbrauchern zu und vergleicht die ist-Zuteilungen mit geplanten Budgets.	Inaktiv	wahr	Com.snc.Expense_line
Craft.co-Integration für Supplier Lifecycle Operations [Com.snc.sn_Supplier_Craft] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Bietet eine vorkonfigurierte Integration mit Craft.io. Craft.io ist eine Intelligence-Plattform für Lieferanten, die validierte und umfassende Informationen über Lieferanten bietet, mit denen ein Unternehmen interagiert.	Inaktiv	falsch	Com.snc.sn_Supplier_mgmt
Bereichsübergreifender Zugriff [Com.Glide.scope.Access]		Inaktiv	falsch
Bereichsübergreifende Durchsetzung von App-Berechtigungen [Com.Glide.scope.Privilege]	System zum Erfassen und Erzwingen von bereichsübergreifenden Berechtigungen, die von bereichsbezogenen Apps verwendet werden	Aktiv	falsch
CSM-Erweiterung für Proxy-Kontakte [com.snc.csm_proxy_contacts]	Ermöglicht Benutzern, die Interne einer Organisation sind, den Proxy-Fallkontakt im Namen von Kunden zu sein.	Inaktiv	wahr	Com.sn_customerservice
CSM-Auftragsmanagement [Com.sn_csm_order_mgmt]
Unterstützung für CSS-Designs [Com.Glide.ui.Designs]	Bietet Unterstützung für CSS-Anpassungen der Anwenderoberfläche.	Inaktiv	falsch	Com.Glide.ui.Themes.Core
CSS-Designunterstützung – UI 14 [Com.Glide.ui.Themes.doctype]	Stellt UI15-Designs bereit.	Aktiv	falsch	Com.Glide.ui.Themes.Core
CTI-Demodaten für HRSD [Com.sn_HR_cti_Demo]	Stellt Demodaten der CTI-Softphone-Anwendung für HRSD bereit.	Inaktiv	falsch	com.snc.cti Com.sn_HR_Core
CTI Softphone [com.snc.cti]	Aktiviert die Twilio-Integration mit Notify und OpenFrame, um Softphone-Funktionen und Callcenter-Fähigkeiten bereitzustellen. Dazu gehören „Tätigen“, „Empfangen“, „Übertragen“, „Halten“ und „Stummschalten“. Anwendungen wie Kundenservice und Incident-Management bieten Demo-Workflows für CTI.	Aktiv	wahr	Com.snc.matching_rule com.sn_openframe com.snc.notify com.snc.notify.twilio_direct
Bonitätsbeurteilung [Com.sn_bom_credit_asmt]
CSM- und FSM-Grundlagen für konfigurierbaren Arbeitsbereich [Com.snc.uib.cwf_Workspace]	Unterstützt eine überarbeitete Version des Arbeitsbereichs des Kunden-Workflow-Mitarbeiters.	Inaktiv	falsch	Com.snc.App_Shell_aw Com.snc.uib.Base_Agent_Workspace com.snc.uib.cwf_workspace.integrations
Konfigurierbarer CSM-Arbeitsbereich [Com.snc.uib.csm_Agent_Workspace]	Unterstützt eine überarbeitete Version des Kunden-Workflow-Kundenservice-Management-Mitarbeiterbereichs.	Aktiv	wahr	Com.snc.uib.cwf_Workspace com.glideapp.servicecatalog.uxfworkspace Com.snc.uib.Lookup_verify com.devsnc_sn_response_templates
Konfigurierbarer CSM-Arbeitsbereich [sn_csm_wfo_Workspa] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Bietet eine breite Palette von Funktionen wie Kanalmanagement, Zeitplanung, Coaching und Teams-Anwendungen im CSM Manager Workspace.	Aktiv	wahr	Com.snc.Skills_Management Com.snc.sre Com.snc.PA.Customer_Service
Konfigurierbarer CSM-Arbeitsbereich suchen und verifizieren [Com.snc.uib.Lookup_verify]	Installiert Suchen und verifizieren Sie Artefakte für den konfigurierbaren CSM-Arbeitsbereich, der Seiten, Macroponents, Daten-Broker usw. enthält und in verschiedenen Anwendungen freigegeben werden kann.	Inaktiv	wahr	Com.snc.sn_csm_Lookup_verify
Spezielle Bearbeitungsnotizen für konfigurierbaren CSM-Arbeitsbereich [Com.snc.uib.special_Handling_Notes]	Installiert spezielle Bearbeitungsnotizen-Artefakte für den konfigurierbaren CSM-Arbeitsbereich, der Seiten, Macroponents, Daten-Broker usw. enthält und in verschiedenen Anwendungen freigegeben werden kann.	Inaktiv	falsch
CSM-Beitragender-Anwender [Com.snc.csm_Contributor_user]	Ermöglicht es Ihnen, Beitragenden zu ermöglichen, Fälle zu melden und zusammenzuarbeiten, die für Kunden, Serviceorganisationen oder sich selbst erstellt wurden.	Aktiv	wahr	Com.snc.cs_Base_Extension
CSM-Abfrageregeln [Com.snc.csm_query_rules]	Plugin, das die Abfrageregeln für die CustomerService-Tabellen enthält.	Inaktiv	falsch	Com.snc.query_rules
Währungsunterstützung für den Servicekatalog [com.glideapp.servicecatalog.currency]	Aktiviert den Servicekatalog, um vollständig lokalisierte Währungen für Artikelpreise und Optionen zu unterstützen.	Aktiv	falsch	Com.Glide.currency
Anwenderdefinierte URL [Com.snc.customurl]	Aktivieren Sie dieses Plugin, um eine anwenderdefinierte URL für die Instanz einzurichten.	Inaktiv	falsch	com.snc.customurl.internal
Anwenderdefinierte URL: Intern [com.snc.customurl.internal]	Eine interne Plugin-Komponente für geskriptete CustomURL-APIs.	Inaktiv	falsch
Kunden-Communities [com.sn_customer_communities]	Ermöglicht es Ihnen, mit Ihren Mitarbeitern, Kunden, Partnern und Interessenten in Kontakt zu treten, zu interagieren und mit ihnen zusammenzuarbeiten. Es ist nur für Kunden verfügbar, die für das Kundenservice-Management lizenziert sind.	Inaktiv	falsch	Com.sn_external_user_Register Com.sn_Communities
Kundenprojektmanagement [Com.snc.csm_ppm]	Bietet die Möglichkeit, Projekte für einen Kundenaccount zu erstellen und zu verwalten, und gibt Endanwendern über das Portal Einblick in ihre Projekte. Dieses Plugin erfordert das Plugin „Kundenservice“ und das Plugin „Projekt-Portfolio-Suite mit Finanzen“.	Inaktiv	wahr	Com.sn_customerservice com.snc.financial_planning_pmo
Kundenservice [com.sn_customerservice]	Ermöglicht Ihnen die Bereitstellung von Service und Support für externe Kunden über mehrere Kommunikationskanäle, z. B. E-Mail, Web und Telefon. Ein Fall wird erstellt, um das gemeldete Problem oder den angeforderten Service nachzuverfolgen, und Gruppen oder Service Desk-Mitarbeitern zugewiesen. Kundenservice-Mitarbeiter in Ihrer Organisation arbeiten an den Fällen und lösen Probleme.	Inaktiv	falsch	Com.snc.Asset_Management Com.snc.State_Flows Com.Glide.Connect.Support Com.Glide.Connect.Support.Routing Com.snc.assignment_Workbench Com.snc.cs_Base Com.snc.Skills_Management com.snc.assessment_core com.snc.process_flow_formatter Com.snc.Task_Relations Com.snc.Task_activity Com.snc.matching_rule Com.sn_resolutionShaper com.sn_openframe Com.sn_shn Com.snc.contextual_search.Dynamic_Filters Com.sn_cs_Social
Customer Service Base Extension Entities [Com.snc.cs_Base_Extension]	Dieses Plugin bietet eine granulare Zugriffssteuerung über Beziehungen, Anwenderprofilattribute und Rollen.	Aktiv	falsch	Com.sn_customerservice
Kundenservicefall-Typen [Com.snc.csm_Case_types]	Ermöglicht Kunden die Verwaltung komplexer Fallprozesse durch die Definition neuer Falltypen. Ein Falltyp stellt einen einzelnen Geschäftsprozess dar und ist eine Sammlung verschiedener Eingaben und Aufgaben, die ein Service Desk-Mitarbeiter zur Lösung von Kundenanforderungen ausführt.	Inaktiv	wahr	Com.sn_customerservice
Customer Service-CTI-Demodaten [com.snc.customerservice_cti_demo]	Stellt Demodaten für die CTI Softphone-Anwendung bereit.	Inaktiv	falsch	Com.sn_customerservice com.snc.cti
Customer Service Household [Com.snc.Haushalt]	Ermöglicht die Verwaltung des Kundenservice für Verbraucher, die demselben Haushalt angehören. Bietet die Möglichkeit, die Mitglieder eines Haushalts und die Beziehungen zwischen ihnen zu definieren.	Aktiv	wahr	Com.snc.cs_Base_Extension
Customer Service-Basisverwaltung installieren [com.snc.install_base]	Ermöglicht Kunden, den aktuellen Status der Installationsbasis eines Kunden zu erfassen und die Beziehung zu allen nachfolgenden Entitäten herzustellen, die sich auf ihre Funktion auswirken könnten.	Inaktiv	falsch	Com.sn_customerservice
Customer Service Management-Demodaten [com.snc.customerservice.demo]	Stellt Demodaten für die Anwendung „Kundenservice-Management“ bereit.	Inaktiv	falsch	Com.sn_customerservice com.glide.service-portal.consumer-portal com.glide.service-portal.customer-portal com.snc.case_assignment_workbench_demo com.snc.work_management.demo com.snc.planned_maintenance Com.snc.kb_Product_entitlements Com.snc.publications_Demo Com.snc.shn_Demo Com.snc.csm.Auftrag Com.snc.csm_fsm_Integration
Customer Service Management für Bestellungen [com.snc.csm.order]	Erweitert die Kundenservicemanagement-Anwendung, um auftragsbezogene Probleme durch Integration in Auftragsmanagementsysteme zu unterstützen, um Kundenanforderungen zu erstellen und zu lösen.	Inaktiv	wahr	Com.sn_customerservice
Kundenservice Mobile [com.sn_csm_mobile]	Aktiviert die mobile Benutzeroberfläche für das Customer Service Management.	Inaktiv	falsch	Com.sn_customerservice
Kundenservice-NLU-Modell für Virtual Agent-Konversationen [com.sn_csm.nlu]	Aktiviert CSM Virtual Agent-Konversationen.	Aktiv	falsch	Com.sn_customerservice com.glide.cs.chatbot Com.Glide.cs.sn-va-Web-Client-App
Kundenserviceportal [com.glide.service-portal.customer-portal]	Aktiviert das Kundenserviceportal, ein webbasiertes Portal basierend auf der Serviceportal-Anwendung, mit der Ihr Unternehmen Kunden Informationen und Support bereitstellen kann.	Inaktiv	falsch	com.glide.service-portal.customer-service-base
Customer Service – Integration mit sozialen Medien [com.sn_cs_social]	Integration von Kundenservice Social, fügt derzeit entsprechende Datenschemaänderungen hinzu, die für Social Media-Integrationsszenarien erforderlich sind.	Inaktiv	falsch
Customer Service-Speicher [com.snc.customer_service.spoke]	Ermöglicht Flow Designer-Anwendern die Automatisierung der Erstellung von Kundenservicefällen und der Aktualisierung vorhandener Fälle.	Inaktiv	falsch	Flow Designer – Installationsprogramm (com.Glide.Hub)
Customer Service Virtual Agent-Konversationen [com.sn_csm.virtualagent]	CSM Virtual Agent-Konversationen	Aktiv	falsch	Com.sn_customerservice com.glide.cs.chatbot Com.Glide.cs.sn-va-Web-Client-App
Customer Service mit Field Service Management [com.snc.csm_fsm_integration]	Aktiviert Account-, Kontakt-, Partner-, Partnerkontakt- und Verbraucherinformationen aus dem Kundenservice für das Außendienst-Management.	Inaktiv	falsch	Com.snc.work_Management Com.sn_customerservice com.glide.service-portal.customer-portal
Kundenservice mit Anforderungsmanagement [com.sn_cs_sm_request]	Bietet eine Integration zwischen den Anwendungen Customer Service Management und Request Management. Ermöglicht Benutzern das Erstellen von Anforderungsdatensätzen aus einem Customer Service-Fall.	Aktiv	wahr	Com.sn_customerservice
Kundenservice mit Servicemanagement [com.sn_cs_sm]	Bietet eine Integration zwischen Customer Service Management und den Anwendungen Incident, Problem und Change Management. Ermöglicht Anwendern das Erstellen von Incident-, Problem- und Change-Datensätzen aus einem Kundenservicefall.	Aktiv	wahr	Com.sn_customerservice
Customer Service-Basisverwaltung installieren [com.snc.install_base]	Ermöglicht Kunden, den aktuellen Status ihrer Installationsbasis zu erfassen und die Beziehung zu nachgelagerten Entitäten herzustellen, die sich auf ihre Funktion auswirken könnten.	Inaktiv	falsch	Com.sn_customerservice
Dashboard für Bewertung und Umfrage [Com.snc.assessment_Core.Dashboards]
Dashboard für Servicekatalog [com.glideapp.servicecatalog.dashboard]
Datenarchivierung [com.glide.auxdb]	Bietet die Möglichkeit, eine Teilmenge von Daten aus großen Tabellen in das Datenarchiv zu verschieben. Typische Kandidaten sind ITIL-Verlaufsdokumente wie Incidents, die im letzten Jahr geschlossen wurden, die Funktionalität unterstützt jedoch auch die Archivierung von nicht-ITIL-Dokumenten.	Aktiv	falsch	Com.snc.DB.replicate
Datenklassifizierung [Com.Glide.Data_classification]		Aktiv	wahr
Datenzertifizierung [Com.snc.certification_v2]	Aktiviert die Zertifizierung von Daten auf Feldebene, entweder geplant oder bei Bedarf.	Inaktiv	wahr	Com.Glide.list_v2 Com.snc.certification_Core
Daten-Discovery-APIs [Com.Glide.Data_Discovery]	Stellt die APIs zur Erkennung vertraulicher Daten bereit.	Aktiv	falsch
Datenfilterung [Com.Glide.Data_Filtration] (Neu in Tokyo)	Steuert den Zugriff auf Tabellen und Datensätze basierend auf Betreffattributen bei Leseabfragen.	Inaktiv	falsch	Keine
Unterstützung für Datensuche und Datensatzabgleich [Com.Glide.Data_Lookup]	Ermöglicht Administratoren das Definieren von Regeln, die automatisch einen oder mehrere Feldwerte festlegen, wenn bestimmte Bedingungen erfüllt sind. Dieses Plugin ersetzt die Prioritätssuche vollständig. Jede anwenderdefinierte Logik, die in der Business-Regel „CalculatePriority“ definiert ist, muss manuell in die neue Prioritätsdatensuchdefinition übersetzt werden.	Aktiv	wahr
Unterstützung für Datensuche und Datensatzabgleich für Servicekatalog [com.glide.data_lookup.catalog]	Ermöglicht Administratoren die Durchführung von Datensuchen nach Variablen auf Bildschirmen von Servicekatalogelementen, für angeforderte Elemente und für Katalogaufgaben, während ein Anwender die in Variablen enthaltenen Werte ausfüllt.	Aktiv	falsch	com.glideapp.servicecatalog.platform Com.Glide.Data_Lookup
Datenrichtlinie 2 [Com.Glide.Data_policy2]	Definiert obligatorische oder schreibgeschützte Anforderungen für Tabellenfelder.	Aktiv	falsch
Datenstrukturen [Com.snc.dataStructure]	Stellt Elementtypen bereit: DataStructure und DataObject für Fluggewichtsdaten, die intern als JSON gespeichert und über die DataStructure-API verwendet werden können.	Aktiv	falsch
Migration Der Datenbankspalte Außerhalb Der Zeile [Com.Glide.DB.Offrow_Migration]	UI-/Skriptelemente, mit denen kompatible Spalten aus der Reihe verschoben werden können.	Inaktiv	falsch
Datenbankrotation [Com.snc.DB.Rotation]	Bietet die Möglichkeit, große Tabellen in kleinere, besser verwaltbare Tabellen aufzuteilen. – diese kleineren Tabellen enthalten einen bestimmten Datenzeitraum, und die Tabelle mit den ältesten Daten wird fortlaufend gelöscht.	Aktiv	falsch
Datenbankrotation mit Standardtabellen [Com.snc.DB.Rotation_default_tables]	Fügt Standardtabellen Datenbankrotationsfunktionen hinzu.	Aktiv	falsch	Com.snc.DB.Rotation
Datenbankspeicher für Audiodateien [Com.Glide.DB_Audio]	Ermöglicht das Hochladen und Speichern von Audiodateien in der Datenbank und das Verweisen auf HTML.	Aktiv	falsch
Datenbankspeicher für Bilder [Com.Glide.DB_images]	Ermöglicht das Hochladen und Speichern von Bildern in der Datenbank und das Verweisen auf HTML.	Aktiv	falsch
Datenbankspeicher für Videodateien [Com.Glide.DB_Video]	Ermöglicht das Hochladen und Speichern von Videodateien in der Datenbank und das Verweisen auf HTML.	Aktiv	falsch
Datenbankansichten [Com.Glide.DB_View]	Ermöglicht Ihnen das Definieren von Tabellenverknüpfungen zu Berichtszwecken.	Aktiv	falsch
Datenbankansichten für Servicemanagement [com.snc.service.db_views]	Vordefinierte Datenbankansichten für Servicemanagement.	Aktiv	falsch	Com.Glide.DB_View com.snc.service com.snc.problem com.snc.incident Com.Glide.metrics
Datentabellen 1.1.0 Komponenten [Com.Glide.ui.ng.datentabellen]	Datentabellen 1.1.0 Komponenten	Inaktiv	falsch
Standardmäßiges Finanzmanagement-Kostenmodell [Com.snc.Financial_Management_model]	Stellt ein vorkonfiguriertes Kostenmodell und Artefakte bereit, damit Finanzanalysten Ausgabendaten zusammenstellen und Berichte generieren können. Die Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen kann sich auf die Lizenzierung auswirken. Wenden Sie sich an Ihren ServiceNow Account-Team für Details.	Inaktiv	wahr	Com.snc.Financial_Management
Delegierte Entwickleranwenderverwaltung [Com.sn_dd_user_admin]	Delegierte Entwickleranwenderverwaltung.	Aktiv	falsch
Delegierte App-Entwicklung [com.glide.delegated_development]	Unterstützung der kontrollierten Entwicklung durch Anwender, die nicht über vollständige Administratorrechte verfügen.	Aktiv	falsch
Experience für delegierte Anforderungen (Wartungsmodus) [com.glideapp.servicecatalog.request_management.delegated_request_experience]	Aktiviert delegierte Anforderungen für Katalogelemente und aktiviert den Variablentyp „angefordert für“ und das Feld „angefordert für“ in „angefordertes Element“	Aktiv	falsch	com.glideapp.servicecatalog.platform com.glideapp.servicecatalog.requested_for
Wiederherstellung löschen [com.glide.delete_recovery]	Bietet die Möglichkeit, einzelne gelöschte Elemente wiederherzustellen, einschließlich aller zugehörigen kaskadierten gelöschten Elemente.	Aktiv	falsch
Wiederherstellung Löschen: Teilweise Rückgängigmachung Des Löschvorgangs [com.glide.delete_recovery.partial_undelete]	Erweitert das Plugin „Wiederherstellung löschen“, um das teilweise Aufheben der Löschung von Datensätzen aus einer Transaktion zu unterstützen.	Aktiv	falsch	com.glide.delete_recovery
Bedarfskern [com.snc.demand_core]	Demand Core-Plugin hilft bei der Planung und Organisation , Und Bedarfe mit grundlegenden Funktionen verwalten.	Aktiv	falsch
Demand-Management [com.snc.demand_management]	Hilft bei der Erfassung des Bedarfs und stellt Tools zum Screening, Bewerten und Priorisieren bereit. Für dieses Plugin ist nur ein Upgrade zulässig. Die Aktivierung sollte über das PPM Standard-Plugin erfolgen.	Inaktiv	wahr	com.snc.process_flow_formatter com.snc.assessment_core Com.snc.Timeline_Visualization Com.snc.Blasendiagramm_Workbench
Abschreibung [com.snc.depreciation]	Kernabschreibungsfähigkeiten.	Aktiv	falsch
Designer Allgemein [Com.Glide.ui.ng.dc]	Stellt allgemeine Komponenten bereit, die von Designern wie dem Formulardesigner und dem Quiz-Designer benötigt werden.	Aktiv	falsch	Com.Glide.ui.Tablet.Design Com.Glide.ui.ng Com.Glide.ui.Themes.doctype
Zertifizierung Des Gewünschten Status [Com.snc.certification_desired_State]	Wertet Datensätze aus, um festzustellen, ob sie einem gewünschten Status entsprechen, ob geplant oder bei Bedarf.	Aktiv	wahr	Com.snc.certification_Core
DevOps [sn_devops] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Bietet Dateneinblicke, beschleunigt Change und erhöht die Transparenz Ihrer DevOps-Umgebung.
DevOps Config [sn_devops_config] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Verwaltet und validiert Konfigurationsdaten in Ihrer DevOps-Umgebung mit einem einzigen System.	Aktiv	falsch	sn_cdm
DevOps-Einblicke [sn_devops_Insights] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Zeigt die Ergebnisse Ihres gesamten DevOps-Prozesses in einem datengesteuerten Dashboard an.
DevOps-Integration mit Rally [sn_devops_Rally] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Bietet die Integration mit Broadcom Rally, um Daten wie Projekte, User Stories und Fehler aus dem Rally-Tool in DevOps Change-Beschleunigung verfügbar zu machen. Sie können diese Rally-Planungsobjekte dann Commits und Pipelines zuordnen, um die vollständige Nachverfolgbarkeit und Beschleunigung von Changes zu gewährleisten.	Aktiv	falsch	Com.sn_devops
DevOps-Util [Com.snc.sn_devops_util] (Neu in Tokyo)	Dient als Schnittstelle zum Aufrufen globaler APIs von DevOps.	Aktiv	falsch
DHTMLX-Gantt-Bibliothek [Com.snc.dhtmlx.gantt]	DHTMLX-Gantt-Bibliothek.	Inaktiv	falsch
DHTMLX-Zeitplaner-Bibliothek [Com.snc.dhtmlx.Scheduler]	DHTMLX-Zeitplaner-Bibliothek.	Aktiv	falsch
Diagnoseüberwachung [Com.Glide.Monitor.Diagnostics]	Bietet erweiterte Diagnoseüberwachung für jeden Knoten in einem ServiceNow Instanz.	Aktiv	falsch
Außerkraftsetzungen von Wörterbüchern [Com.Glide.dictionary_override]	Ermöglicht das Überschreiben bestimmter Wörterbuchwerte für erweiterte Tabellenelemente. Mit diesem Plugin kann beispielsweise der Standardwert für das Feld Zugewiesen an in der Incident-Tabelle von dem Standardwert abweichen, der für das Feld Zugewiesen an in der Tabelle Aufgabe angegeben ist.	Aktiv	falsch
Muster für Discovery und Service-Mapping [Com.sn_itom_pattern] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Stellt zusätzliche Discovery- und Service-Mapping-Muster bereit.	Aktiv	falsch	Keine
Discovery für operative Technologie [Com.sn_otsm_Discovery]
Download-Proxy Für Verteilung [Com.Glide.dist_Download_Proxy]	Proxy zum Herunterladen einer Verteilung. Dieses Plugin wird automatisch aktiviert, wenn der MID-Server aktiviert ist, um die REST-Anforderungen für Dateidownloads zu verarbeiten, die ein MID-Server an die Instanz sendet.	Aktiv	falsch
Document Intelligence-Administration [Com.snc.docIntel_admin] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Bessere Verwaltungs-Experience für Document Intelligence.	Aktiv	falsch	Document Intelligence (sn_DocIntel) Predictive Intelligence (com.glide.platform_ml)
Dokumentservice [Com.sn_bom_document]
Dokumentvorlagen [com.snc.document_templates] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Ermöglicht Ihnen das Erstellen von HTML- und PDF-Dokumentvorlagen, um Standardbriefe oder -Dokumente zu generieren. Automatisiert und vereinfacht den Prozess zum Ausfüllen, Signieren und Überprüfen eines Dokuments online.
Document Template Integration with AdobeSign [sn_dt_adobesign] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Ermöglicht Ihnen die Verwendung der Adobe Sign-Anwendung zum Signieren von Dokumenten, die aus generiert werden ServiceNow Dokumentvorlagen.	Aktiv	wahr	Keine
Document Template Integration with DocuSign [sn_dt_docusign] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Ermöglicht Ihnen die Verwendung der DocuSign-Anwendung zum Signieren von Dokumenten, die aus generiert werden ServiceNow Dokumentvorlagen.	Aktiv	wahr	Keine
Dokumentkonfiguration [Com.Glide.doc.config]	Bietet eine Funktion zum Erstellen einer Inhaltsverzeichniskonfiguration (die Inhaltsverzeichnisse hinzufügt) und einer Dokumentkonfiguration wie Seitenzahlen zu einem PDF-Dokument, das aus einem HTML-Dokument generiert wird. Das Plugin bietet Funktionen zur einfachen Navigation durch die PDF-Datei mithilfe von „Tabelle“ zu „Inhalt“ und „Dokumentkonfiguration“.	Aktiv	falsch	Keine
Domänensupport: Installationsprogramm Für Domänenerweiterungen [com.glide.domain.msp_extensions.installer]	Aktiviert die Domänentrennung für Cloud Provisioning and Governance. Instanzen, die die Domänentrennung aktivieren, sollten dieses Plugin verwenden. Zusätzlich zur Funktionalität des Domänen-Support-Plugins installiert dieses Plugin Domänen-Support – Domänenerweiterungen, die weitere Erweiterungen der Domänentrennung für alle Domänenkunden einschließlich Managed Service Providern enthalten. Wenn das Domänen-Support-Plugin bereits aktiv ist, wird der Inhalt des Plugins „Domänenunterstützung – Domänenerweiterungen“ nicht in der Instanz installiert.
Dynamische zugehörige Datensätze für konfigurierbaren Arbeitsbereich [com.snc.uib.sn_dyn_rel_rec]	Dynamische zugehörige Datensätze bieten Service Desk-Mitarbeitern Zugriff auf relationale Informationen basierend auf dem Kontext des aktuellen Datensatzes. Der Administrator kann zugehörige Datensatzdefinitionen konfigurieren, die die Produktivität von Service Desk-Mitarbeitern steigern, indem Daten im Kontext für die Aktion verfügbar gemacht werden, die der Service Desk-Mitarbeiter ausführt.
Dynamische Planung [com.snc.dynamic_scheduling]	Dynamische Planung für Servicemanagement-Anwendungen mit Unterstützung für Massenaufgabenempfehlungen und intervallbasierte automatische Zuweisung.	Inaktiv	falsch	Com.snc.matching_rule com.snc.service_management.core
Dynamische Übersetzung [Com.Glide.Dynamic_Translation]	Fügt die Möglichkeit hinzu, den angegebenen Text mithilfe externer Anbieter für maschinelle Übersetzung aus der Ausgangssprache in die Zielsprache zu übersetzen.	Aktiv	falsch	com.glide.hub.integrations
Dynamische Übersetzung für Virtual Agent [Com.Glide.cs.Dynamic.Translation.Virtual_Agent] (Neu in Tokyo)	Aktiviert die dynamische Übersetzung für Virtual Agent.	aktiv	falsch	Com.Glide.Dynamic_Translation Com.Glide.Dynamic_Translation.va_async
Spoke Für Dynamische Übersetzung [Com.Glide.Dynamic_Translation.Spoke]	Stellt Aktionen bereit, mit denen Texte aus einer Sprache in andere Sprachen übersetzt und die Sprache des angegebenen Texts erkannt werden können.	Aktiv	falsch	Com.Glide.Hub com.glide.hub.integration.runtime
E164-kompatible Telefonnummer [com.glide.phone_number]	Stellt sicher, dass alle erforderlichen Informationen für eine Telefonnummer enthalten und ordnungsgemäß formatiert sind, um internationale Anrufe erfolgreich über das öffentliche Telefonnetz eines Gebiets weiterzuleiten.	Aktiv	wahr
E-Mail: OAUTH-Support für IMAP und SMTP [Com.Glide.email.oauth]	Unterstützung für XOAUTH- und XOAUTH2-E-Mail-Authentifizierung.	Inaktiv	falsch	Com.Glide.email_Accounts com.snc.platform.security.oauth
E-Mail: Unterstützung für die E-Mail-Verarbeitung durch die Microsoft Graph API [glide.email.graph] (Neu in Tokyo)	Verarbeitet eingehende E-Mails mit der Microsoft Graph API.	Aktiv	falsch	Com.Glide.email_Accounts com.snc.platform.security.oauth Com.Glide.email.oauth
E-Mail-Zugriffsbeschränkung [Com.Glide.email_Access_restriction]	Ermöglicht bedingte Überschreibungen der ACL-E-Mail-Tabelle	Aktiv	falsch
E-Mail-Accounts [Com.Glide.email_Accounts]	Ermöglicht Ihnen das Definieren von E-Mail-Accounts und -Einstellungen in einzelnen Datensätzen.	Aktiv	falsch
E-Mail-Adressfilter [Com.Glide.email_address_Filter]	APIs und Datenstrukturen für die Filterung von E-Mail-Adressen	Aktiv	falsch
Automatische Anwendererstellung Per E-Mail [Com.Glide.email_createuser]	Legt „Glide.email.create_userid_from_email=true“ fest, damit die Anwender-ID neu erstellten Anwendern mit der E-Mail-Adresse des Anwenders übereinstimmt, wenn die automatische Anwendererstellung aktiviert ist. Erweitert auch die Spalte sys_user.user_name auf 100 Byte, um längere Anwender-IDs basierend auf E-Mail-Adressen aufzunehmen.	Aktiv	falsch
E-Mail-Client [Com.Glide.email_Client]	Ermöglicht Ihnen das Senden von E-Mails direkt aus einem beliebigen Datensatz	Aktiv	falsch	Com.Glide.email_address_Filter
E-Mail-Client-Vorlage [Com.Glide.email_Client_template]	Vorlage definiert Standardinhalte für den E-Mail-Client.	Aktiv	falsch
E-Mail-Zusammenfassung [Com.Glide.email_digest]	E-Mail-Zusammenfassung	Aktiv	falsch	Abonnementbasierte Benachrichtigungen Ausgehende E-Mail-Benachrichtigungen com.glide.notification.preference.service
E-Mail-Filter [Com.Glide.email_Filter]	Filtert E-Mails je nach Header und Betreff in verschiedene Postfächer oder Junk. Ignoriert alle E-Mails, die eine VCAL-Einladung enthalten.	Aktiv	falsch
Plugin „Vorschau Der E-Mail-Benachrichtigung“ [Com.Glide.email_Notification_preview]	Ermöglicht Ihnen die einfache Vorschau von ServiceNow E-Mail-Benachrichtigung, ohne die Benachrichtigung zu senden. Auf diese Weise können Sie eine Vorschau von Benachrichtigungen zum Designzeitpunkt anzeigen.	Aktiv	falsch
Skript für E-Mail-Benachrichtigungen für Ergebnisse der Kontextsuche [Com.snc.adv_cxs_results_email_script]	Stellt ein Skript für die Einbettung kontextbezogener Suchergebnisse basierend auf bereit Predictive Intelligence Zusätzliche Ressourcen und Suchressourcen in E-Mail-Benachrichtigungen.	Inaktiv	falsch
E-Mail-Aufbewahrung [Com.Glide.email_Retention]	Stellt eine Aufbewahrungsrichtlinie für E-Mails bereit.	Aktiv	falsch	Com.Glide.Mailbox com.glide.auxdb
E-Mail-Dienst [com.glide.email.service]	Definiert javascript und REST API zum Senden von E-Mails.	Aktiv	falsch	Com.Glide.Mailbox
E-Mail-Abonnement Kündigen [Com.Glide.email_unsubscribe]	Fügt die Möglichkeit hinzu, einen Link zum Abbestellen in Benachrichtigungen einzubeziehen.	Aktiv	falsch	Com.Glide.email_ordered_processing com.glide.notification.subscription
E-Mail/SMS-Trennung [Com.Glide.email_sms_Separation]	Trennung des Sendens von SMS und E-Mail durch Hinzufügen einer Spalte zur E-Mail-Tabelle. Verhindert, dass SMS-Nachrichten das Senden von E-Mail-Nachrichten verlangsamen und umgekehrt. Durch die Aktivierung dieses Plugins wird das Senden von E-Mails während der Aktivierung gestoppt. Bei Systemen mit großen E-Mail-Tabellen kann dies Stunden dauern und wird nicht empfohlen.	Aktiv	falsch	com.glide.notification
Eingebettete Hilfe [Com.Glide.Embedded_help]	Stellt einem Anwender auf einer UI-Seite gezielte Hilfeinhalte bereit. Administratoren können anwenderdefinierte eingebettete Hilfe erstellen, um Anwender bei bestimmten Geschäftsprozessen innerhalb einer Organisation zu unterstützen.	Aktiv	falsch	Com.Glide.ui.hopscotch
Eingebettete Hilfe für ServiceNow Flow Designer [Com.Glide.Hub.Flow_Designer_Embedded_help]	Dieses Plugin ist für den eingebetteten Hilfebereich in Flow Designer vorgesehen. In Quebec gibt es einen Hilfebereich, mit dem Anwender leicht auf die Dokumentation in Flow Designer zugreifen können, ohne zur Dokumentationswebsite navigieren zu müssen.	Aktiv	falsch
Mitarbeiter-Center [Com.snc.Employee_Center]
Mitarbeiter-Center: Core [Com.snc.Employee_Center_Core]
Mitarbeiter-Center – Pro [Com.snc.Employee_Center_pro]
Mitarbeiter-Center – Pro [Com.sn_ex_Employee_Center_pro]	Employee Center Pro	Falsch	Inaktiv	Com.sn_HR_Service_Portal
Integration des Mitarbeiter-Centers mit Zoom [Com.snc.sn_ex_ec_zm] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Aktiviert die Integration des Mitarbeiter-Centers mit Zoom.	Aktiv	wahr	sn_ex_sp
Management von Mitarbeiterdokumenten [Com.sn_Employee_document_Management]	Ermöglicht es Ihnen, eine große Anzahl von Mitarbeiterdokumenten effizient zu verwalten. Bietet Speicherplatz und ein Ablagesystem, mit dem Sie Dokumente einfach abrufen und definieren können, wer vertrauliche Dokumente anzeigen kann und wann Dokumente gelöscht werden sollen. Wichtig: Zur Verwendung der Mitarbeiter-Dokumentverwaltung muss das Plugin „bereichsbezogene App für Human Resources: Core“ lizenziert und aktiviert sein.	Inaktiv	wahr	Com.snc.Dokumentbetrachter Com.Glide.scope.Access.Restricted_caller
Integration von Mitarbeiterbeziehungen mit NAVEX EthicsPoint [sn_HR_navex_ep] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Ruft Mitarbeiterbeziehungsfälle aus NAVEX EthicsPoint in ab ServiceNow Plattform, die es einem HR-Mitarbeiter ermöglicht, von einem aus an Mitarbeiterbeziehungsfällen zu arbeiten ServiceNow Instanz.	Aktiv	falsch	Keine
Mitarbeiter-Servicecenter [com.sn_hr_service_portal]	Aktiviert ein Portal-Framework, mit dem Administratoren eine Selfservice-Experience für Mobilgeräte entwickeln können.	Aktiv	wahr	Com.Glide.Connect.Support Com.Glide.Connect.sp_Widgets Com.sn_content_Delivery Com.sn_content_Automation Com.Glide.va.sp_Widgets com.glideapp.user_criteria.scoped.api
EMR-Hilfe [sn_ind_rmt_help] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Vereinfacht und optimiert den Prozess zur Übermittlung ServiceNow IT-Serviceanfragen im Zusammenhang mit einem System für elektronische Krankenakte (EMR).	Inaktiv	wahr	Com.Glide.Encryption Com.sn_ind
Verschlüsseltes Workflow-Scratchpad [Com.snc.verschlüsselt.Scratchpad]	Verschlüsselte Scratchpad-Unterstützung für Workflow-Kontext und Workflow-Ausführungsaktivitäten.	Aktiv	falsch	Com.glideapp.Workflow Com.Glide.Encryption
Verschlüsselungskern [Com.Glide.Encryption.Core]	Allgemeine Skripts und Logik zwischen Edge Encryption und Encryption Support.	Inaktiv	falsch
Verschlüsseltes Workflow-Scratchpad [Com.snc.verschlüsselt.Scratchpad]	Verschlüsselte Scratchpad-Unterstützung für Workflow-Kontext und Workflow-Ausführungsaktivitäten.	Inaktiv	falsch	Com.glideapp.Workflow Com.Glide.Encryption
Engine-Basierte Benachrichtigungen [Com.Glide.email_Engine_notifs]	Container für Engine-basierte E-Mail-Benachrichtigungen. Enthält eine Reihe von Standard-E-Mail-Benachrichtigungen. Nur bei neuen z-Boots installiert.	Aktiv	falsch
Erweiterter Webservice-Provider – Allgemein [Com.Glide.Web_Service_Provider_v2]		Aktiv	falsch	Com.Glide.Web_Service_Provider
Enterprise Asset Management [Com.sn_eam] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Bietet eine umfassende End-to-End-Lösung für die Verwaltung des gesamten Lebenszyklus von nicht-IT-Assets, bietet einen umfassenden Einblick in den Asset-Bestand, minimiert kostspielige Ausfallzeiten und maximiert die Nutzungsdauer von Assets.	Inaktiv	wahr	Com.sn_eam_Core com.snc.procurement Com.sn_itam_recomm Com.snc.Asset_Management sn_cmdb_ci_class Com.sn_itam_common Com.sn_ent Com.sn_Risk_Heatmap
Management von Environmental, Social und Governance [Com.sn_esg] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Bietet Funktionen zum Sammeln, Verwalten und Melden von ESG-Daten und -Aktivitäten (Environmental, Social and Governance) für Organisationen, einschließlich Investoren, Kunden und Aufsichtsbehörden.	Aktiv	wahr	Com.sn_grc Com.sn_grc_Workspace Com.sn_Compliance Com.snc.Goal_Framework Com.sn_grc_metric
Elektronische Signatur [com.snc.esign]	Ermöglicht das elektronische Signieren von Dokumenten auf Desktop- und Mobilgeräten. Unterzeichner können mit ihren Anmeldeinformationen, als Bestätigung oder als eingegebene oder gezeichnete E-Signatur signieren.	Aktiv	falsch	Com.snc.Signaturepad Com.snc.document_Management Com.snc.Dokumentbetrachter
ERP Customization Mining [Com.snc.uib.sn_erp_Mining] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Ermöglicht die Verwendung von ERP Customization Mining, um anwenderdefinierte Anwendungskandidaten für das Neuplatformieren zu identifizieren.	Aktiv	wahr	Com.snc.sn_erp_Integration com.glide.platform_ml
ERP-Canvas [Com.snc.sn_erp_Integration] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Aktiviert den Zugriff auf Remotetabellen für ERP Customization Mining.	Aktiv	falsch	Com.Glide.script.vtable
ESS-Portal (in Inhaltsmanagement implementiert) [Com.Glide.cms.Extensions]	Content Management-Anwendung des ESS-Portals. Demodaten enthalten das tatsächliche ESS-Portal. Verwenden Serviceportal Für neue Entwicklung anstelle von CMS. Serviceportal Ist eine Alternative zu CMS mit einer optimierten Anwender-Experience und ist standardmäßig im Basissystem aktiv. Weitere Informationen finden Sie unter Service Portal Und Content Management and Service Portal.	Aktiv	wahr	Com.Glide.cms
Inhalt Der Mobile-Schnittstelle Für Ereignismanagement [Com.em-mobile-App]	Inhalt Des Inhalts Der Mobilen Ereignismanagement-Schnittstelle.	Inaktiv	falsch
Ereignismanagement-Metrik-Explorer [Com.sn-em-metric-Explorer]
Ereignismanagement-Übersicht – Homepage [Com.glideapp.Report.em]	Ereignismanagement-Übersicht – Homepage	Inaktiv	falsch	Com.glideapp.Bericht com.glideapp.itom.snac
Ereignisstatistiken [Com.Glide.stats.Event]	Ereignisstatistiken.	Aktiv	falsch	Com.Glide.stats
Nachweisverwaltung [Com.sn_evidence_Management]	Ermöglicht Ihnen das Sammeln, Kategorisieren, Aufbewahren und Sichern von Nachweisen, die in Fällen verwendet werden können, die die Erfassung und Überprüfung von Artefakten für eine Untersuchung erfordern.	Aktiv	wahr
Unterstützung des Ausführungsplans für den Servicekatalog [com.glideapp.servicecatalog.execution_plan]	Servicekatalog-Ausführungspläne.	Aktiv	wahr	Com.Glide.Execution_Plan
Kostenzeile [Com.snc.Expense_line]	Kernkostenzeilentabelle, die die Kostennachverfolgung ermöglicht. Integriert in Asset-Management, CMDB, Kostenmanagement und Vertragsmanagement.	Aktiv	falsch
Erweiterte CMDB [Com.snc.extended_cmdb]	Stellt spezialisierte Konfigurationselemente bereit, z. B. Funkhardware, Testgeräte und Sprachsystem-Hardware.	Inaktiv	falsch	Com.snc.cmdb
Plugin „externer Inhalt für KI-Suche“ [Com.Glide.ais.external_content] (Neu in Utah)	Ermöglicht die Erfassung externer Inhalte in die KI-Suche.	Aktiv	falsch	Keine
Externer Dateidatenspeicher [Com.sn.extern.Dateien]	Speichert Informationen zu Dateien in Systemen von Drittparteien und bietet Aktionen zum Verwalten der Informationen.
Facility Service Management-Clo [Com.snc.Facilities_Service_Automation]	Verwaltet Facility-Anforderungen und ermöglicht Anwendern, Anforderungen nach ihrem Standort zu melden und nachzuverfolgen. Zum Anzeigen von Anforderungen auf einem Stockwerksplan ist das Plugin Facility Visualization Workbench (com.snc.Facilities_Service_Automation.fvw) erforderlich. Integrationsdateien, die installiert werden, wenn Facility Visualization Workbench (com.snc.Facilities_Service_Automation.fvw) ebenfalls installiert ist. Zur Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen ist möglicherweise eine separate Lizenz erforderlich. Wenden Sie sich an ServiceNow, um Einzelheiten zu erfahren.	Inaktiv	wahr	com.snc.service_management.core
Facility Service Management CMS-Portal (nur Wartungsmodus) [Com.snc.Facilities_Service_Automation.cms]	Ermöglicht das Starten von Facility Service Automation und anderen Service Management-Anwendungen über eine einzige CMS-Seite. Verwaltet Facility-Anforderungen und ermöglicht Anwendern, Anforderungen nach ihrem Standort in einem Stockwerksplan zu melden und nachzuverfolgen. Zur Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen ist möglicherweise eine separate Lizenz erforderlich. Wenden Sie sich an ServiceNow, um Einzelheiten zu erfahren.	Inaktiv	wahr	Com.snc.Facility_Service_Automation com.snc.service_management.core.cms
Facility Service Management Mobile (nur Wartungsmodus) [Com.snc.Facilities_Service_Automation_m]	Verwaltet mobile Komponenten für Facility Service Management.	Inaktiv	wahr	Com.snc.Facility_Service_Automation com.snc.service_management_m
Feldnormalisierung [Com.snc.field_Normalization]	Bietet Unterstützung für die Bereinigung von unordentlichen Daten durch Normalisierung und Transformation.	Inaktiv	wahr	Com.Glide.vars Com.Glide.System_Update_Set
Außendienst – Erweiterte Teilebeschaffung [Com.snc.fsm_Advanced_Parts_Sourcing] (Neu in Tokyo)	Ermöglicht Außendienstmitarbeitern, mehrere Teile anzufordern und zu beschaffen. Service Desk-Mitarbeiter können mobile Benachrichtigungen erhalten, wenn Teileanforderungen von Kollegen gestellt werden.	Inaktiv	wahr	Com.snc.fsm_Advanced_Parts_Sourcing
Außendienst-Kapazitätsmanagement [Com.snc.fsm_Capacity_Management]	Bietet Fähigkeiten zum Verwalten der Aufgabenkapazität für Gruppen und Außendienstmitarbeiter.	Aktiv	falsch	Com.snc.work_Management
Außendienst-Auftragnehmermanagement [com.snc.fsm_contractor_management]	Ermöglicht das Outsourcen von Außendienstaufgaben. Auftragnehmerunternehmen können Außendienstmitarbeitern Aufgaben zuweisen und sie können an zugewiesenen Aufgaben arbeiten	Aktiv	wahr	Com.snc.work_Management Com.snc.outsourced_Service_Provider
Team-Management für Field Service [Com.snc.fsm_Crew_Scheduling]	Hilft Organisationen, den gleichen Satz von Ressourcen wiederholt verschiedenen Aufgaben zuzuweisen. Dies vereinfacht den Planungsprozess und ermöglicht es Außendienstmitarbeitern, einheitlicher zusammenzuarbeiten.	Aktiv	wahr	Com.snc.work_Management
Außendienst-Management [Com.snc.work_Management]	Bietet Unterstützung für die Planung und Verwaltung von Arbeitsaufgaben vor Ort.	Inaktiv	falsch	com.snc.service_management.core Com.sn_shn Com.snc.assignment_Workbench Com.snc.Central_Dispatch Com.snc.wo_Signature_Pad Com.snc.wm_Fragebogen Com.snc.Dynamic_Scheduling
Außendienst-Management – Verwaltung Der Zugriffszeiten [Com.snc.fsm_Access_hours]	Ermöglicht die Verwaltung der Zugriffszeiten für Arbeitsauftragsaufgaben.	Aktiv	falsch	Com.snc.work_Management
Außendienst-Management CMS-Portal [Com.snc.work_Management.cms]	Ermöglicht das Starten von Außendienst-Automatisierung und anderen Servicemanagement-Anwendungen über eine einzelne CMS-Seite.	Inaktiv	falsch	Com.snc.work_Management com.snc.service_management.core.cms
Außendienst-Management – Empfehlungen Für Intelligente Aufgaben [Com.snc.fsm_Task_Recommendations]	Bietet Funktionen zum Empfehlen von Aufgaben für die Zuweisung an Außendiensttechniker sowie zum Verwalten von Kriterien, die für Empfehlungen für die Aufgabenzuweisung verwendet werden können.	Aktiv	falsch	Com.snc.work_Management,com.snc.Task_Recommendations
Außendienst-Management – Konfigurierbarer Dispatcher-Arbeitsbereich [Com.snc.uib.fsm_Dispatcher_Workspace]	Stellt die FSM-Komponenten und -Seiten zur Unterstützung von Dispatcher-Flows im Mitarbeiterbereich bereit.	Aktiv	falsch	Com.snc.uib.fsm_Agent_Workspace Com.sn_fsm_components
Konfigurierbarer Außendienst-Management-Arbeitsbereich [Com.snc.uib.fsm_Agent_Workspace]	Stellt die FSM-Komponenten, -Listen und -Formulare zur Unterstützung von FSM im Mitarbeiterbereich bereit.	Aktiv	falsch	Com.snc.uib.cwf_Workspace Com.snc.work_Management
Field Service Management – Kunden-Experience [com.snc.fsm_customer_experience]	Kunden mit relevanten Updates zu gemeldeten Problemen ansprechen	Aktiv	falsch	Com.snc.csm_fsm_Integration com.snc.notify.twilio_direct
Field Service Management Demo Data [com.snc.work_management.demo]	Demodaten für das Außendienst-Management, das die Domänen Medizin und Telekommunikation abdeckt. HINWEIS: Durch die Installation dieses Plugins werden neue Konfigurationselementtabellen und -Beziehungen zur Datenbank hinzugefügt.	Inaktiv	wahr	Com.snc.work_Management Com.snc.wo_Signature_Pad
Field Service Management Geolocation Demo Data [com.snc.work_management_geolocation.demo]	Aktiviert Positionsbestimmungsfunktionen für die Anwendung Außendienst-Management.	Inaktiv	wahr	com.snc.work_management.demo
Field Service Management Mobile [com.snc.work_management_m]	Fügt der mobilen Benutzeroberfläche das Field Service Management-Menü hinzu.	Inaktiv	wahr	com.snc.service_management_m Com.snc.work_Management
Flow Designer-Flows Für Außendienst-Management-Planung [Com.snc.sn_App_fsm_Scheduling_Flows] (Neu in Utah)	Aktualisiert den Zeitplan eines Service Desk-Mitarbeiters, um die Auslastung zu maximieren, wenn während der Schicht ein ungeplantes Ereignis auftritt.	Inaktiv	falsch	Com.snc.work_Management Com.snc.Dynamic_Scheduling Com.snc.Agent_schedule
Field Service – Questionnaire [com.snc.wm_questionnaire]	Erstellen Sie Fragebogen für Arbeitsaufträge oder Arbeitsauftragsaufgaben.	Inaktiv	falsch
Außendienstkarte [Com.snc.fsm_Map]	Zeigt die Versandzuordnung zum Anzeigen von Service Desk-Mitarbeitern, Aufgaben und Mitarbeiterrouten an.	Aktiv		Com.snc.work_Management
Außendienst-Management-Mitarbeiterbereich [Com.snc.Agent_Workspace.fsm]	Ermöglicht Außendienstanwendern die Verwaltung von Arbeitsaufträgen und Aufgaben mit dem FSM-Mitarbeiterbereich. Dieses Plugin aktiviert das Plugin „Mitarbeiterbereich“ (com.Agent_Workspace).
Mehrtägige Aufgabenplanung Für Außendienst [Com.snc.fsm_Multiday_Tasks]
Außendienst: Signaturpad [com.snc.wo_signature_pad]	Erstellen Sie PDFs für geschlossene Arbeitsaufträge, die den Namen und die Signatur des Kunden und eine Zusammenfassung der abgeschlossenen Arbeit enthalten.	Inaktiv	falsch	Com.snc.pdf_Generator Com.snc.Signaturepad
Außendienst-Ressourcenplanung [Com.snc.fsm_resource_Scheduling] (Neu in Utah)	Ermöglicht das Setup von gemeinsam genutzten Geräten wie Kränen und Baggern, die als planbare Ressourcen eingerichtet werden können.	Aktiv	wahr	Com.snc.fsm_Crew_Scheduling
Außendienst-Spoke [com.snc.field_service.spoke]	Ermöglicht Flow Designer-Anwendern die Automatisierung der Erstellung von Arbeitsaufträgen und Arbeitsauftragsaufgaben sowie der Aktualisierung vorhandener Arbeitsaufträge und Arbeitsauftragsaufgaben.	Inaktiv	falsch	Flow Designer – Installationsprogramm (com.Glide.Hub)
Außendienst-Aufgabenbündelung [Com.snc.fsm_Task_Bundle] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Ermöglicht die Verwaltung von gebündelten Arbeitsauftragsaufgaben.	Aktiv	falsch	Com.snc.work_Management
Außendienst-Gebietsplanung [Com.snc.fsm_Territory_Planning] (Neu in Tokyo)	Ermöglicht die Definition und Verwaltung von Gebieten für Außendienst-spezifische Anwendungsfälle. Durch die Verwendung des Außendienst-Gebietsmanagements mit Arbeitsaufträgen und Ressourcen können Kunden sicherstellen, dass Arbeitsauftragsaufgaben nur für Außendienstmitarbeiter mit einem übereinstimmenden Gebiet geplant werden.	Aktiv	wahr	Com.snc.work_Management Com.snc.Territory_Planning
Field Service with Project Management [com.snc.wm_ppm]	Aktiviert die Integration des Außendienst-Managements mit der Projektmanagement-Anwendung. Dieses Plugin aktiviert das Projektmanagement-Plugin, das möglicherweise zusätzliche Lizenzen erfordert.	Inaktiv	wahr	Com.snc.work_Management com.snc.financial_planning_pmo
Außendienst mit Projektmanagement-Demo [com.snc.wm_ppm_demo]	Demodaten für die Integration des Außendienst-Managements mit der Projektmanagement-Anwendung.	Inaktiv	falsch	Com.snc.wm_ppm com.snc.work_management.demo com.snc.customerservice.demo
Außendienst mit Support für Servicestandorte [Com.snc.fsm_Service_locations]	Ermöglicht das Erstellen eines neuen Servicestandorts aus dem WO/WOT, wenn der bevorzugte Standort nicht unter den gespeicherten Standorten vorhanden ist.	Aktiv	wahr	Com.snc.work_Management,com.sn_fsm_components
Automatisierung des Finanzabschlusses [sn_fcms]	Reduzieren Sie das Abschlussrisiko mit intelligenter Aufgabenautomatisierung	Inaktiv	wahr	sn_fin sn_fcms_intg Com.Glide.scope.Access.Restricted_caller
Allgemeine Finanzarchitektur [Com.sn_fin] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Verwaltet primäre Daten wie Enterprise Resource Planning (ERP)-Quellen, juristische Personen, Buchungsperioden usw.	Inaktiv	wahr	Com.snc.Fiskalkalender Com.snc.fin_dep Com.Glide.scope.Access.Restricted_caller Com.Glide.Web_Service_insert_multiple
Finanzen: ERP-Integration [Com.sn_fcms_Integrations] (Beginnend mit Utah Release, Finanzen – ERP-Integration wird in ERP-Integrations-Framework umbenannt.) (Verfügbar in ServiceNow Store)	Bietet Integrationsunterstützung zwischen der ServiceNow-Plattform und gängigen ERP-Systemen.	Inaktiv	falsch
Finanzdienstleistungs-Management [Com.snc.Finance_Service_Automation] (Nur Wartungsmodus) Geplant für Einstellung im März 2025 oder Ende der Abonnementlaufzeit	Verwaltet Finanzanforderungen und ermöglicht Anwendern, diese Anforderungen zu melden und nachzuverfolgen. Zur Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen ist möglicherweise eine separate Lizenz erforderlich. Wenden Sie sich an ServiceNow, um Einzelheiten zu erfahren.	Inaktiv	wahr	com.snc.service_management.core
Finanzservicemanagement Mobile [Com.snc.Finance_Service_Automation_m]	Verwaltet mobile Komponenten für Finance Service Management.	Inaktiv	wahr	Com.snc.Finance_Service_Automation com.snc.service_management_m
Finanzkosten [com.snc.service_charging]	Ermöglicht Finanzanalysten und Geschäftsbereichsbesitzern das Messen und Anzeigen von Gebühren basierend auf dem tatsächlichen Verbrauch von Services. Erhalten Sie Einblicke in Ihre Services und die Nutzung dieser Services durch jede Abteilung. Die Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen kann sich auf die Lizenzierung auswirken. Wenden Sie sich an Ihren ServiceNow Account-Team für Details.	Inaktiv	wahr	com.snc.itfm_core
Modellierungs-Engine [Com.snc.Financial_Management]	Ermöglicht Finanzanalysten die Zusammenstellung von Ausgabendaten, die Erstellung von Kostenmodellen und die Generierung von Berichten, um zu zeigen, wie Mittel verwendet werden. Die Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen kann sich auf die Lizenzierung auswirken. Wenden Sie sich an Ihren ServiceNow Account-Team für Details.	Inaktiv	wahr	com.snc.itfm_core Com.snc.Financial_Planning Com.snc.Cost_Management com.snc.service_charging
Finanzmanagement für APM [Com.snc.Financial_Management_for_apm]	Aktiviert die Integration von Finanzmanagement mit Anwendungs-Portfoliomanagement und stellt vorkonfigurierte Kostenmodelle bereit.die Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen kann sich auf die Lizenzierung auswirken. Wenden Sie sich an Ihren ServiceNow Account-Team für Details.	Aktiv	falsch	Com.snc.Financial_Management
Finanzmanagement für CSM [Com.snc.Financial_Management_for_csm]	Plugins für Kundenservice-Management und Außendienst-Management bieten die Integration mit der Finanzmanagement-Anwendung. Diese Plugins fügen Kostenzuteilungen für die CSM- und FMS-Anwendungen sowie Dashboards und Berichte hinzu. Finanzadministratoren können diese Kostenzuteilungen in der Finanzmanagement-Workbench verwenden, um Ausgaben zuzuordnen, nachzuverfolgen und zu melden.	Inaktiv	wahr	Com.snc.Financial_Management Com.sn_customerservice
Finanzmanagement für FSM [Com.snc.Financial_Management_for_fsm]	Ermöglicht die Integration von Finanzmanagement mit Außendienst-Management, indem vorkonfigurierte Kostenmodelle und ein Dashboard bereitgestellt werden. Die Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen kann sich auf die Lizenzierung auswirken. Wenden Sie sich an Ihren ServiceNow Account-Team für Details.	Inaktiv	wahr	Com.snc.Financial_Management Com.snc.work_Management Com.snc.PA Com.snc.PA.fm.fsm
Finanzmanagement für SPM [com.snc.financial_management_for_spm]	Ermöglicht die Integration von Finanzmanagement mit Service-Portfoliomanagement, indem vorkonfigurierte Kostenmodelle bereitgestellt werden. Die Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen kann sich auf die Lizenzierung auswirken. Wenden Sie sich an Ihren ServiceNow Account-Team für Details.	Aktiv	wahr	Com.snc.Financial_Management Com.spm_owner_Workspace
Finanzplanung [Com.snc.Financial_Planning_default_Definition]	Stellt eine vorkonfigurierte Finanzplandefinition und alle zugehörigen Artefakte bereit, mit denen Finanzanalysten Kosten planen, Prognosen erstellen und tatsächliche Ausgaben vs. Geplante Ausgaben bewerten können. Bei der Planung werden eine Vielzahl von Elementen in Ihrer Infrastruktur berücksichtigt, einschließlich Assets, Arbeit und Konfigurationselemente in der CMDB. Die Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen kann sich auf die Lizenzierung auswirken. Wenden Sie sich an Ihren ServiceNow Account-Team für Details.	Inaktiv	wahr	Com.snc.Financial_Planning
Financial Services Operations: Core [Com.sn_bom]
Finanzservices – Geschäftskunden-Lebenszyklusvorgänge [Com.sn_bom_clo_b2b]
Financial Services Business Deposit Operations [Com.sn_bom_deposit_b2b] (Neu in San Diego)	Anwendung spezifisch für Geschäftseinlagenvorgänge mit Schwerpunkt auf der Erstellung, Betreuung und Schließung von Einlagenkonten und ist Teil des Produkts Financial Services Operations.	Inaktiv	wahr	Com.snc.csm_Contributor_user sn_csm_Playbook sn_bom sn_bom_document
Financial Services Complaint Management [Com.sn_bom_compl]
Financial Services Know Your Customer [Com.sn_bom_kyc]
Finanzservices Privatkunden – Lebenszyklusvorgänge [Com.sn_bom_clo_b2c]
Financial Services – Vorgänge Bei Privaten Einlagen [Com.sn_bom_deposit_b2c] (Neu in San Diego)	Anwendung spezifisch für private Einlagenvorgänge mit Schwerpunkt auf der Erstellung, Betreuung und Schließung von Einlagenkonten und ist Teil des Produkts Financial Services Operations.	Inaktiv	wahr	Com.snc.csm_Contributor_user sn_csm_Playbook sn_bom sn_bom_document
Remote-Tabellen Für Finanzservices (Neu in San Diego)
Financial Services Treasury Operations [Com.sn_bom_Treasury]
Geschäftskalender [com.snc.fiscal_calendar]	Ermöglicht das Generieren und Verwalten verschiedener Arten von Geschäftskalendern, die in verschiedenen Finanzanwendungen verwendet werden. Die Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen kann sich auf die Lizenzierung auswirken. Wenden Sie sich an Ihren ServiceNow Account-Team für Details.	Inaktiv	falsch	Com.Glide.Dynamic_operands.datetime
Festes Asset [Com.snc.fixed_Asset]	Nachverfolgung von Kernanlagen	Aktiv	falsch
Festkosten [Com.snc.fixed_costs]	Festkosten	Aktiv	falsch	Com.Glide.metrics
Flow-Client [Com.Glide.Hub.Flow.Client]	Die clientseitige API für die Interaktion mit Flows, Subflows und Aktionen	Aktiv	falsch	com.glide.hub.scriptable.plan.runners
Flow Designer: Designer [com.glide.hub.designer]	Flow Designer: Designer	Aktiv	falsch	com.glide.hub.designer_backend.suite
Flow Designer: Engine-Reporting-Dashboard [Com.Glide.Hub.Flow_Reporting.Dashboard]	Flow Engine-Reporting PA-Dashboard für Flow Designer.	Aktiv	falsch	Com.Glide.Hub.Flow_Reporting Com.Glide.Dashboards
Flow Designer: Flow Engine [Com.Glide.Hub.Flow_Engine]	Flow Designer-Laufzeitkomponenten.	Aktiv	falsch
Flow Designer: Flow Engine-Reporting [Com.Glide.Hub.Flow_Reporting]	Flow Engine-Reporting-Komponenten.	Aktiv	falsch	Com.Glide.Hub.Flow_Engine Com.glideapp.Dashboards
Flow Designer: Installationsprogramm [Com.Glide.Hub]	Suite von Plugins, die zur Unterstützung der Flow Designer-App erforderlich sind.	Aktiv	falsch	Flow Designer: Flow Engine Flow Designer: Flow Engine-Reporting Com.Glide.Hub.Flow_Reporting.Dashboard Ausgehende Nachverfolgung Flow Designer-Aktionsschritt – Protokoll Flow Designer-Aktionsschritt: Skript Flow Designer-Aktionsschritt – CRUD com.glide.hub.action_step.notification Flow Designer-Aktionsschritt – CORE com.glide.hub.action_step.service_catalog com.glide.hub.designer_backend.model Flow Designer-Aktionsschritt – E-Mail Flow Designer-Aktionen Auf Systemebene Connect-Spoke für Flow Designer Flow Designer: Designer Com.Glide.Hub.action_STEP.email_Header Com.Glide.Hub.action_STEP.Look_up_email_Attachments App-Abhängigkeits-Client
Flow Designer-Aktionsschritt – CORE [Com.Glide.Hub.action_STEP.Core]	Aktionsschritt: Core-Vorgänge in GlideRecord.	Aktiv	falsch	Com.Glide.Hub.action_STEP.template
Flow Designer-Aktionsschritt – CRUD [Com.Glide.Hub.action_STEP.Crud]	Aktionsschritt: CRUD-Vorgänge in GlideRecord.	Aktiv	falsch	Com.Glide.Hub.action_STEP.template
Flow Designer-Aktionsschritt – E-Mail [com.glide.hub.action_step.email]	Aktionsschritt für E-Mails.	Aktiv	falsch	com.glide.email.service Com.Glide.Hub.action_STEP.template
Flow Designer-Aktionsschritt – Protokoll [com.glide.hub.action_step.log]	Aktionsschritt: Protokoll.	Aktiv	falsch	Com.Glide.Hub.action_STEP.template
Flow Designer-Aktionsschritt: Benachrichtigung [com.glide.hub.action_step.notification]	Aktionsschritte für Benachrichtigungen.	Aktiv	falsch	com.glide.notification Com.Glide.Hub.action_STEP.template
Flow Designer-Aktionsschritt: Nutzlastgenerator [Com.Glide.Hub.action_STEP.Payload]	Aktionsschritt: Nutzlastgenerator	Aktiv	falsch	Com.Glide.Hub.action_STEP.template
Flow Designer-Aktionsschritt: Skript [Com.Glide.Hub.action_STEP.script]	Aktionsschritt: Skript.	Aktiv	falsch	Com.Glide.Hub.action_STEP.template
Flow Designer-Aktionsschritt: Servicekatalog [com.glide.hub.action_step.service_catalog]	Aktionsschritt: Servicekatalog.	Aktiv	falsch	Com.Glide.Hub.action_STEP.template
Flow Designer-Aktionsschritt-Vorlage [Com.Glide.Hub.action_STEP.template]	Aktionsschritt-Vorlage – Designzeitkomponenten.	Aktiv	falsch
Flow Designer-Aktionsauslöser [Com.Glide.Hub.Flow_Trigger]	Aktionspläne, die einen Auslöser (Datensatz, E-Mail, REST) einer Aktion zuordnen.	Aktiv	falsch	Com.Glide.Hub.Flow_Engine
Flow Designer-Back-End [com.glide.hub.designer_backend.suite]	Suite von Plugins, die zur Unterstützung der Flow Designer-App erforderlich sind.	Aktiv	falsch	com.glide.hub.action_step.log Com.Glide.Hub.action_STEP.script Com.Glide.Hub.action_STEP.Crud Com.Glide.Hub.action_STEP.email com.glide.hub.action_step.notification Com.Glide.Hub.action_STEP.Core com.glide.hub.designer_backend.model Com.Glide.Hub.action_type.System
Flow Designer-Modell [com.glide.hub.designer_backend.model]	Datenmodell und REST-API zur Darstellung von Prozessplänen als Flows, Aktionen und Schritte.	Aktiv	falsch	Com.Glide.Element_Mapping Com.Glide.Hub.Flow_Engine Com.Glide.Hub.Flow_Trigger Com.Glide.Hub.Flow_Reporting Com.Glide.Hub.action_STEP.template
Flow Designer-API für skriptfähigen Plan Runner [com.glide.hub.scriptable.plan.runners]	Die APIs sind erforderlich, um Flows, Subflows und Aktionen über das Skript auszuführen.	Aktiv	falsch	Com.Glide.Hub.Flow_Engine
Flow Designer-Unterstützung für den Servicekatalog [com.glideapp.servicecatalog.flow_designer]	Servicekatalog-Flow-Designer	Aktiv	wahr	com.glide.hub.flow_trigger.catalog
Flow Designer-Aktionen Auf Systemebene [Com.Glide.Hub.action_type.System]	Aktionstypdefinitionen für Funktionen auf niedriger Ebene wie GlideRecord-Vorgänge.	Aktiv	falsch	com.glide.hub.designer_backend.model
Flow-Vorlagengenerator [Com.sn_Flow_template] (Neu in San Diego)
Formulardesigner [Com.Glide.ui.ng.fd]	Formulardesigner	Aktiv	falsch	Com.Glide.ui.ng.dc Com.Glide.ui.Tablet.Design Com.Glide.ui.ng Com.Glide.ui.Themes.doctype
Formularpersonalisierung [Com.Glide.ui.Personalize_Form]	Ermöglicht Anwendern das Personalisieren des Layouts für jede Formularansicht.	Aktiv	falsch	Com.Glide.ui.doctype
FSM Agent Workspace [Com.snc.Agent_Workspace.fsm]	Ermöglicht Anwendern die Verwaltung von Arbeitsaufträgen und Aufgaben im Mitarbeiterbereich.	Inaktiv	falsch	Com.Agent_Workspace
FSM-Schichtplanung [Com.snc.sn_fsm_Shift_schdl] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Aktiviert die Verwaltung der Funktionen der Schichtplanung für Mitarbeiter für das Außendienst-Management Personaloptimierung.	Aktiv	wahr	Com.snc.sn_wfo_cfg_WS Com.sn_Shift_Planning_Host Com.snc.uib.Agent_Shift_Planning Com.snc.Skills_Management Com.snc.Skill_Determination Com.snc.sn_wfo_Skill_Review Com.Glide.Dynamic_Translation
FSM-Team-Leistungsmanagement [Com.snc.sn_fsm_Team_mgmt] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Verwaltet die Teamleistungsfunktionen für das Außendienst-Management Personaloptimierung.	Aktiv	wahr	Com.snc.sn_fsm_Shift_schdl Com.sn_Team_perf Com.snc.PA com.snc.pa.insights Com.snc.PA.Spotlight Com.snc.work_Management_PA
FSO Prozessoptimierung – Inhaltspaket [sn_bom_po] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Stellt Prozessoptimierungsfunktionen für Financial Services Operations-Anwendungen bereit.	Inaktiv	falsch	Com.sn_Process_Optimization sn_bom
Vollkalenderbibliothek [Com.snc.Fullendar]	Vollkalenderbibliothek v2.5.0.	Inaktiv	falsch
Geografischer Standort [Com.snc.Geolocation]	Verwendet Google Maps, um Anwender nachzuverfolgen, effiziente Routen zwischen Standorten zu planen und genaue Reisezeiten zu finden. Das System sucht Anwender anhand von Breiten- und Längengradinformationen, die von ihren Mobilgeräten bereitgestellt werden.	Inaktiv	falsch
GitHub-Spoke [Com.sn.github.Spoke]	Die GitHub-Spoke für IntegrationHub stellt Aktionen bereit, die Prozessanalysten beim Entwerfen von Flows verwenden können. Mit den Aktionen können sie GitHub-Aufgaben automatisieren.
Gitlab-Spoke [Com.sn.gitlab.Spoke]	Die GitLab-Spoke für IntegrationHub bietet Aktionen, die Prozessanalysten beim Entwerfen von Flows verwenden können. Mit den Aktionen können sie Gitlab automatisieren.
Glide Conversation Server [com.glide.cs]	Glide-Konversationsserver.	Inaktiv	wahr	Com.Glide.Connect.Support com.glide.cs.branding Com.Glide.cs.live_Agent_settings Com.Glide.cs.sn-va-Web-Client-App
Glide Conversation Server-Adapter [com.glide.cs.adapter]	Glide Conversation Server-Adapter	Aktiv	falsch	com.glide.cs Com.Glide.external.App com.glide.channelproxy Com.snc.bot_install_ui
Glide-Metadaten [Com.Glide.metadata]	Unterstützung von Core-Metadaten.	Aktiv	falsch
Glide-Metadaten Löschen [Com.Glide.metadata_delete]	Core-Metadaten löschen Support.	Aktiv	falsch	Com.snc.metadata Com.snc.metadata_Tree
Glide Logging Framework-Erweiterungen [com.glide.log]	Enthält Erweiterungen für Glide-Protokollierungs-Framework und Skript-API.	Aktiv	falsch	Keine
Glide-Benachrichtigungsübersetzung [com.glide.notification.translation] (Neu in Tokyo)	Fügt die Möglichkeit hinzu, mehrsprachige E-Mails basierend auf den Empfängereinstellungen zu senden.	Aktiv	falsch	com.glide.localization_framework.installer
Glide Virtual Agent [com.glide.cs.chatbot]	Aktiviert das Virtual Agent-Framework und die anderen erforderlichen Plugins.	Aktiv	falsch	com.glide.cs.chatbot.lite Com.Glide.cs.custom.Adapter com.glide.cs.nlu.topics com.glide.nlu.intent.discovery com.glide.nlu.ibmwatson.intent.discovery com.glide.nlu.msluis.intent.discovery
Glide Virtual Agent Lite [com.glide.cs.chatbot.lite]	Aktiviert die Lite-Version der Virtual Agent-Bot-Plattform und andere erforderliche Plugins.	Aktiv	falsch	com.glide.cs Com.Glide.va.sp_Widgets Com.Glide.cs.Adapter com.glide.cs.settings Com.Glide.cs.topics com.glide.service-portal.agent-chat Com.Glide.cs.topic_Blocks Com.snc.Conversation_Builder
Globale Anwendungsdateiverwaltung [Com.snc.global_App_files]	UI-Komponenten und Dienstprogramme zum Verwalten von Anwendungsdateien im globalen Bereich.	Aktiv	falsch	Com.Glide.scripted_Rest_Services Com.Glide.ui.ng
Ziel-Framework [sn_gf] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Ermöglicht die strategische Planung und hilft beim Definieren und Erstellen strategischer Prioritäten und beim Zuordnen von Zielen für die Organisation. Diese Anwendung erleichtert Personas wie Strategiebeauftragten, SRO, ePMO und Portfoliomanagern die Verfolgung der Strategieausführung, indem Arbeits- und Planungselemente wie Bedarf, Projekt und Portfolio den definierten Zielen zugeordnet werden.	Aktiv	falsch	Keine
Ziel-Framework für SPM [sn_gfa] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Bietet die Möglichkeit, den Zielfortschritt in Echtzeit zu überwachen, indem der ist-Wert der Ziele aus einer beliebigen Quelle im automatisiert wird ServiceNow AI Platform.	Aktiv	wahr	sn_gf
Google Kalender-Spoke [Com.sn.gendar.Spoke]	Die Google Calendar-Spoke für IntegrationHub bietet Aktionen, die Prozessanalysten beim Entwerfen von Flows verwenden können. Mit den Aktionen können sie Google Kalender automatisieren.
Google Maps-Plugin [Com.glideapp.google_Maps]	Ermöglicht die Anzeige von Google Maps im Produkt als Kartenseiten.	Aktiv	falsch	Com.Glide.ui.ng com.glide.rest.service
Granulare Delegierung [com.glide.granular_service_delegation]	Delegieren Sie bestimmte Zuweisungen und Genehmigungen für einen bestimmten Zeitraum an einen anderen Anwender.	Inaktiv	falsch
GraphQL-Schema für Kontextsuche [com.snc.contextual_search.graphql]	Stellt ein GraphQL-Schema für Kontextsuchservices bereit	wahr	falsch	com.glide.graphql
GraphQL-Schema für Wissen in Anwendungsportfoliomanagement für Kontextsuche [com.snc.knowledge3.graphql]	Stellt ein GraphQL-Schema für Kontextsuchquellen wie Knowledge bereit	wahr	falsch	com.snc.contextual_search.graphql
GRC: Audit-Management [Com.sn_Audit]	Die Anwendung GRC: Audit-Management bietet einen zentralen Prozess für interne Audit-Teams, um den gesamten Audit-Lebenszyklus zu automatisieren. Projektgesteuerte Audits ermöglichen Auditoren, Interaktionen schnell einzugrenzen, Feldarbeit durchzuführen, Kontrollnachweise zu sammeln und Audit-Beobachtungen nachzuverfolgen.	Inaktiv	wahr	Com.sn_grc Com.Glide.ui.ng com.snc.common_workbench
GRC: Audit-Management-Arbeitsbereich [sn_Audit_Workspace]
GRC: Geschäftskontinuitätsmanagement – Komponenten [sn_bcm_components]	Stellt seismische Komponenten für die Anwendung „Business Continuity Management“ bereit
GRC: Geschäftskontinuitätsmanagement – Core [sn_bcm]	Bietet Funktionen zum Konfigurieren der Kerndaten und des Arbeitsbereichs, die für die Geschäftskontinuitätsmanagement-Anwendungen erforderlich sind.
GRC: Geschäftskontinuitätsplanung [sn_bcp]	Bietet Funktionen für Geschäftskontinuitätsmanagement-Teams zum Erstellen, Überprüfen und Genehmigen von Geschäftskontinuitäts- und Notfallwiederherstellungsplänen.
GRC: Geschäftsauswirkungsanalyse [sn_bia]	Stellt strukturierte Workflows für Geschäftskontinuitätsmanagement-Teams bereit, um die Auswirkungen einer Störung kritischer Ressourcen wie Geschäftsprozesse, Anwendungen und Standorte zu bewerten.
GRC: Krisenmanagement [sn_Recovery]	Bietet Funktionen für Geschäftskontinuitätsmanagement-Teams, um Geschäftskontinuitätspläne während Planübungen und tatsächlichen Krisenereignissen zu aktivieren.
GRC: Compliance UCF [Com.sn_comp_ucf]	Das Plugin „GRC: Compliance UCF“ ist ein Add-on, das GRC: Richtlinien- und Compliance-Management mit der Möglichkeit zum Herunterladen regulatorischer Inhalte und allgemeiner Steuerungen aus dem Unified Compliance Framework (UCF) bietet.	Inaktiv	falsch	Com.sn_Compliance
GRC: Mobil [Com.sn_grc_mobile]	Es gibt zwei GRC-Kernanwendungen, die in der GRC Mobile-App angezeigt werden: Richtlinien- und Compliance-Management und Risikomanagement. Es gibt zwei GRC-Kernanwendungen, die in der GRC Mobile-App angezeigt werden: Richtlinien- und Compliance-Management und Risikomanagement.	Inaktiv	falsch	Com.Glide.sg , com.Glide.sg.Agent_native_Client
GRC: Performance Analytics-Integration [Com.sn_grc_PA]	GRC: Performance Analytics-Integration ermöglicht Risiko- und Compliance-Managern die kontinuierliche Überwachung wichtiger Risiko- und Kontrollindikatoren mithilfe der erweiterten Berichterstellungsfunktionen von Performance Analytics.	Inaktiv	falsch	Com.sn_grc
GRC: Richtlinien- und Compliance-Management [Com.sn_Compliance]	Die Anwendung GRC: Richtlinien- und Compliance-Management bietet einen zentralen Prozess für die Erstellung und Verwaltung von Richtlinien, Standards und internen Kontrollverfahren, die externen Vorschriften und Best Practices zugeordnet sind. Die Anwendung bietet strukturierte Workflows für die Identifizierung, Bewertung und kontinuierliche Überwachung von Steuerungsaktivitäten.	Inaktiv	wahr	Com.sn_grc com.snc.comp_attest
GRC: Predictive Intelligence [Com.sn_grc_pred_intel]	Ermöglicht Kunden die Verwendung der Algorithmen für maschinelles Lernen für eine Vielzahl von GRC-Anwendungsfällen wie Problemzuweisung. Dieses Plugin erfordert möglicherweise eine separate Lizenz. Wenden Sie sich an ServiceNow, um Einzelheiten zu erfahren.	Inaktiv	falsch	com.glide.platform_ml Com.sn_grc
GRC: GRC-Profilabhängigkeiten [com.snc.grc_profile_dep]	Installiert alle abhängigen Plugins, die zur Unterstützung der GRC-Profilanwendung erforderlich sind.	Aktiv	falsch	com.snc.grc.common com.snc.planned_task_v2
GRC: Regulatory Change Management [Com.sn_grc_reg_Change]	Mit der  Anwendung „Regulatory Change Management“ können Kunden bevorstehende regulatorische Changes überprüfen, ihre Auswirkungen bewerten und Risiko- und Compliance-bezogene Changes implementieren, um die allgemeine regulatorische Compliance sicherzustellen.	Aktiv	wahr	com.snc.grc_policy_dep com.snc.grc_profile_dep com.snc.grc_risk_dep Com.Glide.Hub.action_STEP.sftp Com.Glide.Hub.action_type.datastream com.glide.hub.integration.runtime
GRC-Integration mit Thomson Reuters Regulatory Intelligence [Com.sn_grc_int_tr]	Verwenden Sie die  Anwendung GRC-Integration mit Thomson Reuters Regulatory Intelligence, um die Thomson Reuters -Plattform zu integrieren und die Thomson Reuters Regulatory Intelligence (TRRI)-Feeds in zu nutzen  ServiceNow Instanz.	Aktiv	wahr	com.snc.grc_profile_dep com.snc.grc_policy_dep com.snc.grc_risk_dep
GRC: Erweitertes Risikomanagement [Com.sn_Risk_Advanced]	Als Entscheidungsträger können Sie auf jeder Ebene des Unternehmens aktuelle Informationen zur Risikolage Ihrer Organisation anzeigen. Verknüpfen Sie Zwischenrisikobeschreibungen mit Risiken sowie Risikobeschreibungen auf Unternehmensebene. Ihr Risikomanagementteam kann einen Rollup von Risikobeschreibungen und -Punktzahlen bereitstellen, vom granularsten Risiko bis zur höchsten Risikobeschreibung auf Unternehmensebene. ​Darüber hinaus können Sie als Risikomanager Risikoereignisse überwachen, sie mit vorhandenen Risiken verknüpfen, Ursachenanalysen durchführen und alle Korrekturaufgaben nachverfolgen.	Aktiv	wahr	com.snc.grc_profile_dep com.snc.grc_risk_dep
GRC: DevOps-Accelerator [Com.sn_grc_devops] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Ordnet die Kontrollziele, die aus Vorschriften, Standards und Frameworks wie CIS-Steuerungen, NIST 800-53, ISO 27002, PCI DSS usw. gezogen werden, der DevOps-Richtlinie als Code Engine (PACE) zu. Diese Richtlinien werden vom DevOps Config-Richtlinieninhaltspaket bereitgestellt. Dadurch können Compliance- und DevOps-Manager die Compliance der Kontrolle vorbeugend überwachen, Echtzeiteinblicke in Nachweise der PACE-Richtlinienausführung erhalten und Ausnahmeverwaltung ermöglichen.	Aktiv	falsch	Keine
GRC: Risk Management [Com.sn_Risk]	Die Anwendung GRC: Risikomanagement bietet einen zentralen Prozess zur Identifizierung, Bewertung, Reaktion auf und kontinuierlichen Überwachung von Unternehmens- und IT-Risiken, die sich negativ auf den Geschäftsbetrieb auswirken können. Die Anwendung bietet auch strukturierte Workflows für die Verwaltung von Risikobewertungen, Risikoindikatoren und Risikoproblemen.	Inaktiv	wahr	Com.sn_grc com.snc.risk_asmt
GRC: Risikomanagement-Abhängigkeiten [com.snc.grc_vrm_dep]	Installiert alle abhängigen Plugins, die zur Unterstützung der GRC-Risikomanagement-Anwendung erforderlich sind.	Aktiv	falsch	com.snc.grc_profile_dep com.snc.risk_asmt
GRC: SIG Questionnaire Integration [Com.sn_sig_asmt]	Das Plugin „GRC: SIG-Fragebogen-Integration“ installiert den Fragebogen „Shared Assessments Standardized Information Gathering (SIG)“ zur Verwendung mit der Anwendung „GRC: Risikomanagement für Lieferanten“.	Inaktiv	wahr	com.snc.assessment_core Com.sn_vdr_Risk_asmt Com.snc.sig_asmt_Core Com.snc.document_Management
GRC: Vendor Risk Management [Com.sn_vdr_Risk_asmt]	Die Anwendung GRC: Vendor Risk Management ermöglicht es Stakeholdern des Risikomanagements, Risiken im gesamten Lieferanten-Ökosystem zu identifizieren, zu bewerten und zu verwalten.	Inaktiv	wahr	Com.sn_comp_asmt Com.snc.Vendor_Core Com.sn_grc Com.snc.vdr_Risk_asmt_Designer Com.snc.Vendor_Portal
GRC: Abhängigkeiten des Lieferantenrisikomanagements [com.snc.grc_vrm_dep]	Installiert alle abhängigen Plugins, die zur Unterstützung der GRC-Anwendung „Risikomanagement für Lieferanten“ erforderlich sind.	Aktiv	falsch	com.snc.grc_profile_dep Com.snc.vdr_Risk_asmt_Designer Com.snc.Vendor_Core Com.snc.sig_asmt_Core com.snc.assessment_core Com.snc.document_Management Com.snc.Vendor_Portal
GRC: Virtual Agent [Com.sn_grc_Virtual_Agent]	GRC:Virtual Agent bietet Chat-Bot-Funktionalität für allgemeine GRC-Vorgänge.
GRC: Workbench [Com.sn_grc_Workbench]	Die GRC-Workbench verwendet CMDB-Informationen, um die vor- und nachgelagerten Beziehungen in allen Anwendungen anzuzeigen. Diese Beziehungen ermöglichen eine konsistente Risikozuordnung und -Modellierung im gesamten Unternehmen. Die GRC-Workbench funktioniert nicht mit Legacy GRC.	Inaktiv	falsch	Com.sn_grc
Services bei Gruppenlebensversicherungen [Com.sn_ins_Group_Life] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Gruppenlebensversicherungs-Management.	Aktiv	wahr	Com.snc.csm_Contributor_user
Guided Application Creator [Com.Glide.sn-Guided-App-Creator]	Ermöglicht Anwendern das Einrichten anwenderdefinierter Geschäftsanwendungen, die sofort einsatzbereit sind.	Aktiv	falsch	Com.sn_appcreator
Geführte Entscheidungen (nur Wartungsmodus) [com.snc.guided_decisions]	Aktiviert das Framework und die Ausführungs-Engine zum Erstellen von geleiteten Entscheidungen.	Aktiv	falsch	com.glide.decision_table Com.snc.Guided_decisions_guidance Com.Glide.Hub
Geführte Entscheidungen – Anleitung (nur Wartungsmodus) [com.snc.guided_decisions_guidance]	Aktiviert das Framework zum Erstellen einer Orientierungshilfe für geleitete Entscheidungen.	Aktiv	falsch	Com.Glide.Hub Com.snc.Guided_decisions_guidance_global
Geführte Entscheidungen – Globale Entitäten des Leitfadens (nur Wartungsmodus) [Com.snc.Guided_decisions_guidance_global]	Dieses globale Plugin wird abhängig von der Anleitung für geführte Entscheidungen geladen, um auf globale Entitäten zuzugreifen.	Aktiv	falsch
News-Integration für Supplier Lifecycle Operations [Com.snc.sn_Supplier_News] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Ruft aktuelle Nachrichten und andere Artikel aus bevorzugten Nachrichtenkanälen ab. Es gibt eine vorkonfigurierte Integration mit Microsoft Bing mit dieser Anwendung verfügbar.	Inaktiv	falsch	Keine
Guided Decision - Next Best Action [com.snc.next_best_action]	Empfiehlt relevante Aktionen wie geführte Entscheidungen für einen bestimmten Kontext. Mit dem Plugin können Sie Regeln definieren, um Next Best Actions zu empfehlen.	Aktiv	falsch	Com.sn_next_BEST_action_list
Geleitete Entscheidungen für Playbook in Workspace [com.snc.guided_decisions_playbook_experience]	Aktiviert Aktivitätstypen, Definitionen und UI-Komponenten für die Anzeige von geleiteten Entscheidungen in einem Playbook auf Workspace.	Aktiv	falsch	Com.snc.Guided_decisions Com.snc.Guided_decisions_guidance com.glide.playbook_experience.config
Guided Decisions Experience [sn_GA_exp] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Ermöglicht Kunden die Verwendung von geführten Entscheidungen mit Playbooks, empfohlenen Aktionen und anderen Funktionen.	Inaktiv	falsch	Com.snc.Guided_Decision
Konfiguration des geführten Setups [Com.Glide.Guided_Setup_config]	Bietet Kunden eine Konfiguration für den Inhalt des geführten Setups.	Aktiv	falsch
Geführtes Setup für CMDB [Com.snc.cmdb.Guided_Setup]	Bietet Kunden eine visuelle Anleitung zum Konfigurieren von CMDB. Erforderlich Core-UI.	Aktiv	falsch	Com.snc.Guided_Setup Com.snc.cmdb
Geführtes Setup für Performance Analytics [Com.snc.PA.Guided_Setup]	Bietet Kunden visuelle Anleitungen zum Konfigurieren von Performance Analytics. Erforderlich Core-UI.	Aktiv	falsch	Com.snc.Guided_Setup Com.snc.PA Com.glideapp.Dashboards
Geführtes Setup für ServiceNow Flow Designer [Com.Glide.Hub.Flow_Designer_Guided_Tours]	Eine geführte Tour, die Anwender anweist, wie sie mit der Erstellung eines Flows beginnen.	Aktiv	falsch
Framework Für Geführtes Setup [Com.snc.Guided_Setup]	Bietet Kunden visuelle Anleitungen zur Konfiguration ServiceNow Anwendungen.	Aktiv	falsch	Com.glideapp.ui_components Com.Glide.scripted_Rest_Services Com.Glide.Embedded_help Com.Glide.scoped_Analytics_Framework
Designer für geführte Tour [Com.Glide.sn_Tourbuilder]	ServiceNow Guided Tour Designer, auch bekannt als GTD, ist eine vereinfachte Möglichkeit, eine geführte Tour zu erstellen. Es bietet eine anwenderfreundliche Drag-and-Drop-Schnittstelle, um schnell geführte Touren zu erstellen, ohne Code zu schreiben. Sie können Schritte hinzufügen, löschen, ändern und neu anordnen sowie die Tour testen, indem Sie eine Vorschau anzeigen.	Aktiv	falsch
Geführte Touren [Com.Glide.Guided_tours]	Eine geführte Tour bietet eine Führung durch ein Verfahren auf einer UI-Seite. Administratoren können anwenderdefinierte geführte Touren entwickeln, um Anwender bei bestimmten Geschäftsprozessen innerhalb einer Organisation zu unterstützen.	Aktiv	falsch	Com.Glide.ui.hopscotch Com.Glide.Embedded_help
Hardware Asset Management (nur Wartungsmodus) [Com.sn_hamp]	Hardware Asset Management Professional konzentriert sich auf die Förderung der Automatisierung und verbindlicher Standardpraktiken für die Verwaltung physischer Hardware-Assets während des gesamten End-to-End-Asset-Lebenszyklus von der Beschaffung bis zur Disposition.	Aktiv	falsch	Com.sn_hwnorm
Hardwaremodellnormalisierung [Com.sn_hwnorm]	Die Hardware-Normalisierung ist eine Netto-neue App, die für eingeschränkten Zugriff im Orlando-Release geplant ist. Mit dieser Funktion können Kunden mit dem ITAM-Hardware-Normalisierungs-Plugin standardisierte Inhalte erhalten, um Datensätze für IT-Hardwarehersteller, -Modelle und -Modelllebenszyklen zu normalisieren.	Inaktiv	wahr	Com.snc.model Com.Glide.Data_Services_Canonicalization.Client Com.sn_Glidequery
Incident-Management für den Arbeitsschutz [sn_ohs_im] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Ermöglicht Organisationen, Incidents und Beobachtungen von Mitarbeitern im Zusammenhang mit Arbeitsschutz aufzuzeichnen, zu untersuchen und zu melden.	Aktiv	wahr	Plugins-Abhängigkeit: Com.snc.App_Shell_aw Com.snc.uib.Base_Agent_Workspace Store-App-Abhängigkeit: sn_wsd_Core sn_ohs_comp sn_ohs_im_PA sn_imt_core sn_ent
Arbeitsschutz-Incident-Management OSHA-Inhaltspaket [Com.snc.sn_hs_im_osha] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Fügt OSHA-Berichtsfunktion (Occupational Safety and Health Administration) hinzu Incident-Management für den Arbeitsschutz Anwendung.	Aktiv	wahr
Health Log Analytics Core [com.glideapp.itom.occultus]	Wichtige Komponenten für die bereichsbezogene Health Log Analytics-Anwendung.		falsch	com.glide.indexed-docstore.es Com.snc.clotho com.itom.jutils com.glide.services com.glide.auth.mutual com.glideapp.itom.snac
Health Log Analytics Viewer [Com.sn-log-Viewer]
Strenge Sicherheitseinstellungen [Com.Glide.High_Security]	Aktiviert eine Umgebung mit hoher Sicherheit, einschließlich Systemeigenschaften und Zugriffssteuerungen mit hoher Sicherheit.	Aktiv	falsch	Com.Glide.role_Management
Verlaufssätze [Com.Glide.history_Set]	Verwaltet die Tabellen „sys_history_Set“ und „sys_history_line“, um Audit-, E-Mail- und Beziehungsdaten eines Datensatzes in einem Tabellenformat anzuzeigen.	Aktiv	falsch
Verlaufswalker [Com.Glide.history_Walker]	Bietet Skriptzugriff auf History Walker	Aktiv	falsch
Hilfetool Zur Einstellung Der Homepage [sn_Home_page_depr]
Homepage-Splash-Seite [Com.glideapp.Home.Splash_page]	Stellt eine Begrüßungsseite für Homepages bereit. Nach der Anmeldung wechseln Anwender nicht zu „Home.do“, sondern zu einer Begrüßungsseite, auf der sie die Startseitentransaktion abbrechen können. Dies ist nützlich, wenn das Laden von Homepages lange dauert. Wichtig: Die Funktionalität in Homepages, die Informationen aus Ihrer Instanz anordnet, um eine Story über Ihre Daten zu erzählen, wird in Dashboards für neue Instanzen gefunden. Auf aktualisierten Instanzen mit Next ExperienceWenn diese Option aktiviert ist, können Anwender vorhandene Homepages anzeigen, wenn sie eine direkte URL haben, sie können sie jedoch nicht erstellen oder bearbeiten. Reaktionsfähige Dashboards und Analytics CenterDashboards übernehmen die Homepage-Funktionalität. Verwenden Sie Hilfetool zur Einstellung der Homepage Um die Homepages in Ihrer Instanz in reaktionsfähige Dashboards zu konvertieren. Weitere Informationen finden Sie unter: Dashboards im Analytics Center . Arbeiten mit reaktionsfähigen Dashboards .	Aktiv	falsch	Com.glideapp.Home
Hopscotch [Com.Glide.ui.hopscotch]	Hopscotch ist ein Framework, mit dem Entwickler ihren Seiten einfach Produkttouren hinzufügen können. Hopscotch akzeptiert ein Tour-JSON-Objekt als Eingabe und stellt eine API bereit, mit der der Entwickler das Rendern der Touranzeige und die Verwaltung des Tourfortschritts steuern kann. Weitere Informationen zu Hopscotch und der API finden Sie unter http://linkedin.github.io/hopscotch.	Aktiv	falsch
HR Service Delivery Integration with Microsoft Teams [sn_now_Teams_HR] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Die Integration bietet eine breite Palette von Servicebereitstellungsfunktionen in Microsoft Teams, um die HR-Anforderungen von Mitarbeitern zu lösen. Mitarbeiter können Antworten auf Fragen erhalten, über aktuelle Nachrichten und Ereignisse auf dem Laufenden bleiben, Probleme melden und offene HR-Fälle mit Erfüllern besprechen.	Inaktiv	falsch	sn_HR_va sn_now_Teams
Integration von HR-Servicebereitstellung mit SuccessFactors [sn_HR_sf] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Synchronisiert Mitarbeiteraufgaben, damit Mitarbeiter ihre Aufgaben von beiden Systemen aus anzeigen und abschließen können.	Aktiv	falsch	sn_successfactors sn_HR_integr_fw Com.sn_HR_Core
Inhaltspaket für HRSD-Prozessoptimierung [Com.sn_HR_Process_Optimization] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Stellt vorkonfigurierte Prozessoptimierungsmodelle und Verbesserungsinitiativen für HRSD-Prozesse bereit.	Inaktiv	falsch	Com.sn_Process_Optimization Com.sn_HR_Core
HTML-Bereinigung [Com.Glide.htmlsanitizer]	Bereinigt automatisch HTML-Markup in allen HTML-Feldern, um unerwünschten Code zu entfernen und so vor Sicherheitsbedenken wie Cross-Site-Skripting-Angriffen zu schützen.	Aktiv	falsch
Human Resources-Anwendung: Core-CMS [Com.snc.HR.Core.cms] (Nur Wartungsmodus)	Bietet Fall- und Wissensmanagement für HR. Standardisiert die Dokumentation, Interaktion und Erfüllung von Mitarbeiteranfragen und -anforderungen und bietet gleichzeitig Einblick in die Menge und Art der eingehenden Fälle. Warnung: Stellen Sie sicher, dass Sie das Plugin Human Resources Application: Core nicht aktiviert haben. Dieses Plugin ist eine neue HR-Anwendung, die einige Funktionen in Human Resources-Anwendung „Core“ dupliziert. Wenn Sie Fragen zu diesem Plugin haben, wenden Sie sich an Ihren ServiceNow Account-Manager. Zur Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen ist möglicherweise eine separate Lizenz erforderlich. Wenden Sie sich an ServiceNow, um Einzelheiten zu erfahren.	Inaktiv	wahr	com.glide.country Com.Glide.DB_images Com.snc.appview Com.snc.document_Management Com.snc.Knowledge3 Com.snc.pdf_Generator Com.snc.sc_catalog_Manager Com.snc.Signaturepad Com.snc.Skills_Management Com.snc.Task_activity Com.snc.matching_rule Com.snc.HR.scope_Security
Human Resources Scoped App: Integrations [com.sn_hr_integrations]	HR-Integration bietet die Möglichkeit zur Integration mit mehreren HR-Systemen von Drittanbietern für die bereichsbezogene Version von HRSM. HR-Integration sendet HR-Profilinformationen aus HRSM an eine HR-Anwendung einer Drittpartei und ruft HR-Profilinformationen aus einer HR-Anwendung einer Drittpartei an HRSM ab.	Inaktiv	wahr	Com.Glide.scope.Access.Restricted_caller
Human Resources Scoped App: Lifecycle Events [com.sn_hr_lifecycle_events]	Aktiviert Lebenszyklus-Ereignis Modul für HR. .In Kombination mit anderen lizenzierten Anwendungen bietet Mitarbeitern und Personen, die den Prozess verwalten, eine umfassende Mitarbeiter-Journey-Experience wie Onboarding oder Elternzeit	Inaktiv	wahr	Com.sn.HR.Core Com.sn_HR_Service_Portal
Bereichsbezogene Human Resources-App: Lebenszyklusereignisse für Enterprise [Com.sn_HR_Lifecycle_enthelene]	Mit dem Plugin „Human Resources Scoped App: Lifecycle Events for Enterprise“ können Sie das Onboarding und andere Mitarbeiter-Lebenszyklus-Events automatisieren, die sich über mehrere Abteilungen erstrecken, z. B. IT, Facility Management, Finanz- und Rechtsabteilung.	Inaktiv	wahr	Com.sn_HR_Lifecycle_Events Com.sn_HR_Core Com.sn_HR_Service_Portal com.sn_hr_onboarding Com.snc.businessroles
Human Resources Scoped App: Mobile [com.sn_hr_mobile]	Aktiviert das Mobile-Modul für HR. In Kombination mit dem Plugin „Mobile Employee Experience Native Application“ werden Elemente im Zusammenhang mit HR in der nativen mobilen Anwendung angezeigt.	Aktiv	wahr	com.glide.mobile-employee Com.sn_HR_Core
Scoped App für Human Resources: Mobile Employee Onboarding [Com.sn_HR_Onboarding]	Ermöglichen Sie Ihren neuen Mitarbeitern, Onboarding-Aufgaben abzuschließen, Fragen zu stellen und relevante Inhalte mit der neuen Mobile Onboarding-Anwendung anzuzeigen.	Inaktiv	wahr
Bereichsbezogene Human Resources-App: Elternweg [Com.sn_HR_parental_Journey]	Aktiviert die Mitarbeiter-Journey für Elternzeit. In Kombination mit anderen lizenzierten Anwendungen bietet Mitarbeitern und Personen, die den Prozess verwalten, eine Vollservice-Erfahrung in der Elternzeit. Wichtig: Zur Verwendung der Elternzeit müssen die Plugins „bereichsbezogene App für Human Resources: Core“ und „bereichsbezogene App für Human Resources: Lebenszyklusereignisse“ lizenziert und aktiviert werden	Aktiv	wahr	Com.sn_HR_Lifecycle_Events
Bereichsbezogene Human Resources-App: Sicherheit [Com.sn.HR.scope_Security]	Die Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen erfordert eine separate Lizenz. Wenden Sie sich an ServiceNow, um Einzelheiten zu erfahren. Bereichsbezogene Human Resources-App: Das Core-Plugin erfordert dieses Plugin.	Inaktiv	falsch	com.glide.service-portal
Scoped App in Human Resources: Service Portal [com.sn.hr.service_portal]	Bietet Mitarbeitern einen zentralen Ort, um schnell und einfach alle benötigten HR-Services zu erhalten.	Inaktiv	wahr	Com.sn_HR_Core Com.Glide.Connect.Support
Human Resources Scoped App: Virtual Agent Conversations [Com.sn_HR_Virtual_Agent]	Aktiviert eine Konversations-Bot-Plattform, um Benutzerhilfe durch Konversationen innerhalb einer Messaging-Schnittstelle für HR bereitzustellen. Wichtig: Zur Verwendung von Virtual Agent für HR müssen die Plugins „bereichsbezogene App für Human Resources: Core“ und „Glide Virtual Agent“ lizenziert und aktiviert sein.	Aktiv	falsch	com.glide.cs Com.sn_HR_Core com.glide.cs.chatbot Com.Glide.cs.sn-va-Web-Client-App Com.sn_HR_Service_Portal Com.Glide.va.sp_Widgets
Bereichsbezogene Human Resources-App: Arbeitsbereich [sn_HR_Agent_Workspace]	Aktiviert eine konfigurierbare Service Desk-Anwendung, die Service Desk-Mitarbeitern eine integrierte und grafisch intuitive Anwender-Experience für HR bietet. Wichtig: Zur Verwendung des Mitarbeiterbereichs für HR muss das Plugin „bereichsbezogene App für Human Resources: Core“ lizenziert und aktiviert sein.		falsch	Com.Agent_Workspace Com.snc.sn_Lookup_and_verify_config Com.sn_HR_Core
IBM License Compliance für Software Asset Management [Com.sn_samp_ibm_lic] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Aktiviert die Integration zwischen dem Software Asset Management-Herausgeberpaket für IBM und der Anglepoint Elevate-Plattform. Mit dieser Integration können Sie die IBM-Lizenzierung direkt nachverfolgen und verwalten, ohne in das IBM License Metric Tool (ILMT) oder BigFix Inventory integrieren zu müssen.	Inaktiv	falsch	Com.sn_samp_Master_WS
Services für Einzellebensversicherungen [Com.sn_ins_indiv_Life] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Verwaltung der Einzellebensversicherungspolice.	Aktiv	wahr	Com.snc.csm_Contributor_user sn_csm_Playbook (2,0.2) sn_bom (1,8.0) sn_ins_indiv_uw (1,0.1)
Indoor Mapping [sn_Map_Core] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Bietet die Funktionen zum Erstellen, Visualisieren und Integrieren digitaler Karten in verschiedene ServiceNow Produkte und Anwendungsfälle.	Aktiv	wahr	sn_wsd_Indoor_Map
Prozessmanager Industrie [Com.sn_otsm] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Ermöglicht Teams die Zuordnung und Visualisierung der Modelle für Industrieanlagen und des zugehörigen Produktionsprozesses in einzelnen Einrichtungen.	Aktiv	Falsch	Com.sn_mfg_common Com.sn_cmdb_ci_class Com.sn_isa_model
Industrial Workspace – Allgemein [Com.sn_mfg_common] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Stellt allgemeine Komponenten bereit, die in industriellen Prozessen und verwendet werden Operational Technology Produkte.	Aktiv	True	Com.snc.cmdb.Workspace
Komponente für Interaktionsteuerung [sn_int_Control] (verfügbar im ServiceNow Store[var.Store-Name])	Dieses Plugin ermöglicht die Integration einer Contact Center-Plattform in den konfigurierbaren ServiceNow-Arbeitsbereich. Dieses Framework bietet eine Reihe von Steuerungen für native Sprachanrufe.	Aktiv	falsch	Spoke-Auswahl für Anwendung [sn_appss] Contact Center-Integration Core [sn_ct_ctr_it_Core] Externes Mitarbeitermanagement-Util-Paket [sn_external_Agent] OpenFrame [sn_openframe] OpenFrame-UXB-Komponente [sn_openframe_uxb] sn-Timer [sn_Timer] Com.Glide.cs.custom.Adapter Com.Glide.Hub com.sn_openframe
Anlagenmodell nach ISA [Com.sn_isa_model] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Erstellt die Datengrundlage ISA-95 Anlagenmodell, die für erforderlich ist ServiceNow Operational Technology Lösung.	Aktiv	True	com.snc.cmdb.integration_util
Automatische Problemlösung für HR [Com.snc.HR.issue_Auto_Resolution] (Neu in Tokyo)	Ermöglicht Organisationen die Bereitstellung von Antworten nahezu in Echtzeit auf Routineanfragen und nicht kritische Mitarbeiteranfragen mithilfe von Selfservice-Inhalten, die bereits von der Organisation definiert wurden. Mitarbeiter können Hilfe in ihrer eigenen natürlichen Sprache über den Kanal anfordern, der für sie praktisch ist, und innerhalb des Zeitrahmens, der sich für sie als effektiv anfühlt.	Aktiv	falsch	Com.sn_HR_Core
Anwendung „ITAM Health Check“ [Com.sn_itam_Health_chk] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Führt Software Asset Management-Konfigurationsscans durch, um Probleme mit der Konfiguration zu bestimmen, die sich auf die Ergebnisse der Software-Lizenz-Compliance auswirken könnten. Darüber hinaus können Sie Empfehlungen zur Behebung der Probleme erhalten und anschließend Aufgaben für eine erfolgreiche Lösung erstellen.	Aktiv	falsch	Com.snc.samp
IntegrationHub ETL [Com.sn_int_Studio] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Anwenderoberfläche zum Konfigurieren von Vorlagen zum Erfassen von CMDB-Daten aus Drittparteiquellen.	Aktiv	wahr	com.glide.integration_studio com.snc.cmdb.integration_util
ITSM Erfolgs-Dashboard [Com.snc.success_Dashboard_itsm] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Bietet IT-Führungsteams und Prozessverantwortlichen Einblicke, um die Leistung und Verbesserung ihrer ITSM-Implementierung anhand der von definierten KPIs zu messen ServiceNow.	Aktiv	falsch	Com.snc.PA.Premium.all_content com.snc.self_service_analytics_core
Journey Designer [Com.sn_jny] (Neu in Tokyo)	Ermöglicht Managern und Mitarbeitern die Teilnahme an umfassenden, kollaborativen Journeys vom Onboarding bis zum Offboarding und alles dazwischen.	Inaktiv	wahr	Com.sn_HR_Core Com.sn_HR_Lifecycle_ent sn_ex_sp_pro sn_ect sn_cd
I18N: Übersetzungen auf Portugiesisch (Brasilien) [com.snc.i18n.brazilian_portuguese]	Ein Internationalisierungs-Plugin für Sprachinternationalisierung. Bietet Brasilianisches Portugiesisch.	Inaktiv	falsch	Com.Glide.i18n
I18N: Übersetzungen auf Tschechisch [Com.snc.i18n.czech]	Ein Internationalisierungs-Plugin für Sprachinternationalisierung. Bietet Tschechisch.	Inaktiv	falsch	Com.Glide.i18n
I18N: Übersetzungen auf Niederländisch [Com.snc.i18n.niederländisch]	Ein Internationalisierungs-Plugin für Sprachinternationalisierung. Stellt Niederländisch Bereit.	Inaktiv	falsch	Com.Glide.i18n
I18N: Übersetzungen auf Finnisch [Com.snc.i18n.finnisch]	Ein Internationalisierungs-Plugin für Sprachinternationalisierung. Stellt Finnisch Bereit.	Inaktiv	falsch	Com.Glide.i18n
I18N: Französisch – Kanada-Übersetzungen [com.snc.i18n.french-canada]	Ein Internationalisierungs-Plugin für Sprachinternationalisierung. Bietet Französisch: Kanadisch.	Inaktiv	falsch	Com.Glide.i18n
I18N: Übersetzungen auf Französisch [com.snc.i18n.french]	Ein Internationalisierungs-Plugin für Sprachinternationalisierung. Bietet Französisch.	Inaktiv	falsch	Com.Glide.i18n
I18N: Übersetzungen auf Deutsch [Com.snc.i18n.german]	Ein Internationalisierungs-Plugin für Sprachinternationalisierung. Stellt Deutsch Bereit.	Inaktiv	falsch	Com.Glide.i18n
I18N: Hebräische Übersetzungen [Com.snc.i18n.hebräisch]	Ein Internationalisierungs-Plugin für Sprachinternationalisierung. Stellt Hebräisch Bereit.	Inaktiv	falsch	Com.Glide.i18n
I18N: Übersetzungen auf Ungarisch [Com.snc.i18n.ungarisch]	Ein Internationalisierungs-Plugin für Sprachinternationalisierung. Stellt Ungarisch Bereit.	Inaktiv	falsch	Com.Glide.i18n
I18N: Internationalisierung [Com.Glide.i18n]	Ein Internationalisierungs-Plugin für Sprachinternationalisierung. Stellt die Elemente bereit, die zum Übersetzen einer Instanz ohne vorab geladene Übersetzung erforderlich sind.	Inaktiv	falsch	Com.Glide.System_Import_Set Com.glideapp.Knowledge.i18n2
I18N: Übersetzungshelfer für Internationalisierung [Com.Glide.i18n.Translation_Helper]	Module und Importsatzzuordnungen zum Zusammenführen aller Sprachen in einer Tabelle für die Übersetzungswartung.	Inaktiv	falsch	Com.Glide.i18n
I18N: Übersetzungen auf Italienisch [com.snc.i18n.italian]	Ein Internationalisierungs-Plugin für Sprachinternationalisierung. Bietet Italienisch.	Inaktiv	falsch	Com.Glide.i18n
I18N: Übersetzungen auf Japanisch [Com.snc.i18n.japanese]	Ein Internationalisierungs-Plugin für Sprachinternationalisierung. Stellt Japanisch Bereit.	Inaktiv	falsch	Com.Glide.i18n
I18N: Plugin für Wissensmanagement-Internationalisierung v2 [Com.glideapp.Knowledge.i18n2]	Durch die Aktivierung von Internationalisierungs-Plugins für eine der verfügbaren Sprachen wird dieses Plugin automatisch aktiviert. Dieses Plugin hilft beim Erstellen und Verwalten von Übersetzungen eines artikels in verschiedenen Sprachen, sodass Übersetzungen beim Erstellen und Anzeigen von Artikeln einfach verwaltet werden können.	Inaktiv	falsch	Com.glideapp.Knowledge3 Com.Glide.i18n
I18N: Übersetzungen auf Koreanisch [Com.snc.i18n.koreanisch]	Koreanische Übersetzungen	Inaktiv	falsch	Com.Glide.i18n
I18N: Übersetzungen auf Polnisch [Com.snc.i18n.polish]	Ein Internationalisierungs-Plugin für Sprachinternationalisierung. Stellt Polnisch Bereit.	Inaktiv	falsch	Com.Glide.i18n
I18N: Übersetzungen auf Portugiesisch [Com.snc.i18n.portugiesisch]	Ein Internationalisierungs-Plugin für Sprachinternationalisierung. Stellt Portugiesisch Bereit.	Inaktiv	falsch	Com.Glide.i18n
I18N: Übersetzungen auf Russisch [com.snc.i18n.russian]	Ein Internationalisierungs-Plugin für Sprachinternationalisierung. Stellt Russisch Bereit.	Inaktiv	falsch	Com.Glide.i18n
I18N: Übersetzungen auf Chinesisch (vereinfacht) [com.snc.i18n.chinese]	Ein Internationalisierungs-Plugin für Sprachinternationalisierung. Stellt Vereinfachtes Chinesisch Bereit.	Inaktiv	falsch	Com.Glide.i18n
I18N: Übersetzungen auf Spanisch [Com.snc.i18n.spanisch]	Ein Internationalisierungs-Plugin für Sprachinternationalisierung. Bietet Spanisch.	Inaktiv	falsch	Com.Glide.i18n
I18N: Übersetzungen auf Thailändisch [Com.snc.i18n.thai]	Ein Internationalisierungs-Plugin für Sprachinternationalisierung. Stellt Thailändisch Bereit.	Inaktiv	falsch	Com.Glide.i18n
I18N: Übersetzungen auf Chinesisch (traditionell) [Com.snc.i18n.traditional_chinese]	Ein Internationalisierungs-Plugin für Sprachinternationalisierung. Bietet Traditionelles Chinesisch.	Inaktiv	falsch	Com.Glide.i18n
I18N: Übersetzungen auf Türkisch [Com.snc.i18n.türkisch]	Ein Internationalisierungs-Plugin für Sprachinternationalisierung. Stellt Türkisch Bereit.	Inaktiv	falsch	Com.Glide.i18n
IBM License Compliance für Software Asset Management [Com.sn_samp_ibm_lic]
Integration von IBM Watson Assistant [com.glide.cs.ibm.watson.assistant.topic]	Ermöglicht dem IBM Watson Assistant-Thema die Ausführung einer IBM Skill (Konversation), die in IBM Watson mit der Assistant V1 API erstellt wurde. Das Thema wird im Virtual Agent-Webclient ausgeführt.	Inaktiv	falsch
Integration mit IBM Watson Assistant V2 [com.glide.cs.ibm.watson.assistant.v2.topic]	Aktiviert die Chatintegration für IBM Watson Assistant, um eine Dialog-Skill (Konversation) auszuführen, die in IBM Watson mit der Assistant V2-API erstellt wurde. Die Themen werden im Virtual Agent-Webclient ausgeführt.	Inaktiv	falsch
IBM Watson Translator Service-Spoke [Com.Glide.ibm_Translation_Spoke]	Mit IBM Translation Services können Sie Text aus einer Sprache in eine andere übersetzen und die Sprache des Texts erkennen.	Inaktiv	falsch	com.glide.hub.integrations
Ideation with PPM [com.snc.ppm_innovation_management]	Ermöglicht Ihnen die Verwaltung Ihrer Anforderungen, Ressourcen, Portfolios und Projekte und bietet vollständige Transparenz von der Idee bis zur Ausführung. Agile Management und Testmanagement helfen Ihnen, Produktivität und Servicebereitstellung zu verbessern. Ermöglicht Ihnen die Verwaltung von Ideen mit vollständiger Transparenz von der Ideenübermittlung bis zur Ausführung. Arbeiten Sie mit dem Ideeneinreicher und anderen Stakeholdern zusammen, um Ideen mit dem größten Potenzial zu identifizieren und sie in verschiedene Arbeitsentitäten zur Ausführung umzuwandeln.	Inaktiv	wahr	com.snc.project_portfolio_suite Com.snc.Financial_Planning Com.snc.rate_model com.snc.comments_and_feedback
Incident [com.snc.incident]	Stellt Basisfunktionen für das Incident-Management bereit.	Aktiv	wahr	com.snc.service com.snc.incident_notification com.glideapp.report.itsm.incident.overview
Incident-Management: ATF-Tests [com.snc.incident.atf]	Stellt ATF-Tests für das Incident-Management bereit.	Aktiv	wahr
Innovationsmanagement-Dienstprogramm [com.snc.innovation_management_util]	Bietet die Möglichkeit, eine Arbeitsentität wie Bedarf/Projekt aus einer Idee zu erstellen.	Aktiv	falsch
Demo Incident-Zuweisungs-Workbench [com.snc.incident_assignment_workbench_demo]	Intelligente Service Desk-Mitarbeiter-Empfehlung durch dynamische Übereinstimmungsregeln/-kriterien.	Inaktiv	wahr	com.snc.contact_management Com.glideapp.live_Feed_document Com.Glide.Phone_number
Incident-Kommunikationsmanagement [Com.snc.iam]	Ermöglicht Krisenmanagern die Verwaltung der Kommunikation bei schwerwiegenden Problemen, um alle beteiligten Anwender per SMS, Telefonkonferenzen, E-Mail-Abonnements und Live-Feed zusammenzubringen.	Inaktiv	falsch	Com.snc.assignment_Workbench
Incident-Management: ATF-Tests [com.snc.incident.atf]	Stellt ATF-Tests für Incident-Management bereit.	Aktiv	wahr
Incident-Management – Management schwerwiegender Incidents [com.snc.incident.mim]	Bietet einen empfohlenen Prozess zur Reaktion auf Incidents für die Verwaltung von Incidents einen geschäftskritischen Incident mit vordefinierten Kommunikationsplänen für Incidents und einer Workbench für verschiedene Aspekte des Prozesses, einschließlich Kommunikation, Zusammenarbeit und Postmortem.	Inaktiv	wahr	Com.snc.iam com.snc.incident.updates com.snc.task_outage
Incident-Management-Benachrichtigung [com.snc.incident_notification]	Stellt Benachrichtigungsfunktionen für Incident-Management bereit.	Aktiv	falsch
Incident-Management Best Practice – San Diego [com.snc.best_practice.incident.sandiego]
Incident-Übersichts-Homepage [com.glideapp.report.itsm.incident.overview]	Stellt Die Incident-Übersicht-Homepage Bereit.	Aktiv	falsch	Com.glideapp.Bericht
Felder „Incident-Lösung“ [com.snc.incident_resolution_fields]	Fügt Hinzu Gelöst Und Gelöst von Felder für die Incident-Tabelle, ähnlich wie Geschlossen Und Geschlossen von , Wird mit einer Business-Regel ausgefüllt, wenn ein Incident gelöst oder geschlossen wird.	Aktiv	falsch
Incident-Updates [com.snc.incident.updates]	Incident-Updates-Plugin: Enthält alle Updates für das Incident-Basis-Plugin.	Aktiv	wahr
Indexvorschlag [com.glide.index_suggestion]	Schlagen Sie Datenbankindizes für langsame Abfragen vor.	Aktiv	falsch	Statistiktools, Spaltenstatistiken
Innovation Management [com.snc.innovation_management]	Mit der Anwendung „Ideenmanagement“ können Ideenmanager Ideen auf Organisationsebene verwalten.	Inaktiv	falsch	com.snc.comments_and_feedback
Innovationsmanagement: ATF-Tests [com.snc.innovation_management.atf]	Innovationsmanagement: ATF-Tests bieten Testfälle und Testanzüge, die in der Innovationsmanagement-Anwendung ausgeführt werden können.	Inaktiv	falsch
Einfügen mehrerer Webservices [Com.Glide.Web_Service_insert_multiple]	Aktiviert mehrere Einfügungen für die Direct SOAP-API.	Inaktiv	falsch
Instanz-Sicherheitszentrum [com.glide.instance_sec_center]	Dieses Plugin aktiviert das Portal des Instanz-Sicherheitszentrums. Suchen Sie im linken Navigationsmenü nach Instanzsicherheitszentrum.	Aktiv	falsch	com.snc.pa.instance_sec_dash Com.snc.PA.sp.Widget com.glide.service-portal.esm
Instanzübergreifende Datenreplikation [Com.Glide.idr]	Repliziert Datensätze von einer Instanz in eine oder mehrere andere Instanzen.	Inaktiv	falsch
Instanzsynchronisierungs-Connector [sn_instance_Sync_Connector]
Instanzsynchronisierungs-Connector – Core [com.snc.instance_sync_connector_core]	Plugin „ITSM Instance Sync Connector Core“, das die Möglichkeit bietet, das Integration Hub Process Sync Framework zu aktivieren und zu nutzen.	Aktiv	falsch	com.glide.hub.process.sync
Integration: Allgemeine Komponenten [com.snc.integration.common]	Stellt allgemeine Skripts für Integrationen bereit.	Inaktiv	falsch	Com.Glide.System_Import_Set Com.Glide.Web_Service_Provider Com.Glide.System_property_Categories
Integration: JDBC [com.snc.integration.jdbc]	Bietet Integration über JDBC.	Inaktiv	falsch	Com.Glide.Web_Service_Application Com.glideapp.Agent com.snc.integration.common
Integration: Multifaktor-Authentifizierung [com.snc.integration.multifactor.authentication]	Dieses Plugin zum Einrichten der Multifaktor-Authentifizierung für die Instanz.	Aktiv	falsch
Integration: Erweiterte Anwenderoberfläche für Single Sign-on für mehrere Anbieter [com.snc.integration.sso.multi.ui]		Inaktiv	falsch	Com.Glide.ui.ng.Guided_Flow com.snc.integration.sso.multi.installer
Integration: Single Sign-On-Installationsprogramm Für Mehrere Anbieter [com.snc.integration.sso.multi.installer]	Verwenden Sie dieses Plugin anstelle des Plugins „Integration – Single Sign-on für mehrere Anbieter“, um die Single Sign-on-Funktion für mehrere Anbieter zu aktivieren. Das Single Sign-on-Plugin für mehrere Anbieter ermöglicht es Organisationen, sich mithilfe von SAML bei mehreren IDPs (Identity Providern) zu authentifizieren. Es unterstützt auch die Authentifizierung mit mehreren Digest-Konfigurationen.	Inaktiv	falsch
Integration – Tivoli Enterprise Console (TEC) 2,0 [com.snc.integration.tivoli_tec]	Bietet Version 2,0-Integration mit Tivoli Enterprise Console (TEC).	Inaktiv	falsch	com.snc.integration.common Com.Glide.Web_Service_Application Com.glideapp.Agent
Integration – Verizon eBonding [com.snc.integration.verizon_ebonding]	Bietet Integration mit Verizon eBonding.	Inaktiv	falsch	com.snc.integration.common Com.Glide.custom_Web_Service Com.Glide.static_WSDL Com.Glide.custom_Web_Service Com.glideapp.ecc_retry_Policy
IntegrationHub – Remote-Prozesssynchronisierung [com.glide.hub.process.sync]			falsch	com.glide.hub.process.sync.model com.glide.hub.process.sync.jobs com.glide.hub.process.sync.actions Com.Glide.Hub.action_STEP.Rest com.glide.hub.integration.runtime Com.Glide.Hub.Flow_Designer_introspektion
IntegrationHub – Lizenz für Remote-Prozesssynchronisierung [com.glide.hub.remote.process.sync.license]	A ServiceNow AI Platform Das Abonnement für die Remote-Prozesssynchronisierung ermöglicht die Verwendung der Remote-Prozesssynchronisierung mit anwenderdefinierten Tabellen und Plattformtabellen. Hinweis: Verwendung der Remote-Prozesssynchronisierung für anwenderdefinierte Apps oder Tabellen, die von einem ausgehen ServiceNow Die erstellte Anwendung erfordert, dass Anwender sowohl die Anwendung erweitert als auch abonniert haben ServiceNow AI Platform Remote-Prozesssynchronisierung.		falsch
Integrationen: Framework Für Externe Authentifizierung [Com.Glide.external.App]		Inaktiv	falsch
Intent Discovery [sn_nlu_Discovery] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Erkennt Anwenderabsichten aus Ihren Incidents und Fällen , Oder -Anforderungen.	Aktiv	falsch	com.glide.nlu com.glide.platform_ml
Interaktionsprotokollierung, -Weiterleitung und -Warteschlange [com.glide.interaction]	Interaktionsprotokollierung, -Weiterleitung und -Warteschlange.	Inaktiv	falsch
Interaktionsmanagement [com.glide.interaction]	Aktiviert das Interaktionsmanagementsystem	Aktiv	falsch
Interaktive Analyse [com.glideapp.interactive_analysis]	Interaktive Analyse	Aktiv	falsch	Com.glideapp.Home.Herausgeber Com.Glide.ui.ng Com.Glide.ui.ng.amb Com.Glide.ui.ng.Form_Elements
Interview-Vorlagen [Com.sn_Interview_Templates]	Ermöglicht Ihnen das Erstellen wiederverwendbarer Interviewvorlagen, die konsistent und effizient für die Verwendung in Untersuchungen sind.	Aktiv	wahr	Com.sn_component_Interview_Templates
Investitionsfinanzierung [sn_invst_pln] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Ermöglicht Ihnen das Planen und Verwalten von Investitionen, indem Sie Investitionsentitäten Mittel zuweisen, z. B. Geschäftsbereichen, Produkten, Teams usw.
Investitionsfinanzierung: ATF-Tests [com.snc.investment_planning.atf]	Investitionsfinanzierung: ATF-Tests bieten Testfälle und Testanzüge, die in der Anwendung „Investitionsfinanzierung“ ausgeführt werden können.	Aktiv	falsch	Com.snc.Financial_Planning_pmo.atf
Investitionsplanung [com.snc.investment_planning]	Ermöglicht eine kontinuierliche und flexible Investitionsplanung für die Finanzierungsentitäten basierend auf ihren Prioritäten und strategischen Zielen. Sie bietet die Optionen für die Finanzierung und Defenzierung einer Entität von oben nach unten und unten nach oben.	Aktiv	falsch	com.snc.app.grid Com.snc.App.Widgets Com.snc.Fiskalkalender com.snc.planned_task_v2
Investitionsplanung für PPM [com.snc.investment_planning_pmo]	Ermöglicht eine kontinuierliche und flexible Investitionsplanung für PPM-Finanzierungsentitäten basierend auf ihren Prioritäten und strategischen Zielen. Sie bietet die Optionen für die Finanzierung und Defenzierung einer Entität von oben nach unten und unten nach oben.	Inaktiv	falsch	com.snc.investment_planning com.snc.financial_planning_pmo
Auf dem IP-Adressbereich basierende Authentifizierung [Com.snc.ipauthentifikator]	Steuert den Zugriff auf eine Instanz basierend auf der IP-Adresse.	Aktiv	falsch
ISC-NLU-Modell für Virtual Agent-Konversationen [Com.Glide.isc_nlu]	Aktiviert Natural Language Understanding( NLU) Inhaltspaket für das Instanz-Sicherheitszentrum.	Inaktiv	falsch	Com.Glide.isc_virtualagent
Virtual Agent-Konversationen für ISC [Com.Glide.isc_virtualagent]	Aktiviert Virtual Agent Inhaltspaket für das Instanz-Sicherheitszentrum.	Inaktiv	falsch	com.glide.cs.chatbot com.snc.nlu_studio
Automatische Problemlösung [com.glide.cs.auto_resolution]	Fängt Incidents ab, die über das Serviceportal oder eine E-Mail übermittelt werden, und bietet Ihren Endanwendern die Möglichkeit, Virtual Agent bei der Suche nach einer Lösung zu unterstützen. Hinweis: Aktivieren Sie das Glide Virtual Agent-Plugin, um diese Funktion zu aktivieren.	Inaktiv	falsch	com.glide.cs.chatbot
IT Asset Management Mobile [Com.sn_itam_mobile]	Der Bestandsmanager kann Assets am Dock empfangen und erstellen.	Aktiv	falsch	Com.Glide.sg com.glide.sg.offline
ITBM-Sicherheit [com.snc.itbm_security]	Allgemeines Plugin zur Verwaltung der Sicherheit in IT Business Management-Plugins.	Aktiv	falsch
IT-Data Mart [com.snc.it_data_mart]	Speichert die Informationen, die die Anwendung „IT Finance“ verwendet, um Ausgaben bestimmten Konten und Segmenten im Hauptbuch zuzuordnen.	Inaktiv	wahr
Integration von IT Service Management mit Microsoft Teams [sn_now_Teams_it] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Die Integration ermöglicht es Mitarbeitern, direkt in Microsoft Teams mit dem IT Service Desk zu interagieren. Mitarbeiter können Fragen stellen, Probleme melden, Services anfordern und mit einem virtuellen oder Live-IT-Service Desk-Mitarbeiter chatten, um Probleme zu lösen.	Inaktiv	falsch	sn_now_Teams com.glide.cs.chatbot.lite
Artikeldesigner-Unterstützung für den Servicekatalog [com.glideapp.servicecatalog.item_designer]	Servicekatalogelement-Designer.	Aktiv	wahr	com.glideapp.servicecatalog
Geführtes Setup für ITOM [com.snc.guided_setup_metadata.itom]	Metadaten des geführten Setups für ITOM.	Aktiv	falsch	Com.snc.Guided_Setup
ITSM- und PA-Demodaten [com.snc.itsm_pa.demo]	Demodaten für Incident, Problem, Change, Aufgaben-SLAs, Business-Services, Serviceangebot, Servicezusagen und Performance Analytics.	Inaktiv	wahr	com.snc.incident com.snc.problem com.snc.change_request Com.snc.sla Com.snc.cmdb com.snc.service_portfolio com.snc.service_portfolio.sla
ITSM CSDM Best Practice – Quebec [com.snc.best_practice.itsm_csdm.quebec]	ITSM CSDM Best Practices für Quebec enthält Best Practice-Konfigurationen zur Unterstützung des Common Service Data Model (CSDM). Dieses Plugin enthält eine Business-Regel, die die Zuweisungsgruppe für den Incident, das Problem und die Change-Anforderung basierend auf dem Feld „Supportgruppe“ im CI oder Serviceangebot ausfüllt.	Inaktiv	falsch
Geführtes Setup für ITSM [com.snc.guided_setup_metadata.itsm]	Enthält Metadaten für das geführte Setup für ITSM. Dieses Plugin ist für ServiceNow Nur interne Nutzung.	Aktiv	falsch	Com.snc.Guided_Setup
ITSM Mobile Agent [Com.sn_itsm_mobile_Agent]	Neue überarbeitete ITSM Mobile Experience für Incident-Management und Rufbereitschaft.	Aktiv	falsch
ITSM NLU-Modell für Virtual Agent-Konversationen [com.snc.itsm.nlu]	Dieses Plugin enthält NLU-Modelle, die in verwendet werden Virtual Agent Themen für ITSM – Zugehörige Anwendungsfälle.	Aktiv	falsch	com.glide.platform_ml com.glide.dev-studio, com.snc.nlu_studio
ITSM Prozessoptimierung – Inhaltspaket (nur Wartungsmodus) [Com.sn_itsm_Process_opt_cp]	Stellt vorkonfigurierte Prozessoptimierungsmodelle und Verbesserungsinitiativen für die ITSM-Prozesse bereit.	Aktiv	falsch
ITSM-Rollen: Change-Management [com.snc.itsm.roles.change_management]	Dieses Plugin ist im Plugin „ITSM-Rollen“ enthalten. Dieses Plugin fügt die Rollen sn_Change_read und sn_Change_write hinzu. Außerdem wird das vorhandene Sicherheitsmodell für Change-Management aktualisiert, um diese neuen Rollen zu berücksichtigen.	Inaktiv	falsch
ITSM-Rollen: Incident-Management [com.snc.itsm.roles.incident_management]	Dieses Plugin ist im Plugin „ITSM-Rollen“ enthalten.dieses Plugin fügt die Rollen „sn_Incident_read“ und „sn_Incident_write“ hinzu. Außerdem wird das vorhandene Sicherheitsmodell für das Incident-Management aktualisiert, um diese neuen Rollen zu berücksichtigen.	Inaktiv	falsch
ITSM-Rollen: Problem-Management [com.snc.itsm.roles.problem_management]	Dieses Plugin wird mit dem Plugin „ITSM-Rollen“ geladen.	Inaktiv	falsch
ITSM-Rollen: Anforderungsmanagement [com.snc.itsm.roles.request_management]	Dieses Plugin fügt sn_Request_read und sn_Request_wirte hinzu. Außerdem wird das vorhandene Sicherheitsmodell für das Anforderungsmanagement aktualisiert, um diese neuen Rollen zu berücksichtigen.	Inaktiv	falsch
ITSM – Freigegebener VA-Themenblöcke [com.glideapp.cs.itsm_topic_blocks]	Enthält vorgefertigte wiederverwendbare Konversationsthemenblöcke für allgemeine Aktionen wie das Bestellen aus dem Katalog und das Durchsuchen der Knowledge Base.
ITSM-Spoke [com.snc.itsm.spoke]	Mit dieser Spoke können Flow Designer Flows und Aktionen automatisieren und erstellen, die ITSM zugeordnet sind	Aktiv	falsch	Com.Glide.Hub
ITSM Virtual Agent-Konversationen [com.snc.itsm.virtualagent]	Enthält vorgefertigte Konversationsthemen für ITSM-bezogene Anwendungsfälle.	Aktiv	wahr	com.glide.cs.chatbot com.glide.service-portal
ITSM Virtual Agent-Konversationsthemen Lite (Wartungsmodus) [com.snc.itsm.virtualagent.lite]	Schreibgeschützte Konversationen für grundlegende ITSM-Selfservice-Anwendungsfälle, einschließlich Eröffnung von Incidents, Überprüfung des Status, Durchsuchen der Knowledge Base, Senden von Anforderungen und Überprüfung auf Ausfälle.	Aktiv	falsch	com.glide.cs.chatbot.lite Com.glideapp.cs.sm_topic_Blocks
ITSM-Arbeitsbereich [com.snc.agent_workspace.itsm]	Bietet Ihnen die Funktionalität von ITSM-Mitarbeiterbereich. Das Plugin ist standardmäßig für neue und vorhandene Anwender verfügbar. Das Plugin „ITSM Workspace“ aktiviert auch das Plugin „ITSM Workspace-Zielseiten“ (com.snc.agent_workspace.itsm.landing_page).	Aktiv	falsch	Com.Agent_Workspace com.glideapp.servicecatalog.workspace Com.snc.Agent_Empfehlen com.snc.agent_workspace.itsm.landing_page
ITSM Workspace-Zielseiten [com.snc.agent_workspace.itsm.landing_page]	Stellt Zielseiten für ITSM-Mitarbeiterbereich bereit – Standardversion.	Inaktiv	wahr
ITSM Workspace-Zielseiten – Premium [com.snc.agent_workspace.itsm.landing_page_premium]	Stellt Zielseiten für ITSM-Mitarbeiterbereich bereit – Premium-Version.	Inaktiv	wahr	Mitarbeiterbereich, Performance Analytics – Inhaltspaket – ITSM-Dashboards
JDBC-Schritt für [Com.Glide.Hub.action_STEP.jdbc] ServiceNow IntegrationHub	Aktiviert den JDBC-Schritt in Flow Designer, mit dem Sie eine wiederverwendbare Aktion zum Senden von SQL-Befehlen an eine relationale Datenbank erstellen können.	Inaktiv	falsch	Com.Glide.Hub.action_STEP.template
JS-Codeabdeckung – Debugging [Com.Glide.js.Coverage]	Debug-Dienstprogramm, das Abdeckungsdaten für serverseitiges Javascript erfasst.	Inaktiv	falsch	com.glide.sessiondebug Com.Glide.snc_Code_Editor
JSDebugger [Com.Glide.Glide-js-Debugger]	ServiceNow Debugger für serverseitige Skripts.	Aktiv	falsch	Com.Glide.Glide-js-Debugger-api
JSON-Serviceanfrage-/Antwortmodell [Com.snc.Application.JSON_Service]	Kernkomponenten und Helfer für ein JSON-Anforderungs-/Antwortmodell. Enthält JSON- und XML-Transporte für die Unterstützung von NG und GlideAjax. Eine Erweiterung des Prozessor-Frameworks.	Aktiv	falsch
KCS-Integration für Incident-Management [com.snc.incident.knowledge]	Bietet die Integration von Incident-Management mit den Funktionen des erweiterten Wissensmanagements.	Inaktiv	wahr	com.snc.knowledge_advanced.installer
Keylines-Business-Service-Zuordnungen [Com.snc.keylines_bsm_Map]	Eine interaktive und grafische Oberfläche zur Visualisierung von Konfigurationselementen (Configuration Items, CIs) und ihren Beziehungen. Bietet Filterfunktionen zum Verwalten der angezeigten Daten, sodass der Anwender die Ansicht im Kontext seiner Rolle konfigurieren kann. Zusätzliche Fähigkeiten ermöglichen die Anzeige zugehöriger Aufgaben wie Incidents, Probleme, Changes und Zertifizierungsaufgaben.	Aktiv	falsch	Com.Glide.diagrammer Com.glideapp.bsm_map2
Knowledge-API [sn_km_api]	Bietet die Möglichkeit, die am häufigsten angezeigten und empfohlenen Wissensartikel zu suchen, anzuzeigen und abzurufen.	Inaktiv	falsch
Wissensblöcke [Com.snc.Knowledge_Blocks]	Dieses Plugin fügt Wissensmanagement eine erweiterte Bearbeitungsfunktion hinzu, mit der Anwender wiederverwendbare Inhaltsblöcke erstellen können, die in vorhandene Wissensartikel aufgenommen werden können. Diese Funktion ermöglicht es, einen großen artikel zu haben und bestimmte Anwender nur Teile dieses artikels anzuzeigen.	Aktiv	wahr	com.snc.knowledge_advanced.installer
Wissensfähigkeiten in UI Builder [Com.snc.uib.Knowledge]	Aktiviert konfigurierbare Wissensmanagement-Artefakte (Seiten, Datentransformationen und GraphQL-Abfragen) in UI Builder.	Aktiv	falsch
Wissensmanagement Core [Com.glideapp.Knowledge]	Installiert die Kernelemente des Wissensmanagements, die verwendet werden, um die Arbeit anderer wissensbezogener Plugins zu ermöglichen, z. B. Knowledge V3, Knowledge Advanced, Knowledge Service Portal. Dieses Plugin ist standardmäßig aktiviert.	Aktiv	wahr	Com.Glide.ui.angular Com.Glide.ui.ng com.glideapp.user_criteria Com.snc.DB.Rotation Com.glideapp.live_Feed_v2 Com.glideapp.Report.Knowledge.Overview
Wissensdokument [Com.snc.Knowledge_document]	Fügt dem Plugin „verwaltete Dokumente“ wissensbasierte Funktionalitäten hinzu. Sie können einen wissensartikel aus einem Dokument erstellen oder ein Wissensdokument auf eine neuere Überarbeitung aktualisieren.	Inaktiv	falsch	Com.snc.document_Management
Wissensmanagement: Integration Externer Inhalte [Com.snc.Knowledge.external_Integration]	Fügt der Wissensmanagement-Anwendung Suchfunktionen für externe Inhalte hinzu. Nach der Konfiguration erstellt diese Funktion eine Kopie des externen Inhalts in ServiceNow Als Wissensartikel und indiziert die Artikel dann über die Zing-Suche. Sie müssen über entsprechende Wiederverwendungs- und Kopierrechte verfügen, bevor Sie eine externe Quelle so konfigurieren, dass sie mit dieser Funktion durchsucht werden kann.	Inaktiv	wahr	com.snc.core.automation.connection_credential Com.snc.Knowledge3 com.snc.knowledge_advanced.installer
Wissensmanagement: Mobile Anfordernde Person [com.glideapp.knowledge.mobile_requestor]	Dies ist ein Wartungs-Plugin, das zum Aktivieren der Funktionen der mobilen Anforderer für Wissensmanagement verwendet wird.	Inaktiv	falsch	Com.glideapp.Knowledge Com.Glide.script.vtable Com.Glide.mobile-Employee.Webview com.glide.mobile-employee.search
Wissensmanagement: Serviceportal [Com.snc.Knowledge_serviceportal]	Stellt Wissensmanagement-Funktionen im Serviceportal bereit.	Aktiv	falsch	com.glide.service-portal.esm Com.snc.Knowledge3
Knowledge Management – Fortgeschritten [com.snc.knowledge_advanced]	Dieses Plugin fügt Wissensmanagement erweiterte Funktionen wie Versionssteuerung und Abonnements hinzu. Alle Knowledge Bases müssen Knowledge v3 sein. Verwenden Sie das Plugin „Wissensmanagement Advanced Installer“, um es zu aktivieren.	Inaktiv	falsch	Com.snc.Knowledge3
Knowledge Management Advanced Installer [com.snc.knowledge_advanced.installer]	Verwenden Sie dieses Plugin, um das Knowledge Advanced-Plugin zu installieren. Wenn Sie dieses Plugin aktivieren/upgraden, werden Wissensartikel und Knowledge Bases validiert, um sicherzustellen, dass das Knowledge Advanced-Plugin erfolgreich installiert werden kann. Wenn die Validierung fehlschlägt, sehen Sie sich die Fehler in den Plugin-Aktivierungsprotokollen an, und befolgen Sie die Anweisungen, um sie zu beheben. Sobald alle Probleme behoben sind, führen Sie dieses Plugin erneut aus, um Knowledge Advanced zu installieren.	Inaktiv	falsch
Wissensmanagement V3 [Com.snc.Knowledge3]	Aktivieren Sie dieses Plugin, wenn Sie ein Upgrade von Eureka oder früher durchführen.	Aktiv	wahr	Com.Glide.ui.angular Com.Glide.ui.ng Com.glideapp.Knowledge2 com.glideapp.user_criteria Com.snc.contextual_search Com.snc.DB.Rotation Com.glideapp.live_Feed_v2 Com.glideapp.Report.Knowledge.Overview
Wissensmanagement-Wiki-Support [Com.glideapp.Knowledge2.wiki]	Aktivieren Sie dieses Plugin, um die Unterstützung von Wissensartikeln vom Typ Wiki zu aktivieren.	Aktiv	falsch	com.glide.wiki Com.glideapp.Knowledge2
Plugin „Wissensmanagement – KCS-Fähigkeiten“ (com.snc.Knowledge_kcs_Capabilities) [Com.snc.Knowledge_kcs_Capabilities]	Aktivieren Sie dieses Plugin, um die Verwendung von KCS-Rollen (kcs_Contributor, kcs_Publisher und kcs_Candidate) zu aktivieren und die Metadatenfelder für den KCS-artikelstatus (Governance und Konfidenz) zu verwenden.	Inaktiv	falsch
Wissensübersicht [Com.sn_Knowledge_overview] (Neu in Tokyo)	Ein Dashboard zum Nachverfolgen von Wissensanalysen in Echtzeit.	Aktiv	falsch	Com.glideapp.Report.Knowledge.Overview Com.glideapp.Knowledge Com.glideapp.Dashboards
Produktbezogene Wissensdatenbank-Berechtigungen [com.snc.kb_product_entitlements]	Wissensproduktberechtigungen – ermöglicht Kundenserviceadministratoren, den Zugriff auf Kunden basierend auf Produkten zu beschränken, für die sie berechtigt sind.	Inaktiv	falsch	Com.sn_customerservice
Wissensmanagement: Add-in für Microsoft Word [Com.snc.Knowledge.ms_Word]	Aktiviert die Erstellung von Inhalten in Microsoft Word und Veröffentlichung als wissensartikel mit einem Word-Add-in.	Inaktiv	falsch	com.servicenow_now_kb_office_addin Com.glideapp.Knowledge Com.sn_Outlook_addin
KPI Composer [sn_kpi_Composer]	KPI Composer ist eine Anwendung zum Entwerfen von KPIs und Dashboards mithilfe von Leistungsmessmethoden.	Aktiv	falsch
Integration des Arbeitsbereichs „KPI-Details“ [Com.snc.PA.kpi_Details_WS_intgn]	Performance Analytics – KPI-Details ermöglicht es dem Anwender, mehr für einen bestimmten KPI zu erkunden.dieses Plugin wird zur Integration der Komponente „sn-kpi-Details“ in den Arbeitsbereich verwendet.	Aktiv	falsch	Com.Agent_Workspace Com.Workspace_Core
LDAP-Support – Erweiterte UI [Com.Glide.ldap.ui]		Inaktiv	falsch	Com.Glide.ui.ng.Guided_Flow Com.Glide.ldap
Management von Anfragen an die Rechtsabteilung [sn_lg_OPS] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Ermöglicht Mitarbeitern in der Organisation, Anfragen an die Rechtsabteilung zu übermitteln und ihren Fortschritt nachzuverfolgen, während Anwender in der Rechtsabteilung mit entsprechenden Rollen an der Lösung dieser Anforderungen arbeiten können.	Inaktiv	falsch	com.glide.ui.checklist com.snc.planned_task_v2 Com.Workspace_Core sn_ex_emp_fd
Management von Rechtsangelegenheiten [sn_lg_matter] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Ermöglicht es Ihnen, Anfragen an die Rechtsabteilung abzuschließen, die abteilungsübergreifende Aufgaben und einen Workflow mit einem Mechanismus zum Speichern von Begleitdokumenten und zum Nachverfolgen wichtiger Meilensteine erfordern.	Inaktiv	falsch	sn_lg_OPS
Legal Conflict of Interest [sn_lg_coi] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Mit können Sie die Offenlegung, Genehmigung und Registrierung von Interessenkonflikten verwalten, die sich aus Mitarbeitern mit konkurrierenden Interessen oder Loyalitäten ergeben können.	Inaktiv	falsch	sn_lg_OPS
Untersuchungen durch die Rechtsabteilung [sn_lg_Untersuchen] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Ermöglicht Ihnen, den Prozess für die Untersuchung interner Beschwerden zu optimieren.	Inaktiv	falsch	sn_lg_OPS sn_lg_matter
Digitale Forensik für Rechtsangelegenheiten [sn_lg_Forensik] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Ermöglicht Ihnen die Verarbeitung digitaler forensischer Anforderungen für Daten-Discovery im Zusammenhang mit Verwahrungs- und nicht-Verwahrungsdatenquellen, die Untersuchungen oder Rechtsstreitigkeiten unterliegen.	Inaktiv	falsch	sn_lg_OPS sn_lg_matter
Legal Simple Contracts [sn_lg_Contracts] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Ermöglicht Mitarbeitern, rechtliche Anforderungen zu stellen, um rechtliche Unterstützung und Anleitungen für Verträge zu erhalten.	Inaktiv	falsch	sn_lg_OPS sn_doc
Legal Stock Preclearance [sn_lg_Stock_cp] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Ermöglicht Ihnen die Verwaltung von Lagervorausschulungsanforderungen, die der Aktienvorausschulungsrichtlinie des Unternehmens entsprechen.	Inaktiv	falsch	sn_lg_OPS Com.snc.Fiskalkalender
Legal Virtual Agent Conversations [sn_lg_va] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Stellt vordefinierte Konversationsthemen bereit, um automatisierte Chats mit Mitarbeitern zu ermöglichen, die juristische Services benötigen.	Inaktiv	falsch	sn_lg_OPS com.glide.cs.chatbot
Legal Mobile [sn_lg_mobile] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Ermöglicht es Ihren Mitarbeitern, Anfragen an die Rechtsabteilung zu übermitteln und nachzuverfolgen, und Rechtsanwälte können diese Anforderungen auf ihren Mobilgeräten bearbeiten.	Inaktiv	falsch	sn_lg_OPS Com.Glide.sg.Agent_native_Client Com.Glide.sg
Center für Rechtsangelegenheiten [sn_lg_Workspace] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Ermöglicht Mitgliedern der Rechtsabteilung, rechtliche Probleme zu kategorisieren, zu priorisieren und effizient zu behandeln.	Inaktiv	falsch	sn_lg_OPS sn_lg_WS_Comps
Center für Rechtsangelegenheiten Komponenten [sn_lg_WS_Comps] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Seismische Komponenten für das Center für Rechtsbeistand.	Inaktiv	falsch	com.servicenow_now_button com.servicenow_now_chart_bar
Performance Analytics Content Pack for Legal Service Delivery [sn_lg_PA] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Bietet Einblicke in rechtliche Vorgänge, um datengesteuerte Entscheidungen für Ihre Rechtsabteilung zu treffen.	Inaktiv	falsch	sn_lg_OPS Com.snc.PA com.snc.pa.premium
Rechtspraxisanwendungen – Core [Com.sn_lg_lpa_Core] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Bietet vorgefertigte juristische Workflows mit konfigurierbaren Aufnahmeformularen, Prozess-Flows, Dispositions-Repository, Analytics und Integrationen mit Drittanbietertools.	Inaktiv	falsch	Management von Anfragen an die Rechtsabteilung (sn_lg_OPS)
Legal Service Management (nur Wartungsmodus), geplant für die Einstellung nach dem 1. Februar 2023 [Com.snc.legal_Service_Automation]	Verwaltet Rechtsangelegenheiten und ermöglicht Anwendern das Melden und Nachverfolgen von Angelegenheiten. Zur Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen ist möglicherweise eine separate Lizenz erforderlich. Wenden Sie sich an ServiceNow, um Einzelheiten zu erfahren.	Inaktiv	wahr	com.snc.service_management.core
Legal Service Management Mobile [Com.snc.legal_Service_Automation_m]	Verwaltet mobile Komponenten für Legal Service Management.	Inaktiv	wahr	Com.snc.legal_Service_Automation com.snc.service_management_m
Gleichzeitige Sitzungen begrenzen [com.glide.limit.concurrent.sessions]	Aktivieren Sie dieses Plugin, um gleichzeitige interaktive Sitzungen in der Instanz zu begrenzen.	Inaktiv	falsch
Link-Generator [Com.snc.linkGenerator]	Aktiviert den Link-Generator, mit dem Sie Deep-Links in einem HR-Formular erstellen können, um auf Informationen außerhalb der Anwendung zuzugreifen. Sie können URLs generieren, um Inhalte, Wissensartikel und Kataloge zu verwalten oder auf Social Media oder Erfüllungsanforderungen zuzugreifen	Inaktiv	wahr
Liste v2 [Com.Glide.list_v2]	Aktualisiert die Anzeige von Listen, die eine Bereinigungs-UI, hierarchische Listen und zugehörige Listen enthalten, die in Formulare eingebettet sind.	Aktiv	falsch	Com.Glide.Tiny_url Com.Glide.ui_list_Edit_with_Form Com.Glide.DB_context_menu
V3-Komponenten auflisten [Com.Glide.ui.list_v3_components]	Stellt Komponenten bereit, die für List v3 erforderlich sind, einschließlich REST-Endpunkte und Winkelkomponenten.	Aktiv	falsch	Com.Glide.ui.list_api Com.Glide.ui.ng Com.Glide.ui.ng.amb Com.Glide.ui.ng.Form_Elements Com.Glide.ui.ng.Filter com.glideapp.report.charting_v2
Einstellungen Für Servicemitarbeiter-Konversation [Com.Glide.cs.live_Agent_settings]	Einstellungen Für Servicemitarbeiter-Konversation	Aktiv	falsch	com.glide.interaction
Live-Feed [Com.glideapp.live_Feed_v2]	Stellt eine aktualisierte Anwendung zum Veröffentlichen und Freigeben von Inhalten in bereit ServiceNow Instanz.	Aktiv	wahr	Com.glideapp.live_Feed Com.glideapp.ui_components
Live-Feed [Com.glideapp.live_Feed]	Bietet einen Ort zum Veröffentlichen und Freigeben von Inhalten in einem ServiceNow Instanz.	Aktiv	wahr	Com.Glide.custom_Web_Service Com.glideapp.live_common com.glide.notification
Live-Feed-Dokument – Aufgaben verfolgen (Incident, Change usw.) [Com.glideapp.live_Feed_document]	Mit können Sie Ihre Aufgabenkonversationen und Kommentare von verwalten Mein Feed Oder eine Dokumentgruppe.	Aktiv	falsch	Com.glideapp.live_Feed
Lokalisierungs-Framework [Com.Glide.Localization_Framework]	Ein Framework zum Verwalten von Lokalisierungs-Workflows auf der gesamten Plattform und den Produkten. Um dieses Plugin zu aktivieren, installieren Sie das Plugin Lokalisierungs-Framework-Installationsprogramm.	Aktiv	falsch	Com.Glide.Localization_Framework.sdl_Spoke Com.Glide.Localization_Framework.xtm_Spoke Com.Glide.Localization_Framework.va com.glide.localization_framework.service_catalog Com.Glide.i18n
Lokalisierungs-Framework für Servicekatalog [com.glide.localization_framework.service_catalog]	Ermöglicht die Übersetzung von Katalogelementen mit dem Lokalisierungs-Framework. Um dieses Plugin zu aktivieren, installieren Sie das Plugin Lokalisierungs-Framework-Installationsprogramm.	Aktiv	falsch	Com.Glide.Localization_Framework
Thema „Lokalisierungs-Framework für Virtual Agent“ [Com.Glide.Localization_Framework.va]	Aktiviert die Übersetzung des Virtual Agent-Themas mithilfe des Lokalisierungs-Frameworks. Um dieses Plugin zu aktivieren, installieren Sie das Plugin Lokalisierungs-Framework-Installationsprogramm.	Aktiv	falsch	Com.Glide.Localization_Framework
Lokalisierungs-Framework-Installationsprogramm [com.glide.localization_framework.installer]	Verbessert die vorhandene Erfahrung bei der Übersetzung der Artefakte in einer Instanz, indem die meisten manuellen Aufgaben im Lokalisierungsprozess automatisiert werden.	Aktiv	falsch	com.glide.hub.integrations Com.Glide.Localization_Framework Com.Glide.Localization_Framework.sdl_Spoke Com.Glide.Localization_Framework.xtm_Spoke Com.Glide.Localization_Framework.va com.glide.localization_framework.service_catalog
Macroponent-Katalogelement für UIB [com.glideapp.servicecatalog.macroponent]	Komponente für UI Builder Für Katalogelement und Datensatzersteller.		falsch	com.devsnc_sn_catalog_form com.devsnc_sn_catalog_action com.devsnc_sn_catalog_description com.devsnc_sn_catalog_form_connected com.devsnc_sn_catalog_price com.devsnc_sn_catalog_quantity com.devsnc_sn_catalog_additional_details com.devsnc_sn_catalog_request_for
Magellan-Navigator [Com.Glide.ui.magellan_Navigator]	Stellt einen neu gestalteten Anwendungsnavigator für bereit Core-UI. Kombiniert standardmäßige Navigationsfunktionen, anpassbare Favoriten und kürzlich aufgerufene Elemente in einer einzigen reaktionsfähigen Steuerung.	Aktiv	falsch	Com.Glide.ui.magellan_Navigator_api Com.Glide.ui.doctype Com.Glide.ui.ng
Wartungszeitpläne [Com.snc.Maintenance_schedule]	Verknüpft Konfigurationselemente mit Wartungszeitplänen. Die Wartungszeitpläne werden anhand der geplanten Daten für Changes überprüft, und diejenigen, die außerhalb des Wartungszeitplans angezeigt werden, werden so markiert.	Aktiv	falsch	Com.Glide.Zeitpläne Com.snc.cmdb
Management schwerwiegender Probleme [Com.sn_majorissue_mgtdyn]	Eine Reihe von Funktionen, die zur Verwaltung von kundenorientierten Kommunikations- und Lösungsprozessen für häufige Probleme verwendet werden.	Inaktiv	wahr	Com.sn_customerservice Com.sn_publications Com.snc.Task_communication_Management
Verwaltete Dokumente [Com.snc.document_Management]	Leicht ITIL-basierte Lösung für die Verwaltung elektronischer Dokumente in Ihrem ServiceNow Instanz. Um die Veröffentlichung in der Knowledge Base zu ermöglichen, aktivieren Sie das Plugin „Wissensdokument“.	Inaktiv	wahr
Manager-Hub [sn_mh] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Erhöht den Selfservice von Managern und die proaktive Interaktion mit ihrem Team, indem Einblicke und empfohlene Aktionen für das bereitgestellt werden, was am dringendsten und wichtigsten ist, um den Teamerfolg zu fördern. Das Tool ermöglicht Managern, sich mithilfe von kuratierten und personalisierten Ressourcen als Führungskräfte weiterzuentwickeln.	Aktiv	wahr	Com.snc.Employee_Center_pro
Manager Workspace [Com.snc.Manager_Workspace] (Nur Wartungsmodus)	Manager Workspace App Core Shell.Installieren Sie ITSM Manager Workspace oder CSM Manager Workspace, um die Module abzurufen	Aktiv	wahr	Com.snc.wfo
Marketing-Service Management [Com.snc.Marketing_Service_Automation] (Nur Wartungsmodus) geplant für Einstellung nach dem 1. Februar 2023	Verwaltet Marketinganforderungen und ermöglicht Anwendern, diese Anforderungen zu melden und nachzuverfolgen. Zur Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen ist möglicherweise eine separate Lizenz erforderlich. Wenden Sie sich an ServiceNow, um Einzelheiten zu erfahren.	Inaktiv	wahr	com.snc.service_management.core
Marketing Service Management Mobile [Com.snc.Marketing_Service_Automation_m]	Verwaltet mobile Marketing Service Management-Komponenten.	Inaktiv	wahr	Com.snc.Marketing_Service_Automation com.snc.service_management_m
Besprechungserweiterungen für Microsoft Teams [sn_now_Teams_ext] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Aktiviert ServiceNow Soll direkt in ein Microsoft Teams-Meeting eingebettet werden, das von einem schwerwiegenden Incident gestartet wurde.	Inaktiv	falsch	sn_Notify_msteams
Zusammenführungs-Tool [Com.Glide.ui.mergetool]	Anwenderoberfläche zum Ausführen von Zusammenführungen zwischen zwei Nutzlasten.	Aktiv	falsch	Com.Glide.ui.angular Com.Glide.snc_Code_Editor
Metadaten Quellcodeverwaltung [Com.Glide.Source_Control]	Die Integration der Quellcodeverwaltung gilt und bestätigt Änderungen in einem externen Repository.	Aktiv	falsch	Com.Glide.System_Update_Set
Metadatenstruktur [Com.snc.metadata_Tree]	Hierarchische Darstellung von Metadaten.	Aktiv	falsch	Com.snc.Apps_file
Metadefender-Integration [Com.snc.Threat.Metadefender]	Zur Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen ist möglicherweise eine separate Lizenz erforderlich. Wenden Sie sich an ServiceNow, um Einzelheiten zu erfahren.	Inaktiv	falsch	com.snc.threat.intelligence
Metrikdefinition [Com.Glide.metrics]	Bietet eine einfache, deklarative Möglichkeit, Metriken zu definieren und die Definitionen vom System nachzuverfolgen und zu speichern.	Aktiv	wahr	Com.Glide.Zeitpläne
MetricBase [Com.snc.clotho]	Speicherung und Verarbeitung von Zeitreihendaten.	Inaktiv	falsch	Com.Glide.Highcharts Com.Glide.Hub.Flow_Trigger
MetricBase-Demo [com.snc.clotho.demo]	Beispiel für Zeitreihendaten, die Sie verwenden können, um die MetricBase-Funktionalität zu erkunden.	Inaktiv	wahr	Com.snc.clotho
Microsoft AD-Spoke für IntegrationHub [com.sn.ad.spoke]	Die AD-Spoke für IntegrationHub bietet Aktionen, die Prozessanalysten beim Entwerfen von Flows verwenden können. Mit den Aktionen können sie die Verwaltung von Anwendern, Gruppen, Computern und Objekten in AD automatisieren.	Inaktiv	falsch	com.glide.hub.designer_backend.model Com.Glide.Hub.action_STEP.powershell
Microsoft AD-Spoke für Passwortzurücksetzung [Com.snc.password_Reset.ms.ad.Spoke]
Microsoft Azure AD-Spoke für IntegrationHub [com.sn.azure_ad.spoke]	Die Azure AD-Spoke für IntegrationHub bietet Aktionen, die Prozessanalysten beim Entwerfen von Flows verwenden können. Mit den Aktionen können sie die Verwaltung von Anwendern, Sicherheitsgruppen und Bürogruppen automatisieren. Die Anwenderverwaltung umfasst die Anwendung von Lizenzen, die zur Anwenderbereitstellung in Office 365 führen.	Inaktiv	falsch	com.glide.hub.designer_backend.model Com.Glide.Hub.action_STEP.Rest
Microsoft Azure AD-Spoke für Passwortzurücksetzung [Com.sn.password_Reset.aad.Spoke]	Die bereichsbezogene Azure AD-App zur Passwortzurücksetzung bietet eine vorgefertigte Verbindung zu Anmeldeinformationsspeichern in Azure AD, wodurch das Zurücksetzen und Ändern des Passworts ermöglicht wird.	Aktiv	falsch	Com.sn.Azure_ad.Spoke Com.glideapp.password_Reset Com.sn.password_Reset.ah
Microsoft Azure Translation-Spoke [Com.Glide.microsoft_Translation_Spoke]	Mit Microsoft Übersetzungsservices können Sie Text aus einer Sprache in eine andere übersetzen und die Sprache des Texts erkennen.	Inaktiv	falsch	com.glide.hub.integrations
Microsoft-Integrationen – Core [sn_now_Teams] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Bereichsbezogene Anwendung für Store-Release der Microsoft Teams-Integration mit ServiceNow.	Inaktiv	falsch	com.glide.channelproxy Com.Glide.cs.Adapter com.glide.hub.designer_backend.model Com.snc.msteams.App.Core Com.Glide.Hub.action_STEP.Rest com.glide.hub.integration.runtime sn_msteams_ahv2 sn_tcm_collab_Hook sn_now_Azure sn_va_Teams
Microsoft OneDrive-Spoke [Com.sn.onedrive.Spoke]	Enthält ein Datenmodell, das für die Integration mit Drittanbieter von Dokumentservices erforderlich ist.	Aktiv	falsch
Spoke für Microsoft OneDrive-Dokumentservices [Com.sn.documents.onedrive]	Arbeiten Sie in Microsoft OneDrive zusammen, und führen Sie Kopier-, Löschungs-, Wiederherstellungs- und Versionsaktionen für Dokumente direkt in aus ServiceNow Instanz. Diese Integration ist bidirektional: Änderungen werden sowohl in Microsoft OneDrive als auch in der Instanz berücksichtigt.	Aktiv	falsch	Com.snc.multiprovider_documents Com.sn.onedrive.Spoke Com.sn.Azure_ad.Spoke
Microsoft SharePoint-Spoke [sn_sp_Spoke] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Ermöglicht dem Integration Hub die Verbindung mit SharePoint.	Aktiv	falsch	Com.Glide.cobject Com.Glide.Hub.Dynamic_input Com.Glide.Hub.action_STEP.Rest Com.Glide.Hub.action_type.datastream com.glide.hub.integration.runtime
MID-Server [Com.glideapp.Agent]	Der MID-Server (Management, Instrumentation, and Discovery) ist eine Java-Anwendung, die als Windows-Service oder UNIX-Daemon ausgeführt wird. Der MID-Server erleichtert die Kommunikation und das Verschieben von Daten zwischen ServiceNow Plattform und externe Anwendungen, Datenquellen und Services.	Aktiv	falsch	Com.Glide.custom_Web_Service
Verteilter MID-Server-Cluster [Com.snc.Agent.Distributed.Cluster]	Aktiviert den Typ des verteilten MID-Server-Clusters für Operational Intelligence.	Inaktiv	falsch	Com.snc.sa.metric
Signaturkonfiguration des MID-Server-Key-Management-Frameworks [Com.glideapp.Agent.kmf_config]	Erstellt KMF-Signaturkonfigurationsdatensätze für MID-Server-Tabellen.		falsch
Mobile Analytik [com.glide.mobile.analytics]	Sucht nach neuen mobilen Anwendungen, die registriert werden sollen, und synchronisiert Mobile Analytics-Instanzeinstellungen mit ServiceNow Server und bietet Anwendern Zugriff auf das Mobile Analytics-Dashboard​. Dieses Plugin fügt die Rollen mobile_Analytics_admin und mobile_Analytics_Viewer hinzu.	Aktiv	falsch	com.glide.serviceproxy
Mobile App Builder [sn_mab] (Verfügbar in ServiceNow Store)	A ServiceNow builder für native mobile Anwendungen.	Aktiv	falsch	sn_mab_api
Mobile App Builder-API [sn_mab_api] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Eine API für den Support mobiler Anwendungen mit Zugriff auf Konfigurationen mobiler Anwendungen.	Aktiv	falsch	Keine
Mobile Card Builder [sn_mobile_Card_bui] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Eine interaktive Elementansicht, eine Anzeigevorlage und ein in Mobile Studio integriertes Konfigurations-Generator-Tool.	Aktiv	falsch	Keine
Mobile Mitarbeiter – Meine Assets [com.glide.mobile-employee.myassets]	Dieses Plugin enthält die Konfiguration und Datensätze zum Erstellen der Ansicht „meine Assets“, die in der nativen Anwendung „Mobile Employee Experience“ verwendet werden. Aktivieren Sie dieses Plugin nicht direkt. Durch die Aktivierung von com.Glide.mobile-Employee wird dieses Plugin für Sie aktiviert.	Inaktiv	falsch
Mobilgerät-ITIL und Servicemanagement [com.snc.itil_mobile]	Anwendungen und Module für ITIL und Servicemanagement.	Aktiv	falsch	Com.Glide.Bezeichnungen com.glide.mobile
Mobile Standortnachverfolgung [Com.Slide.sg.location.Tracking] (Neu in Utah)	Aktiviert die Verwendung der aktionsbasierten Standortnachverfolgung. Diese Nachverfolgungsoption startet und stoppt die Nachverfolgung basierend auf den vom Anwender ausgeführten Aktionen. Die manuelle Nachverfolgungsoption ist nicht von der Installation dieses Plugins abhängig.	Aktiv	falsch	com.snc.geolocation Com.Glide.sg
Mobile SDK [Com.snc.mobile_sdk]
Mobile Studio [Com.Glide.sg-Studio]	Plugin für Mobile Studio	Aktiv	falsch	Com.Glide.sg
Mobile Anwenderoberfläche [com.glide.ui.m]	Anwenderoberfläche für Mobilgeräte mit iOS 6+ oder Android 4+ mit dem Chrome-Browser. Bietet nahezu vollständige Produktfunktionalität. Fügt dem Anwendungsnavigator in der Standard-UI eine mobile UI-Anwendung des Systems hinzu, um die mobile UI zu konfigurieren.	Aktiv	wahr	Com.Glide.Wiki Com.Glide.Bezeichnungen Com.Glide.DB_images Com.Glide.ui.font_icons Com.Glide.ui.ng Com.Glide.ui.zepto Com.Glide.ui.Tablet.Design Com.Glide.ui.recent_selections Com.Glide.ui.table_title com.snc.platform.security.oauth Com.Glide.ui.magellan_Navigator_api Com.Glide.ui.list_api com.glide.notification.push
Mobiles Publishing [Com.Glide.sn-mobile-whitelabel]	Mobilew-Plugin zur Verarbeitung von anwenderdefinierten App-Branding-Anforderungen, -Status und -Veröffentlichungen.	Inaktiv	falsch
Modellverwaltung [Com.snc.model]	Ermöglicht Ihnen das Verwalten und Verwalten von Modellkategorien, Modellen, Suites und gebündelten Modellen.	Aktiv	wahr
Modellierungs-Engine [Com.snc.Financial_Management]	Ermöglicht Finanzanalysten die Zusammenstellung von Ausgabendaten, die Erstellung von Kostenmodellen und die Generierung von Berichten, um zu zeigen, wie Mittel verwendet werden. Die Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen kann sich auf die Lizenzierung auswirken. Wenden Sie sich an Ihren ServiceNow Account-Team für Details.	Inaktiv	wahr	com.snc.itfm_core Com.snc.Financial_Planning Com.snc.Cost_Management com.snc.service_charging
Modellierungs-Engine: ATF-Tests [Com.snc.Financial_Management.atf]	ATF-Tests für Modellierungs-Engine	Inaktiv	falsch	Com.snc.Financial_Management_model
Dokumentenservices-Framework für mehrere Anbieter [Com.snc.multiprovider_documents] (Neu in Tokyo)	Ermöglicht Ihrem Team die Zusammenarbeit in Echtzeit und das Hinzufügen von Versionen, Speichern, Kopieren, Löschen, Wiederherstellen und Dokumente hochladen.	Aktiv	falsch	Keine
Mutex-Statistiken [Com.Glide.stats.Mutex]	Mutex-Statistiken.	Aktiv	falsch	Com.Glide.stats
Meine Assets [Com.snc.Asset_myAssets]	Bietet Anwendern Selfservice-Zugriff auf ihre eigenen Assets, Verträge und Anforderungen.	Aktiv	falsch	Com.snc.Asset_Management
Feld-Editor für Name-Wert-Paare [com.glide.ui.name_values_editor]	Fügt einen detaillierten Editor für Feldtypen für Name-Wert-Paare hinzu.	Aktiv	falsch	Com.Glide.ui.ng
Natural Language Query [com.snc.nlq]	Übersetzt Äußerungen in natürlicher Sprache in Suchabfragen, um Daten schnell zu finden und zu filtern.	Inaktiv	falsch	com.glide.platform_ml
Next Best Action for Customer Service [com.snc.cs_next_best_action]	Bietet Konfigurationen und Funktionen für Next Best Action und Guided Decision, die für den Kundenservice spezifisch sind.	Aktiv	falsch	Com.sn_customerservice Com.snc.next_BEST_action
BSM der nächsten Generation [Com.snc.ng_bsm]	BSM der nächsten Generation (NG-BSM) basierend auf D3 und Angular. Bietet eine erweiterte, moderne interaktive grafische Oberfläche zur Visualisierung von Konfigurationselementen (Configuration Items, CIs) und ihren Beziehungen. Stellt Filterfunktionen bereit, um die angezeigten Daten zu verwalten und zugehörige Informationen für CIs anzuzeigen, z. B. Ereignisse, Incidents, Probleme und Changes.	Aktiv	falsch	Com.Glide.ui.heisenberg
NG Common für die geführte Flow-Experience [Com.Glide.ui.ng.Guided_Flow]	Allgemeine Winkelkomponenten für die geführte Flow-Experience.	Inaktiv	falsch	Com.Glide.ui.Tablet.Design Com.Glide.ui.ng Com.Glide.ui.Themes.doctype
NG Shared Components [Com.Glide.ui.ng]	Stellt Bibliotheken und Services bereit, die Plugins mit Angular gemeinsam sind.	Aktiv	falsch	Com.Glide.ui.angular Com.Glide.ui.angularui Com.Glide.ui.ng.amb
NLU Active Learning: Eigenschaften [com.glide.nlu.active_learning_properties]	Installiert die erforderlichen Eigenschaften für NLU Active Learning.	Aktiv	falsch	com.glide.nlu
Allgemeines NLU-Modell [com.glide.nlu.model]	Das Plugin „NLU Common Model“ enthält häufig verwendete Musterentitäten, die importiert und in jedem NLU-Modell im NLU-Modellgenerator verwendet werden können. Häufig verwendete Muster wie E-Mail, Telefon und ServiceNow Bestimmte Musterentitäten wie INT, RITM werden verfügbar gemacht.	Inaktiv	falsch	com.glide.nlu
NLU-Workbench [com.snc.nlu_studio]	Ermöglicht die Erstellung von NLU-Modellen (Natural Language Understanding). Diese Modelle können die Absicht (Aktion) und Entitäten (Details zur Aktion) für eine bestimmte Benutzeräußerung/einen bestimmten Satz verstehen.	Aktiv
NLU-Workbench: Erweiterte Funktionen [com.snc.nlu.workbench.advanced] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Fügt der NLU-Workbench zusätzliche Funktionen hinzu, einschließlich NLU-Konfliktprüfung, NLU-Batch-Tests und NLU-Modellleistung.	Aktiv	falsch	com.snc.nlu_studio com.glide.nlu com.glide.platform_ml sn_nlu_Discovery (Store)
NLU-Workbench: Core [com.glide.nlu]	Core-NLU. Installiert die erforderlichen Tabellen, damit Sie die mit dem NLU-Modellgenerator erstellten NLU-Modelle beibehalten können	Aktiv	falsch
Notify-Connector für Microsoft Teams [sn_Notify_msteams] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Erweitert die Notify-Anbieter, indem eine Microsoft Teams-Besprechung direkt aus einem beliebigen Aufgabendatensatz verwaltet und initiiert wird.	Inaktiv	falsch	com.snc.notify sn_now_Azure sn_msteams_com_spk
Normalisierungsdatenservices-Client [Com.Glide.Data_Services_Canonicalization.Client]	Trägt zur Aufrechterhaltung der Konsistenz bei, indem sichergestellt wird, dass Datensätze für ein bestimmtes Unternehmen mit demselben Namen auf dieses Unternehmen verweisen.	Inaktiv	falsch	Com.snc.cmdb
Konfiguration Der Normalisierungsdatenservices [Com.Glide.Data_Services_Canonicalization.config]	Konfiguration Der Normalisierungsdatenservices.	Aktiv	falsch	Com.snc.Guided_Setup
Benachrichtigungseinstellungen-Service [com.glide.notification.preference.service]	Definiert javascript und REST API zum Konfigurieren von Benachrichtigungseinstellungen.	Aktiv	falsch	com.glide.notification
Anwenderoberfläche Für Benachrichtigungseinstellung [com.glide.notification.preference.ui]	Definiert die Anwenderoberfläche für die Registerkarte Benachrichtigungen im Menü „Systemeinstellungen“.	Aktiv	falsch	Gemeinsam genutzte NG-Komponenten, com.glide.notification.subscription, Benachrichtigungssystem-Push-Add, com.glide.notification.preference.service
Benachrichtigungssystem-Push-Add [com.glide.notification.push]	Fügt dem Benachrichtigungssystem Unterstützung für Push-Benachrichtigungen hinzu.	Aktiv	falsch	com.glide.notification Com.Glide.Push
Benachrichtigen [com.snc.notify]	Bietet leistungsstarke Plattformfunktionen für Workflow-gesteuerte Sprachanrufe, Telefonkonferenzen und SMS-Nachrichten, die es ermöglichen, flexible IVR-Systeme (Interactive Voice Response) zu erstellen, die praktisch alles erledigen können. Erfordert den Twilio-Treiber und einen separaten Vertrag mit Twilio für SMS- und Sprachfunktionen.	Inaktiv	wahr	Com.Glide.Phone_number com.snc.notify.twilio
Notify-Twilio Direct-Treiber [com.snc.notify.twilio_direct]	Bietet Notify Unterstützung für Twilio. Erfordert einen separaten Vertrag mit Twilio für SMS-/Sprach-Funktionen.	Inaktiv	falsch	Com.snc.sn_context com.snc.notify
Now Experience Analytics [com.snc.now-experience-analytics]
NowMQ v2 Messaging-API [com.snc.nowmq_v2]	Bietet eine einfach zu verwendende Warteschlange mit Funktionen wie Prioritäten, Abschluss-FIFO, anwenderdefinierte status und Back-End-Neukonfiguration oder -Migration ohne Clientänderungen.	Aktiv	falsch	com.snc.nowmq_v2_apis
Feldverschlüsselung Enterprise [com.glide.now.platform.encryption]	Feldverschlüsselung Enterprise Aktiviert die Feldverschlüsselung mit dem Schlüssel-Lebenszyklusmanagement des NIST Best Practice Key Management Framework (KMF) und dem Schlüsselschutz FIPS 140-2-L3 HSM zusammen mit den automatisierten Schlüssel- und Datenmigrationsaufträgen.		falsch	com.glide.kmf.global Com.Glide.Encryption
OAuth 2.0 [com.snc.platform.security.oauth]	Die Implementierung von OAuth 2,0 zur Unterstützung der Tokengewährung und -Authentifizierung.	Aktiv	falsch	Com.Glide.Zertifikate com.snc.platform.security.oauth.legacy
OAuth 2,0-Legacy (nicht aktivieren. „OAuth 2,0“ verwenden) [com.snc.platform.security.oauth.legacy]	Legacy-Implementierung von OAuth 2,0. Installieren Sie stattdessen com.snc.platform.security.oauth.	Aktiv	falsch
ODBC Commons [com.glide.odbc.commons]	ODBC Commons.	Aktiv	falsch
Omni-Experience: Standardfunktionssatz [sn-OE-sfs] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Enthält mehrere Konversations-Schnittstellen-Anwendungen, einschließlich Administratorkonsole für Konversations-Schnittstellen, Diagnoseinhalt für erweiterte Arbeitszuweisung und Sidebar.	Aktiv	wahr	Com.Glide.cs.Collab com.glide.cs.chatbot.lite Com.sn.ace_Framework
Omni-Channel-Rückruf [sn_omni_Callback] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Fügt neue Plattformfähigkeiten hinzu, die andere aktivieren ServiceNow Anwendungen zum Anzeigen oder Ankündigen von Rückrufoptionen für Anwender.	Aktiv	falsch	com.glide.cs com.glide.interaction.awa Com.Glide.cs.custom.Adapter Com.snc.appointment_booking
Omni-Channel-Rückruf für Kundenservice-Management [Com.sn_Omnichannel_Callback] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Erweitert die Omni-Channel-Rückruffähigkeiten zur Unterstützung von CSM-spezifischen Anwendungsfällen. Dies umfasst die Unterstützung von Kunden-Experience, Service Desk-Mitarbeiter-Experience und CSM-Datenmodellen.	Aktiv	falsch	com.sn.omnichannel.callback Com.sn_customerservice
Rufbereitschaft: Mobile Push-Benachrichtigungen [Com.sn_on_call_m_notif]
Rufbereitschaft: Inhaltspaket für PA und Berichte [Com.snc.on_call.par.content]	Dashboards Inhaltspaket für Berichte und Performance Analytics für Rufbereitschaftszeitpläne und Eskalationen	Aktiv	falsch	Com.Glide.script.vtable Com.snc.on_call_Rotation
Bereitschaftsplanung [com.snc.on_call_rotation]	Bietet die Möglichkeit, Rufbereitschaftszeitpläne und Eskalationsbäume zu erstellen. Beim Erstellen eines Incident wird die Eskalation dynamisch an eine Bereitschaftsressource weitergeleitet. Mit „On Call“ können Sie verschiedene Rufbereitschafts-Zeitpläne pro Prozess und Zuweisungsgruppe konfigurieren und erstellen. Wenn Sie das Notify-Plugin verwenden, können Ressourcen SMS- und Spracheskalationen verwenden, um mit der Eskalation zu interagieren, um Incidents zu bestätigen usw.	Inaktiv	wahr	Com.Glide.Zeitpläne com.glide.notification Com.Glide.ui.ng com.snc.app.calendar Com.snc.Fullendar
OpenFrame [com.sn_openframe]	Eine Schnittstelle zur Integration externer Kommunikationssysteme mit ServiceNow. Im Umfang dieses Plugins ist ein UI-Frame enthalten, der in allen ServiceNow-Bildschirmen zugänglich und verfügbar ist.	Inaktiv	falsch	Com.Glide.ui.ng
Openframe-Integrations-App [Com.sn_openframe_Integration]	Enthält Datensätze zur Unterstützung des UIB-Frameworks.	Inaktiv	falsch
Operational Intelligence [Com.snc.sa.metric]	Operational Intelligence bietet die Möglichkeit, operative Metrikdaten zu erfassen, dann zu untersuchen und zu analysieren und Anomalien zu identifizieren und anzuzeigen.	Aktiv	falsch	com.glideapp.itom.snac Com.snc.sa.Mid.Webserver Com.snc.clotho Com.Glide.Highcharts Com.snc.Agent.Distributed.Cluster Com.Glide.ui.list_v3_components com.snc.itom.ui com.snc.sa.metric.health Com.oi-scope-App,
Operational Intelligence: Bereichsbezogene WS-App [Com.oi-scope-App]	Operational Intelligence: Bereichsbezogene App für Arbeitsbereich für verschiedene Anwenderoberflächen.	Aktiv	falsch	com.glide.graphq
Change-Management für operative Technologie [Com.sn_OT_chg_mgmt] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Ermöglicht Ingenieuren die Implementierung von Changes an Assets und Produktionsprozessen für operative Technologien.	Aktiv	falsch	CMDB-CI-Klassenmodelle (com.sn_cmdb_ci_class) Anlagenmodell nach ISA (com.sn_isa_model) Manager für operative Technologie (com.sn_OT_Foundation)
Incident-Management für operative Technologie [Com.sn_OT_INC_mgmt] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Ermöglicht Herstellern die Verwaltung von OT-Geräte-Incidents vom offenen bis zum Abschluss.	Aktiv	falsch	CMDB-CI-Klassenmodelle (com.sn_cmdb_ci_class) Anlagenmodell nach ISA (com.sn_isa_model) Manager für operative Technologie (com.sn_OT_Foundation)
Operational Technology Manager [Com.sn_OT_Foundation] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Ermöglicht Herstellern, OT-Daten aus mehreren Quellen zusammenzufassen, um eine solide Datengrundlage für OT-Umgebungen zu schaffen.	Aktiv	Falsch	Com.sn_mfg_common Com.sn_cmdb_ci_class Com.sn_isa_model Com.sn_otsm_sgc Com.sn_datagrid
Bestellleitfaden – Sequenzielle Erfüllung [com.glideapp.servicecatalog.order_guide_sequencing]
Verarbeitung Von Bestellten E-Mails [Com.Glide.email_ordered_processing]	Ermöglicht das Anordnen von Aktionen für eingehende E-Mails und das programmgesteuerte Anhalten der Verarbeitung.	Aktiv	falsch
Organisationserweiterung [com.snc.organization_extension]	Stellt Entitäten für Ziele, Unternehmensstrategie und Geschäftsbereichsstrategie bereit.	Aktiv	wahr
Organisationsmanagement [com.snc.organization_management]		Aktiv	falsch
Ausfallnummerierung [Com.snc.Outage_numbering]	Dieses Plugin führt eine neue eindeutige Bezeichnerspalte für die Ausfalltabelle ein. Dieses Plugin wird automatisch für alle Instanzen aktiviert, mit Ausnahme derjenigen, die bereits eine Nummernpräfixspalte in der Ausfalltabelle haben. Aktivieren Sie dieses Plugin nicht, wenn Sie ein Zahlenpräfix für diese Tabelle haben.	Aktiv
Ausgehende E-Mail-Benachrichtigungen [Com.Glide.email_outbound]	Aktiviert ausgehende E-Mail-Benachrichtigungen.	Aktiv	falsch
Protokoll ausgehender HTTP-Anfragen [Com.Glide.outbound_http_log]	Protokoll der ausgehenden HTTP-Anforderung	Aktiv	falsch
Ausgehende Nachverfolgung [Com.Glide.outbound_Tracking]	Nachverfolgung ausgehender Anforderungen.	Aktiv	falsch	com.glide.usageanalytics
Outlook Actionable Messages [Com.sn_ms_oam]	Outlook Actionable Messages	Aktiv	falsch	com.snc.platform.security.oauth
Ausgelagerter Kundenservice (nur Wartungsmodus) [Com.snc.outsourced_Service_Provider]	Aktiviert das Onboarding ausgelagerter Service Provider (OSP)-Organisationen. Ein Unternehmen kann OSPs einbeziehen, um externen Kunden aus Gründen wie regionalem Support, verschiedenen Sprachen, saisonaler Verfügbarkeit usw. Kundenservice zu bieten.	Aktiv	falsch	Com.sn_customerservice Com.snc.outsourced_Service_Provider
Übersichtsseiten [Com.Glide.ui.overview_help]	Framework für Übersichtsseiten.	Aktiv	falsch	Com.Glide.ui.angular
Paketaufruf-Entfernungstool [Com.Glide.script.Packages_call_removal]	Scannt Skripts für Paketaufrufe an ServiceNow Java-Klassen, schlägt Änderungen vor, um sie durch alternative skriptfähige Namen zu ersetzen, und erleichtert die Skriptänderungen. Paketaufrufe an ServiceNow Java-Klassen werden schließlich in Zukunft nicht mehr zulässig sein ServiceNow Release, und dieses Dienstprogramm hilft bei der Vorbereitung einer Instanz dafür.	Inaktiv	falsch
PA-Dashboard für NLU-Modellgenerator [com.glide.nlu.pa]	Das Plugin „NLU-Modellgenerator PA“ verfolgt die Leistung von NLU-Modellen, die in Virtual Agent verwendet werden. Das Plugin enthält ein NLU-Leistungs-Dashboard , Welche Berichte darüber, wie viele Vorhersagen korrekt waren, wie viele Vorhersagen vom NLU-Modell übersprungen wurden und wie viele von als falsch eingestuft wurden Virtual Agent Anwender.
PA Neues Modell [Com.snc.PA.datamodel]
Paketoptimierung [Com.Glide.Package_Optimizer]	Optimiert den Anwendungs-Upgrade-Prozess durch Vergleich der generierten Datei-Hashes aus der vorherigen Installation.	Aktiv	falsch	Keine
PAR Intelligence [com.snc.par.intelligence] (Neu in Utah)	Das Core-Plugin für PAR Intelligence. Der Classpath für die skriptfähige Forecast Glide-API, mit dem Sie Performance Analytics-Indikatorprognosen auf andere Datenquellen anwenden können.	Aktiv	falsch
PAR-Visualisierungsmigration [Com.snc.par.Visualization.Migration]	Migriert die JSON-Struktur von seismischen Visualisierungskomponenten in Instanzen vor San Diego in das neue Format. Dieses Plugin migriert auch sn-component-Visualization JSON zur JSON-Struktur „now-Visualization-Extensions“.	Aktiv	falsch	Now-Visualization-Extensions
Passwortzurücksetzung [Com.glideapp.password_Reset]	Bietet die Möglichkeit, Selfservice- und Service Desk-Prozesse zum Zurücksetzen des Passworts für einen zu erstellen ServiceNow Instanz.	Aktiv	wahr	com.snc.process_flow_formatter com.glide.notification com.glide.usageanalytics
API zur Passwortzurücksetzung [Com.glideapp.password_Reset.api]	Enthält bereichsbezogene APIs im Zusammenhang mit der Anwendung „Passwortzurücksetzung“.	Aktiv	falsch
Passwortzurücksetzung: Orchestration-Add-on [Com.glideapp.password_Reset.addon.Orchestration]	Add-on zur Passwortzurücksetzung, um die Verwendung von zu aktivieren ServiceNow Orchestration. Enthält Unterstützung für Active Directory- und Remote-SOAP-basierte Anmeldeinformationssysteme.	Inaktiv		Passwortzurücksetzung, Orchestration
Spoke Zur Passwortzurücksetzung [Com.sn.password_Reset.ah]	Stellt Subflows und Aktionen in bereit IntegrationHub Erforderlich für die Anwendung „Passwortzurücksetzung“.	Aktiv	falsch	com.glide.hub.designer_backend.model
Windows-App Zur Passwortzurücksetzung [Com.glideapp.password_Reset_Desktop]	Windows-Integration zur Passwortzurücksetzung.	Inaktiv	falsch
Musterdesigner-Erweiterungen [sn_itom_pde] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Bietet das Framework zur Befehlsvalidierung. Bietet Discovery-Administratoren die Möglichkeit, den Anmeldeinformationszugriff für bestimmte Befehle zu validieren, einschließlich Unix- und Windows-Befehle, SNMP-Abfragen, SNMP-Walk, Registrierungsabfragen, HTTP GET-Aufrufe.	Inaktiv	falsch	Keine
Patient Support Services [sn_patientservice] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Optimiert das Onboarding, die Schulung und die Interaktion von Patienten für verschiedene Patientenunterstützungsservices wie Rabattpläne, Einhaltungsprogramme, Opioid- und Diabetes-Management.	Inaktiv	wahr	Com.snc.Business_location Com.snc.csm_Case_types Com.snc.Haushalt com.snc.install_base Com.Glide.Encryption Com.sn_external_user_Register Com.snc.pdf_Generator Com.snc.Signaturepad com.glideapp.user_criteria.scoped.api sn_hcls sn_csm_Playbook Com.sn_ind sn_doc sn_prd_pm sn_ciwf_ui_cmpnt
Zahlungsvorgänge [Com.sn_bom_payment]
PDF-Generator [Com.snc.pdf_Generator]	Stellt ein Tool zum Generieren von PDF-Dokumenten bereit. Die Human Resources-Anwendung verwendet dies mit verschiedenen Dokumenten.	Inaktiv	falsch	Com.snc.Signaturepad
Performance Analytics [com.snc.pa]	Ermöglicht Anwendern, Leistungskennzahlen (KPIs) zu definieren und nachzuverfolgen und diese in Bewertungslisten und Dashboards zu visualisieren. Benutzer können mehrere Zeitreihen melden und vergleichen, erweiterte Trendanalysen durchführen und ihre Leistung mit voreingestellten Zielen vergleichen.	Aktiv	falsch	Com.Glide.ui.angular Com.glideapp.Bericht Com.glideapp.Home.Herausgeber com.snc.core.automation com.glide.usageanalytics
Performance Analytics: Administratorkonsole [Com.snc.PA.Administration.Console]	Eine einzelne Konsole, mit der Sie: Erkunden und verwalten Sie Performance Analytics-Widgets und Dashboards, einschließlich Platform Analytics-Lösungen Diagnostizieren und beheben Sie Konfigurationsfehler Zeigen Sie Nutzungs-Analytics an Ändern Sie die erweiterten Konfigurationseinstellungen Zugriff ServiceNow Hilfe.	Aktiv	falsch	Com.snc.PA Com.Glide.ui.ng Com.Glide.ui.ng.amb Com.snc.PA.Diagnostics com.snc.pa.usage.overview
Performance Analytics: Konfigurationsgenerator [Com.snc.PA.ConfigurationGenerator]	Bietet einen Konfigurationsgenerator zum Erstellen einer Reihe von Performance Analytics-Indikatoren, Aufgliederungen, Dashboards und Widgets basierend auf der von der Aufgabe abgeleiteten Tabelle.	Inaktiv	falsch	Com.snc.PA
Performance Analytics – GRC: Erweiterte Dashboards [Com.sn_grc_PA_Advanced]	Enthält die für GRC erstellten Advanced Performance Analytics-Dashboards.	Inaktiv	wahr	Com.sn_Compliance Com.sn_Risk_Advanced Com.sn_Audit
Performance Analytics - Inhaltspaket - Erweiterte Arbeitszuweisung [Com.snc.PA.awa]	Stellt Bereit Performance Analytics Indikatoren und Visualisierungen für erweiterte Arbeitszuweisung. Die Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen erfordert möglicherweise eine separate Performance Analytics-Lizenz. Wenden Sie sich an ServiceNow, um Einzelheiten zu erfahren.	Aktiv	falsch	Com.snc.PA Com.Glide.awa
Performance Analytics – Inhaltspaket – Anwendungs-Portfoliomanagement [Com.snc.PA.apm]	Anwendungs-Portfoliomanagement-Dashboards, die mit Performance Analytics Premium entwickelt wurden.	Inaktiv	wahr	com.snc.apm Com.snc.PA
Performance Analytics – Inhaltspaket – Anwendungsportfoliomanagement und Change-Management [com.snc.pa.apm.change_request]	Bietet die Integration von Anwendungs-Portfoliomanagement mit Change-Management, das Performance Analytics-Dashboards von Geschäftsanwendungen ermöglicht, die Change-Anforderungen zugeordnet sind. Die Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen kann sich auf die Lizenzierung auswirken. Wenden Sie sich an Ihren ServiceNow Account-Team für Details.	Inaktiv	wahr	com.snc.apm Com.snc.PA com.snc.pa.change
Performance Analytics – Inhaltspaket – Anwendungs-Portfoliomanagement und Problem-Management [com.snc.pa.apm.problem]	Bietet die Integration von Anwendungs-Portfoliomanagement mit Problem-Management, was Performance Analytics-Dashboards von Geschäftsanwendungen ermöglicht. Die Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen kann sich auf die Lizenzierung auswirken. Wenden Sie sich an Ihren ServiceNow Account-Team für Details.	Inaktiv	wahr	com.snc.apm Com.snc.PA com.snc.pa.problem
Performance Analytics – Inhaltspaket – Change-Management [com.snc.pa.change]	Stellt Performance Analytics-Indikatoren und Visualisierungen für das Change-Management bereit. Die Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen erfordert möglicherweise eine separate Performance Analytics-Lizenz. Wenden Sie sich an ServiceNow, um Einzelheiten zu erfahren.	Inaktiv	falsch	Com.snc.PA com.glideapp.report.itsm.change.overview
Performance Analytics – Inhaltspaket – Cloud-Ressourcen [Com.sn_Disco_cd]
Performance Analytics – Inhaltspaket – Communities [com.snc.pa.communities]	Stellt Performance Analytics-Indikatoren und -Visualisierungen für Communities bereit. Die Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen erfordert möglicherweise eine separate Performance Analytics-Lizenz. Wenden Sie sich an ServiceNow, um Einzelheiten zu erfahren.	Inaktiv	falsch	Com.snc.PA Com.sn_Communities
Performance Analytics – Inhaltspaket – Konfigurationsmanagement (CMDB) [Com.snc.PA.cmdb]	Stellt Performance Analytics-Indikatoren und Visualisierungen für Configuration Management (CMDB) bereit. Die Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen erfordert möglicherweise eine separate Performance Analytics-Lizenz. Wenden Sie sich an ServiceNow, um Einzelheiten zu erfahren.	Inaktiv	falsch	Com.snc.PA Com.snc.cmdb com.snc.pa.change
Performance Analytics – Inhaltspaket – Content Analytics [Com.snc.PA.Premium.content_Analytics]	Content Analytics: Performance Analytics	Aktiv	falsch	Com.sn_content_Analytics com.snc.pa.premium
Performance Analytics – Inhaltspaket – Inhaltsautomatisierung [Com.snc.PA.Premium.content_Automation]	Analytics Für Inhaltsautomatisierung	Aktiv	falsch	Com.sn_content_Analytics Com.sn_content_Automation com.snc.pa.premium
Performance Analytics - Inhaltspaket - Customer Service Management - Erweitert [com.snc.pa.customer_service_advanced]	Aktualisiert das Customer Service-Dashboard und enthält Indikatoren für die folgenden Plugins: Major Issue Management, Customer Service Case Action Status, Customer Service with Request Management, Customer Service with Service Management, Agent Chat, Advanced Work Assignment for CSM und Performance Analytics - Content Pack - Advanced Work Assignment. Aktivieren Sie diese Plugins, um die zugehörigen Indikatoren anzuzeigen. Ohne diese Plugins werden Indikatoren möglicherweise nicht korrekt angezeigt. Die Aktivierung des Plugins „Performance Analytics – Content Pack – Kundenservice-Management – Advanced in Produktionsinstanzen erfordert möglicherweise eine separate Performance Analytics-Lizenz. Wenden Sie sich an ServiceNow, um Einzelheiten zu erfahren.	Aktiv	falsch	Com.snc.PA Com.glideapp.Report.Customer_Service Com.sn_customerservice Com.snc.PA.Spotlight
Performance Analytics - Inhaltspaket - Customer Service [com.snc.pa.customer_service]	Stellt Performance Analytics-Indikatoren und Visualisierungen für den Kundenservice bereit. Die Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen erfordert möglicherweise eine separate Performance Analytics-Lizenz. Wenden Sie sich an ServiceNow, um Einzelheiten zu erfahren.	Inaktiv	falsch	Com.snc.PA Com.glideapp.Report.Customer_Service Com.sn_customerservice Com.sn_customerservice_PA
Performance Analytics – Inhaltspaket – Discovery [Com.snc.PA.Discovery]	Performance Analytics-Inhaltspaket für Discovery. Die Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen erfordert möglicherweise eine separate Performance Analytics-Lizenz. Wenden Sie sich an ServiceNow, um Einzelheiten zu erfahren.	Inaktiv	falsch	Com.snc.PA Com.snc.PA.cmdb Com.snc.Discovery
Performance Analytics – Inhaltspaket – Ereignismanagement [Com.snc.PA.em]	Performance Analytics-Inhaltspaket für Ereignismanagement Core. Die Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen erfordert möglicherweise eine separate Performance Analytics-Lizenz. Wenden Sie sich an ServiceNow, um Einzelheiten zu erfahren.	Inaktiv	falsch	Com.snc.PA com.glideapp.itom.snac Com.glideapp.Report.em
Performance Analytics – Content Pack – Field Service Management [com.snc.work_management_pa]	Stellt Performance Analytics-Inhalte für das Außendienst-Management bereit. Zur Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen ist möglicherweise eine separate Lizenz erforderlich. Wenden Sie sich an ServiceNow, um Einzelheiten zu erfahren.	Inaktiv	wahr	Com.snc.PA Com.snc.work_Management
Performance Analytics – Inhaltspaket – Finanzmanagement [com.snc.pa.fm]	Stellt Performance Analytics-Indikatoren und Visualisierungen für das Finanzmanagement bereit. Die Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen erfordert möglicherweise eine separate Performance Analytics-Lizenz. Wenden Sie sich an ServiceNow, um Einzelheiten zu erfahren.	Inaktiv	falsch	Com.snc.Financial_Management Com.snc.PA
Performance Analytics - Inhaltspaket - Financial Management für Customer Service [com.snc.pa.fm.csm]	Aktiviert Performance Analytics-Dashboards für Financial Management, das mit Customer Service Management verbunden ist. Die Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen erfordert möglicherweise eine separate Performance Analytics-Lizenz. Wenden Sie sich an ServiceNow, um Einzelheiten zu erfahren.	Inaktiv	wahr	Com.snc.Financial_Management_for_csm Com.snc.PA
Performance Analytics – Inhaltspaket – Finanzmanagement für Außendienst-Management [Com.snc.PA.fm.fsm]	Aktiviert Performance Analytics-Dashboards für das Finanzmanagement, das dem Außendienst-Management zugeordnet ist. Die Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen erfordert möglicherweise eine separate Performance Analytics-Lizenz. Wenden Sie sich an ServiceNow, um Einzelheiten zu erfahren.	Inaktiv	falsch	Com.snc.Financial_Management_for_fsm Com.snc.PA
Performance Analytics – Inhaltspaket – Finanzmanagement für Finanzplanung [Com.snc.PA.Financial_Planning]	Ermöglicht die Zuordnung von Performance Analytics-Dashboards zum Finanzplanungsprozess. Die Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen kann sich auf die Lizenzierung auswirken. Wenden Sie sich an Ihren ServiceNow Account-Team für Details.	Inaktiv	wahr	Com.snc.Financial_Planning Com.snc.PA
Performance Analytics – Inhaltspaket – GRC: Audit-Management [Com.sn_Audit_PA]	Stellt Performance Analytics-Berichte für die Anwendung GRC Audit Management bereit. Die Aktivierung dieses Plugins in der Produktion erfordert eine PA Premium-Lizenz. Wenden Sie sich an ServiceNow, um Einzelheiten zu erfahren.	Inaktiv	falsch	Com.sn_grc_PA Com.sn_Audit
Performance Analytics – Inhaltspaket – GRC: Richtlinien- und Compliance-Management [Com.sn_Compliance_PA]	Stellt Performance Analytics-Berichte für die GRC-Richtlinie- und Compliance-Management-Anwendung bereit. Die Aktivierung dieses Plugins in der Produktion erfordert eine PA Premium-Lizenz. Wenden Sie sich an ServiceNow, um Einzelheiten zu erfahren.	Inaktiv	falsch	Com.sn_grc_PA Com.sn_Compliance
Performance Analytics – Inhaltspaket – GRC: Risikomanagement [Com.sn_Risk_PA]	Stellt Performance Analytics-Berichte für die GRC-Risikomanagement-Anwendung bereit. Die Aktivierung dieses Plugins in der Produktion erfordert eine PA Premium-Lizenz. Wenden Sie sich an ServiceNow, um Einzelheiten zu erfahren.	Inaktiv	falsch	Com.sn_grc_PA com.sn_risk
Performance Analytics – Inhaltspaket – Bereichsbezogene App Für Personaldokumentmanagement [Com.sn_HR_Employee_files_PA]	Stellt Performance Analytics-Berichte und Dashboards für das Mitarbeiter-Dokumentenmanagement bereit.	Inaktiv	falsch	Com.sn_Employee_document_Management Com.sn_HR_Core
Performance Analytics – Inhaltspaket – Vulnerability Response [sn_vul_Analytics] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Bietet eine Integration von Vulnerability Response mit Performance Analytics für trendbasierte Berichterstellung. Zur Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen ist möglicherweise eine separate Lizenz erforderlich. Wenden Sie sich an ServiceNow, um Einzelheiten zu erfahren.		wahr	Com.snc.PA com.snc.treemap sn_vul
Performance Analytics – Inhaltspaket – Bereichsbezogene App Für Human Resources-Lebenszyklusereignisse [Com.sn_HR_Lifecycle_PA]	Mit können Sie Leistungskennzahlen (KPIs) für Enterprise-Onboarding und -Übergänge definieren und nachverfolgen und diese in Bewertungslisten und Dashboards anzeigen. Die Aktivierung dieses Plugins in der Produktion erfordert eine PA Premium-Lizenz. Wenden Sie sich an ServiceNow, um Einzelheiten zu erfahren.	Inaktiv	falsch	Com.sn_HR_Lifecycle_Events
Performance Analytics – Inhaltspaket – Bereichsbezogene Human Resources-App [Com.sn_HR_PA]	Mit können Sie Leistungskennzahlen (Key Performance Indicators, KPIs) für HR definieren und nachverfolgen und diese in Bewertungslisten und Dashboards anzeigen. Die Aktivierung dieses Plugins in der Produktion erfordert eine PA Premium-Lizenz. Wenden Sie sich an ServiceNow, um Einzelheiten zu erfahren.	Inaktiv	wahr	Com.sn_HR_Core
Performance Analytics – Inhaltspaket – Incident-SLA-Management [Com.snc.PA.sla]	Performance Analytics-Inhaltspaket für Incident-SLA-Management. Die Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen erfordert möglicherweise eine separate Performance Analytics-Lizenz. Wenden Sie sich an ServiceNow, um Einzelheiten zu erfahren.	Inaktiv	falsch	Com.snc.PA
Performance Analytics – Inhaltspaket – ITSM-Dashboards [com.snc.pa.itsm_dashboards]	Performance Analytics-Inhaltspaket für ITSM-Dashboards. Die Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen erfordert möglicherweise eine separate Performance Analytics-Lizenz. Wenden Sie sich an ServiceNow, um Einzelheiten zu erfahren.	Inaktiv	falsch	com.snc.pa.change com.snc.pa.problem Com.snc.PA.Request Com.snc.PA.request2 Com.snc.PA.Knowledge Com.snc.PA.sla com.snc.pa.spotlight.incident
Performance Analytics – Inhaltspaket – Wissensmanagement [Com.snc.PA.Knowledge_v2]	Performance Analytics-Inhaltspaket für Wissensmanagement. Die Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen erfordert möglicherweise eine separate Performance Analytics-Lizenz. Wenden Sie sich an ServiceNow, um Einzelheiten zu erfahren.	Inaktiv	falsch	Com.snc.PA Com.snc.Knowledge3 Com.glideapp.Report.Knowledge.Overview
Performance Analytics – Inhaltspaket – Operational Intelligence [Com.snc.sa.metric.PA.content]	Performance Analytics-Inhaltspaket für Dashboard und KPIs der Operational Intelligence-Lösung für Analytics und Reporting. Die Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen erfordert möglicherweise eine separate Performance Analytics-Lizenz. Wenden Sie sich an ServiceNow, um Einzelheiten zu erfahren.	Inaktiv	falsch	Com.snc.sa.metric Com.snc.PA com.glideapp.canvas Com.snc.PA.em
Performance Analytics – Inhaltspaket – Problem-Management [com.snc.pa.problem]	Stellt Performance Analytics-Indikatoren und Visualisierungen für das Problem-Management bereit. Die Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen erfordert möglicherweise eine separate Performance Analytics-Lizenz. Wenden Sie sich an ServiceNow, um Einzelheiten zu erfahren.	Inaktiv	falsch	Com.snc.PA com.glideapp.report.itsm.problem.overview
Performance Analytics-Inhaltspaket für das Beschaffungs-Servicemanagement [Com.sn_spend_PA] (Beginnend mit Utah Release, Performance Analytics Content Pack für Beschaffung Service Management wird in Performance Analytics für Beschaffung und Beschaffung Operations umbenannt.) (Verfügbar in ServiceNow Store)	Stellt eine Reihe vorkonfigurierter Metriken und Dashboards bereit, um Ausgaben, betriebliche Effizienz und Teamleistung im gesamten Produkt „Sourcing and Procurement Operations“ zu bewerten.	Inaktiv	falsch	Com.snc.sn_Shop Com.snc.PA
Performance Analytics – Inhaltspaket – PPM-Standard-Dashboards [Com.snc.PA.pmo_Dashboards]	Performance Analytics-Inhaltspaket für PPM Standard Core. Die Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen erfordert möglicherweise eine separate Performance Analytics-Lizenz. Wenden Sie sich an ServiceNow, um Einzelheiten zu erfahren.	Aktiv	falsch	Com.snc.pps_Dashboards com.snc.financial_planning_pmo
Performance Analytics – Inhaltspaket – PPM-Standard [Com.snc.pps_Dashboards]	Performance Analytics-Inhaltspaket für Projekt-Portfolio-Suite-Dashboards-Core. Die Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen erfordert möglicherweise eine separate Performance Analytics-Lizenz. Wenden Sie sich an ServiceNow, um Einzelheiten zu erfahren.	Inaktiv	falsch	Com.snc.PA com.snc.project_portfolio_suite
Performance Analytics – Inhaltspaket – Anforderungsmanagement (Angefordertes Element) [Com.snc.PA.Request]	Performance Analytics-Inhaltspaket für Anforderungsmanagement für angeforderte Elemente. Mit Performance Analytics – Premium installiert. Die Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen erfordert möglicherweise eine separate Performance Analytics-Lizenz. Wenden Sie sich an ServiceNow, um Einzelheiten zu erfahren.	Inaktiv	falsch	Com.snc.PA
Performance Analytics – Inhaltspaket – Anforderungsmanagement (Anforderungen) [Com.snc.PA.request2]	Performance Analytics-Inhaltspaket für Anforderungsmanagement für Anforderungen. Die Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen erfordert möglicherweise eine separate Performance Analytics-Lizenz. Wenden Sie sich an ServiceNow, um Einzelheiten zu erfahren.	Inaktiv	falsch	Com.snc.PA
Performance Analytics - Inhaltspaket - Service Desk Chat [com.snc.pa.chat]	Stellt Performance Analytics-Indikatoren und Visualisierungen für den Service Desk-Chat bereit. Die Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen erfordert möglicherweise eine separate Performance Analytics-Lizenz. Wenden Sie sich an ServiceNow, um Einzelheiten zu erfahren.	Inaktiv	falsch	Com.Glide.Connect Com.Glide.Connect.Support Com.Glide.Connect.Manager_Dashboard Com.snc.PA
Performance Analytics – Inhaltspaket – Service-Mapping [com.snc.service-mapping.pa.content]	Performance Analytics-Inhaltspaket für Service-Mapping-Dashboard und KPIs. Die Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen erfordert möglicherweise eine separate Performance Analytics-Lizenz. Wenden Sie sich an ServiceNow, um Einzelheiten zu erfahren.	Inaktiv	falsch	Com.snc.PA Com.snc.PA.cmdb
Performance Analytics: Inhaltspakete für ITSM [Com.snc.PA.Premium.all_content]	Durch die Installation dieses Plugins werden Inhaltspakete für Incident, Problem, Change, Incident-SLA, Wissen, installiert. und angeforderte Elemente für Performance Analytics.	Inaktiv	falsch	com.snc.pa.change com.snc.pa.problem Com.snc.PA.Request Com.snc.PA.request2 Com.snc.PA.Knowledge Com.snc.PA.sla
Performance Analytics – Inhaltspaket – Zeitkartenverwaltung [Com.snc.PA.time_Card]	Performance Analytics-Inhaltspaket für Zeitkartenverwaltung. Die Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen erfordert möglicherweise eine separate Performance Analytics-Lizenz. Wenden Sie sich an ServiceNow, um Einzelheiten zu erfahren.	Aktiv	falsch	Com.snc.PA
Performance Analytics: Kontextbezogene Analytics für Change-Management [com.snc.pa.change.context_sensitive_analytics]	Bietet zusätzliche Möglichkeit, kontextbezogene Performance Analytics-Dashboards im Change-Anforderungsformular basierend auf UI-Aktionen zu öffnen.	Inaktiv	falsch	Com.snc.PA com.snc.pa.change
Performance Analytics - Kontextsensitive Analysen für den Chat [com.snc.pa.chat.context_sensitive_analytics]	Stellt ein zusätzliches Dashboard zur Analyse von Connect-Support-Metriken für Support-Warteschlangen in Performance Analytics bereit. Fügt dem Formular „Chat-Warteschlangeneintrag“ [Chat_Queue_entry] einen zugehörigen Link hinzu, um Performance Analytics-Metriken für die zugehörige Warteschlange schnell anzuzeigen.	Inaktiv	falsch	Com.snc.PA com.snc.pa.chat
Performance Analytics – Kontextsensitive Analysen für Customer Service [com.snc.pa.cs.context_sensitive_analytics]	Performance Analytics – Hinzufügen der Möglichkeit zum Öffnen kontextbezogener Performance Analytics-Dashboards im Kundenserviceformular basierend auf UI-Aktionen.	Inaktiv	falsch	Com.snc.PA Com.snc.PA.Customer_Service Com.sn_customerservice Com.snc.PA.Customer_Service
Performance Analytics: Kontextbezogene Analytics für Incident [com.snc.pa.incident.context_sensitive_analytics]	Performance Analytics – Hinzufügen der Möglichkeit zum Öffnen kontextbezogener Performance Analytics-Dashboards im Incident-Formular basierend auf UI-Aktionen.	Inaktiv	falsch	Com.snc.PA
Performance Analytics: Kontextbezogene Analytics für Problem-Management [com.snc.pa.problem.context_sensitive_analytics]	Performance Analytics – Hinzufügen der Möglichkeit zum Öffnen kontextbezogener Performance Analytics-Dashboards im Problemformular basierend auf UI-Aktionen.	Inaktiv	falsch	Com.snc.PA com.snc.pa.problem
Performance Analytics: Diagnose [Com.snc.PA.Diagnostics]	Ermöglicht Anwendern das Ausführen von Diagnosen für Performance Analytics-Datensätze und zugehörige Anwendungen.	Aktiv	falsch	Com.snc.PA
Performance Analytics - Domänen-Support [com.snc.pa.domain_support]	Das Plugin „Performance Analytics Domain Support“ bietet zusätzliche Funktionen zur Unterstützung der Punktzahlerfassung in domänengetrennten Instanzen. Dieses Plugin erfordert die Installation des Plugins „Domänentrennung“.	Aktiv	falsch	com.snc.pa.premium Com.glideapp.Dashboards com.glide.domain.msp_extensions.installer
Performance Analytics – Beispiel – LinkedIn [Com.snc.PA.linkedin]	Importiert LinkedIn-Daten automatisch historisch und täglich.	Inaktiv	falsch	Com.snc.PA
Performance Analytics – Beispiel – Aktienangebote [Com.snc.PA.Stock]	Importiert Aktienquotendaten automatisch historisch und täglich.	Inaktiv	falsch	Com.snc.PA
Performance Analytics – Beispiel – Twitter [Com.snc.PA.twitter]	Twitter-Daten automatisch historisch und täglich importieren.	Inaktiv	falsch	Com.snc.PA
Performance Analytics – PA-Lösungsbibliothek [Com.snc.PA.Solution.Library]	Ermöglicht Ihnen das Upgrade der Visuals von Dashboards, die in anderen Inhaltspaketen geliefert werden. Aktualisieren oder duplizieren Sie ganze Dashboards oder ausgewählte Elemente.	Aktiv	falsch	Com.snc.PA
Performance Analytics – Premium [com.snc.pa.premium]	Aktiviert die Funktionalität, die von der vollständig lizenzierten Version von Performance Analytics bereitgestellt wird. Erfordert zusätzliche Gebühr. Die Funktionalität umfasst die Möglichkeit: Erstellen Sie Indikatoren, Aufgliederungen und andere Datensätze Erstellen Sie interaktive Filter, und verwenden Sie interaktive Analysen Erstellen Sie Text Analytics-Widgets Verwenden Sie Performance Analytics mit externen Daten Punktzahlen über 180 Tage hinaus beibehalten	Inaktiv	falsch	Com.snc.PA
Performance Analytics – Punktzahlmigration [Com.snc.PA.Punktzahlen_Migration]	Migriert Punktzahlen aus alten Tabellen in neue Tabellen. Um eine optimale Leistung zu gewährleisten, wird die Tabelle „Punktzahlen“ [PA_Scores] auf Punktzahlebene 1 [PA_Scores_l1] und Punktzahlebene 2 [PA_Scores_l2] migriert. Während der Migration können Sie keine Punktzahlen erfassen, ändern oder löschen. Geplante Datensammlungs- und Bereinigungsaufträge werden während der Migration nicht ausgeführt.	Aktiv	falsch	Com.snc.PA
Performance Analytics: Spotlight [Com.snc.PA.Spotlight]	Ermöglicht die Rangfolge von Datensätzen nach mehreren gewichteten Kriterien. Wenn ein Datensatz einen Schwellenwert von Gesamtgewichtungen überschreitet, wird ein Spotlight erstellt, um diesen Datensatz hervorzuheben.	Inaktiv	falsch	Com.snc.PA
Performance Analytics – Spotlight – Change-Spotlight-Inhaltspaket [com.snc.pa.spotlight.change]	Bietet vorkonfigurierte Spotlight-Komponenten und ein Dashboard zum Identifizieren und Priorisieren von Change-Datensätzen gemäß mehreren gewichteten Kriterien. Erfordert vollständig lizenzierte Performance Analytics.	Inaktiv	falsch	Com.snc.PA.Spotlight com.snc.pa.change
Performance Analytics – Spotlight – Incident-Spotlight-Inhaltspaket [com.snc.pa.spotlight.incident]	Bietet vorkonfigurierte Spotlight-Komponenten und ein Dashboard zum Identifizieren und Priorisieren von Incident-Datensätzen gemäß mehreren gewichteten Kriterien.	Inaktiv	falsch	Com.snc.PA.Spotlight com.glideapp.canvas
Performance Analytics – Spotlight – Problem-Spotlight-Inhaltspaket [com.snc.pa.spotlight.problem]	Stellt vorkonfigurierte Spotlight-Komponenten und ein Dashboard bereit, um Problemdatensätze gemäß mehreren gewichteten Kriterien zu identifizieren und zu priorisieren. Erfordert vollständig lizenzierte Performance Analytics.	Inaktiv	falsch	Com.snc.PA.Spotlight com.snc.pa.problem
Performance Analytics – Spotlight – Spotlight-Inhaltspaket anfordern [Com.snc.PA.Spotlight.Request]	Stellt vorkonfigurierte Spotlight-Komponenten und ein Dashboard bereit, um Anforderungsdatensätze gemäß mehreren gewichteten Kriterien zu identifizieren und zu priorisieren. Erfordert vollständig lizenzierte Performance Analytics.	Inaktiv	falsch	Com.snc.PA.Spotlight Com.snc.PA.request2
Performance Analytics und Reporting: Serviceportal-Widgets [Com.snc.PA.sp.Widget]	Unterstützung für Performance Analytics-Widgets im Serviceportal. Eine Reihe von JavaScript- und CSS-Bibliotheken ist enthalten, damit Performance Analytics-Widgets unabhängig im Serviceportal ausgeführt werden können.	Aktiv	falsch	com.glide.service-portal
Performance Analytics-Inhaltspaket für FSO [sn_bom_PA] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Stellt Leistungsanalysefähigkeiten für Financial Services Operations-Anwendungen bereit.	Inaktiv	falsch	Com.snc.PA sn_bom
Performance Analytics-Inhaltspaket für Management schwerwiegender Incidents [com.snc.pa.incident.mim]	Stellt Performance Analytics-Indikatoren und -Visualisierungen zur Identifizierung und Nachverfolgung schwerwiegender Incidents bereit. Erweiterte Funktionalität verfügbar mit vollständig lizenzierter Performance Analytics.	Inaktiv	falsch	com.snc.incident.mim
Performance Analytics – Nutzungsübersicht [com.snc.pa.usage.overview]	Dieses Plugin enthält Dashboards, Berichte und Indikatoren zur Überwachung der Nutzung von Performance Analytics und Reporting.	Aktiv	falsch	Com.snc.PA
Performance Analytics Premium [com.snc.pa.premium]	Aktiviert die Funktionalität, auf die Sie mit einem Abonnement von Performance Analytics für alle berechtigt sind ServiceNow® Produkte. Erfordert zusätzliche Gebühr. Die Funktionalität umfasst die Möglichkeit: Erstellen Sie Indikatoren, Aufgliederungen und andere Datensätze Erstellen Sie interaktive Filter, und verwenden Sie interaktive Analysen Erstellen Sie Text Analytics-Widgets Verwenden Sie Performance Analytics mit externen Daten Punktzahlen über 180 Tage hinaus beibehalten	Inaktiv	falsch	Com.snc.PA
Performance Analytics und Reporting: Serviceportal-Widgets [Com.snc.PA.sp.Widget]	Unterstützung für Performance Analytics-Widgets im Serviceportal. Eine Reihe von JavaScript- und CSS-Bibliotheken ist enthalten, damit Performance Analytics-Widgets unabhängig im Serviceportal ausgeführt werden können.	Inaktiv	falsch	com.glide.service-portal
Performance Analytics und Reporting für Universal-Anforderung [Com.snc.Universal_Request.PA]	Dashboards und Berichte für verbesserte Transparenz von Metriken für Universal-Anforderungen.	Aktiv	falsch	com.snc.pa,com.snc.universal_request.reporting
Performance Analytics Premium für APM [Com.snc.PA.Premium.apm]	Aktiviert die Performance Analytics-Funktionalität, für die Sie mit einem Abonnement berechtigt sind, das APM und Performance Analytics enthält. Erfordert zusätzliche Gebühr. Die Funktionalität umfasst die Möglichkeit: Erstellen Sie Indikatoren, Aufgliederungen und andere Datensätze Erstellen Sie interaktive Filter, und verwenden Sie interaktive Analysen Erstellen Sie Text Analytics-Widgets Verwenden Sie Performance Analytics mit externen Daten Punktzahlen über 180 Tage hinaus beibehalten	Inaktiv	falsch	Com.snc.PA
Performance Analytics Premium für Business Management [com.snc.pa.premium.itbm]	Aktiviert die Performance Analytics-Funktionalität, für die Sie mit einem Abonnement berechtigt sind, das Business Management und Performance Analytics umfasst. Erfordert zusätzliche Gebühr. Die Funktionalität umfasst die Möglichkeit: Erstellen Sie Indikatoren, Aufgliederungen und andere Datensätze Erstellen Sie interaktive Filter, und verwenden Sie interaktive Analysen Erstellen Sie Text Analytics-Widgets Verwenden Sie Performance Analytics mit externen Daten Punktzahlen über 180 Tage hinaus beibehalten	Inaktiv	falsch	Com.snc.PA
Performance Analytics Premium für Cloud Control Center [Com.snc.PA.Premium.ccc]	Aktiviert die Performance Analytics-Funktionalität, für die Sie mit einem Abonnement berechtigt sind, das Cloud Control Center und Performance Analytics umfasst. Erfordert zusätzliche Gebühr. Die Funktionalität umfasst die Möglichkeit: Erstellen Sie Indikatoren, Aufgliederungen und andere Datensätze Erstellen Sie interaktive Filter, und verwenden Sie interaktive Analysen Erstellen Sie Text Analytics-Widgets Verwenden Sie Performance Analytics mit externen Daten Punktzahlen über 180 Tage hinaus beibehalten	Inaktiv	falsch	Com.snc.PA
Performance Analytics Premium für Customer Service [com.snc.pa.premium.cs]	Aktiviert die Performance Analytics-Funktionalität, für die Sie mit einem Abonnement berechtigt sind, das Kundenservice und Performance Analytics umfasst. Erfordert zusätzliche Gebühr. Die Funktionalität umfasst die Möglichkeit: Erstellen Sie Indikatoren, Aufgliederungen und andere Datensätze Erstellen Sie interaktive Filter, und verwenden Sie interaktive Analysen Erstellen Sie Text Analytics-Widgets Verwenden Sie Performance Analytics mit externen Daten Punktzahlen über 180 Tage hinaus beibehalten	Inaktiv	falsch	Com.snc.PA
Performance Analytics Premium für Finanzmanagement [com.snc.pa.premium.fm]	Aktiviert die Performance Analytics-Funktionalität, für die Sie mit einem Abonnement berechtigt sind, das Finanzmanagement und Performance Analytics umfasst. Erfordert zusätzliche Gebühr. Die Funktionalität umfasst die Möglichkeit: Erstellen Sie Indikatoren, Aufgliederungen und andere Datensätze Erstellen Sie interaktive Filter, und verwenden Sie interaktive Analysen Erstellen Sie Text Analytics-Widgets Verwenden Sie Performance Analytics mit externen Daten Punktzahlen über 180 Tage hinaus beibehalten	Inaktiv	falsch	Com.snc.PA
Performance Analytics Premium für HR Resource Management [Com.snc.PA.Premium.HR]	Aktiviert die Performance Analytics-Funktionalität, für die Sie mit einem Abonnement berechtigt sind, das Human Resource Management und Performance Analytics umfasst. Erfordert zusätzliche Gebühr. Die Funktionalität umfasst die Möglichkeit: Erstellen Sie Indikatoren, Aufgliederungen und andere Datensätze Erstellen Sie interaktive Filter, und verwenden Sie interaktive Analysen Erstellen Sie Text Analytics-Widgets Verwenden Sie Performance Analytics mit externen Daten Punktzahlen über 180 Tage hinaus beibehalten	Inaktiv	falsch	Com.snc.PA
Performance Analytics Premium für IT Operations Management [com.snc.pa.premium.itom]	Aktiviert die Performance Analytics-Funktionalität, für die Sie mit einem Abonnement berechtigt sind, das ITOM und Performance Analytics enthält. Erfordert zusätzliche Gebühr. Die Funktionalität umfasst die Möglichkeit: Erstellen Sie Indikatoren, Aufgliederungen und andere Datensätze Erstellen Sie interaktive Filter, und verwenden Sie interaktive Analysen Erstellen Sie Text Analytics-Widgets Verwenden Sie Performance Analytics mit externen Daten Punktzahlen über 180 Tage hinaus beibehalten	Inaktiv	falsch	Com.snc.PA
Performance Analytics Premium für IT Operations Suite [com.snc.pa.premium.itos]	Aktiviert die Performance Analytics-Funktionalität, für die Sie mit einem Abonnement berechtigt sind, das DIE IT Operations-Suite und Performance Analytics enthält. Erfordert zusätzliche Gebühr. Die Funktionalität umfasst die Möglichkeit: Erstellen Sie Indikatoren, Aufgliederungen und andere Datensätze Erstellen Sie interaktive Filter, und verwenden Sie interaktive Analysen Erstellen Sie Text Analytics-Widgets Verwenden Sie Performance Analytics mit externen Daten Punktzahlen über 180 Tage hinaus beibehalten	Inaktiv	falsch	Com.snc.PA
Performance Analytics Premium für Projektportfoliomanagement [Com.snc.PA.Premium.ppm]	Aktiviert die Performance Analytics-Funktionalität, für die Sie mit einem Abonnement berechtigt sind, das PPM und Performance Analytics enthält. Erfordert zusätzliche Gebühr. Die Funktionalität umfasst die Möglichkeit: Erstellen Sie Indikatoren, Aufgliederungen und andere Datensätze Erstellen Sie interaktive Filter, und verwenden Sie interaktive Analysen Erstellen Sie Text Analytics-Widgets Verwenden Sie Performance Analytics mit externen Daten Punktzahlen über 180 Tage hinaus beibehalten	Inaktiv	falsch	Com.snc.PA
Performance Analytics Premium für Security Incident Response [Com.snc.PA.Premium.Sir]	Aktiviert die Performance Analytics-Funktionalität, für die Sie mit einem Abonnement berechtigt sind, das SIR und Performance Analytics enthält. Erfordert zusätzliche Gebühr. Die Funktionalität umfasst die Möglichkeit: Erstellen Sie Indikatoren, Aufgliederungen und andere Datensätze Erstellen Sie interaktive Filter, und verwenden Sie interaktive Analysen Erstellen Sie Text Analytics-Widgets Verwenden Sie Performance Analytics mit externen Daten Punktzahlen über 180 Tage hinaus beibehalten	Inaktiv	falsch	Com.snc.PA
Performance Analytics Premium für Security Operations [Com.snc.PA.Premium.Sir]	Aktiviert die Performance Analytics-Funktionalität, für die Sie mit einem Abonnement berechtigt sind, das Security Operations und Performance Analytics umfasst. Erfordert zusätzliche Gebühr. Die Funktionalität umfasst die Möglichkeit: Erstellen Sie Indikatoren, Aufgliederungen und andere Datensätze Erstellen Sie interaktive Filter, und verwenden Sie interaktive Analysen Erstellen Sie Text Analytics-Widgets Verwenden Sie Performance Analytics mit externen Daten Punktzahlen über 180 Tage hinaus beibehalten	Aktiv	falsch	Com.snc.PA
Performance Analytics Premium für Service Management [com.snc.pa.premium.service_management]	Aktiviert die Performance Analytics-Funktionalität, für die Sie mit einem Abonnement berechtigt sind, das Servicemanagement und Performance Analytics umfasst. Erfordert zusätzliche Gebühr. Die Funktionalität umfasst die Möglichkeit: Erstellen Sie Indikatoren, Aufgliederungen und andere Datensätze Erstellen Sie interaktive Filter, und verwenden Sie interaktive Analysen Erstellen Sie Text Analytics-Widgets Verwenden Sie Performance Analytics mit externen Daten Punktzahlen über 180 Tage hinaus beibehalten	Inaktiv	falsch	Com.snc.PA
Performance Analytics Premium für Software Asset Management [Com.snc.PA.Premium.sam]	Aktiviert die Performance Analytics-Funktionalität, für die Sie mit einem Abonnement berechtigt sind, das Software Asset Management und Performance Analytics umfasst. Erfordert zusätzliche Gebühr. Die Funktionalität umfasst die Möglichkeit: Erstellen Sie Indikatoren, Aufgliederungen und andere Datensätze Erstellen Sie interaktive Filter, und verwenden Sie interaktive Analysen Erstellen Sie Text Analytics-Widgets Verwenden Sie Performance Analytics mit externen Daten Punktzahlen über 180 Tage hinaus beibehalten	Inaktiv	falsch	Com.snc.PA
Performance-Dashboards [Com.Glide.Performance_Dashboards]	Performance-Dashboards	Aktiv	falsch	Com.Glide.cms
Leistungsmetriken für VTB [Com.Glide.ui.vtb_metrics]	Stellt die Profilerseite für das Benchmarking von Java-Methoden im visuellen Taskboard bereit.	Inaktiv	falsch	Com.Glide.ui.vtb
Services bei Privatversicherungen [Com.sn_ins_Policy_b2c]	Ermöglicht Versicherungsunternehmen, bei der Lösung von mittelfristigen Policenänderungen und -Anforderungen agil und kundenorientiert zu sein. Versicherungsunternehmen können Versicherungsfälle mit intelligenten Geschäftsregeln nach Prämienwert priorisieren und manuelle Arbeit mit geringem Wert aus Versicherungswarteschlangen eliminieren.		Ja	Com.sn_csm_Playbook Com.snc.csm_Contributor_user Com.sn_bom Com.sn_bom_document Com.sn_ins_underwrite
Underwriting bei Privatversicherungen [Com.sn_ins_underwrite]	Ermöglicht Versicherungsunternehmen die sofortige Weiterleitung komplexer Trennungsanforderungen an Versicherer basierend auf ihren vorhandenen Versicherungsrichtlinien und -Regeln. Versicherer können über einen effizienten und transparenten Workflow mit Vertriebs- und Serviceteams zusammenarbeiten.		Nein	Com.snc.csm_Contributor_user Com.sn_bom
Verwaltung Der Geplanten Wartung [Com.snc.fsm_pm] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Verwaltet die regelmäßige vorbeugende Wartung von Assets.	Aktiv	wahr	Field Service Management (com.snc.work_management_pa)
Management geplanter Arbeit [Com.snc.fsm_planned_work_Management] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Ermöglicht Organisationen das Erstellen und Verwalten der geplanten Aktivitäten für Assets, deren regelmäßige Ausführung geplant ist.	Aktiv	wahr	Com.snc.fsm_template_Management com.snc.planned_maintenance
Platform as a Service [Com.snc.paas]	Ermöglicht die Entwicklung anwenderdefinierter Anwendungen, die den Geschäftsanforderungen entsprechen.	Aktiv	falsch	Com.glideapp.Workflow
Playbooks für Customer Service Management [Com.sn_csm_Playbook]	Playbooks für Kundenservice-Management führen Kundenservice-Mitarbeiter durch die verschiedenen Aufgaben und ihre Reihenfolge zur Lösung von Kundenproblemen und visualisieren den gesamten Lebenszyklus​über verschiedene und isolierte Prozesse hinweg​.	Aktiv	falsch	Com.Glide.Pad.Core com.glide.playbook_experience.config Com.sn_customerservice
Portal Next Experience-Design [sn_sppolaris_Theme] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Ermöglicht die Verwendung des Next Experience-Designs mit den Portalen „Kundensupport“ (csm), „Kundenservice“ (csp) und „Wissen“ (kb).	Inaktiv	falsch	com.glide.service-portal
Portfoliomanagement [Com.snc.Portfolio_Management]	Das Portfoliomanagement-Plugin.	Inaktiv	falsch
PPM Mobile [com.sn_ppm.mobile]	Dieses Plugin bietet die Anwender-Experience „Project Portfolio Suite Mobile“. Dies bietet Zugriff auf den Projektstatus und den Projektstatusbericht in der mobilen Agent-Anwendung. PPM-Standard ist erforderlich. Wenn es jedoch nicht aktiv ist, wird durch die Installation von PPM Mobile auch das PPM Standard-Plugin aktiviert.	Aktiv	falsch	com.snc.financial_planning_pmo
PPM-Ridac [Com.snc.ppm_ridac]	Das Plugin „PPM RIDAC-Flow-Aktionen“. Installiert die für RIDAC-Konvertierungen erforderlichen Flow-Aktionen.	Aktiv	falsch
PPM Standard Multicurrency [Com.snc.ppm_Multicurrency]	Aktivieren Sie die erweiterte Fähigkeit, PPM-Finanzdaten in mehreren Währungen zu verwalten.	Inaktiv	wahr	com.snc.financial_planning_pmo Com.Glide.currency 2
Predictive Intelligence [com.glide.platform_ml]	Dies ist der neue Name für das Agent Intelligence-Plugin, gültig in New York Release und darüber hinaus. Predictive Intelligence ermöglicht die Erstellung von maschinellen Lernlösungen mithilfe von Daten in Ihrer Instanz. Das Plugin bietet verschiedene Funktionen und Lösungstypen zum Trainieren des Systems, um Datenergebnisse vorherzusagen, zu empfehlen und voranzutreiben.	Aktiv	falsch	com.glide.platform_ml_pa
Predictive Intelligence: Erweiterte UI [Com.snc.ml_ui]	Dieses Plugin verbessert die Anwenderoberfläche für Predictive Intelligence.	Aktiv	falsch
Predictive Intelligence für Kontextsuche [com.snc.contextual_search_ml]	Ermöglicht Kunden die Nutzung von ML-Algorithmen für die Kontextsuche. Beispiel: Ähnliche offene Incidents Zur Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen ist möglicherweise eine separate Lizenz erforderlich. Wenden Sie sich an ServiceNow, um Einzelheiten zu erfahren.	Inaktiv	falsch	Com.snc.contextual_search com.glide.platform_ml
Predictive Intelligence für Customer Service Management [com.snc.csm_ml]	Ermöglicht Kunden die Nutzung von Algorithmen für maschinelles Lernen für die Suche nach zugehörigen Fällen im Kundenservice-Management. Zur Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen ist möglicherweise eine separate Lizenz erforderlich. Wenden Sie sich an ServiceNow, um Einzelheiten zu erfahren.	Inaktiv	falsch	Com.sn_customerservice Com.snc.contextual_search_ml Com.snc.adv_cxs_results_email_script
Predictive Intelligence für CSM: Task Intelligence [Com_snc_csm_ml_Task]
Predictive Intelligence für Field Service Management [Com.snc.fsm_ml]	Bietet verschiedene Fähigkeiten, die auf Lösungen für maschinelles Lernen basieren. Zur Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen ist möglicherweise eine separate Lizenz erforderlich. Wenden Sie sich an ServiceNow, um Einzelheiten zu erfahren.	Aktiv	wahr	Com.snc.work_Management Com.snc.contextual_search_ml
Predictive Intelligence für Incident [com.snc.incident.ml]	Ermöglicht Kunden die Nutzung von Algorithmen für maschinelles Lernen mit Anwendungslogik, um offene Change-Anforderungen und offene Probleme für Incident vorherzusagen. Zur Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen ist möglicherweise eine separate Lizenz erforderlich. Wenden Sie sich an ServiceNow, um Einzelheiten zu erfahren.	Inaktiv	falsch	Com.snc.contextual_search_ml
Predictive Intelligence für das Incident-Management [com.snc.incident.ml_solution]	Predictive Intelligence für Incident-Management stellt Lösungsdefinitionen als Vorlagen bereit, damit Sie Modelle erstellen können, ohne Code zu schreiben.	Inaktiv für neue Kunden. Aktiv für vorhandene ITSM Pro-Kunden.	falsch	NA
Predictive Intelligence für Management schwerwiegender Incidents [com.snc.incident.mim.ml_solution]	Predictive Intelligence für Management schwerwiegender Incidents stellt Lösungsdefinitionen als Vorlagen bereit, damit Sie Modelle erstellen können, ohne Code zu schreiben.	Inaktiv für neue Kunden. Aktiv für vorhandene ITSM Pro-Kunden.	falsch	com.snc.incident.mim com.snc.incident.ml_solution
Predictive Intelligence für das Wissensmanagement [Com.snc.Knowledge_ml]		Inaktiv	falsch	Com.snc.contextual_search_ml
Predictive Intelligence for PPM [Com.snc.ppm_ml] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Die Funktionalität Predictive Intelligence für Projektmanagement verwendet Algorithmen für maschinelles Lernen, um ähnliche Projekte und Anforderungen zu suchen und anzuzeigen.	Aktiv	falsch	Com.snc.contextual_search_ml com.snc.financial_planning_pmo
Predictive Intelligence für Universal-Anforderung [Com.snc.Universal_Request.ml]	Enthält die Lösungen für maschinelles Lernen für die Anwendungsfälle für Universal-Anforderungen.	Aktiv	falsch	Com.snc.Universal_Request com.glide.platform_ml
Geschätzte Zeit bis zur Lösung des Predictive Intelligence-Incidents [com.snc.incident.ml.ettr]	Ermöglicht Kunden die Nutzung von Algorithmen für maschinelles Lernen mit Anwendungslogik, um die geschätzte Zeit bis zur Lösung eines Incidents vorherzusagen. Zur Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen ist möglicherweise eine separate Lizenz erforderlich. Wenden Sie sich an ServiceNow, um Einzelheiten zu erfahren. Wichtig: Es wird nicht empfohlen, dieses Plugin direkt zu aktivieren. Befolgen Sie zum Aktivieren dieses Plugins die Anweisungen in KB0821555.	Inaktiv	falsch	com.glide.platform_ml Com.sn_itsm_ettr_Card
Predictive Intelligence-Workbench – HRSD-Inhalt [Com.sn_piwb_hrsd_content]	Ermöglicht Kunden das Seeding von HRSD-spezifischen Inhalten, um Implementierungsleitfäden für Anwendungsfälle bereitzustellen, die über die Predictive Intelligence-Workbench erstellt wurden.	Aktiv	falsch	Com.sn_HR_Core com.glide.platform_ml
Predictive Intelligence-Berichte [com.glide.platform_ml_pa]	Dies ist der neue Name für das Plugin „Agent Intelligence-Berichte“.	Aktiv	falsch
Predictive Intelligence-Workbench [Com.sn_piwb_ml]	Das Core-Plugin „Predictive Intelligence Workbench“ bietet ein gemeinsames Framework für die Erstellung von Anwendungsfallvorlagen, die Verwaltung von Anwendungsfällen und das Dashboard, um den Wert in allen SN-Apps zu kommunizieren	Aktiv	falsch	com.glide.platform_ml com.glide.platform_ml_pa
Pre-Visit Management [sn_Previsit] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Optimiert den Planungsprozess von Eingriffsanforderungen für Patienten und erhöht die Transparenz von Vorautorisierungsgenehmigungen vor geplanten Eingriffen.	Inaktiv	wahr	Com.snc.Business_location Com.snc.csm_Case_types Com.snc.Haushalt com.snc.install_base Com.Glide.Encryption Com.sn_external_user_Register Com.snc.pdf_Generator Com.snc.Signaturepad com.glideapp.user_criteria.scoped.api sn_hcls sn_csm_Playbook Com.sn_ind sn_doc sn_prd_pm sn_ciwf_ui_cmpnt
Proaktiver Kundenservice [com.snc.proactive_cs_ops]	Ermöglicht Kunden, Fälle proaktiv aus Warnungen entweder manuell oder durch Automatisierung zu erstellen und die von der Warnung betroffenen Accounts und die zugehörigen Installationsbasiselemente nachzuverfolgen.	Aktiv	falsch	Com.sn_majorissue_mgt com.snc.install_base com.glideapp.itom.snac Com.sn_cs_sm_Request Com.snc.csm_action_Status
Proaktiver Kundenservice mit Ereignismanagement [com.snc.proactive_cs_itom]	Bietet eine Integration zwischen Kundenservice-Management und ITOM-Ereignismanagement. Ermöglicht Kunden, Fälle proaktiv aus Warnungen entweder manuell oder durch Automatisierung zu erstellen und die von der Warnung betroffenen Accounts und die zugehörigen Installationsbasiselemente nachzuverfolgen.	Inaktiv	falsch	com.snc.proactive_cs_ops com.glideapp.itom.snac
Proaktive Hinweismeldungen [Com.sn_PP] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Ermöglicht eine kontextbezogene und proaktive Interaktion für Manager und Mitarbeiter, indem umsetzbare Einblicke als Eingabeaufforderungen in ihren Arbeitsfluss einfließen.	Aktiv	wahr	com.glide.cs.chatbot
Problem-Management [com.snc.problem]	Hilft bei der Identifizierung der Ursache für eine Serviceunterbrechung, die von erheblichen oder wiederkehrenden Incidents gemeldet wird.	Aktiv	wahr	com.snc.service com.glideapp.report.itsm.problem.overview
Problem-Management – ATF-Tests [com.snc.problem.atf]	Stellt ATF-Tests für Problem-Management bereit.	Aktiv	wahr
Homepage „Problemübersicht“ [com.glideapp.report.itsm.problem.overview]	Zeigt die Problemübersicht-Homepage an.	Aktiv	falsch	Com.glideapp.Bericht
Problem Management Best Practice – Madrid [com.snc.best_practice.problem.madrid]	Hilft bei der Identifizierung der Ursache für eine Serviceunterbrechung, die von erheblichen oder wiederkehrenden Incidents gemeldet wird. Stellt Rollen für das Problem-Management bereit, einschließlich Problemkoordinator, Problemmanager und Problemadministrator. Stellt Felder bereit, um die Kategorie, in der das Problem zuerst gemeldet wurde, den Workaround, die Ursachennotizen und die Korrekturnotizen aufzuzeichnen. Sucht nach Wissensartikeln und zeigt sie an. Kommuniziert, wenn ein Workaround oder ein Fix verfügbar ist.	Aktiv	wahr	com.snc.problem com.snc.problem_task
Problem-Management Best Practice – Madrid – Wissensintegration [com.snc.best_practice.problem.madrid.knowledge]	Hilft bei der Identifizierung der Ursache für eine Serviceunterbrechung, die von erheblichen oder wiederkehrenden Incidents gemeldet wird. Erstellen Sie Known Error-Artikel für die Incident-Abwehr (erfordert die Aktivierung des Plugins „Wissensmanagement Advanced“).	Aktiv	wahr	Problem-Management Best Practice – Madrid (com.snc.best_practice.problem.madrid) Knowledge Management Advanced Installer (com.snc.knowledge_advanced.installer)
Problem-Management Best Practice – Madrid – Statusmodell [com.snc.best_practice.problem.madrid.state_model]	Bietet Unterstützung für das Statusmanagement, um zu steuern, wie ein Problem oder eine Problemaufgabe durch eine vordefinierte Liste von status übergehen darf.	Inaktiv	wahr	Problem-Management Best Practice – Madrid (com.snc.best_practice.problem.madrid)
Dashboard „Problemübersicht“ [com.snc.pa.problem.dashboards]	Zeigt Das Dashboard „Problemübersicht“ An.	Aktiv	falsch	com.snc.problem
Problemaufgaben [com.snc.problem_task]	Fügt eine Problemaufgabentabelle mit einem Verweis auf die Problemtabelle hinzu.	Aktiv	falsch
Prozessautomatisierungs-Designer für ITSM [com.snc.itsm.playbook]	Mit dem Prozessautomatisierungs-Designer können Besitzer von Geschäftsprozessen mehrere Flows im gesamten Unternehmen in einem einzigen einheitlichen Prozess konsolidieren. Prozessverantwortliche können funktionsübergreifende automatisierte Prozesse erstellen und verwalten, um Endanwendern eine vereinfachte, aufgabenorientierte Oberfläche zur Verfügung zu stellen, die sie durch diese Prozesse führt, z. B. Playbooks im Mitarbeiterbereich.mit dem Prozessautomatisierungs-Designer für ITSM können Prozessverantwortliche die funktionsübergreifenden IT-Prozess-Flows erstellen und verwalten.	Aktiv	falsch	Com.Glide.Pad.Core com.playbook_experience com.snc.incident
Formatierer für Prozess-Flows [com.snc.process_flow_formatter]	Fasst schnell mehrere Informationen zu einem Prozess zusammen und zeigt die Phasen grafisch oben in einem Formular an.	Aktiv	falsch
Prozessoptimierung [Com.sn_Process_Optimization]	Erstellt Geschäftsprozess-Flows aus den Daten in Audit-Trails. Dies ermöglicht eine eingehende Analyse von Geschäftsprozessen, um die Ergebnisse zu verbessern.	Aktiv	falsch	Com.Agent_Workspace Com.Workspace_Core com.devsnc_sn_promin_workbench
Process Optimization Content Pack for CSM [com.snc.csm_process_optimization]	Stellt vorkonfigurierte Prozessoptimierungsmodelle und Verbesserungsinitiativen für die CSM-Prozesse bereit.	Inaktiv	falsch	Com.sn_customerservice Com.sn_Process_Optimization
Inhaltspaket zur Prozessoptimierung für FSM [Com.snc.fsm_Process_Optimization] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Erstellt Geschäftsprozess-Flows aus den Daten der Arbeitsauftragsaufgabe in Audit-Trails, sodass Prozessverantwortliche eingehende Analysen durchführen und Prozesseinblicke erkennen können, um die Geschäftsergebnisse zu verbessern.	Aktiv	wahr	sn_po (v23.0.22) Com.snc.work_Management
Prozessoptimierung für externe Daten [Com.sn_po_extdata]
Process Optimization-Arbeitsbereich [Com.sn_po_Workspace]	Stellt die Arbeitsbereichsfunktion „Prozessoptimierung“ für Analystenanwender bereit.	Inaktiv	falsch	Com.Agent_Workspace Com.sn_Process_Optimization Com.sn_po_Workspace_components
Beschaffung [com.snc.procurement]	Ermöglicht Anwendern das Erstellen von Bestellungen und das Abrufen von Artikeln für die Erfüllung von Servicekataloganforderungen.	Inaktiv	wahr
Fallmanagement für die Beschaffung [Com.sn_spend_psd] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Ermöglicht allen Mitarbeitern, Services vom Beschaffungsteam anzufordern, und ermöglicht es dem Beschaffungsteam, diese Anforderungen zu verwalten.	Inaktiv	wahr	Com.sn_spend_sdc Com.sn_spend_Workspace
Beschaffungsdateiübertragungs-Framework [Com.sn_spend_ftp_intg] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Erweitert das Beschaffungs-Integrations-Framework um SFTP- und FTP-Funktionalität, die für die Integration mit Systemen konzipiert ist, die keine REST- oder SOAP-basierten Integrationsmethoden unterstützen.	Inaktiv	falsch	Com.sn_spend_intg Com.Glide.Hub.action_STEP.ssh Com.Glide.Hub.action_STEP.sftp com.glide.hub.flow_trigger.rest
Beschaffungs-Integrations-Framework [Com.sn_spend_intg] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Bietet eine Reihe von Bereitstellungstabellen, Transformationszuordnungen und Workflows zur Integration von Beschaffung, Drittparteikatalogen, Bestellung, Versand und Fakturierung mit Beschaffung und Beschaffung.	Inaktiv	falsch	Com.Glide.Explicit_roles Com.sn_PR
Beschaffungs-Servicemanagement-NLU-Modell [Com.sn_spend_nlu] (Beginnend mit Utah Release, Beschaffung Servicemanagement NLU-Modell wird in Natural Language Understanding-Modelle für Beschaffung und Beschaffung Operations umbenannt.) (Verfügbar in ServiceNow Store)	Stellt Natural Language Understanding (NLU)-Modelle bereit, um die Virtual Agent-Konversationsschnittstelle zu verbessern, wobei natürliche menschliche Äußerungen verwendet werden, um die richtigen Konversationen zu erkennen, die von Mitarbeitern beabsichtigt sind.	Inaktiv	falsch	com.glide.cs.chatbot Com.sn_Shop_va
Beschaffung mit Projektmanagement [Com.sn_spend_ppm] (Beginnend mit Utah Release: Beschaffung mit Projektmanagement wird in Projektkosten für Beschaffung und Beschaffung umbenannt.) (Verfügbar in ServiceNow Store)	Bietet eine Reihe von Funktionen zur Automatisierung der Berechnung geplanter vs. Ist-Kosten, indem Bestellungen mit Kostenplänen im Projekt-Portfoliomanagement verknüpft werden.	Inaktiv	falsch	Com.snc.sn_PR com.snc.financial_planning_pmo
Produktkatalog [com.snc.product_catalog]	Stellt Informationen zu einzelnen Modellen bereit. Modelle sind bestimmte Versionen oder verschiedene Konfigurationen eines Assets. Im Produktkatalog veröffentlichte Modelle werden automatisch im Servicekatalog veröffentlicht.	Aktiv	wahr
Produktkatalog Erweitert [Com.sn_prd_pm_adv]
Produktbestand Erweitert [Com.sn_prd_invt]
Programm Allgemein [com.snc.program_common]	Das Plugin „Programm Allgemein“ hilft bei der Planung und Organisation , Und Verwaltung von Programmen mit grundlegenden Funktionen.	Aktiv	falsch	com.snc.planned_task_v2 com.snc.itbm_security
Obszönitätsfilter für Mitarbeiterchat [com.sn.va.profanity]
Projektmanagement [com.snc. project_management_v3]	Die Anwendung Projektmanagement hilft bei der Planung, Organisation und Verwaltung von Projekten und Ressourcen, um ein Projekt schneller und einfacher einzurichten, auszuführen und abzuschließen. Für dieses Plugin ist nur ein Upgrade zulässig. Die Aktivierung sollte über das PPM Standard-Plugin erfolgen.	Inaktiv	wahr	com.snc.project_management_delete Com.Glide.Zeitpläne com.snc.planned_task_v2 Com.snc.time_Card Com.snc.Skills_Management com.snc.process_flow_formatter Com.snc.Cost_Management com.snc.project_management_db_views com.snc.project_workbench Com.snc.Timeline_Visualization com.glide.ui.checklist
Projektmanagement TeamSpace 1 [Com.snc.ppm_Teamspace_1]	Installiert einen Project TeamSpace, damit jedes Team oder jede Abteilung wie Marketing, Finanzen, IT-Team1, IT-Team2 PPM implementieren kann, das seinen Anforderungen entspricht, ohne sich gegenseitig zu überschneiden.	Inaktiv	wahr	com.snc.financial_planning_pmo
Projektmanagement TeamSpace 2 [Com.snc.ppm_Teamspace_2]	Installiert einen Project TeamSpace, damit jedes Team oder jede Abteilung wie Marketing, Finanzen, IT-Team1, IT-Team2 PPM implementieren kann, das seinen Anforderungen entspricht, ohne sich gegenseitig zu überschneiden.	Inaktiv	falsch	com.snc.financial_planning_pmo
Projektmanagement TeamSpace 3 [Com.snc.ppm_Teamspace_3]	Installiert einen Project TeamSpace, damit jedes Team oder jede Abteilung wie Marketing, Finanzen, IT-Team1, IT-Team2 PPM implementieren kann, das seinen Anforderungen entspricht, ohne sich gegenseitig zu überschneiden.	Inaktiv	falsch	com.snc.financial_planning_pmo
Projektmanagement TeamSpace 4 [Com.snc.ppm_Teamspace_4]	Installiert einen Project TeamSpace, damit jedes Team oder jede Abteilung wie Marketing, Finanzen, IT-Team1, IT-Team2 PPM implementieren kann, das seinen Anforderungen entspricht, ohne sich gegenseitig zu überschneiden.	Inaktiv	falsch	com.snc.financial_planning_pmo
Projektmanagement TeamSpace 5 [Com.snc.ppm_Teamspace_5]	Installiert einen Project TeamSpace, damit jedes Team oder jede Abteilung wie Marketing, Finanzen, IT-Team1, IT-Team2 PPM implementieren kann, das seinen Anforderungen entspricht, ohne sich gegenseitig zu überschneiden.	Inaktiv	falsch	com.snc.financial_planning_pmo
Projektportfolio-Suite [com.snc.project_portfolio_suite]	Das Plugin „Project Portfolio Suite“ (PPS) aktiviert einen integrierten Satz von Anwendungen für das Projekt-Portfoliomanagement und die IT-Softwareentwicklung. Für dieses Plugin ist nur ein Upgrade zulässig. Die Aktivierung sollte über das PPM Standard-Plugin erfolgen.	Inaktiv	wahr	com.snc.project_management_v3 com.snc.demand_management Com.snc.resource_Management Com.snc.Test_mgmt Com.snc.sdlc.Scrum.ppm_int Com.snc.Test_mgmt.ppm_int com.snc.program_management
Projektarbeitsbereich [com.snc.project_workspace]
PPM Standard [com.snc.financial_planning_pmo]	Ermöglicht Ihnen die Verwaltung Ihrer Anforderungen, Ressourcen, Portfolios und Projekte und bietet vollständige Transparenz von der Idee bis zur Ausführung. Außerdem können Sie damit Kosten und Budget für Projekte und Bedarfe in einem Portfolio planen, nachverfolgen und verwalten, um ein Gleichgewicht zwischen Investition und Rendite zu finden. Agile Management und Testmanagement helfen Ihnen, Produktivität und Servicebereitstellung zu verbessern.	Inaktiv	wahr	com.snc.project_portfolio_suite Com.snc.Financial_Planning Com.snc.rate_model
PPM-Standard: ATF-Tests [Com.snc.Financial_Planning_pmo.atf]	ATF-Tests für PPM Standard	Aktiv	falsch
Protokollprofilmanager [com.glide.protocol_profile]	Definiert Eigenschaften, die Protokollen wie dem Standard-Port und Schlüsselspeicher zugeordnet sind.	Aktiv	falsch
Proxy-Agent für die Verbindung mit Anbietern von Natural Language Understanding [com.glide.nlu.proxy]	Der Basis-NLU-Proxy-Agent für die Verbindung mit NLU-Providern. Vorgesehen zur Verwendung durch Virtual Agent und andere Clients.	Aktiv	wahr
Proxy-Agent für den IBM Watson Natural Language Understanding-Server [com.glide.nlu.ibmwatson.intent.discovery]	Aktiviert die Integration von IBM Watson Assistant Intent and Entity, mit der Virtual Agent Absichten, Entitäten und Äußerungen verwenden kann, die im IBM Watson Assistant definiert sind.	Inaktiv	falsch	com.glide.nlu.proxy
Proxy-Agent für den Microsoft LUIS Natural Language Understanding-Server [com.glide.nlu.msluis.intent.discovery]	Proxy-Agent für den Microsoft LUIS Natural Language Understanding-Server.	Inaktiv	falsch	com.glide.nlu.intent.discovery
Proxy-Agent für ServiceNow Server für natürliches Sprachverständnis [com.glide.nlu.intent.discovery]	Proxy-Agent für die Verbindung mit ServiceNow NLU-Server von für NLU-Absichtserkennung. Vorgesehen zur Verwendung durch Virtual Agent und andere Clients.	Aktiv	falsch	com.glide.nlu.proxy
Einkaufs- und Belegautomatisierung [Com.snc.sn_PR] (Beginnend mit  Tokyo Release-, Einkauf- und Belegautomatisierung wird in Beschaffungs- und Einkaufsautomatisierung umbenannt.) (Verfügbar in ServiceNow Store)	Bietet Workflows und Automatisierung für Beschaffungsanforderungen, Verhandlungen und Bestellanforderungen.	Inaktiv	wahr	com.glide.graphql com.glideapp.user_criteria.scoped.api sn_Shop sn_Ausgaben_sdc sn_Ausgaben_PSD sn_spend_Workspace
Integration der Einkaufsautomatisierung mit Risikobewertung [Com.sn_spend_vrm] (Beginnend mit Utah Release: Integration der Einkaufsautomatisierung mit Risikobewertung wird in Risikobewertungsintegration für Beschaffungs- und Beschaffungsvorgänge umbenannt.) (Verfügbar in ServiceNow Store)	Bietet eine Reihe von Fähigkeiten, um Risikobewertungen für einen Lieferanten während des Beschaffungs- oder Bestellanforderungs-Workflows mit dem Lieferantenrisikomanagement auszulösen.	Inaktiv	wahr	Com.snc.sn_PR Com.sn_vdr_Risk_asmt
Einkaufs-Modifizierungs-Experience-Paket für das Beschaffungs-Fallmanagement [Com.sn_spend_cp] (Beginnend mit Utah Release, Einkaufs-Modifizierungs-Experience-Paket für Beschaffung-Fallmanagement wird in Playbooks für Beschaffung und Beschaffung umbenannt.) (Verfügbar in ServiceNow Store)	Bietet eine Reihe vorgefertigter Playbooks, Workflows und Experiences für Mitarbeiter, Beschaffung und Beschaffung, um die Arbeit zu automatisieren, die normalerweise per E-Mail und Tabellenkalkulationstabelle verwaltet wird.	Inaktiv	falsch	Com.snc.sn_Shop Com.snc.sn_PR
Feedback veröffentlichen [com.glide.push.feedback]	Sammelt Feedback vom Apple Push-Benachrichtigungsservice oder einem anderen Feedback-Service. Stellt eine REST-API für andere Instanzen bereit, die von diesem Service erfasst werden können.	Inaktiv	falsch	Com.Glide.Push
Push-Benachrichtigung [Com.Glide.Push]	Definiert das Einstellen und Senden von Push-Benachrichtigungsnachrichten in die Warteschlange und das Senden von Push-Benachrichtigungen an das nächste Ziel.	Aktiv	falsch
Push-Aufbewahrung [Com.Glide.Push_Retention]	Stellt eine Aufbewahrungsrichtlinie für Push-Benachrichtigungen bereit.	Aktiv	falsch	Com.Glide.Push com.glide.auxdb
Qualys Schwachstellenintegration [snc_vul_qualys] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Bietet die Möglichkeit zur Integration von ServiceNow Vulnerability Response-Anwendung mit dem Qualys-Schwachstellen-Scanner. Zur Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen ist möglicherweise eine separate Lizenz erforderlich. Wenden Sie sich an ServiceNow, um Einzelheiten zu erfahren.	Inaktiv	falsch	snc_vul
Abfrageregeln [Com.snc.query_rules]	Plugin, das die Tabelle und die Logik enthält, die erforderlich sind, um codierte Abfragen pro Tabelle für einen Anwender basierend auf den Rollen des Anwenders zu generieren.	Inaktiv	falsch
Abfragestatistiken [Com.Glide.stats.query]	Abfragestatistiken.	Aktiv	falsch	Com.Glide.stats
Schnelle Aktionen [Com.Glide.Quickactions]	Aktiviert Schrägstrichbefehle im Chat des Mitarbeiterbereichs.	Aktiv	falsch
Quizdesigner [Com.Glide.Quiz_Designer]	Bietet die Möglichkeit, bewertete Fragebogen schnell und einfach an einen oder mehrere Anwender zu senden. Ein Quiz kann Kategorien von Fragen enthalten, die nur einigen Benutzern zugewiesen werden.	Inaktiv	falsch	com.glide.assessment_designer.common com.snc.assessment_core
Zufällige Wasserzeichen-Unterstützung [Com.Glide.email.random_Watermark]	Generieren Sie unvorhersehbare Wasserzeichen, und aktivieren Sie den Abgleich für diese Wasserzeichen in eingehenden E-Mails.	Aktiv	falsch	Com.Glide.Mailbox
Rapid7 Vulnerability-Integration [sn_vul_t7] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Bietet die Möglichkeit zur Integration von ServiceNow Vulnerability Response-Anwendung mit den Produkten Rapid7 Nexpose und InsightVM. Zur Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen ist möglicherweise eine separate Lizenz erforderlich. Wenden Sie sich an ServiceNow, um Einzelheiten zu erfahren.			sn_vul
Quotenlimit für REST-API [Com.Glide.Rest.rate_limit]	Quotengrenzunterstützung für REST API	Aktiv	wahr
Schreibgeschützte Rollen für Agile – skaliertes Agile Framework [Com.snc.sdlc.Safe_read_roles]	Stellt schreibgeschützte Rollen für Agile – skaliertes Agile Framework bereit.	Aktiv	falsch	Com.snc.agile_read_roles
Schreibgeschützte Rollen für Agile Development 2,0 [Com.snc.agile_read_roles]	Stellt die Rolle sn_agile_read bereit, die schreibgeschützten Zugriff für alle Agile Development 2,0-Tabellen hat. Die Daten aus diesen Tabellen können zum Generieren von Berichten verwendet werden.	Aktiv	falsch
Schreibgeschützte Rollen für Anwendungs-Portfoliomanagement [Com.snc.apm_read_roles]	Das Plugin stellt schreibgeschützte Rollen für das Anwendungs-Portfoliomanagement bereit.	Aktiv	falsch
Schreibgeschützte Rollen für PPM Standard [Com.snc.pmo_read_roles]	Schreibgeschützte Rollen für PPM Standard.	Aktiv	falsch
Schreibgeschützte Rollen für Release-Management [Com.snc.Release_Management_read_roles]	Stellt die Rolle sn_Release_read bereit, die schreibgeschützten Zugriff für alle Release-Management-Tabellen hat. Die Daten aus diesen Tabellen können zum Generieren von Berichten verwendet werden.	Aktiv	falsch
Schreibgeschützte Rollen für Testmanagement 1,0 [Com.snc.tm1_read_roles]	Stellt die Rolle sn_tm1_read bereit, die schreibgeschützten Zugriff für alle Test Management 1,0-Tabellen hat.	Aktiv	falsch
Schreibgeschützte Rollen für Testmanagement 2,0 [Com.snc.tm2_read_roles]	Stellt die Rolle sn_tm2_read bereit, die schreibgeschützten Zugriff für alle Test Management 2,0-Tabellen hat. Die Daten aus diesen Tabellen können zum Generieren von Berichten verwendet werden.	Aktiv	falsch
Schreibgeschützte Anwenderrolle [Com.snc.read_only.role]	Aktiviert schreibgeschützte Anwenderrollenfunktionalität.	Aktiv	falsch
Empfohlene Aktionen [sn_nb_Action] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Empfiehlt relevante Aktionen, z. B. Anleitungen und geführte Entscheidungen, für einen bestimmten Kontext. Ermöglicht Anwendern, Kontexte und Strategien zu definieren, um diese Aktionen zu empfehlen.	Inaktiv	falsch	sn_gd_Guidance Com.snc.next_BEST_action sn_nba_list
Empfohlene Aktionen Erweitert [sn_nb_action_adv] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Ermöglicht Kunden das Erstellen von Empfehlungen basierend auf KI/ML-Modellen, die mit Predictive Intelligence erstellt wurden.	Inaktiv	falsch	Com.snc.recommended_action
Recommended Actions for Customer Service [sn_cs_nb_action] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Installiert die Funktionalität „empfohlene Aktionen“, die relevante Aktionen für einen bestimmten Kontext empfiehlt. Diese Aktionen werden im Fallformular in den CSM-Arbeitsbereichen angezeigt, wenn Anwender Strategien für den angegebenen Fallkontext definiert haben.	Inaktiv	falsch	Com.sn_customerservice Com.snc.recommended_action
Redox – Elektronische Gesundheitsdatensatz-Spoke [sn_Redox_Spoke] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Eine Integration Hub-Spoke, die verwendet wird, um ausgehende Redox-Anrufe zu erleichtern.	Inaktiv	falsch	com.glide.hub.integration.runtime Com.Glide.Hub.action_STEP.Rest Com.Glide.cobject
Eingehende Redox-Integration [sn_Redox] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Verbessert die Skalierbarkeit eingehender und proaktiver ausgehender Services und die Fähigkeit zur Integration in Gesundheitssysteme, die die Redox-Plattform verwenden.	Inaktiv	falsch	Keine
Beziehungslayout [Com.Glide.ui.Relationship_Layout]	Ermöglicht die Zuordnung von bereichsbezogenen Beziehungen zu Listenansichten außerhalb des Umfangs.	Aktiv	falsch
Releasemanagement [Com.snc.Release_Management_v2]	Das Release-Management v2-Plugin ist eine Neuschreibung des ursprünglichen Release-Management-Moduls. Alle Produkte, Releases, Funktionen und Release-Aufgaben sind Planned_Task-Erweiterungen, und ein Großteil der Projektmanagementfunktionen (Gantt-Diagramme, Zeitleisten, Zeitkarten) wird für Release freigegeben.	Aktiv	wahr	Com.snc.Release_Management com.snc.planned_task com.snc.process_flow_formatter
Remotetabellen [Com.Glide.script.vtable_Demo]	Unterstützt Remotetabellen und zugehörige Skriptdefinitionen, die zum Abrufen und optionalen Cache-Cache von Daten aus externen Quellen verwendet werden können.Tra
Bericht: Header-Fußzeilenvorlagen der PDF-Seite [Com.glideapp.Report_page_hdrftr]	Ermöglicht dem Anwender das Konfigurieren und Speichern von Seitenheader- und Fußzeilen für PDF-Berichte.	Aktiv	falsch	Com.glideapp.Bericht Com.glideapp.Bericht2
Zugriffsanforderung für Bericht [Com.glideapp.Report.Access_Request]	Bietet die Möglichkeit, Zugriff auf Berichte anzufordern, die durch die ACL „Report_View“ eingeschränkt wurden.		falsch
ACL-Bewertung melden [Com.par_Report_acl_assessment]
Berichtsdiagramm v2 [com.glideapp.report.charting_v2]	Installiert V2 von ServiceNow Diagramme mit HighCharts.	Aktiv	falsch	Com.glideapp.Bericht Com.glideapp.Bericht2
Report Engine - use summary table for reports [com.glideapp.summary_report_engine]	Bewirkt, dass die Daten aus allen anwenderdefinierten und standardmäßigen Berichten in der Tabelle „sys_Report_summary“ gespeichert werden, und trennt die Daten vom Renderprozess für alle Berichte. Berichtsdaten werden regelmäßig aus der Tabelle „sys_Report_summary“ gelöscht (ungefähr alle zwei Stunden).	Aktiv	falsch	Com.glideapp.Bericht2
Berichtssicherheit – Überprüfungen der Zugriffssteuerung erzwingen [Com.glideapp.Report_Security]	Erzwingt ACL-Prüfungen, wenn Berichte erstellt, gelöscht oder aktualisiert werden.	Aktiv	falsch	Com.glideapp.Bericht Com.glideapp.Bericht2
Berichte Zu Berichtsstatistiken [Com.glideapp.Report_statreports]	Stellt Berichte und Dashboards zu Berichtsstatistiken bereit.	Inaktiv	falsch	Com.glideapp.Bericht
Formularpflichtfelder [Com.snc.required_Form_fields]	Ermöglicht einem Administrator, Pflichtfelder anzugeben, die nicht aus einem Formular entfernt werden können.	Inaktiv	falsch
Ressourcenmanagement [com.snc.resource_management]	Ermöglicht es Ressourcenanforderern und Ressourcenmanagern, Ressourcen für geplante und unerwartete Arbeit zu planen, zu organisieren und zu verwalten. Durch die Aktivierung von Ressourcenmanagement wird das Projektmanagement-Plugin automatisch aktiviert, wenn es nicht bereits aktiv ist. Für dieses Plugin ist nur ein Upgrade zulässig. Die Aktivierung sollte über das PPM Standard-Plugin erfolgen.	Inaktiv	wahr	Com.snc.schedule_Loader com.snc.process_flow_formatter Com.snc.Cost_Management Com.snc.pps_Portal_common
Ressourcenabgleich-Engine [com.snc.matching_rule]	Stellt eine Engine für Ressourcenabgleich bereit.	Inaktiv	falsch	Com.snc.Skills_Management Com.snc.Agent_schedule
Reaktionsfähiger Canvas [com.glideapp.canvas]	Aktiviert reaktionsfähigen Canvas. Bei Dashboards reagiert der reaktionsfähige Canvas dynamisch auf die Größenänderung des Dashboards und ermöglicht das Ziehen, um Widgets zu platzieren und ihre Größe zu ändern. Finden Sie Widgets, die Sie direkt aus dem Canvas hinzufügen möchten, und zeigen Sie sie in der Vorschau an.	Aktiv	falsch	Com.glideapp.Home Com.Glide.Text_search Com.Glide.DB_images Com.Glide.ui.angular Com.Glide.ui.ng
Reaktionsfähige Dashboards [Com.glideapp.Dashboards]	Erstellen, ändern und teilen Sie Dashboards einfach mit reaktionsfähigen und dynamischen Widget-Layouts.	Aktiv	falsch	com.glideapp.canvas Com.glideapp.Home Com.Glide.Text_search Com.Glide.DB_images Com.Glide.ui.angular Com.Glide.ui.ng Com.snc.PA
REST API Builder-Back-End [Com.Glide.Rest.api_Builder.Backend]	REST API Builder Framework-Datenmodell und Rohschnittstellen.		falsch	Com.Glide.api_Runtime
REST API für globale Textsuche [Com.Glide.globalsearch]	REST API für globale Textsuche.	Aktiv	falsch	Com.Glide.Rest
Flow Designer für REST-API-Auslöser [Com.Glide.Hub.Flow_Trigger.Rest]	Fügt Flow-Designern die Möglichkeit hinzu, einen REST-Endpunkt zu erstellen, der auf Anforderung einen Flow auslöst.		falsch	Com.Glide.Hub.Flow_Trigger Com.Glide.api_Runtime Com.Glide.Rest.api_Builder.Back-End
REST API-Provider [Com.Glide.Rest]	Stellt ein REST-API-Framework zur Unterstützung von RESTful-Services bereit.	Aktiv	falsch	Com.Glide.ui.angular Com.Glide.ui.heisenberg
Gelöschte Datensätze Wiederherstellen [Com.snc.Wiederherstellen]	Stellt gelöschte Datensätze aus geprüften Tabellen und Verweise auf diese Datensätze wieder her. Stellt auch alle Datensätze wieder her, die infolge einer kaskadierenden Löschregel gelöscht wurden.	Inaktiv	falsch
Robotic Process Automation (RPA)-Hub [Com.sn_rpa_Foundation] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Bietet die Möglichkeit zur Integration von ServiceNow Plattform mit Anwendungen, die keine APIs unterstützen.	Aktiv	wahr	sn_cmdb_ci_class (1.36.0)
RPA-Beispielvorlage [Com.sn_rpa_template] (Verfügbar in ServiceNow Store)	RPA-Vorlagen sind vorgefertigte Automatisierungen, mit denen Kunden ihre RPA-Initiativen starten können. Diese Vorlage bietet die automatisierte Funktionalität zum Zurücksetzen des Anwenderpassworts für Oracle E-Business Suite (EBS), wenn APIs nicht verfügbar sind. Es führt den an ServiceNow Entwickler, um die Funktion zum Zurücksetzen des Passworts zu implementieren	Aktiv	falsch	Com.sn_rpa_Foundation (3,0.7)
Rollendelegierung [Com.snc.role_delegation]	Ermöglicht einem Administrator, Rollendelegierer zu bestimmen, die jede Rolle, die er hat, an Mitglieder seiner Gruppe delegieren können.	Aktiv	falsch	Com.glideapp.Workflow
S/MIME-E-Mail [Com.Glide.email.smime] (Neu in Tokyo)	Ermöglicht das Senden/Empfangen signierter und verschlüsselter E-Mails mit S/MIME.	Aktiv	falsch	Com.Glide.Zertifikate Com.Glide.kmf
Anwendungsvorlage für Vertriebsautomatisierung [Com.snc.sfa2]	Stellt Tools zur Verwaltung von Vertriebs- und Marketingvorgängen während des gesamten Vertriebslebenszyklus bereit, von der Lead-Generierung bis zum Vertragsabschluss.	Inaktiv	wahr	com.snc.process_flow_formatter
Scenario Planning for PPM [sn_pw_Szenario] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Die Szenarioplanung ist ein einfaches System zum Erstellen und Vergleichen von Szenarien für ein Portfolio.	Aktiv	wahr	com.snc.financial_planning_pmo
Zeitplanoptimierung [Com.snc_schedule_Optimization] (Neu in Utah)	Zeitpläne von Service Desk-Mitarbeitern werden täglich automatisch optimiert, um Aufgaben zu konsolidieren und Reisezeiten zu minimieren.	Inaktiv	falsch	com.glide.platform_ml Com.snc.work_Management Com.snc.App_fsm_sched_model
Zeitplanoptimierung: Allgemein [com.snc_schedule_optimization.common]
Zeitplanoptimierung: UI-Komponenten [Com.snc_schedule_Optimization.ui]
Schemazuordnung v3 [Com.Glide.erd]	Zeigt die Details von Tabellen und ihren Beziehungen visuell an, sodass Administratoren verschiedene Teile des Datenbankschemas anzeigen und problemlos darauf zugreifen können.	Aktiv	falsch	Com.Glide.diagrammer
Bereichsbezogenes Analytics-Framework [Com.Glide.scoped_Analytics_Framework]	Analytics-Framework für bereichsbezogene Anwendungen.	Aktiv	falsch
Umfangsdefinition der Applikation – Eingeschränkter Aufruferzugriff [com.glide.scope.access.restricted_caller]	Zulassen, dass bereichsbezogene Anwendungen den Zugriff auf öffentliche Tabellen und Skripteinbindungen beschränken.	Inaktiv	falsch
Skriptausführungskontext [Com.snc.sn_context]	Stellt einen virtuellen Abschlussmechanismus bereit.	Inaktiv	falsch
Skriptstatistiken [Com.Glide.stats.script]	Skriptstatistiken.	Aktiv	falsch	Com.Glide.stats.script
Skriptvorlagen [Com.Glide.script.Templates]	Stellt Vorlagen für einige Skriptfelder bereit.	Aktiv	falsch
Manager Der Skriptzuweisungsliste [Com.Glide.script.Whitelist]	Bietet temporäre Unterstützung für den fortgesetzten direkten Aufruf von Java-Paketen, Konstruktoren und Methoden, die einer Allow-Liste hinzugefügt werden.	Aktiv	falsch
Scripted REST APIs [Com.Glide.scripted_Rest_Services]	Stellt ein Framework für die Erstellung von geskripteten REST-APIs bereit.	Aktiv	falsch	Com.Glide.Rest com.glide.scripted_rest_services.internal Com.Glide.scripted_Rest_Services.error
Geskriptete REST-APIs: Fehlertypen [Com.Glide.scripted_Rest_Services.error]	Eine interne Plugin-Komponente für geskriptete REST APIs.	Aktiv	falsch
Geskriptete REST-APIs: Intern [com.glide.scripted_rest_services.internal]	Eine interne Plugin-Komponente für geskriptete REST APIs.	Aktiv	falsch
Scrum-Programm [Com.snc.sdlc.Scrum_program]	Planen und verfolgen Sie die Arbeit in mehreren Scrum-Teams, die auf gemeinsame Ziele hinarbeiten.	Inaktiv	wahr	com.snc.program_common com.snc.sdlc.agile.2.0
SCS-Bootstrap-Design [Com.Glide.ui.Scss.Bootstrap]	Design-Assets für Bootstrap mit SCSS.	Aktiv	falsch	Com.Glide.ui.Scss
SCS-Inhaltsanbieter [Com.Glide.ui.Scss]	SCS-Inhaltsanbieter.	Aktiv	falsch
SDL Translation Management System-Spoke für Lokalisierungs-Framework [Com.Glide.Localization_Framework.sdl_Spoke]	Es integriert das Lokalisierungs-Framework mit dem SDL – Translation Management System. Um dieses Plugin zu aktivieren, installieren Sie das Plugin Lokalisierungs-Framework-Installationsprogramm.	Aktiv	falsch	Com.Glide.Localization_Framework
SDLC: SCRUM [Com.snc.sdlc.Scrum]	Fügt einen Release-Prozess hinzu, der einem Scrum-Entwicklungsprozess spezifisch ist. Befindet sich oben auf der SDLC-Anwendung und fügt zusätzliche agile Begriffe wie Epics, Stories und Sprints hinzu.	Inaktiv	wahr	Com.snc.sdlc
Suchvorschläge [com.glide.search.suggestions]	Bietet Vorschläge, wenn Sie Text in ein Suchfeld eingeben.	Aktiv für neue Instanzen. Aktualisierte Instanzen übernehmen die vorherige Einstellung.
Sicherheitscenter [Com.sn.Vault_Security_Center]
Sicherheits-Dashboard [com.glide.security.dashboard]	Aktiviert das Sicherheits-Dashboard.	Inaktiv	falsch	Com.snc.Guided_Setup
Analyse für Sicherheitsvorfälle [com.snc.security_incident.analytics]	Bietet eine Integration von Security Incident Response mit Performance Analytics für trendbasierte Berichterstellung. Zur Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen ist möglicherweise eine separate Lizenz erforderlich. Wenden Sie sich an ServiceNow, um Einzelheiten zu erfahren.	Inaktiv	wahr	Com.snc.PA com.snc.treemap com.snc.security_incident
Security Incident Response [com.snc.security_incident] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Bietet Einblick in den Status der Sicherheit einer Organisation mit vielen der gleichen Workflow- und Berichterstellungsfunktionen, für die ServiceNow bekannt ist. Zur Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen ist möglicherweise eine separate Lizenz erforderlich. Wenden Sie sich an ServiceNow, wenn Sie Einzelheiten erfahren möchten.	Inaktiv	wahr	com.snc.service_management.core com.snc.task_outage com.snc.treemap com.snc.secops.orchestration com.snc.security_support.sir Com.snc.whtp Com.snc.Threat
Security Incident Response-Abhängigkeiten [Com.snc.si_dep] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Installiert alle abhängigen Plugins, die zur Unterstützung der Security Incident Response-Anwendung erforderlich sind.	Aktiv	falsch	com.snc.security_support.core com.snc.security_support.sir com.snc.runbook_automation.runtime com.snc.task_outage com.snc.treemap Com.snc.whtp Com.Glide.scope.Access.Restricted_caller Com.sn_dependent-Client
Security Incident Response Mobile [Com.sn_Sir_mobile] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Als Security Operations Center (SOC)-Manager oder ein Anwender mit dem ServiceNow AI Platform Sicherheitsanalyst-Rolle (sn_si.Analyst), können Sie sich bei anmelden ServiceNow AI Platform Instanz direkt von Ihrem Android- oder iOS-Mobilgerät aus. Mit der Mobile App Security Incident Response können Sie Ihre aktuellen und kritischsten SIR Security Incidents und Antwortaufgaben anzeigen, bearbeiten und zuweisen. Benachrichtigungen informieren Sie, wenn Ihnen zugewiesene kritische Security Incidents ankommen.	Inaktiv		Com.Glide.sg.Agent_native_Client
UI für Security Incident Response [Com.App_secops_ui] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Bietet eine erweiterte Anwenderoberfläche für die Überwachung und Lösung von Bedrohungen für die Sicherheit einer Organisation. Zur Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen ist möglicherweise eine separate Lizenz erforderlich. Wenden Sie sich an ServiceNow, wenn Sie Einzelheiten erfahren möchten.	Inaktiv	wahr	com.snc.security_incident
Sicherheits-Integrations-Framework [com.snc.sec.int.framework] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Zur Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen ist möglicherweise eine separate Lizenz erforderlich. Wenden Sie sich an ServiceNow, wenn Sie Einzelheiten erfahren möchten.	Inaktiv	falsch
Sicherheits-Jump-Start (ACL-Regeln) [Com.snc.System_Security] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Fügt ACL-Regeln hinzu, um einen Starthilfe für die Sicherung vieler Systemtabellen zu bieten, sodass eine Organisation schneller in die Produktion gehen kann.	Aktiv	falsch
Security Operations: „Wurde ich verpfändet?“ Integration [com.snc.secops.pwned] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Bietet die Möglichkeit, Whois-Suchen für Domänennamen und URLs zu übermitteln, um Kontext für erkennbare URL-Elemente zu erhalten und Bedrohungen besser zu bestimmen. Zur Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen ist möglicherweise eine separate Lizenz erforderlich. Wenden Sie sich an ServiceNow, wenn Sie Einzelheiten erfahren möchten.	Inaktiv	falsch	Com.snc.Threat com.snc.security_incident
Integration von Security Operations ArcSight Logger [com.snc.secops.arcsight.logger] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Zur Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen ist möglicherweise eine separate Lizenz erforderlich. Wenden Sie sich an ServiceNow, wenn Sie Einzelheiten erfahren möchten.	Inaktiv	falsch	com.snc.security_incident
Security Operations Carbon Black-Integration [com.snc.secops.carbonblack] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Zur Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen ist möglicherweise eine separate Lizenz erforderlich. Wenden Sie sich an ServiceNow, wenn Sie Einzelheiten erfahren möchten.	Inaktiv	falsch	com.snc.secops.orchestration com.snc.security_incident
CrowdStrike-Host-Integration für Security Operations [com.snc.secops.crowdstrike.host] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Zur Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen ist möglicherweise eine separate Lizenz erforderlich. Wenden Sie sich an ServiceNow, wenn Sie Einzelheiten erfahren möchten.	Inaktiv	falsch	com.snc.security_incident
CrowdStrike Intelligence-Integration für Security Operations [com.snc.secops.crowdstrike.intel] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Zur Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen ist möglicherweise eine separate Lizenz erforderlich. Wenden Sie sich an ServiceNow, wenn Sie Einzelheiten erfahren möchten.	Inaktiv	falsch	Com.snc.Threat com.snc.threat.intelligence
Security Operations Elasticsearch-Integration [com.snc.secops.elasticsearch] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Durchsucht Ihre Elasticsearch-Protokolle und fügt Ihren Security Incidents relevante Sichtungsinformationen hinzu. Zur Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen ist möglicherweise eine separate Lizenz erforderlich. Wenden Sie sich an ServiceNow, wenn Sie Einzelheiten erfahren möchten.	Inaktiv	falsch	com.snc.security_incident
Security Operations McAfee ESM-Integration [com.snc.secops.mcafee.esm] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Zur Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen ist möglicherweise eine separate Lizenz erforderlich. Wenden Sie sich an ServiceNow, wenn Sie Einzelheiten erfahren möchten.	Inaktiv	falsch	com.snc.security_incident
Security Operations Microsoft Exchange-Integration [com.snc.secops.ms-exchange] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Zur Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen ist möglicherweise eine separate Lizenz erforderlich. Wenden Sie sich an ServiceNow, wenn Sie Einzelheiten erfahren möchten.	Inaktiv	wahr	com.snc.security_incident
Security Operations Palo Alto Networks: Autofokus [com.snc.secops.paloalto.autofocus] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Bietet die Möglichkeit, die ServiceNow Security Incident Response-Anwendung mit dem Palo Alto Networks-Autofokus zu integrieren. Zur Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen ist möglicherweise eine separate Lizenz erforderlich. Wenden Sie sich an ServiceNow, wenn Sie Einzelheiten erfahren möchten.	Inaktiv	falsch	com.snc.security_incident com.snc.secops.orchestration
Security Operations Palo Alto Networks: Firewall [com.snc.secops.paloalto] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Zur Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen ist möglicherweise eine separate Lizenz erforderlich. Wenden Sie sich an ServiceNow, wenn Sie Einzelheiten erfahren möchten.	Inaktiv	falsch	com.snc.secops.orchestration com.snc.security_incident
Security Operations Palo Alto Networks – Wildfire [com.snc.secops.paloalto.wildfire] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Bietet die Möglichkeit, die Anwendung ServiceNow Security Incident Response in die Anwendung Palo Alto Networks Wildfire zu integrieren. Zur Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen ist möglicherweise eine separate Lizenz erforderlich. Wenden Sie sich an ServiceNow, wenn Sie Einzelheiten erfahren möchten.	Inaktiv	falsch	com.snc.security_incident com.snc.secops.orchestration
Integration der Splunk es-Ereigniserfassung für Security Operations [com.snc.secops.splunkes] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Dies ist die Splunk Enterprise-Sicherheitsintegration für Security Incident Response.
Security Operations-QRadar-SIEM-Integration [com.snc.secops.qradar.siem] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Bietet die Möglichkeit, die ServiceNow Security Incident Response-Anwendung mit QRadar SIEM-Daten zu integrieren. Zur Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen ist möglicherweise eine separate Lizenz erforderlich. Wenden Sie sich an ServiceNow, wenn Sie Einzelheiten erfahren möchten.	Inaktiv	falsch	com.snc.security_incident
Splunk-Integration Für Security Operations [com.snc.secops.splunk] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Durchsucht Ihre Splunk-Protokolle und fügt Ihren Security Incidents relevante Sichtungsinformationen hinzu. Zur Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen ist möglicherweise eine separate Lizenz erforderlich. Wenden Sie sich an ServiceNow, wenn Sie Einzelheiten erfahren möchten.	Inaktiv	falsch	com.snc.security_incident
Security Operations-Spoke [com.snc.secops.spoke] (Verfügbar im ServiceNow Store)	Bietet die Möglichkeit, Security Operations-Flows und -Aktionen zu verwenden. Zur Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen ist möglicherweise eine separate Lizenz erforderlich. Wenden Sie sich an ServiceNow, wenn Sie Einzelheiten erfahren möchten.	Inaktiv	falsch	com.snc.security_incident Com.Glide.Hub
Security Operations Tanium-Integration [com.snc.secops.tanium] (Verfügbar im ServiceNow Store)	Bietet die Möglichkeit, die ServiceNow Security Incident Response-Anwendung mit Tanium-Daten zu integrieren. Zur Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen ist möglicherweise eine separate Lizenz erforderlich. Wenden Sie sich an ServiceNow, wenn Sie Einzelheiten erfahren möchten.	Inaktiv	falsch	com.snc.security_incident com.snc.secops.orchestration
Security Operations WHOIS-Integration [com.snc.secops.whois] (Verfügbar im ServiceNow Store)	Zur Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen ist möglicherweise eine separate Lizenz erforderlich. Wenden Sie sich an ServiceNow, wenn Sie Einzelheiten erfahren möchten.	Inaktiv	falsch	Com.snc.Threat
Security Support Common [com.snc.security_support.common] (Verfügbar im ServiceNow Store)	Bietet allgemeine Funktionen für die Verwendung in den verschiedenen Sicherheitsanwendungen, z. B. Security Incident Response. Zur Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen ist möglicherweise eine separate Lizenz erforderlich. Wenden Sie sich an ServiceNow, wenn Sie Einzelheiten erfahren möchten.	Inaktiv	wahr	com.snc.security_support.core
Orchestration Des Sicherheitssupports [com.snc.secops.orchestration]	Bietet eine Integration von Security Operations mit Orchestration, um die Erleichterung von Workflow-Aktivitäten in Security Incident Response, Threat Intelligence oder Vulnerability Response zu ermöglichen. Zur Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen ist möglicherweise eine separate Lizenz erforderlich. Wenden Sie sich an ServiceNow, wenn Sie Einzelheiten erfahren möchten.	Inaktiv	falsch	com.snc.runbook_automation.runtime com.snc.security_support.common
Selfservice Analytics Core [com.snc.self_service_analytics_core]	Stellt das Selfserviceanalytik-Framework zum Konfigurieren von Abwehrkontexten und Aktivitätsmustern bereit, um die Metriken zur Fallreduzierung (Abwehr) zu erfassen.	Aktiv	falsch	Com.snc.activity_Subscriptions
Self-Service Analytics for Customer Service [com.snc.pa.self_service_analytics_csm]	Verfolgt Metriken zur Fallreduzierung (Abweisung) und Selfservice-KPIs mithilfe von Performance Analytics-Dashboards. Die Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen erfordert möglicherweise eine separate Performance Analytics-Lizenz. Wenden Sie sich an ServiceNow, wenn Sie Einzelheiten erfahren möchten.	Aktiv	falsch	Com.sn_customerservice com.snc.pa.self_service_analytics com.snc.self_service_analytics_core
Selfservice Analytics PA [com.snc.pa.self_service_analytics]	Ermöglicht Anwendern das Definieren und Nachverfolgen von Leistungskennzahlen (Key Performance Indicators, KPIs), um die Effektivität von Selfservicekanälen wie Wissen, Community, Virtual Agent und Servicekatalog zu messen. Die Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen erfordert möglicherweise eine separate Performance Analytics-Lizenz. Wenden Sie sich an ServiceNow, wenn Sie Einzelheiten erfahren möchten.	Aktiv	falsch	Com.snc.PA
Self Service-Password Reset [com.snc.password_reset]	Ermöglicht lokal authentifizierten Anwendern, ein temporäres Passwort anzufordern, wenn sie ihr aktuelles Passwort vergessen.	Aktiv	falsch	Com.glideapp.password_Reset
Selfserviceportal für Analytics [Com.snc.PA.bi_Service]	Selfservice-Portal für Analytics: Ermöglicht Anwendern das anfordern von Services im Zusammenhang mit dem Dashboard-Zugriff.	Inaktiv	falsch	Com.snc.PA
Umgang mit sensiblen Daten [com.glide.sensitive_data_handling]
Stimmungsanalyse [com.snc.sentiment_analysis]	Dieses Plugin wird für die Stimmungsanalyse verwendet	Inaktiv	falsch	com.snc.core.automation.connection_credential
Serverseitiger JavaScript-Debugger [com.glide.debugger]	Ermöglicht Anwendungsentwicklern und Administratoren das effiziente Debuggen von Skripts, die die von ihnen entwickelten und unterstützten Anwendungen steuern.	Aktiv	falsch	Com.Glide.ui.angular Com.Glide.ui.zepto Com.Glide.ui.font_icons
Servicekatalog: ATF-Tests [com.glideapp.servicecatalog.atf.test]	Stellt ATF-Tests für Servicekatalog bereit	Aktiv	wahr
Servicekatalog: Analytics Für Kanalquellen [com.glideapp.servicecatalog.analytics]	Aktiviert die Kanalquellen-Analytics für Katalogelemente.	Aktiv	falsch	com.glideapp.servicecatalog
Servicekatalog: Domänentrennung [com.glideapp.servicecatalog.domain_separation]	Ermöglicht Service Providern, Katalogelemente für verschiedene Domänen zu trennen
Service Catalog - Workspace [com.glideapp.servicecatalog.workspace]	Service Catalog - Workspace	falsch
Servicekatalog-Generator [com.glideapp.servicecatalog.catalog_builder]	Katalog-Generator zur einfachen Erstellung und Wartung von Katalogelementen. Die Installation dieses Plugins ermöglicht die Erstellung und Bearbeitung von Katalogelementen als Entwurf, und jeder Change muss veröffentlicht werden.	Aktiv	wahr	com.glideapp.servicecatalog.platform com.glideapp.servicecatalog.composite_record_producer com.glideapp.servicecatalog.wizard com.glideapp.servicecatalog.catalog_template com.glideapp.servicecatalog.catalog_builder_experience
Servicekatalog-Generator-Experience [com.glideapp.servicecatalog.catalog_builder_experience]	Dieses Plugin ist für die Katalog-Generator-Experience in UXF vorgesehen.		falsch	Com.sn_Canvas_blank Com.sn_Canvas_Chrome
Interne Komponenten des Servicekatalog-Generators [com.glideapp.servicecatalog.builder.internal_components]	Interne Komponenten, aus denen der Katalog-Generator besteht. Installieren Sie dieses Plugin, um die Katalog-Generator-Experience zu bearbeiten.		falsch
Servicekatalog-CMS-Erweiterung [com.glideapp.servicecatalog.cms]	Bietet die Möglichkeit, die Katalog-Experience in CMS zu definieren.	Aktiv	falsch	com.glideapp.servicecatalog.platform Com.Glide.cms
Zusammengesetzter Datensatzersteller Des Servicekatalogs [com.glideapp.servicecatalog.composite_record_producer]	Der zusammengesetzte Datensatzersteller ermöglicht das Erstellen und Bearbeiten von Datensätzen in mehreren zugehörigen Tabellen ohne Skripts.		falsch	com.glideapp.servicecatalog.platform
Servicekatalog-Core-Anwendungen [com.glideapp.servicecatalog]	Ermöglicht Kunden, vordefinierte, gebündelte Waren und Services bei Ihrer IT-Organisation oder anderen Abteilungen zu bestellen.	Aktiv	wahr	com.glideapp.servicecatalog.platform com.glideapp.servicecatalog.execution_plan com.glideapp.servicecatalog.currency
Interne Komponenten des Servicekatalog-Macroponent [com.glideapp.servicecatalog.macroponent.internal_components]
Servicekatalog-Manager [Com.snc.sc_catalog_Manager]	Stellt ein Dienstprogramm zum Verwalten von Kategorien, Katalogelementen und Knowledge Base-Links für Servicekataloge bereit.	Inaktiv	falsch
Servicekatalog – Mobiler Mitarbeiter [com.glideapp.servicecatalog.mobile-employee]	Dieses Plugin enthält die Konfiguration, Datensätze , Und Katalog-webviews, die in der nativen Anwendung Mobile Employee Experience verwendet werden. Hinweis: Aktivieren Sie dieses Plugin nicht direkt. Durch die Aktivierung von com.Glide.mobile-Employee wird dieses Plugin für Sie aktiviert.	Inaktiv
Servicekatalog – meine Anforderung für Mobile [com.glideapp.servicecatalog.mobile-request-filter]	Dieses Plugin enthält die Konfiguration und Datensätze, die in der nativen Mobile-Anwendung für meine Anforderung verwendet werden. Aktivieren Sie dieses Plugin nicht direkt. Durch die Aktivierung von com.Glide.mobile-Employee wird dieses Plugin für Sie aktiviert.	Inaktiv	falsch
Servicekatalog-REST-API [com.glideapp.servicecatalog.rest.api]	Servicekatalog-REST-API.	Aktiv	falsch	com.glideapp.servicecatalog.scoped.api
Bereichsbezogene API des Servicekatalogs [com.glideapp.servicecatalog.scoped.api]	Bereichsbezogene API für Servicekatalog zur Unterstützung der Anwendungserstellung auf der Servicekatalog-Plattform.	Aktiv	wahr	com.glideapp.servicecatalog
Servicekatalog-Vorlage [com.glideapp.servicecatalog.catalog_template]	Framework zum Erstellen und Verwalten von Katalogvorlagen.		falsch	com.glideapp.servicecatalog.platform
Servicekatalog-Assistent [com.glideapp.servicecatalog.wizard]	Durch die Aktivierung dieses Plugins wird das Datenmodell für Assistenten erstellt.		falsch	com.glideapp.servicecatalog.platform
Service Creator [com.glide.service_creator]	Ermöglicht einer Abteilung, anwenderdefinierte Services über den Servicekatalog anzubieten, z. B. die HR-Abteilung, die die Erstattung von Schulungskosten für Weiterbildung anbietet.	Aktiv	wahr	Com.Glide.ui.ng.cc com.glideapp.servicecatalog.item_designer
Service-Gutschriften [Com.sn_Service_Credits]	Lieferantenservicegutschriften.		falsch	com.snc.service_portfolio com.snc.service_portfolio.sla_commitment com.snc.task_outage
Servicebereitstellung Allgemein [Com.sn_spend_sdc] (Beginnend mit Utah Release, Service Delivery Common wird in Common Service Delivery umbenannt.) (Verfügbar in ServiceNow Store)	Enthält Tabellen für Serviceaufgaben und Serviceanfragen sowie andere Infrastruktur, die die Grundlage von Finanz- und Lieferketten-Workflows-Produkten bildet.	Inaktiv	falsch	Com.Glide.Pad.Core Com.Glide.Pad.license com.playbook_experience
Erfüllungsprozess-Schritte [com.glideapp.servicecatalog.service_fulfillment_steps]	Fügt Unterstützung für die Serviceerfüllung mithilfe datengesteuerter Workflows hinzu.	Aktiv	falsch	com.glideapp.servicecatalog.platform com.glideapp.servicecatalog.catalog_builder
Service Graph Connector für Microsoft Defender for IoT (Azure) [Com.sn_msftd4iotazsgc] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Integriert Microsoft Defender for IoT (Azure) mit ServiceNow Operational Technology Manager Anwendung zum Importieren von Geräten und Sensorgeräten.	Aktiv	Falsch	Com.sn_cmdb_ci_class com.snc.cmdb.integration_uti Com.Glide.Hub.action_type.datastream com.snc.itom.discovery.license com.snc.itom.license
Service Graph Connector-Integration für Claroty CTD [Com.sn_clarotyctdsgc] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Integriert Claroty CTD in ServiceNow Operational Technology Manager Anwendung zum Importieren von Sites, erkannten Geräten nach jedem Standort, Verbindungen (oder Baselines) und installierten Programmen.	Aktiv	Falsch	Com.sn_cmdb_ci_class com.snc.cmdb.integration_util Com.Glide.Hub.action_type.datastream com.snc.itom.discovery.license com.snc.itom.license
Service Graph Connector für operative Technologie [Com.sn_otsm_sgc] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Ermöglicht Ihnen das Importieren Ihrer vorhandenen Operational Technology Daten aus einer ausgefüllten Microsoft Excel Flat-File-Tabelle. Sie verwenden es in IntegrationHub Extrahieren Sie Transformationslast (ETL), um diese Daten in hochzuladen Configuration Management Database (CMDB).	Aktiv	falsch	Com.sn_cmdb_ci_class com.snc.cmdb.integration_util Com.sn_OT_Core
Serviceintegration und -Management [Com.snc.siam_Core]	SIAM Core-Plugin, das den Zugriff auf den globalen Umfang unterstützt, der für Anwendungen wie VMW und Service-Onboarding erforderlich ist.	Inaktiv	falsch
Service-Level-Management [com.snc.sla]	Stellt die zentrale SLA-Funktionalität bereit. SLA-Definitionen bieten Bedingungen zum Starten, Anhalten, Stoppen, Abbrechen und Zurücksetzen von Aufgaben-SLAs für jeden Aufgabentyp. Darüber hinaus können Sie in der Definition einen Zeitplan angeben, um die Arbeitszeiten zu definieren, und auch einen Workflow, der für jedes Aufgaben-SLA ausgeführt werden soll , Wird normalerweise zum Generieren von Benachrichtigungen verwendet.	Aktiv	wahr	Com.glideapp.Workflow Com.Glide.Zeitpläne Com.Glide.relative_duration
Servicelevel-Management: Integration Des Vertragsmanagements [Com.snc.sla.contract2]	Erweitert die vorhandene SLA-Funktionalität, indem ein Vertrag als primäres Dokument verwendet wird, das alle erforderlichen Daten enthält, um die SLA-Verarbeitung Ihrer Aufgabe voranzutreiben. Das Feld Attach_sla wird hinzugefügt.
Service-Level-Management-Dashboard [Com.snc.sla.Übersicht]	Dieses Plugin stellt das Dashboard „meine SLAs“ für Service-Level-Management bereit	Aktiv	falsch	com.glideapp.canvas Com.snc.sla
Geführte Tour Für Service-Level-Management [Com.snc.sla.Guided_Tour]	Stellt die geführte Tour der SLA-Funktionalität bereit.	Aktiv	falsch
Service-Level-Management PA-Dashboard [Com.snc.PA.sla.Übersicht]	Dieses Plugin stellt das SLA-Übersicht (Premium)-Dashboard bereit. Die Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen erfordert möglicherweise eine separate Performance Analytics-Lizenz. Wenden Sie sich an ServiceNow, wenn Sie Einzelheiten erfahren möchten.	Aktiv	falsch	com.glideapp.canvas Com.snc.PA Com.snc.sla com.snc.sla.breakdowns
Service Operations-Arbeitsbereich – Service-Dashboard [Com.sn_itom_Service_Dashboard] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Überwacht die Integrität von Services in einem Dashboard.		falsch	Service Operations-Arbeitsbereich – ITOM-Anwendungen
Service Management Geolocation [com.snc.service_management.geolocation]	Bietet Servicemanagement-Funktionen zur Positionsbestimmung.	Inaktiv	wahr	com.snc.geolocation
Service Management Geolocation Mobile [com.snc.service_management_m]	Fügt ein Menü in der neuen mobilen Anwenderoberfläche für Service-Management-Positionsbestimmung hinzu.	Inaktiv	falsch	Com.Glide.ui.m com.snc.service_management.geolocation
Servicemanagement Virtual Agent Core [Com.glideapp.sm_va_Core]	Stellt Kernfunktionen für Service-Management Virtual Agent bereit	Aktiv	falsch
Servicemanagement Virtual Agent-Themenblöcke [Com.glideapp.cs.sm_topic_Blocks]	Dieses Plugin enthält vorgefertigte wiederverwendbare Konversationsthemenblöcke für allgemeine Aktionen wie das Sortieren aus dem Katalog und das Durchsuchen der Knowledge Base.	Inaktiv	falsch	com.glide.cs.chatbot Com.snc.contextual_search com.glideapp.servicecatalog.platform
Service Mapping Plus [sn_sm_scoped_App] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Bietet die Service-Mapping-Funktionalität, die durch maschinelles Lernen erweitert wurde.	Inaktiv	falsch	com.snc.service-mapping
Servicemodellierung [com.snc.cmdb.service.modeling]	Kerninfrastruktur für Servicemodellierung, die in Service-Mapping und -Bereitstellung verwendet wird.	Inaktiv	falsch	Com.Glide.vars Com.snc.cmdb.Enterprise
Service Portal Analytics [com.glide.service-portal.analytics]	User Experience Analytics für Serviceportal bietet Dashboard-Ansichten zur Überwachung der Leistungskennzahlen (KPIs) von Webanwendungen, die auf dem Serviceportal basieren. Sie können diese Einblicke verwenden, um Ihr Portal zu optimieren.	Aktiv	falsch	Com.Glide.Appsee
Demodaten Der Service-Portfoliomanagement-Foundation [com.snc.service_portfolio.demo_data]	Fügt Demodaten für Service-Portfoliomanagement Foundation und SLA-Zusagen hinzu. Wenn Sie das Plugin „SPM SLA Commitments“ vor New York installiert haben, wird die neuere Version aktiviert.	Aktiv	wahr	com.snc.service_portfolio com.snc.service_portfolio.sla_commitment
Serviceanforderungskriterien [Com.sn_req_Criteria]
ServiceNow-Add-ins für Microsoft Office [Com.sn_Outlook_addin]	Ermöglicht Anwendern die Interaktion mit ServiceNow aus Microsoft Office	Inaktiv	falsch	com.snc.platform.security.oauth Com.Glide.ui.vtb com.glideapp.servicecatalog com.glide.service-poortal
ServiceNow-Anwendungs-Repository [Com.snc.apprepo]
ServiceNow Antivirus-Programm [Com.Glide.SNAP]	ServiceNow Antivirus-Programm	Aktiv	falsch
ServiceNow-Zertifikatbestand und -Verwaltung [Com.sn_Disco_certmgmt]	Verfolgen Sie Zertifikate automatisch nach, vermitteln Sie ein Bewusstsein für bevorstehende Ablaufzeiten, und fördern Sie den Workflow, um sie zu verlängern.
ServiceNow-Cloud-Verschlüsselung [com.glide.platform.cloud_encryption]
ServiceNow-Dokumentanzeige [Com.snc.Dokumentbetrachter]	Der Dokument-Viewer ist eine Plattformfunktion, mit der Anwender Enterprise-Klassendokumente inline im Plattformanhang anzeigen können, anstatt sie auf das lokale Gerät herunterzuladen und die Dokumente dann mit einem lokal installierten Viewer zu öffnen.	Aktiv	falsch	Com.snc.apppdfGenerator
ServiceNow Flow Designer: Dynamische Eingaben [Com.Glide.Hub.Dynamic_input]	Ermöglichen Sie Flow-Designern, eine Aktion mithilfe von Eingabewerten zu konfigurieren, die dynamisch erstellt wurden. Wenn Sie während des Flow-Designs einem Flow eine Aktion mit dynamischen Eingaben hinzufügen, ruft sie eine Datenerfassungsaktion auf, um Daten zu erfassen, und zeigt dynamisch Auswahlmöglichkeiten basierend auf den zurückgegebenen Daten an. Verwenden Sie dynamische Eingaben, um Auswahlmöglichkeiten dynamisch zu suchen und anzuzeigen, anstatt hartcodierte Optionen zu verwenden. Sie können beispielsweise eine dynamische Eingabe verwenden, um Auswahlmöglichkeiten für eine Spoke-Integration zu generieren.	Inaktiv	falsch
ServiceNow Flow Designer: Dynamische Ausgaben [Com.Glide.Hub.Dynamic_output]	Aktivieren Sie Flow Designer, um eine Aktion mit Ausgabewerten zu konfigurieren, die dynamisch erstellt wurden. Wenn Sie während des Flow-Designs einem Flow eine Aktion mit dynamischen Ausgaben hinzufügen, wird eine Datenerfassungsaktion aufgerufen, um ein komplexes Objekt zu erstellen. Verwenden Sie dynamische Ausgaben, um ein komplexes Objekt mit einer dynamischen Struktur zu erstellen, anstatt ein hartcodiertes Objekt mit einer statischen Struktur zu erstellen. Sie können beispielsweise eine dynamische Ausgabe verwenden, um ein komplexes Objekt für eine Spoke-Integration zu generieren.	Inaktiv	falsch
ServiceNow Flow Designer: Einführung [Com.Glide.Hub.Flow_Designer_introspektion]	Aktiviert die Verwendung von dynamischen Eingaben und dynamischen Ausgaben für Aktionen, Subflows und Flows in Flow Designer.	Inaktiv	falsch	Com.Glide.Hub.Dynamic_input Com.Glide.Hub.Dynamic_output
ServiceNow IntegrationHub-Aktionsschritt – MFT [Com.Glide.Hub.action_STEP.mft]	Bietet Funktionen zum Kopieren von Verzeichnissen mit dem SFTP-Schritt.
ServiceNow IntegrationHub-Aktionsvorlage – Daten-Streaming [Com.Glide.Hub.action_type.datastream]	Aktiviert Datenstrom-Aktionen in Flow Designer, mit denen Sie REST- oder SOAP-Anforderungen von Flow Designer an APIs senden können, die einen Stream von Antwortdaten zurückgeben, die größer als 10 MB sind. Parsen Sie Streamdaten in eine Reihe komplexer Objektausgaben, und verwenden Sie die Datenpillen in anderen Aktionen in einem Flow.	Inaktiv	falsch	Com.Glide.Hub.action_STEP.template
ServiceNow IntegrationHub-Aktionsschritt – RTE [Com.Glide.Hub.action_STEP.rte]	Aktionsschritt: RTE.		falsch	Com.Glide.Hub.action_STEP.template
ServiceNow IntegrationHub-Aktionsschritt – SFTP [Com.Glide.Hub.action_STEP.sftp]	Bietet einen SSH-Dateiübertragungsprotokollschritt zum Erstellen einer wiederverwendbaren Aktion, die auf Dateien zugreifen, sie übertragen oder verwalten kann.	Inaktiv	falsch	Com.Glide.Hub.action_STEP.template
ServiceNow IntegrationHub Enterprise Pack-Installationsprogramm [com.glide.hub.integrations.enterprise]	Installiert das IntegrationHub Enterprise-Paket, um Human Resources, das Kundenbeziehungsmanagement, die Enterprise Resource Planning und mehr zu automatisieren. Enthält IntegrationHub Professional Pack, Microsoft SCCM-Spoke und Datenstromaaktionen.		falsch	com.glide.hub.integrations.professional Com.sn.sccm.Spoke
ServiceNow IntegrationHub Professional Pack-Installationsprogramm [com.glide.hub.integrations.professional]	Installiert IntegrationHub Professional Pack-Plugins, um IT-Vorgänge zu automatisieren. Enthält IntegrationHub-Standardpaket, Microsoft AD-Spoke, Microsoft Azure AD-Spoke sowie SSH- und Powershell-Schritte.		falsch	com.glide.hub.integrations.standard Com.Glide.Hub.action_STEP.powershell Com.sn.ad.Spoke Com.sn.Azure_ad.Spoke Com.Glide.Hub.action_STEP.ssh
ServiceNow IntegrationHub-Standardpaket-Installationsprogramm [com.glide.hub.integrations.standard]	Installiert IntegrationHub-Standardpaket-Plugins, um Entwicklervorgänge zu automatisieren. Enthält das IntegrationHub-Starterpaket sowie JDBC- und XML-Parser-Schritte.
ServiceNow IntegrationHub Starter Pack-Installationsprogramm [com.glide.hub.integrations.starter]	Installiert IntegrationHub-Starterpaket-Plugins, um Ihre eigenen Integrationen zu erstellen. Enthält HipChat-Spoke, Microsoft Teams-Spoke, Slack-Spoke, Slack-Webhooks-Spoke, eBonding-Spoke, Legacy-IntegrationHub-Nutzungs-Dashboard sowie REST- und SOAP-Schritte.
ServiceNow ITOM-Lizenzierung [Com.sn_itom_Lizenzierung]
ServiceNow-Spracherkennungsservice-Spoke [Com.Glide.language_Detection_Spoke]	Mit dem ServiceNow-Spracherkennungsservice können Sie die Sprache des angegebenen Texts erkennen.	Aktiv	falsch	Com.Glide.Hub com.glide.hub.integration.runtime
ServiceNow Mobile-Anforderung: Filter für meine Anforderung [com.glideapp.servicecatalog.mobile-request-filter]	Dieses Plugin enthält die Konfiguration und Datensätze, die in der Now Mobile-App verwendet werden. Aktivieren Sie dieses Plugin nicht direkt. Durch die Aktivierung von com.Glide.mobile-Employee wird dieses Plugin für Sie aktiviert.	Inaktiv	falsch
ServiceNow Studio [sn_sns]	ServiceNow Studio Bietet eine einheitliche Experience für alle ServiceNow Entwicklungsaktivitäten.	Aktiv	falsch	sn_udc sn_Studio_Common sn_App_obj_Wizards sn_deploy_Pipeline
ServiceNow-Abonnementmanagement [com.snc.usage_admin.snc]	ServiceNow-Abonnementmanagement.	Aktiv	falsch	com.snc.usage_admin.base
Arbeitsbereich des Serviceverantwortlichen (nur Wartungsmodus) [com.spm_owner_workspace]	Bietet eine erstklassige Service-Portfoliomanagement-Experience. Portfoliomanager und Serviceverantwortliche greifen auf eine integrierte und grafisch intuitive Benutzeroberfläche zu, um Portfolios und Services zu verwalten und zu überwachen.	Inaktiv	falsch	com.snc.pa.premium Com.snc.spm Com.snc.spm.Ausgaben com.snc.service_workspace
Service Portal-Mitarbeiterchat [com.glide.service-portal.agent-chat]	Dieses Plugin bringt den Mitarbeiterchat in das Serviceportal.	Inaktiv	falsch	com.glide.cs Com.Glide.cs.sn-va-Web-Client-App
Serviceportal: Core [com.glide.service-portal]	Serviceportal ist ein Portal-Framework, mit dem Administratoren eine mobile Selfservice-Experience für Anwender erstellen können.	Aktiv	falsch	Com.Glide.ui.Web_DB_types Com.Glide.ui.angularui Com.Glide.ui.ng.Filter Com.Glide.ui.Spectrum Com.Glide.ui.m Com.Glide.Connect Com.Glide.ui.Scss Com.Glide.ui.Scss.Bootstrap com.glide.service-portal.designer com.glide.automated_testing_impl.service_portal
Serviceportal: Knowledge Base [com.glide.service-portal.knowledge-base]	Knowledge Base für SP	Aktiv	falsch
Serviceportal – La Jolla-Brand-Update [com.glide.service-portal.themes.la-jolla]	Aktualisiert Ihre Portale /sp und /sp_config mit dem ServiceNow La Jolla-Branding. Die Optionen für Logo, Favicon, Hintergrundbild der Anmeldeseite, Hero-Banner, Design und Widget-Instanz werden aktualisiert, wenn der Portaldatensatz nicht geändert wurde. Wenn der Portaldatensatz geändert wird, werden keine Änderungen vorgenommen, und ein Administrator kann Änderungen manuell anwenden, indem er die La Jolla-Images aus der Tabelle „DB_image“ herunterlädt und die Designeinstellung des Portaldatensatzes anwendet und aktualisiert.	Aktiv	falsch	com.glide.service-portal
Serviceportal: Servicekatalog [com.glide.service-portal.service-catalog]	Aktiviert Servicekatalog-Widgets für das Serviceportal.	Aktiv	falsch	Nein
Serviceportal: Servicekatalog v2 [com.glideapp.servicecatalog.portal]	Aktiviert Servicekatalog-Widgets für das Serviceportal.	Aktiv	falsch	Nein
Serviceorganisation [com.snc.service_organization]	Stellt das Basis-Framework zur Unterstützung aller internen oder externen Entitäten bereit, die an der Wertschöpfungskette des Kundenservice beteiligt sind. Beispiel Zweigstellen, Geschäfte, Franchises, Institutionen.	Aktiv	falsch
Serviceportal: Servicestatus [com.glide.service-portal.service-status]	Der Servicestatus gibt Informationen zu aktuellen, geplanten und historischen Ausfällen für Business-Services an, damit sie Ihren Service Desk nicht anrufen müssen. Das Laden von Demodaten nach dem Zufallsprinzip generiert 90 Tage Ausfälle für 19 Demodaten-Business-Services.	Aktiv	wahr	com.glide.service-portal
Serviceportal-Ankündigungen [com.glide.service-portal.announcements]	Ermöglicht Administratoren, Ankündigungen an zu übertragen Serviceportal Anwender.	Aktiv	wahr
Serviceportal-Konfigurationsseiten [com.glide.service-portal.config]	Serviceportal-Konfigurationsseiten.	Aktiv	falsch	com.glide.service-portal
Serviceportal-Designer [com.glide.service-portal.designer]	wysiwyg-Portal-Designer per Drag-and-Drop	Aktiv	falsch	com.glide.service-portal
Serviceportal für Enterprise Service Management [com.glide.service-portal.esm]	Bietet ein Standard-Serviceportal mit einfacher Konfiguration und Designer. Endanwenderressourcen umfassen Knowledge Base, Servicekatalog und Servicestatus.	Aktiv	wahr	com.glide.service-portal com.glide.service-portal.service-status com.glide.service-portal.sqanda
Serviceportal – La Jolla-Brand-Update [com.glide.service-portal.themes.la-jolla]	Dieses Plugin aktualisiert Ihre Portale /sp und /sp_config mit ServiceNow La Jolla-Branding. Wenn der Portaldatensatz nicht geändert wurde, werden die Optionen für Logo, Favicon, Hintergrundbild der Anmeldeseite, Hero-Banner, Design und Widget-Instanz aktualisiert.
Serviceportal-Umfragen [com.glide.service-portal.survey]	Serviceportal-Umfragen und Bewertungen.	Aktiv	falsch
Support Für Anwenderkriterien Des Serviceportals [com.glide.service-portal.user-criteria]	Aktiviert die Unterstützung von Anwenderkriterien des Serviceportals. Durch die Installation dieses Plugins werden neue Anwenderkriteriendatensätze für jedes Ihrer Widgets und Seiten erstellt, die bereits über rollenbasierte Berechtigungen verfügen.	Inaktiv	falsch	com.glide.service-portal com.glideapp.user_criteria
Service Portfolio Management Foundation [com.snc.service_portfolio]	Ermöglicht einer Organisation, die von ihr bereitgestellten Geschäftsdienstleistungen in einem standardisierten, strukturierten Format zu dokumentieren. Leistung im Vergleich zu Verfügbarkeitszusagen wird berechnet und kann auf einer Homepage angezeigt werden.	Inaktiv	wahr	com.snc.service_portfolio_core com.glideapp.servicecatalog Com.glideapp.summary_Report_Engine
Service-Portfoliomanagement Core [com.snc.service_portfolio_core]	Dieses Plugin enthält standardmäßig sofort einsatzbereite Kernfunktionen für Service-Portfoliomanagement.	Inaktiv	falsch	Com.snc.cmdb
Service Portfolio Management Premium [com.snc.spm]	Erfasst Metriken für Serviceangebote und ermöglicht Rollup-Berechnungen für übergeordnete Services und Taxonomieknoten für Leistungspunktzahlen und andere Metriken, wie über das Plugin „Arbeitsbereich des Serviceverantwortlichen“ angezeigt.	Inaktiv	falsch	com.snc.pa.premium com.snc.service_portfolio com.snc.service_portfolio.sla_commitment com.snc.task_outage
Geschätzte Ausgaben Für Service-Portfoliomanagement [com.snc.spm.spend]	Erfasst Serviceangebotskosten und ermöglicht die Auswahl zwischen lokalem Modell und Finanzmanagement-Modell.	Inaktiv	falsch	Com.snc.spm
Service-Portfoliomanagement-SLA-Zusagen [com.snc.service_portfolio.sla_commitment]	Ermöglicht die Definition von Zusagen durch ein SLA, damit Mitarbeiter nachverfolgen können, wie effizient der Service Desk die Zusagen für ein Serviceangebot erfüllt.	Aktiv	wahr	com.snc.service_portfolio Com.snc.sla
Servicearbeitsbereich [com.snc.service_workspace]	Service Workspace-Anwendung.	Inaktiv	falsch	Com.Workspace_Core
SessionDebugging [com.glide.sessiondebug]	Stellt SessionDebug-Anweisungen und -Filterung bereit.	Aktiv	falsch
Schichtplanung (nur Wartungsmodus) [Com.sn_Shift_Planning]	Plugin „Schichtplanung“. Planen Sie Teamzeitpläne, Schichten und Workflows für die Verwaltung von Auszeiten und Schichttauschanforderungen.	Aktiv	falsch
Shift Planning [Com.sn_Shift_Planning_Host]
Shodan Exploit Integration [sn_vul_shodan] (Verfügbar im ServiceNow Store)	Bietet die Möglichkeit, die ServiceNow Vulnerability Response-Anwendung in das Shodan-Produkt zu integrieren. Zur Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen ist möglicherweise eine separate Lizenz erforderlich. Wenden Sie sich an ServiceNow, wenn Sie Einzelheiten erfahren möchten.		falsch	sn_vul
ShoppingHub [Com.snc.sn_Shop] (Beginnend mit Tokyo Release, ShoppingHub wird in allgemeine Beschaffungsarchitektur umbenannt.) (Beginnend mit Utah Release, allgemeine Beschaffungsarchitektur wird in allgemeine Quellarchitektur umbenannt.) (Verfügbar in ServiceNow Store)	Bietet eine Architektur zum Speichern von Bestellungen, Anforderungen, Beschaffungsanforderungen und anderen Objekten, die häufig in den Quell-to-Pay-Geschäftsprozessen verwendet werden.	Inaktiv	wahr	Com.sn_fin Com.sn_spend_sdc
Shopping-Hub [Com.snc.sn_spend_uib] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Bietet Mitarbeitern eine optimierte E-Commerce-ähnliche Experience, um Selfservice-Anforderungen zu stellen und Produkte und Services über die Beschaffungsorganisation zu beschaffen oder zu erwerben. Dies ist eine Add-on-Experience für das Mitarbeiter-Center.	Inaktiv	falsch	Com.sn_PR Com.sn_cmn_uib_comp
ShoppingHub Mobile [Com.sn_Shop_mobile] (Beginnend mit Utah Release, ShoppingHub Mobile wird in Shopping Hub Mobile umbenannt.) (Verfügbar in ServiceNow Store)	Ermöglicht die Aktivierung von Shopping Hub und anderen Mitarbeiter-Experiences für die Beschaffung in der Now Mobile-Anwendung.	Inaktiv	falsch	Com.Glide.sg Com.snc.sn_PR Com.Glide.sg.Agent_native_Client
Sidebar-Server [Com.Glide.cs.Collab] (Neu in Tokyo)	Ein Server für die Sidebar-Funktion.	aktiv	falsch	com.glide.cs Com.Glide.cs.custom.Adapter Com.Glide.Quickactions
Signaturfeld [Com.snc.signaturepad]	Stellt ein Tool bereit, um eine digitale Signatur in einem PDF-Dokument zuzulassen. Die Human Resources-Anwendung verwendet dies mit verschiedenen Dokumenten. Zur Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen ist möglicherweise eine separate Lizenz erforderlich. Wenden Sie sich an ServiceNow, wenn Sie Einzelheiten erfahren möchten.	Inaktiv	falsch	Com.Glide.DB_images
Sitemap-Generator [sn_ux_seo_Sitemap] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Hilft Ihnen, XML-Sitemaps zu definieren und automatisch zu generieren, um die Suchmaschinenoptimierung Ihrer öffentlichen Portalseiten zu verbessern.	Inaktiv	falsch	Com.Glide.scope.Access.Restricted_caller com.glide.hub.integration.runtime Com.Glide.Hub.action_STEP.Rest Com.Glide.Hub.action_STEP.script
Bestimmung der Kompetenzen [Com.snc.Skill_Determination]	Kompetenzen für Arbeitselemente automatisch bestimmen und zuweisen.	Aktiv	falsch	Com.snc.Skills_Management
Kompetenzmanagement [com.snc.skills_management]	Mit der Anwendung Kompetenzmanagement können Sie Kompetenzdaten von Service Desk-Mitarbeitern und Mitarbeitern an einem zentralen Ort organisieren. Sie können diese Daten verwenden, um Aufgaben basierend auf Kompetenzen zuzuweisen, Kompetenzlücken zu analysieren, um Coaching- und Schulungsbedarf zu identifizieren, Ihr Personal zu optimieren, Karriereentwicklungspläne zu erstellen und kompetenzbasierte Einstellungen durchzuführen.	Inaktiv	wahr
Kompetenzemfpehlung [Com.snc.sre] (Nur Wartungsmodus)	Kompetenzempfehlung: ML-Vorhersagemodell und -Workflow zum Empfehlen und Zuweisen von Kompetenzen an Service Desk-Mitarbeiter	Aktiv	falsch	Com.snc.Skills_Management com.glide.platform_ml
Kompetenzbibliotheksdaten für Kompetenzmanagement [com.snc.skills_management.seed_data]	Bietet eine Bibliothek von Kompetenzkategorien und Kompetenzen, die Sie für ein schnelles Onboarding verwenden können.	Aktiv	wahr	Com.snc.Skills_Management
SLA-Aufgliederungen [com.snc.sla.breakdowns]	Bietet die Möglichkeit, Aufgliederungsdaten für jeden Aufgaben-SLA-Datensatz zu generieren. Sie können beispielsweise Aufgliederungsdaten auf Basis von generieren Zuweisungsgruppe Und Zugewiesen an Felder. Hinweis: Sie benötigen aktuelle Versionen von Skripteinbindungen TaskSLAController Und RepairTaskSLAController Bevor Sie dieses Plugin aktivieren, um sicherzustellen, dass Aufgliederungsdaten korrekt generiert werden. Wenn Sie anwenderdefinierte Versionen der Skripteinbindungen haben TaskSLAController Und RepairTaskSLAController , Sie müssen alle Anpassungen ab dem letzten Upgrade in die Versionen dieser Dateien integrieren.	Aktiv	falsch	Com.snc.sla
SLA-Zeitleiste [Com.snc.sla.Timeline]	Bietet die Möglichkeit, ein SLA in einer Zeitleiste anzuzeigen.	Aktiv	falsch
SM – geplante Wartung [com.snc.planned_maintenance]	Ermöglicht die Einrichtung und Konfiguration für sich wiederholende und ausgelöste Anforderungen. Zur Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen ist möglicherweise eine separate Lizenz erforderlich. Wenden Sie sich an ServiceNow, wenn Sie Einzelheiten erfahren möchten.	Inaktiv	wahr	com.snc.service_management.core
SMS-Einstellungen [Com.snc.sms_pref]	Bietet die Möglichkeit, SMS-Einstellungen für den Empfang von Nachrichten von verschiedenen Anbietern festzulegen.	Inaktiv	falsch
sn-custom-tinymce-scope-App [Com.sn-custom-tinymce-scope-App]	Bereichsbezogene App, die anwenderdefinierten tinymce-Build bereitstellt	Inaktiv	falsch
sn-openframe-uxb [com.devsnc_sn_openframe_uxb]	Openframe-Komponente.	Aktiv	falsch	Com.Glide.uxbuilder com.servicenow_behavior_key_binding com.servicenow_sass_generic com.servicenow_sass_global com.servicenow_now_legacy_icon com.servicenow_ui_core com.servicenow_ui_effect_graphql com.servicenow_ui_effect_amb com.servicenow_ui_effect_http com.servicenow_ui_effect_update_state com.servicenow_ui_renderer_snabbdom Com.sn_seismic_post_message Com.sn_uxpage_Presource Com.sn_translate com.devsnc_library_enhanced_test com.devsnc_library_uxf com.servicenow_behavior_rtl
SNC-Code-Editor [Com.Glide.snc_Code_Editor]		Aktiv	falsch
sn-Process-Automation-Designer [Com.sn_Process_Automation_Designer]	Dieses Plugin ist die Prozessautomatisierungs-Designer-Anwendung.	Aktiv	falsch	Com.Glide.uxbuilder com.devsnc_sn_glide_form_controls com.devsnc_sn_record_input com.servicenow_now_alert com.servicenow_now_button com.servicenow_now_card com.servicenow_now_dropdown com.servicenow_now_heading com.servicenow_now_icon com.servicenow_now_label_value com.servicenow_now_modal com.servicenow_now_record_list_connected com.servicenow_now_text_link com.servicenow_now_radio_buttons com.servicenow_now_visual_board com.servicenow_sass_generic com.servicenow_sass_global com.servicenow_ui_core com.servicenow_ui_effect_graphql com.servicenow_ui_effect_helpers com.servicenow_ui_effect_http com.servicenow_ui_enzyme_adapter com.servicenow_ui_renderer_snabbdom Com.sn_component_error_Handler Com.sn_pd_Picker Com.sn_uxpage_Presource
sn-ui-Builder [Com.sn_ui_Builder]	UI Builder ist ein angenehmer, einfach zu verwendender Builder zum Erstellen von UIs bei ServiceNow.	Aktiv	falsch	Com.Glide.uxbuilder com.servicenow_behavior_focus @servicenow/now-Alert @servicenow/now-modal @servicenow/now-Text-Link sn-devx-components Com.sn_http_Request Com.sn_translate sn-ui-Builder-components sn-uxf-Builder-Middleware
Software Asset Management – Normalisierung Von Maschinellem Lernen [Com.sn_sam_ml_Normalization]	Stellt Kernfunktionen zur Normalisierung nicht erkannter Software mithilfe von maschinellem Lernen bereit. Erfordert Software Asset Management Professional.		falsch	Com.snc.samp com.glide.platform_ml
Software-Asset-Arbeitsbereich [Com.sn_sam_Workspace]	Aktiviert die SAM-Fähigkeiten (Software Asset Management) im Arbeitsbereich.		falsch	Com.snc.App_Shell_aw Com.snc.uib.Base_Agent_Workspace Com.sn_itam_Card com.snc.sams
Software Development Lifecycle (SDLC) [Com.snc.sdlc]	Erweitert das Release-Management v2-Plugin durch Hinzufügen einiger neuer Strukturen, um den Softwareentwicklungslebenszyklus zu berücksichtigen. Dieses Plugin wurde entwickelt, um die meisten nicht agilen Entwicklungsmethoden zu berücksichtigen, einschließlich der allgemeinen Wasserfall-Entwicklungsmethode.	Inaktiv	wahr	Com.snc.Release_Management_v2
Source-to-Pay-Arbeitsbereich [Com.sn_spend_Workspace] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Bietet eine zentrale Umgebung für Beschaffungsspezialisten, um an Bestellanforderungen, Beschaffungsanforderungen, Verhandlungen, Beschaffungsanforderungen und mehr zu arbeiten.	Inaktiv	falsch	Com.snc.uib.sn_dyn_rel_rec
Spezielle Bearbeitungsnotizen [com.sn_shn]	Spezielle Bearbeitungsnotizen.	Inaktiv	falsch
Spezielle Bearbeitungsnotizen - Demodaten [com.snc.shn_demo]	Demodaten der Anwendung „spezielle Bearbeitungsnotizen“.	Inaktiv	falsch	Com.sn_shn com.snc.customerservice.demo
Status-Flows [com.snc.state_flows]	Ermöglicht fortgeschrittenen Anwendern die Anpassung des Status-Flows jeder Aufgabentabelle, die status verwendet.	Inaktiv	falsch
Statusübergangsmodelle [com.snc.itsm.state_transition_model]	Statusübergangsmodelle ermöglichen eine flexible Konfiguration von Status- und Übergangsmodellen.	Aktiv	falsch
Statusübergangsmodelle: Grundlagendaten [com.snc.itsm.state_transition_model.foundation]	Grundlagendaten für Statusübergangsmodelle, einschließlich Statusübergangsbedingungen.	Aktiv	falsch	com.snc.itsm.state_transition_model
Statistiktools [Com.Glide.DB.query_stats]	Zeichnet Statistiken für Systemaktivitäten auf, die sich auf die Leistung auswirken. Abfrage-, Skript- und Transaktionsstatistiken, Tools zur Optimierung der Datenbankleistung.	Aktiv	falsch	Com.Glide.Monitor.Round_robin_database
Strategische Planung [sn_apw_Advanced]	Hilft bei der Priorisierung aller Arbeit, der Ausrichtung von Zielen, der visuellen Roadmap und der Nachverfolgung des Fortschritts bei der Verwendung von Agile-, Wasserfall- oder Hybridansätzen.
Tracking strategischer Ausgaben für PPM [sn_ppm_sst] (Verfügbar im ServiceNow Store)	Bewerten Sie den strategischen Wert Ihrer Projekte und Anforderungen.	Aktiv	True	com.snc.financial_planning_pmo
Studio [com.glide.dev-studio]	Ermöglicht Entwicklern das Hinzufügen und Aktualisieren von Anwendungsdateien.	Aktiv	falsch	Com.Glide.Code-search Com.sn_appcreator
Abonnement-Administrationsbasis [com.snc.usage_admin.base]	Abonnement-Administrationsbasis.	Aktiv	falsch	Com.Glide.Subscription_Framework
Abonnementbasierte Benachrichtigungen [com.glide.notification]	Ermöglicht Anwendern das Abonnieren von Benachrichtigungen zu einer Aufgabe oder einem CI, ohne sich auf der Beobachtungsliste zu befinden oder einer der zugewiesenen Anwender zu sein.	Aktiv	falsch	Com.Glide.ui_Policy Com.Glide.email_Notification_preview
Abonnementbasierte Benachrichtigungen 2,0 [com.glide.notification.subscription]	Das Benachrichtigungsabonnementmodell – verbessert und vereinfacht.	Aktiv	falsch	com.glide.notification
Framework für Abonnementverwaltung und -Durchsetzung [Com.Glide.Subscription_Framework]	Framework für Abonnementverwaltung und -Durchsetzung.	Aktiv	falsch	com.glide.usageanalytics
Abonnements und Aktivitäts-Feed-Framework [com.snc.activity_subscriptions]	Dieses Plugin stellt einen generischen Satz von Artefakten bereit, um Abonnements für jedes definierte abonnierbare Objekt zu verarbeiten. Jede Entität kann als abonnierbares Objekt definiert werden, und eine Gruppe von Abonnenten kann die Objekte abonnieren. Wenn ein Ereignis im Zusammenhang mit dem abonnierbaren Objekt auftritt, können Aktivitäten nachverfolgt und Abonnenten benachrichtigt werden.	Inaktiv	wahr
Erfolgsindikatoren [com.snc.vendor.insights]	Nutzt Odds Ratio- und ML-Fähigkeiten für Apps wie Lieferantenmanager-Arbeitsbereich usw.	Aktiv	falsch
Zusammenarbeitsportal für Lieferanten [Com.snc.sn_Supplier_sp] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Bietet Lieferanten eine zentrale Experience, um Selfservice zu erhalten, Aufgaben abzuschließen und Anforderungen an eine Organisation zu stellen.	Inaktiv	wahr	Architektur zur gemeinsamen Nutzung von Lieferantendaten (Com.snc.sn_slm) Serviceportal (com.glide.service-portal) E-Signatur (com.snc.esign) Mitarbeiter-Center (Com.snc.Employee_Center)
Architektur zur gemeinsamen Nutzung von Lieferantendaten [Com.snc.sn_slm] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Bietet eine gemeinsame Architektur zum Nachverfolgen von Datenobjekten im Zusammenhang mit einem Lieferanten, die in beiden verwendet werden Supplier Lifecycle Operations Und Zusammenarbeitsportal für Lieferanten.	Inaktiv	falsch	Finance Common Architecture (com.sn_fin) Service Delivery Common (com.sn_spend_sdc) Dokumentenverwaltung (com.snc.platform_document_management) External User Registration (com.snc.external_user_self_registration) Common Vendor Core (com.snc.sn_Vendor_Core) und (com.snc.Vendor_Core)
Supplier Lifecycle Operations [Com.snc.sn_Supplier_mgmt] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Arbeiten Sie mit Lieferanten zusammen, verwalten Sie Lieferantenbeziehungen, überwachen Sie Risiko, Compliance und Leistung während des gesamten Lieferantenlebenszyklus.	Inaktiv	wahr	Architektur zur gemeinsamen Nutzung von Lieferantendaten (Com.snc.sn_slm) Playbook Experience (com.playbook_experience) Employee Experience Foundation (com.snc.sn_ex_emp_fd) News-Integration für Supplier Lifecycle Operations (Com.snc.sn_Supplier_News) Map UI Component for threat and alert data feeds (com.sn_fam_map)
Integration von Supplier Lifecycle Operations mit SAP [sn_slm_sap_int] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Senden Sie in Supplier Lifecycle Operations erstellte Lieferanten an SAP ECC und SAP S4 HANA.	Inaktiv	falsch	Allgemeine Finanzarchitektur (com.sn_fin) Finanzen – ERP-Integration (com.sn_fcms_Integrations) Primäre Datenintegration mit SAP (sn_sap_Data_int)
Umfragedesigner [Com.Glide.Survey_Designer]	Aktiviert den Umfragedesigner, der eine Drag-and-Drop-Schnittstelle zum Erstellen von Umfragen ist.	Aktiv	falsch	com.glide.assessment_designer.common
Syntax-Editor [Com.Glide.syntax_Editor]		Aktiv	falsch	Com.Glide.snc_Code_Editor
Systemanwendungen Core [Com.snc.Apps]	Entwicklung von Kernanwendungen.	Aktiv	falsch	Com.snc.Apps_Picker
Support Für Systemanwendungen [Com.snc.Apps_complete]	Bietet Unterstützung für die Erstellung und Verwaltung von Anwendungen.	Aktiv	falsch	Com.snc.Apps Com.snc.Apps_Picker Com.snc.Apps_Access Com.snc.Apps_file Com.snc.Apps_Hub Com.snc.Apps_Legacy Com.snc.metadata Com.snc.metadata_Tree Com.snc.Apps_Creator com.glide.sessiondebug com.glide.autorecovery Com.Glide.transaction_scope Com.Glide.ui.mergetool Com.Glide.ui.Relationship_Layout
System-Importsätze [Com.Glide.System_Import_Set]	Bietet die Funktionalität für Importsätze.	Aktiv	falsch	com.snc.automation Com.Glide.ui_Policy Com.Glide.System_Import_Data_Source
Auswahl Für System-Update-Satz [Com.Glide.System_Update_Set_Picker]	Ermöglicht Anwendern die Auswahl eines Update-Satzes für die Nachverfolgung von Anpassungen.	Aktiv	falsch	Com.Glide.System_Update_Set
System-Update-Sätze (Betrachter) [Com.Glide.local_Update_Set]	Bietet nützliche Beschreibungen für Update-Satz-Einträge und unterstützt die Anzeige von Inhalten von Update-Sätzen.	Aktiv	falsch
System-Update-Sätze (mit Remote-Update-Satz-Unterstützung) [Com.Glide.System_Update_Set]	Erleichtert das Verschieben von Anpassungen zwischen Systemen. Unterstützt das Anzeigen von Inhalten von Update-Sätzen.	Aktiv	falsch	Com.snc.Apps_Hub Com.Glide.System_Update_Set_Picker Com.Glide.System_Update_Set_preview
Vorschau Der System-Update-Sätze [Com.Glide.System_Update_Set_preview]	Ermöglicht Anwendern, eine Vorschau der Änderungen anzuzeigen, die von einem Update-Satz ausgeführt werden, und vorherzusagen, ob beim Versuch, den Update-Satz anzuwenden, Kollisionen auftreten.	Aktiv	falsch	Com.Glide.System_Update_Set
System-Webservices [Com.Glide.Web_Service_Application]	Stellt eine Reihe von Webservice-Importsätzen bereit.	Aktiv	falsch	Com.Glide.Web_Service_Provider Com.Glide.Web_Service_Import_Sets Com.snc.Web_Service_Import_Set_tables
Support für Tablet-Geräte: IPad mit iOS 6+ [Com.Glide.ui.Tablet]	Stellt eine UI bereit, die nahezu vollständige Produktfunktionalität auf dem Apple iPad unterstützt.	Inaktiv	falsch	Com.Glide.context_help Com.Glide.ui.font_icons Com.Glide.ui.Tablet.Design
Tag Data Governance [Com.sn_itom_Tag] (Nur Wartungsmodus)	Diese Store-Anwendung (Beta) bietet Kunden die Möglichkeit, ihre Cloud-Ressourcen gemäß Enterprise-Normen zu kennzeichnen, um die Rentabilität der Investitionen zu verbessern.	Aktiv	falsch
Tag-Governance [sn_itom_Tag] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Verwenden Sie die Anwendung, um lokale oder Cloud-Ressourcen zu identifizieren, die inkonsistent sind und nicht den Tag-Richtlinien Ihrer Organisation entsprechen. Wenn das ITOM Governance-Abonnement abgedeckt ist, können Sie auch Tag-Compliance-Probleme beheben. Verwenden Sie Korrekturskripts, um Cloud-Tags hinzuzufügen oder zu ändern.	Aktiv	falsch	Com.snc.Discovery com.snc.itom.vis.license com.glide.hub.integrations sn_cai
Targeted Communications [com.sn_publications]	Bietet eine Möglichkeit, Newsletter wie Artikel zu veröffentlichen und an gezielte interne/externe Kunden zu senden.	Inaktiv	wahr	Com.snc.cs_Base
Targeted Communications - Demodaten [com.snc.publications_demo]	Demodaten der Anwendung „Targeted Communications“.	Inaktiv	wahr	Com.sn_publications
Aufgabenaktivitäten [com.snc.task_activity]	Aktiviert die Unterstützung für Aktivitäten in Aufgabentabellen.	Inaktiv	falsch
Task Intelligence für den Kundenservice [Com.snc.csm_ml_Task] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Bietet mehrere KI-Funktionen, einschließlich Spracherkennung, mehrsprachige E-Mail- und Fallkategorisierung, Fallstimmungsanalyse und Document Intelligence. Diese Funktionen automatisieren mehrere Routineaufgaben über den gesamten Falllebenszyklus hinweg, sodass Service Desk-Mitarbeiter sich auf die Falllösung konzentrieren können.	Aktiv	falsch	sn_ti_admin.com.sn_ti_admin sn_docintel.com.snc.docintel Com.sn_customerservice com.glide.platform_ml_task Com.Glide.i18n Com.Glide.Dynamic_Translation
Task-Ausfall-Beziehung [Com.snc.Task_Outage]	Ermöglicht Anwendern das Erstellen eines Ausfalls aus einem Incident und einem Problemformular. Incidents und Probleme haben viele zu viele Beziehungen zu Ausfällen. Nur für neue Instanzen ab Jakarta ist dieses Feature auch im Change-Formular verfügbar.	Inaktiv	falsch
Teamentwicklung [Com.snc.Apps_Hub]	Unterstützt die parallele Entwicklung auf mehreren ServiceNow-Instanzen außerhalb der Produktion durch Bereitstellung von Verzweigungsvorgängen, die Möglichkeit, eine Entwicklungsinstanz mit anderen Entwicklungsinstanzen zu vergleichen, und ein zentrales Dashboard für alle Teamentwicklungsaktivitäten.	Aktiv	falsch	Com.snc.Apps Com.Glide.ui.angular
Teamleistung [Com.sn_Team_perf]	Teamleistungsmodul für Personaloptimierung	Aktiv	falsch	Com.snc.wfo
Vorlagenverwaltung für Außendienst [Com.snc.fsm_template_Management] (Neu in Tokyo)	Ermöglicht Administratoren die Konfiguration von Arbeitsauftragsvorlagen, um Daten dynamisch zu verarbeiten, anstatt die in den Arbeitsauftragsvorlagen beschriebenen statischen Informationen zu verwenden. Ruft Informationen aus der Quelltabelle ab, um Felder im Arbeitsauftragsformular auszufüllen, und erstellt relevante Aufgaben für einen Arbeitsauftrag.	Aktiv	falsch	Com.snc.work_Management
Fragmente mit Vorlagen [Com.sn_templates_snip]	Aktiviert mit bereichsbezogener Human Resources-App: Core [com.sn_HR_Core]. Erstellt vordefinierte und wiederverwendbare Antworten, die jeder Tabelle hinzugefügt werden können, die die Aufgabentabelle einschließlich der HR-Falltabelle erweitert.	Inaktiv	wahr	Com.Glide.scope.Access.Restricted_caller
Testmanagement [Com.snc.Test_mgmt]	Stellt ein Tool für manuelle Softwaretests bereit.	Inaktiv	wahr	com.snc.planned_task_v2
Testmanagement 2.0 [Com.snc.Test_Management.2,0]	Ermöglicht es Ihnen, Testprozesse effizienter zu verwalten und Softwareprodukte mit weniger Fehlern bereitzustellen.	Inaktiv	falsch	com.snc.planned_task_v2 com.snc.sdlc.agile.2.0.common
Testmigration 2,0: Datenmigration [Com.snc.Test_Migration_v1_v2]	Das Plugin „Testmigration“ bietet Funktionen für die Migration von Testfällen, Test- und Test-Suite zu Testmanagement 2,0 Testversion, Testschritt und Testsatz.	Aktiv	falsch	Com.snc.Test_mgmt Com.snc.Test_Management.2,0
Textindexanhänge [Com.Glide.Text_index_Attachments]	Textindexanhänge: Suche in natürlicher Sprache mit Lucene-Syntax.	Aktiv	falsch	Com.Glide.Text_index
Textsuche [Com.Glide.Text_search]	Textsuche in mehreren Tabellen.	Aktiv	falsch	Com.Glide.Text_index
Threat Core [Com.snc.Threat]	Integriert Threat Intelligence in andere Security Operations-Anwendungen. Zur Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen ist möglicherweise eine separate Lizenz erforderlich. Wenden Sie sich an ServiceNow, wenn Sie Einzelheiten erfahren möchten.	Inaktiv	falsch	com.snc.secops.orchestration
Threat Intelligence [com.snc.threat.intelligence]	Stellt einen Referenzpunkt für die STEX-Daten (Structured Threat Information Expression) Ihres Unternehmens bereit. In Threat Intelligence ist die Anwendung Security Case Management enthalten. Zur Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen ist möglicherweise eine separate Lizenz erforderlich. Wenden Sie sich an ServiceNow, wenn Sie Einzelheiten erfahren möchten.	Inaktiv	wahr	Com.snc.Threat
Time Card Management [com.snc.time_card]	Arbeitet mit der Aufgabentabelle zusammen, um die an Projekten, Incidents, Problemen und Change-Anforderungen gearbeitete Zeit aufzuzeichnen. Aufgabenbeauftragte können Arbeitszeit in erfassen Arbeitszeit Feld in einem Aufgabendatensatz, oder geben Sie Stunden direkt auf einer Zeitkarte ein.	Inaktiv	falsch	Com.snc.time_Card_Portal
Zeiterfassung für Customer Service [com.snc.csm_time_recording]	Ermöglicht dem Kundenservice, Zeit für Fälle, Fallaufgaben und andere Aktivitäten aufzuzeichnen. Durch die Aufzeichnung der Zeit werden automatisch Zeitkarten und Zeitnachweise zur Genehmigung durch Kundenservice-Manager generiert.	Inaktiv	falsch	Com.snc.wm_time_Recording Com.sn_customerservice
Zeiterfassung für Außendienst [Com.snc.time_Recording_fsm]	Erweitert die Funktionalität der Anwendungen Zeitkartenmanagement und Kostenmanagement auf Außendienst-Management. Außendienstmitarbeiter erfassen die Zeit, die an Aufgaben und anderen Aktivitäten gearbeitet wurde. Diese Arbeitszeiteinträge erstellen automatisch Zeitkarten und wöchentliche Zeitnachweise. Manager können Zeitnachweise überprüfen und genehmigen sowie Arbeitskostenkarten anzeigen und erstellen.	Inaktiv	wahr	Com.snc.work_Management Com.snc.wm_time_Recording
Zeitleisten-Visualisierung [com.snc.timeline_visualization]	Ermöglicht die grafische Darstellung von Aktivitäten im Zeitverlauf, um eine allgemeine Ansicht strategischer und operativer Aktivitäten in Ihrer Organisation zu erhalten, z. B. Incidents, Probleme, Changes und Projekte. Eine von diesem Plugin bereitgestellte Basissystemvisualisierung ist die CIO-Roadmap. Diese Roadmap zeigt Projekte gruppiert nach Portfolios an. Organisationsleiter können die CIO-Roadmap verwenden, um den Status aktueller und bevorstehender Projekte zu überwachen und zu bewerten.	Inaktiv	wahr	com.snc.project_management_v3
Unterstützung für kleine URL [Com.Glide.Tiny_url]	Aktiviert die Unterstützung für das Generieren verkürzter URLs, um Probleme mit sehr langen URLs in Internet Explorer zu beseitigen. Neue Eigenschaften werden der Seite „Systemeigenschaften“ hinzugefügt.	Aktiv	falsch
TinyMCE-HTML-Feldeditor [Com.Glide.Editor.tinymce]	Ermöglicht Anwendern das Bearbeiten von HMTL-Feldern mit dem TinyMCE-Editor anstelle des Legacy-Editors (htmlArea).	Aktiv	falsch
Transaktionsdesign-Umfang [Com.Glide.transaction_scope]	Verarbeitet die Umfangsverwaltung des Transaktionsdesigns.	Aktiv	falsch
Transaktionsmengen [Com.Glide.Kontingent]	Ermöglicht die Definition von Quotenrichtlinien für verschiedene Arten von Transaktionen. Ein Transaktionskontingent bricht jede Transaktion ab, die gegen die Richtlinie verstößt, und benachrichtigt den Anwender über die Stornierung.	Aktiv	falsch
Definitionen umwandeln [com.glide.transform.definitions]	Aktiviert Transformationsfunktionen, mit denen Flow-Designer eine Datenpille oder den Datentyp eines Felds umwandeln können, ohne ein Skript zu schreiben.	Aktiv	falsch	Com.Glide.transform
Transformationsservice [Com.Glide.transform]	Unterstützt die Verwendung von Transformations-APIs, die der Funktionalität „Remote-Tabellen“ zugeordnet sind.
Übersetzte E-Mail-Aufbewahrung [Com.Glide.email_retention.Translation] (Neu in Tokyo)	Stellt eine Aufbewahrungsrichtlinie für E-Mail-Übersetzungen bereit.	Inaktiv	falsch	com.glide.notification.translation
Transaktionsstatistiken [Com.Glide.stats.transaction]	Transaktionsstatistiken.	Aktiv	falsch	Com.Glide.stats
Verzeichnisübersicht [Com.snc.Treemap]	Aktiviert die Unterstützung für die Baumordnungsansicht in allen Anwendungen.	Inaktiv	falsch	Com.snc.PA
Vertrauenswürdige Sicherheitskreise - Client [com.snc.intel_sharing.client]	Bietet die Möglichkeit, Kommunikationskanäle einzurichten, die Sätze vertrauenswürdiger Sicherheitskreise verbinden, die Kunden mit einer zugrunde liegenden Beziehung verbinden. Zur Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen ist möglicherweise eine separate Lizenz erforderlich. Wenden Sie sich an ServiceNow, wenn Sie Einzelheiten erfahren möchten.	Inaktiv	wahr	Com.snc.Threat
Vertrauenswürdige Sicherheitskreise - Client (erweitert) [com.snc.intel_sharing.clnt.adv]	Bietet die Fähigkeiten der Basisebene sowie die Möglichkeit, jedem verfügbaren vertrauenswürdigen Kreis beizutreten und eine unbegrenzte Anzahl von Bedrohungsfreigaben pro Tag zu initiieren. Zur Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen ist möglicherweise eine separate Lizenz erforderlich. Wenden Sie sich an ServiceNow, wenn Sie Einzelheiten erfahren möchten.	Inaktiv	falsch	com.snc.intel_sharing.client
UI 15 [Com.Glide.ui.doctype]	Aktiviert UI15, eine Anwenderoberfläche für moderne Browser mit verfeinerten Farben und Verbesserungen der Benutzerfreundlichkeit.	Aktiv	falsch	Com.Glide.ui11 Com.Glide.ui.recent_selections Com.Glide.ui.Themes.doctype Com.Glide.ui.font_icons Com.Glide.ui.ng Com.Glide.Editor.tinymce Com.Glide.ui.Personalize_Form Com.Glide.ui.overview_help
UI Allgemein [com.glide.ui.common]	Glide-UI allgemein	Inaktiv	falsch
UI-Komponenten [Com.glideapp.ui_components]	Stellt alle gängigen Angular-Komponenten für Apps bereit.	Aktiv	falsch	Com.Glide.ui.ng Com.Glide.ui.angularui Com.Glide.ui.heisenberg
UI16 [Com.Glide.ui.ui16]	Aktiviert Core-UI, Eine Anwenderoberfläche, die ein aktualisiertes Erscheinungsbild und Verbesserungen der Benutzerfreundlichkeit bietet. Zu den bemerkenswerten Funktionen gehören Formularaktualisierungen in Echtzeit, Anwenderpräsenz, ein neu gestalteter Anwendungsnavigator mit Registerkarten für Favoriten und Verlauf sowie erweiterte Aktivitätenströme.	Aktiv	falsch	Com.Glide.ui.doctype Com.Glide.ui.Concourse Com.Glide.ui.Form_presence Com.Glide.ui.Snippets
Universal-Anforderungsintegration für Incident-Management [com.snc.incident.universal_request]	Dieses Plugin stellt die Universal-Anforderungsintegration für das Incident-Management bereit. Es handelt sich um ein Entwickler-Plugin.	Falsch	True	Com.snc.Universal_Request
Integration von Universal-Anforderungen in Microsoft Teams [Com.snc.Universal_Request.ms_Teams]
Universal-Anforderung: Erweiterte Arbeitszuweisung [Com.snc.Universal_Request.awa]	Ermöglicht die Verwendung der erweiterten Arbeitszuweisung und die automatische Zuweisung von Arbeitselementen zu Ihren Service Desk-Mitarbeitern basierend auf ihrer Verfügbarkeit in der Universal-Anforderung.	Falsch	True	Com.snc.Universal_Request
Universal-Anforderung: NLU-Modell für Virtual Agent-Konversationen [com.snc.universal_request.nlu]	Ermöglicht die Verwendung von NLU für Virtual Agent-Konversationen in Universal-Anforderung.	Falsch	True
Universal Request: Reporting [com.snc.universal_request.reporting]	Ermöglicht die Verwendung von Berichten in Universal-Anforderung.	Falsch	True
Universal-Anforderung: Virtual Agent-Konversationen [Com.snc.Universal_Request.va]	Hilft beim Einrichten und Verwenden von Virtual Agent in Universal-Anforderung.	Falsch	True
Predictive Intelligence für Universal-Anforderung [Com.snc.Universal_Request.ml]	Erleichtert die Verwendung von Lösungen für maschinelles Lernen in der Universal-Anforderung-Anwendung, wenn Sie die Administratorrolle innehaben.	Falsch	True	Com.snc.Universal_Request com.glide.platform_ml
Performance Analytics und Reporting für Universal-Anforderung [Com.snc.Universal_Request.PA]	Enthält das Dashboard „Leistungsanalyse und -Reporting“, das für die Universal-Anforderung erstellt wurde.	Falsch	Falsch
Integration von Universal Request mit Microsoft Teams [sn_Uni_req_msteams]	Ermöglicht die Verwendung von Microsoft Teams in der Universal-Anforderungsanwendung.	Falsch	True	com.glide.cs.chatbot Com.snc.Universal_Request.va sn_now_Teams
Universal-Anforderung [com.snc.universal_request]	Installieren Sie dieses Plugin, um die Universal-Anforderung zu verwenden.	Falsch	True
Update-Satz-Batching [Com.Glide.System_Hierarchie_Update_Set]	Stellen Sie Update-Sätze in einer Gruppe bereit.	Aktiv	falsch	Com.Glide.System_Update_Set
Upgrade Blame-Tool [Com.Glide.Upgrade_Blame]	Verfolgt die betroffenen Tabellendatensätze, die während des System-Upgrades, des zboot oder der Plugin-Aktivierung/-Upgrades von den Ladedateien berührt wurden (einfügen/aktualisieren/löschen). Dieses Plugin fügt Anwendungsmodule hinzu, die zugelassen werden sollen ServiceNow Mitarbeiter, die auf das Upgrade-Blame-Protokoll zugreifen und die Funktion aktivieren/deaktivieren können. Außerdem werden Sicherheitszugriffssteuerungsregeln hinzugefügt, um zu verhindern, dass Anwender die Tabelle „Blame-Protokolle für Upgrade“ ändern.	Aktiv	falsch
Metrik Upgraden [Com.Glide.Upgrade_metric]	Dieses Plugin verwendet die Upgrade-Metriktabelle, um die Änderungen nachzuverfolgen, die während Upgrades lange Ladezeiten in Anspruch nehmen.	Aktiv	falsch
Benutzerkriterien für die bereichsbezogene API [com.glideapp.user_criteria.scoped.api]	Benutzerkriterien für die bereichsbezogene API zur Unterstützung von CRUD-Vorgängen an Benutzerkriterien.	Inaktiv	falsch	com.glideapp.user_criteria
Anwenderhandbuch [com.glide.user_guide]	Bietet die Möglichkeit, eine Endanwender-Hilfedokumentation zu erstellen, die speziell auf die Richtlinien und Verfahren Ihrer Organisation zugeschnitten ist. Eine standardmäßige Hilfeseite wird im Basissystem bereitgestellt, das angezeigt wird Core-UI Hilfedokumente für die Systemnavigation und andere grundlegende Vorgänge.	Aktiv	falsch
User Experience Analytics [Com.Glide.appsee]	Sucht nach neuen Web- und Mobilanwendungen zur Registrierung und gewährt Anwendern Zugriff auf das Dashboard​.	Aktiv	falsch	com.glide.serviceproxy
Anwenderregistrierungsanfrage [com.snc.user_registration]	Bietet nicht registrierten Anwendern die Möglichkeit, Zugriff auf anzufordern ServiceNow Instanz.	Inaktiv	falsch
Vaccine Administration Management [Com.sn_vaccine_sm] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Ermöglicht Regierungen und Gesundheitsdienstleistern die Lieferung von Impfstoffen innerhalb einer Frist und mit begrenzten Ressourcen.	Inaktiv	wahr	Com.snc.appointment_booking Com.snc.Business_location Com.snc.csm_Case_types Com.snc.Haushalt com.snc.install_base Com.Glide.Encryption Com.sn_external_user_Register Com.snc.pdf_Generator Com.snc.Signaturepad com.glideapp.user_criteria.scoped.api sn_hcls sn_csm_Playbook Com.sn_ind sn_doc sn_prd_pm sn_ciwf_ui_cmpnt
Arbeitsbereich für Lieferantenmanager [com.snc.vlm.vmw]	Zugriff auf den Arbeitsbereich für Lieferantenmanager.	Inaktiv	falsch	Performance Analytics – Premium Service-Arbeitsbereich, Lieferantenmanager-Arbeitsbereich – Core Arbeitsbereich des Serviceverantwortlichen, UX-Framework GraphQL-Plugin Interaktionsmanagement Mitarbeiterbereich: Hauptkonfiguration Mitarbeiterbereich: Menüband Mitarbeiterbereich: Liste Mitarbeiterbereich: Formular Com.snc.Agent_Workspace.global_search com.snc.agent_workspace.declarative_actions Com.snc.Agent_Workspace.hervorgehobene_Werte
Arbeitsbereich Für Lieferantenmanager – Core [Com.snc.vlm]	Konfigurieren Sie den Arbeitsbereich für Lieferantenmanager.	Inaktiv	falsch
Lieferantenerfolgsindikatoren [com.snc.vendor.insights] (nur Wartungsmodus). Geplant für Einstellung nach dem 1. August 2024	Lieferantenerfolgsindikatoren zur Verwendung des Quotenverhältnisses und anderer ML-Fähigkeiten für den Arbeitsbereich des Lieferantenmanagers.	Inaktiv	false	com.snc.app.ml.insights
Versionsverwaltung [Com.snc.Version]	Bietet die Möglichkeit, mehrere Versionen von Tabellendatensätzen nachzuverfolgen, zu vergleichen und wiederherzustellen.	Aktiv	falsch
Versionsunterstützung [Com.glideapp.Version]	Unterstützt die Nachverfolgung von Versionen von Dateien, die in Update-Sätzen gespeichert sind, einschließlich der Möglichkeit, vorherige Versionen zu vergleichen und wiederherzustellen.	Aktiv	falsch
Virtual Agent Experience Pack für das Beschaffungs-Servicemanagement [Com.sn_Shop_va] (Beginnend mit Utah Release, Virtual Agent Experience Pack für Beschaffung Service Management wird in Virtual Agent für Beschaffung und Beschaffung Operations umbenannt.) (Verfügbar in ServiceNow Store)	Stellt vorkonfigurierte Themen für Beschaffung und Beschaffung innerhalb einer Konversationsschnittstelle bereit, damit Mitarbeiter Anforderungen stellen, Wissen finden und Aufgaben abschließen können.	Inaktiv	falsch	Com.snc.sn_PR com.glide.cs.chatbot
Virtual Agent-Integration mit Benachrichtigungen mit Aktionen [com.glide.cs.actionable.notification]	Aktiviert ServiceNow Umsetzbare Benachrichtigungen in Virtual Agent-Chatkanälen.	Aktiv	falsch	com.glide.cs.notification
Virtual Agent-Integration mit Benachrichtigungen [com.glide.cs.notification]	Aktivieren ServiceNow Benachrichtigungen in Virtual Agent-Chatkanälen.	Inaktiv	falsch	com.glide.cs com.glide.notification.provider
Virtual Agent-Spracherkennung und -Übersetzung [com.glide.cs.runtime_language_detection_translation]
Virtual Agent Platform-Themen [Com.Glide.cs.topics]	Kernkonversationsthemen, die Konversations-Flows der Virtual Agent-Plattform unterstützen.	Inaktiv	falsch	com.glide.cs
Themenblöcke der Virtual Agent-Plattform [com.glide.cs.topic_blocks]	Themenblöcke, die zur Unterstützung von Konversationsthemen der Core Virtual Agent-Plattform erforderlich sind	Inaktiv	falsch	com.glide.cs
Virtual Agent-Widgets des Service Portals [com.glide.va.sp_widgets]	Virtual Agent-Widgets des Service Portals	Inaktiv	wahr	com.glide.service-portal com.glide.cs Com.Glide.cs.sn-va-Web-Client-App
Virtual Agent-Spoke [Com.Glide.cs.va_Spoke]	Aktionen und Flows des Virtual Agent Integration Hub.	Aktiv	falsch
Virtual Agent-Webclient [Com.Glide.cs.sn-va-Web-Client-App]	Bereichsbezogene App für den Virtual Agent-Webclient.	Inaktiv	falsch
VirusTotal-Integration [Com.snc.Threat.virustotal]	Aktiviert den VirusTotal-Scanner in Threat Intelligence. Zur Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen ist möglicherweise eine separate Lizenz erforderlich. Wenden Sie sich an ServiceNow, um Einzelheiten zu erfahren.	Inaktiv	wahr	Com.snc.Threat
Sichtbarkeitsinhalt [sn_pattern_Design] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Stellt die aktualisierte Version der Muster bereit, die bis Tokio Teil der Familienveröffentlichungen waren.	Aktiv	falsch	Com.sn_itom_pattern
Flow Designer-Spoke eines Visual Task Board [com.glide.ui.vtb.ah]	Die Visual Task Board (VTB)-Spoke für Flow Designer bietet Aktionen, mit denen Prozessanalysten Flows verfassen können, die Taskboards, Karten, Tafelmitglieder und Beauftragte für bestimmte Aufgaben bearbeiten, ohne Code schreiben zu müssen. Das Plugin „visuelles Taskboard“ (com.Glide.ui.vtb.Ah) muss installiert sein, um diese Aktionen zu verwenden.	Aktiv	falsch	Com.Glide.ui.vtb com.glide.hub.designer_backend.model
Visuelle Taskboards [Com.Glide.ui.vtb]	Ermöglicht Anwendern das Organisieren, Ändern und Nachverfolgen des Fortschritts mehrerer Aufgaben über eine intuitive, Kanban-inspirierte Oberfläche.	Aktiv	falsch	Com.Glide.ui.ng Com.Glide.ui.font_icons Com.Glide.Task com.glide.ui.checklist Com.Glide.ui.ng.amb com.glide.rest.service Com.Glide.ui.ng.Filter Com.Glide.ui.magellan_Navigator_api
Vulnerability Response [Com.snc.Vulnerability] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Ermöglicht Sicherheitsanwendern, Sicherheitsdaten zu vergleichen, die aus internen und externen Quellen abgerufen wurden. Wenn CIs oder Software als angreifbar erkannt werden, können Changes und Security Incidents mithilfe von Schwachstellengruppen erstellt werden. Zur Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen ist möglicherweise eine separate Lizenz erforderlich. Wenden Sie sich an ServiceNow, um Einzelheiten zu erfahren.	Inaktiv	wahr	Com.snc.sam.Core com.snc.secops.orchestration com.snc.security_support.vul
Schwachstellenantwort allgemein [sn_vul_cmn] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Framework, das die erforderlichen Funktionen zur Unterstützung von Vulnerability Response-Anwendungen wie Vulnerability Response, Application Vulnerability Response, Container Vulnerability Response und Configuration Compliance bereitstellt.	Aktiv	falsch	Allgemeiner Sicherheitssupport [sn_sec_cmn]
Vulnerability Response-Abhängigkeiten [Com.snc.vul_dep]	Systemabhängigkeiten, die von Vulnerability Response erforderlich sind. Zur Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen ist möglicherweise eine separate Lizenz erforderlich. Wenden Sie sich an ServiceNow, um Einzelheiten zu erfahren.		falsch
Vulnerability Response Mobile [Com.snc.vul_mobile] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Als Korrekturbesitzer können Sie auf die Anwendung Vulnerability Response (VR) auf Ihrem zugreifen ServiceNow AI Platform Instanz mit Ihrem Android- oder iOS-Mobilgerät.	Aktiv	falsch	Com.Glide.sg.Agent_native_Client
Vulnerability Solution Management [Com.snc.Vulnerability.Solution] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Schwachstellen-Lösungs-Management korreliert Lösungen automatisch mit Schwachstellen, identifiziert bevorzugte Lösungen, um das Risiko zu reduzieren, und verfolgt den Bereitstellungsfortschritt. Die Anwendung „Schwachstellenlösungsmanagement“ aktiviert die Funktion „Schwachstellenlösungsmanagement“ in Vulnerability Response.	Aktiv
Walk-up Experience [com.snc.walkup]	Ermöglicht Ihrer IT-Organisation die Einrichtung eines Kontaktkanals, um sowohl den Online-Check-in als auch den Check-in vor Ort in einem vorab eingerichteten Walk-up-Service Center zu unterstützen.	Inaktiv	wahr	com.snc.agent_workspace.itsm Com.Glide.awa com.glide.interaction Com.snc.Asset_Management com.glide.service-portal Com.snc.appointment_booking Com.Glide.DB_Audio
Walk-up für CSM (nur Wartungsmodus) [com.snc.walkup_for_csm]	Walk-up Experience für Kundenservice ermöglicht den Store-Support, um vor-Ort-Check-ins, die Verwaltung von Warteschlangen und Kundeninteraktionen zu unterstützen	Aktiv	falsch	Com.snc.Walkup Com.sn_customerservice
Webservice-Verbraucher [Com.Glide.Web_Service_Consumer]	Stellt ein SOAP-Nachrichtenmodul zum entwickeln, Prototyping und Speichern ausgehender SOAP-Nachrichten bereit, die in Business-Regeln und Skripts wiederverwendet werden können.	Aktiv	falsch	Com.Glide.vars Com.glideapp.ecc
Webservice-Importsatztabellen [Com.snc.Web_Service_Import_Set_tables]	Ergänzt direkte Webservices und geskriptete Webservices durch die Bereitstellung einer Webservice-Schnittstelle zum Importieren von Satztabellen.	Aktiv	falsch	Com.Glide.Web_Service_Import_Sets Com.Glide.Web_Service_Application
Webdienst-Importsätze [Com.Glide.Web_Service_Import_Sets]	Ergänzt direkte Webservices und geskriptete Webservices durch die Bereitstellung einer Webservice-Schnittstelle für Importsätze.	Aktiv	falsch	Com.Glide.table_Editor Com.Glide.Web_Service_Provider
Webservice-Provider: Allgemein [Com.Glide.Web_Service_Provider]	Stellt geskriptete Webservice- und SOAP-Nachrichtenressourcen bereit.	Aktiv	falsch	Com.Glide.vars Com.Glide.System_property_Categories Com.Glide.System_Import_Set
Webservice-Provider: Anwenderdefinierte WSDL [Com.Glide.static_WSDL]	Bietet die Möglichkeit, einen geskripteten Webservice zu erstellen, um ein beliebiges WSDL-Format zu akzeptieren.	Inaktiv	falsch
Webservice-Provider: Geskriptet [Com.Glide.custom_Web_Service]	Ermöglicht Anwendern das Erstellen von Webservices, die nicht vom System behandelt werden. Ermöglicht es einem Anwender, Eingabe- und Ausgabeparameter zu definieren und JavaScript zu verwenden, um alles dazwischen zu tun.	Aktiv	falsch	Com.Glide.Web_Service_Provider Com.Glide.Web_Service_Consumer
WebKit-HTML zu PDF [Com.snc.whtp]	Ermöglicht der Instanz die Verwendung des Service WebKit HTML in PDF.	Inaktiv	falsch	com.snc.platform.security.oauth
WFO Mobile [com.snc.wfo.mobile]
Widgets [com.snc.app.widgets]	Stellt Widget-Infrastruktur zusammen mit dem Karussellmodul der Angular-UI bereit.	Inaktiv	falsch
Workday-ESG-Integration [sn_esg_Workday] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Ermöglicht ESG-Anwendern das Abrufen kritischer HR-Daten aus Workday in ESG-Instanzen.	Aktiv	wahr	ESG-Verwaltung
Workflow-Erstellungstools [com.glideapp.workflow.authoring]	Ermöglicht Ihnen das Definieren und Ändern von Workflows, indem Sie Aktivitäten anordnen und mit Übergängen verbinden.	Aktiv	wahr	Com.glideapp.Workflow
Workflow-Pause-Dienstprogramm [Com.glideapp.Workflow.Pause]	Ermöglicht Ihnen das Anhalten und Fortsetzen von Workflows.	Inaktiv	falsch
Workflow-Laufzeit-Engine [Com.glideapp.Workflow]	Ermöglicht die Erstellung von Workflows, die automatisierte Prozesse steuern. Dies kann das Generieren von Aufgaben basierend auf Bedingungen, das Ausführen von Skripts, das Generieren von Genehmigungen oder andere Aktionen erfordern. Erfüllt denselben Bedarf wie das Plugin „Ausführungspläne“, bietet jedoch mehr Kontrolle und eine einfachere Schnittstelle.	Aktiv	falsch	Com.Glide.diagrammer Com.Glide.vars Com.Glide.Zeitpläne Com.Glide.relative_duration Com.Glide.Web_Service_Application com.glide.service_api Com.snc.dataStructure Com.glideapp.live_Feed
Unterstützung von Workflow-/Phasen-Elementen [Com.Glide.Phases]	Unterstützung für Workflow-Elemente und Phasenanzeigen.	Aktiv	falsch
Personaloptimierung (nur Wartungsmodus) [Com.snc.wfo]	Zur Aktivierung dieses Plugins in Produktionsinstanzen ist möglicherweise eine separate Lizenz erforderlich. Wenden Sie sich an ServiceNow, um Einzelheiten zu erfahren.	Aktiv	falsch
Personaloptimierung Allgemein [Com.sn_wfo_common]
Abhängigkeiten Der Personaloptimierung [Com.sn_wfo_Dependency]
Personaloptimierung für Kundenservice (nur Wartungsmodus) [Com.snc.wfo.csm]	Die Anwendung „Personaloptimierung für Kundenservice“ bietet Managern, Vorgesetzten und Teamführern Fähigkeiten für Kanalmanagement, Teamleistung, Zeitplanung, Bestimmung von Kompetenzen und Coaching, um die Qualität und Effizienz ihrer Kundenservice-Teams zu verbessern und die Teamzufriedenheit zu verbessern.	Aktiv	falsch	Com.snc.Manager_Workspace Com.sn_customerservice com.glide.interaction.awa Com.sn_Channel_Management Com.snc.wfo Com.sn_Shift_Planning Com.snc.Skills_Management Com.Manager_Workspace_components Com.sn_Coaching Com.snc.sre Com.sn_Team_perf
Personaloptimierung für Außendienst-Management [sn_fsm_wfo] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Hilft bei der Verwaltung und Aufrechterhaltung der Produktivität Ihres Personals über eine einzige Anwendung mit Personaloptimierung für Außendienst.	Aktiv	wahr	FSM-Team-Leistungsmanagement (com.snc.sn_fsm_Team_mgmt) FSM-Schichtplanung (com.snc.sn_fsm_Shift_schdl) Engine für Kompetenzempfehlungen (com.snc.sre) Coaching (com.sn_Coach_Learning, com.sn_Coaching)
Personaloptimierung für HR [Com.sn_HR_wfo]
Personaloptimierung für ITSM [Com.snc.wfo_itsm] (Nur Wartungsmodus)	Personaloptimierungspaket für IT Service Management	Aktiv	falsch	Com.snc.wfo Com.sn_Shift_Planning Com.snc.Skills_Management Com.snc.Manager_Workspace Com.Manager_Workspace_components Com.sn_Coaching Com.snc.sre Com.sn_Team_perf Com.sn_Channel_Management com.snc.incident.awa Com.snc.Walkup com.glide.interaction.awa
Arbeitsbereich-Core [Com.Workspace_Core]	Core Workspace-App, mit der CSM-/ITSM-Service Desk-Mitarbeiter in der Lage sind, erstklassigen Service mit geringer Geschwindigkeit bereitzustellen.	Aktiv	falsch	Com.Glide.uxbuilder Com.snc.Agent_Workspace.config Com.snc.Agent_Workspace.global_search
Zuordnung Des Arbeitsplatzes Im Innenbereich [sn_wsd_Indoor_Map] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Ermöglicht Unternehmen die Digitalisierung ihrer Arbeitsplatzgrundrisse. Mit Map Studio können Kartenadministratoren Karten erstellen und aktualisieren, die in der Workplace Delivery Suite verwendet werden können.	Aktiv	wahr	sn_wsd_Suite sn_wsd_space_Map
XML-Parser für ServiceNow IntegrationHub [Com.Glide.Hub.action_STEP.xmlparser]	Aktiviert den XML-Parser-Schritt in Flow Designer, mit dem Sie strukturierte Daten aus einer XML-Nutzlast identifizieren können, ohne Skript schreiben zu müssen.	Inaktiv	falsch	Com.Glide.Hub.action_STEP.template
XTM Translation Management System-Spoke für Lokalisierungs-Framework [Com.Glide.Localization_Framework.xtm_Spoke]	Integriert das Lokalisierungs-Framework in das XTM – Übersetzungsmanagementsystem. Um dieses Plugin zu aktivieren, installieren Sie das Plugin Lokalisierungs-Framework-Installationsprogramm.	Aktiv	falsch	Com.Glide.Localization_Framework
Zoom-Erweiterung für Omni-Channel-Rückruf [com.sn.zoom.callback] (Verfügbar in ServiceNow Store)	Ermöglicht Kunden, eine visuelle Interaktionssitzung mit Zoom anzufordern.	Aktiv	falsch	com.snc.notify.zoom com.sn.omnichannel.callback