Centre des employés pour Gestion des services IT

Centre des employés pour Gestion des services IT (ITSM) vous aide à améliorer les options en libre-service et à effectuer diverses tâches d’administration et de gestion des services à partir d’un portail unifié dynamique des employés.

Figure 1. Fonctionnalités de Centre des employés pour Gestion des services IT

Premiers pas

ExplorerCentre des employés avec la suite Gestion des services IT améliore l’expérience de service en tirant parti d’un environnement de portail unifié.

ConfigurerConfigurez Centre des employés pour ITSM afin d’améliorer votre expérience sur le portail et votre prestation de services.

UtiliserUtilisez Centre des employés pour améliorer l’expérience de gestion des services IT pour les administrateurs et les employés.

Ressources utiles

Voici quelques ServiceNow ressources qui peuvent vous fournir des informations utiles :

ServiceNow Community

Communauté ServiceNow

ServiceNow Store

http://servicenow.com

Soutien

• https://support.servicenow.com/now
• Portail d'erreurs connues

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• Explorer Centre des employés for ITSM
  Offrez aux utilisateurs les gains d’efficacité opérationnelle grâce à un libre-service accru, à des communications exploitables et à des expériences unifiées.
• Configurer Centre des employés pour ITSM
  Tirez parti Centre des employésITSM de pour fournir une expérience intégrée et transparente aux employés, aux agents et aux gestionnaires de services.
• Utiliser Centre des employés for ITSM
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