Service Operations-Arbeitsbereich für Telecommunications Network Inventory Anwenderoberfläche

Erkunden Sie Service Operations-Arbeitsbereich Für Telecommunications Network Inventory Schnittstelle, um zu verstehen, wie ein Betreiber Netzwerkbestandsaufgaben priorisieren und Lösungen anbieten kann.

Zugriff Auf Service Operations-Arbeitsbereich

Wählen Sie im Menü Arbeitsbereiche die Option Service Operations-Arbeitsbereich aus.

Zielseite

Die Zielseite in der Service Operations-Arbeitsbereich Für Telecommunications Network Inventory Bietet einen Überblick über die aktuelle Betriebslandschaft Ihres Rechenzentrums. Die Zielseite enthält die wichtigen Elemente wie Rechenzentrumsübersicht, Liste der Zuweisungen Ihres und Ihres Teams, einschließlich Change-Anforderungen, Warnungen und Incidents.

Abbildung : 1. Beispiel für die Zielseite des Service Operations-Arbeitsbereichs für Telecommunications Network Inventory

Widgets auf der Zielseite können je nach anders aussehen Anwendungen TSOM (Telekommunikations-Service-Management) und TSOM (Telecommunications Service Operations Management) Sie haben installiert.

Tabelle : 1. Zielseiten-Widgets

Widget-Typ	Widget und Beschreibung
Wichtige Elemente	Kritische Incidents Gesamtanzahl der Incidents, die kritisch sind. Kritische Warnungen Gesamtanzahl der Warnungen, die kritisch sind. Meine offenen Change-Anforderungen Gesamtanzahl der offenen Change-Anforderungen. Kritische Change-Anforderungen Gesamtanzahl der Change-Anforderungen, die kritisch sind. Kritische Aufgaben Gesamtanzahl der Change-Aufgaben, die kritisch sind. Garantie abgelaufen Gesamtanzahl der Netzwerk-Assets mit abgelaufenen Garantien. Hinweis: Mit TSOM ist Installiert werden die folgenden Widgets angezeigt. Kritische Incidents Kritische Warnungen Kritisch Change-Anforderungen Garantie abgelaufen Mit TSM Ist installiert, werden die folgenden Widgets angezeigt. Kritische Incidents Kritische Change-Anforderungen Kritische Aufgaben Garantie abgelaufen Ohne TSOM und TSM Sind installiert, werden die folgenden Widgets angezeigt. Meine offenen Change-Anforderungen Kritisch Change-Anforderungen Kritische Aufgaben Garantie abgelaufen
Rechenzentrumsübersicht	Stromverbrauch Balkendiagrammdarstellung der Gesamtleistung, die dem Rechenzentrum bereitgestellt wird. Auslastung von Rack-Einheiten Balkendiagrammdarstellung der Rack-Nutzung des Rechenzentrums. Effektivität der Stromnutzung Balkendiagrammdarstellung der Stromnutzung des Rechenzentrums. Power Usage Effectiveness (PUE) ist ein Maß dafür, wie effizient ein Rechenzentrum Energie verbraucht. Er vergleicht den Gesamtverbrauch des Rechenzentrums mit dem Strom, der nur von den Geräten (z. B. Servern) verbraucht wird.
Ihre Arbeit/die Arbeit Ihres Teams	Wählen Sie Aus Ihre Arbeit Um Ihre Zuweisungen anzuzeigen, oder wählen Sie aus Die Arbeit Ihres Teams Um die Zuweisungen Ihres Teams anzuzeigen. Incidents Liste aller Incidents. Alerts Liste aller Warnungen. Offene Change-Anforderungen Liste aller offenen Netzwerk-Change-Anforderungen. Offene Change-Aufgaben Liste aller offenen Netzwerk-Change-Aufgaben. Hinweis: Mit TSOM ist Installiert werden die folgenden Widgets angezeigt. Incidents Alerts Mit TSM Ist installiert, werden die folgenden Widgets angezeigt. Incidents Offene Change-Anforderungen Ohne TSOM und TSM Sind installiert, werden die folgenden Widgets angezeigt. Offene Change-Anforderungen Offene Change-Aufgaben

Listen

In der Listenansicht können Sie auf die meisten zugreifen Telecommunications Network Inventory Klassen und Funktionen. Ein Service Desk-Mitarbeiter kann die einzelnen Listen von Incidents, Warnungen, Change-Aufgaben usw. analysieren und entsprechende Maßnahmen ergreifen. Weitere Informationen finden Sie unter Listenansicht des Arbeitsbereichs „Netzwerkbestand“.

Um auf die Listenansicht zuzugreifen, wählen Sie das Listensymbol ( )

Abbildung : 2. Registerkarte „Listenansicht“

Die angezeigten Menüs hängen von den von Ihnen installierten Anwendungen ab. Wenn Sie T installieren SOM und TSM , Das Menü Incidents und Warnungen wird in der Listenansicht angezeigt.

Hinweis:

Sie müssen das Plugin „Service Operations-Arbeitsbereich Warnungsmanagement“ (sn_SOW_em) installieren, um die Warnungen im Listenmenü anzuzeigen.

Um mehr über zu erfahren Telecommunications Network Inventory Funktionen, siehe Telecommunications Network Inventory erkunden.

Netzwerkvisualisierung

Die Ansicht „Netzwerkvisualisierung“ bietet verschiedene Optionen zum Erkunden der Netzwerkinfrastrukturfunktionen. Sie können die Netzwerkvisualisierung verwenden, um den geografischen Standort Ihrer Netzwerkstandorte, den Stockwerksplan eines Rechenzentrums und die Topologie Ihres Netzwerks anzuzeigen. Weitere Informationen finden Sie unter Visualisierung Ihrer Netzwerkinfrastruktur.

Um auf die Seite „Netzwerkvisualisierung“ zuzugreifen, wählen Sie das blaue Hub-Symbol ( ).

Abbildung : 3. Beispiel für die Seite „Netzwerkvisualisierung“

Bestandsmanagement

Verwenden Sie die Ansicht Bestandsverwaltung in Service Operations-Arbeitsbereich Um eine detaillierte Ansicht Ihres Netzwerkbestands zu erhalten. Weitere Informationen finden Sie unter Netzwerk Ansicht „Bestandsverwaltung“.

Um die Ansicht „Bestandsverwaltung“ zu öffnen, wählen Sie das Datenbanksuchsymbol ( ) Im Seitenbereich.

Abbildung : 4. Beispiel für die Ansicht „Bestandsmanagement“

Entwerfen und weisen Sie Ihren Netzwerkservice zu

Die Funktion „Entwerfen und Zuweisen“ bietet Schritt-für-Schritt-Anleitungen zum Entwerfen eines Netzwerkservice. Sie können die Funktion „Entwerfen und Zuweisen“ verwenden, um geführte Aktivitäten zum Entwerfen der Netzwerkservices und Zuweisen der Netzwerkbestände abzuschließen. Weitere Informationen finden Sie unter Entwerfen und weisen Sie Ihre Netzwerkservices zu.

Um auf die Seite „Netzwerkvisualisierung“ zuzugreifen, wählen Sie das Symbol für die Netzwerkvisualisierung ( ).

Abbildung : 5. Beispiel für Homepage „Design und Zuweisen“

Zugehörige Konzepte

• Visualisierung Ihrer Netzwerkinfrastruktur