Pesquisa com IA para Experiências selecionadas

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 1 min. de leitura

    • Alinhe o AI Search para limitar a pesquisa ao conteúdo associado à sua taxonomia.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador

    Desative a taxonomia existente para que as configurações de pesquisa selecionem o conteúdo da sua taxonomia.

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Para novos clientes, o AI Search está habilitado por padrão.

    Se você instalou uma versão de Portal de serviços antes de Romee deseja usar a taxonomia de funcionário fornecida por padrão com o portal Central do funcionário, execute um script de correção. Para obter mais informações, consulte Executar scripts de correção para atualizar Central do funcionário.

    Procedimento

    1. Navegar até Todos > AI Search > Experiência de pesquisa > Fontes de Pesquisa.
    2. Clique em Catálogos do portal ESC.
    3. No campo Condições, defina o tópico Taxonomia. Condição de filtro de taxonomia para apontar para sua taxonomia e permitir que a pesquisa se concentre no conteúdo associado à sua taxonomia.
    4. Você pode modificar as outras condições de filtro padrão ou deixá-las como estão.
    5. Clique em Atualizar para retornar à lista de origem do AI Search.
    6. Clique em Bases de conhecimento do Portal ESC.
    7. No campo Condições, defina o tópico Taxonomia. Condição de filtro de taxonomia para apontar para sua taxonomia e permitir que a pesquisa se concentre no conteúdo associado à sua taxonomia.
    8. Você pode modificar as outras condições de filtro padrão ou deixá-las como estão.
    9. Clique em Atualizar.