Mit Retail Store Services installierte Komponenten

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Bestimmte Rollen und Abhängigkeiten müssen bei der Verwendung des Plugins „Retail Store Services“ berücksichtigt werden.

    Hinweis:
    • Die Anwendung Retail Store Services installiert die Abhängigkeiten Retail Core und Retail Mobile.
    • Wenn Retail Core und Retail Mobile bereits installiert sind, wird nur das Plugin com.sn_rtl_stre_servcs mit Retail Store Services installiert.  

    Mit Retail Store Services installierte Plugins

    Plugin-Name Beschreibung Plugin-Abhängigkeiten

    Einzelhandel Store-Services

    [Com.sn_rtl_stre_servcs]

    		 Dieses Plugin erleichtert eine optimierte Kommunikation zwischen Store-Teams und Hauptsitz (HQ) in Bezug auf operative Fragen oder Probleme. Store-Teammitglieder können Hilfe direkt vom Hauptsitz anfordern, um sicherzustellen, dass sie täglich arbeiten.
    • Com.sn_Retail_Core
    • Com.sn_Retail_mobile

    Mit Retail Store Services installierte Rollen

    Rolle Beschreibung Enthält Rollen
    sn_rtl_stre_Servcs.Agent Erstellen, aktualisieren und schließen Sie einen Store-Anfragefall in Serviceorganisationen. sn_Retail.Support_Agent
    sn_rtl_stre_Servcs.Agent_Manager Erstellen, aktualisieren und schließen Sie einen Store-Anfragefall in Serviceorganisationen.
    • sn_rtl_stre_Servcs.Agent
    • sn_customerservice_manager
    sn_rtl_stre_servcs.Contributor Erstellen und aktualisieren Sie einen Store-Anfragefall für den Standort.