Criar uma campanha usando o Construtor de experiência de conteúdo

Crie uma campanha para enviar comunicações e informações importantes para seus funcionários.

Antes de Iniciar

Função necessária: sn_ca.campaign_manager ou sn_cd.content_admin

Se você quiser usar a Análise de conteúdo para rastrear o sucesso da sua campanha, configure um perfil de acompanhamento e ative-o. Para obter mais informações, consulte Análise de conteúdo.

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

As campanhas são organizadas em uma estrutura hierárquica.

Crie uma campanha definindo um título, estado, público, horas de início e término e outras informações. Por exemplo, você pode criar uma campanha que promova a inscrição aberta para benefícios de saúde, direcionada a novas contratações e seja executada durante o período de inscrição aberta.

Procedimento

1. Navegar até Todos > Experiências de conteúdo > Construtor de experiências de conteúdo.
2. Clique em Nova.
3. Preencha os seguintes campos:

   Tabela 1. Formulário de novo registro de campanha

   Campo	Descrição
   Título	Nome exclusivo da campanha.
   Estado	Estado da campanha. Este campo é atualizado automaticamente conforme você percorre o processo de configuração da campanha.
   Público	Público que exibirá o conteúdo de uma campanha. Clique no ícone Desbloquear público para selecionar o público-alvo que você deseja que a campanha atinja. Para obter mais informações, consulte Configurar um registro de público.
   Aprovadores	Usuários responsáveis pela aprovação do conteúdo antes da publicação da campanha. Quando você clica no ícone Pesquisar usando a lista, somente os usuários com a função de aprovador de campanha sn_ca.campaign_approver são exibidos. Os aprovadores recebem uma notificação por e-mail de que você precisa da aprovação deles. Para obter mais informações, consulte Notificações e Modelos de e-mail.
   Descrição	Informações descritivas sobre a campanha.
   Hora de início (aaaa-MM-dd HH:mm:ss)	A data e a hora em que uma campanha será lançada. Nota: Para publicar uma campanha, você deve definir a data e a hora de início.
   Hora de término (aaaa-MM-dd HH:mm:ss)	A data e a hora em que uma campanha será encerrada.
   Reavaliar campanha	Adiciona ou remove usuários do público-alvo de uma campanha, com base nas mudanças feitas após a publicação da campanha. Se você selecionar esta opção, insira um valor no campo Frequência de reavaliação para definir com que frequência você deseja que o trabalho programado Experiências de conteúdo: atualizar público de campanha seja executado. Se a caixa Reavaliar campanha estiver desmarcada, o trabalho programado Experiências de conteúdo: atualizar público da campanha será executado apenas uma vez quando você publicar a campanha, após o qual o público-alvo nunca será reavaliado ou alterado.
   Frequência de reavaliação	A frequência, em dias, com que você deseja reavaliar o público. Os públicos são reavaliados após a execução do trabalho programado Content Experiences: Update Campaign Audience com base no valor inserido aqui. O valor definido neste campo substitui o valor padrão (7 dias) definido no campo Reavaliação de campanha na propriedade do sistema Experiências de conteúdo. Para obter mais informações, consulte Propriedades instaladas com experiências de conteúdo.
   Acompanhamento em	Permite que a Análise de conteúdo rastreie as métricas desta campanha.
   Perfil de acompanhamento	Perfil de acompanhamento a ser usado para Experiências de conteúdo análises. Os perfis determinam quais dados serão capturados para análise de campanha. Este campo aparece quando a opção Rastreamento em é selecionada. Clique no ícone Pesquisar usando a lista e selecione o perfil de acompanhamento que deseja usar.

4. Clique em Salvar para permanecer na página da campanha.
   Clicar em Enviar retorna para a lista de campanhas.

O que Fazer Depois

Clique em Avançar ou na guia Programação de conteúdo para adicionar fases e conteúdo à campanha: Criar fases de campanha (pacotes) usando o Construtor de experiência de conteúdo