Création de catalogues distants dans Pont de services pour les fournisseurs (hérité)

En tant que fournisseur, vous pouvez utiliser Pont de services for Providers pour créer des catalogues à distance afin d’automatiser l’exécution des tâches pour vos clients.

Création et publication de catalogues à distance

En tant que développeur d’application pour le fournisseur, vous pouvez créer un catalogue distant contenant les services pour vos clients autorisés. Après avoir créé un catalogue distant, un administrateur du site client publie le catalogue distant dans l’instance de production, comme il le ferait pour n’importe quel élément de catalogue.

Par exemple, supposons que vous disposiez de plusieurs offres de produits SD-WAN : Gold, Silver et Bronze. Votre catalogue distant contient 20 services associés aux produits SD-WAN.

• L’offre de produits Gold permet à votre client d’avoir des droits sur les 20 services.
• L’offre de produits Silver permet à votre client d’avoir des droits sur 15 des 20 services.
• L’offre de produits Bronze permet à votre client de n’avoir droit qu’à 10 des 20 services.

Vous pouvez regrouper ces 20 services dans un catalogue unique. Les clients de chaque offre de produit n’ont droit qu’aux services auxquels leur offre de produit leur donne droit.

Processus de création de catalogue

Le processus de création d’un catalogue à distance par les fournisseurs est le suivant :

1. Créez un enregistrement de catalogue. Consultez Créer un enregistrement de catalogue distant (hérité).
2. Créez un créateur d’enregistrement distant dans un catalogue distant. Consultez Créer des créateurs d’enregistrements distants dans un catalogue distant dans Pont de services pour les fournisseurs (hérité).
3. Créez des variables pour les créateurs d’enregistrements distants. Consultez Créer des variables pour les créateurs d’enregistrements distants dans Pont de services pour les fournisseurs (hérité).
4. Associez des flux aux créateurs d’enregistrements.

• Créer un enregistrement de catalogue distant (hérité)
  Créez un enregistrement de catalogue dans Pont de services pour les fournisseurs. En créant cet enregistrement, vous créez un lien vers un enregistrement de catalogue distant dans le ServiceNow Studio. Il agit comme un conteneur pour les créateurs d’enregistrements que vous avez créés et maintenus dans cette application.
• Créateurs d’enregistrements distants dans Pont de services (hérité)
  Les créateurs d’enregistrements distants dans Pont de services pour les fournisseurs sont les demandes de service publiées dans les instances des clients. Ils permettent à votre client de demander des services de fournisseur par le biais de son catalogue de services IT.
• Créer des créateurs d’enregistrements distants dans un catalogue distant dans Pont de services pour les fournisseurs (hérité)
  Créez des créateurs d’enregistrements distants dans le cadre de la création d’un catalogue distant dans Pont de services for Providers.
• Créer des variables pour les créateurs d’enregistrements distants dans Pont de services pour les fournisseurs (hérité)
  Créez les variables d’un créateur d’enregistrement distant dans Pont de services l’application Fournisseurs.
• Création d’autorisations dans Pont de services pour les fournisseurs (hérité)
  Vous pouvez utiliser Pont de services les autorisations pour les fournisseurs afin de créer un catalogue distant contenant les services de plusieurs lignes de produits différentes.