Installer Support EMR

Vous pouvez installer l’application Support EMR (sn_ind_rmt_help) si vous disposez du rôle administrateur. L’application inclut des données de démonstration.

Avant de commencer

• Veillez à ce que l'application et toutes les applications ServiceNow Store associées possèdent des autorisations ServiceNow valides. Pour plus d'informations, consultez Obtenir le droit pour un ServiceNow Produit ou application.
• Vérifiez qu’un ServiceNow ITSM package Core pour Gestion des services de santé et de sciences de la vie est déjà installé par un administrateur.

Rôle requis : admin

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Les éléments suivants sont installés avec Support EMR :

• Modules d'extension
• Applications de stockage
• Rôles
• Tables

Pour plus d'informations, consultez Composants installés avec Support EMR.

Procédure

1. Accédez à la Tous > Applications système > Toutes les applications disponibles > Tous.
2. Utilisez les critères de filtrage et la barre de recherche pour rechercher l’application Support EMR (sn_ind_rmt_help).

   Vous pouvez chercher l'application à l'aide de son nom ou de son ID. Si vous ne trouvez pas l'application, vous devrez peut-être en faire la demande auprès de ServiceNow Store.

   Visitez le site Web ServiceNow Store pour découvrir toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la procédure à suivre pour soumettre des demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Storenotes de publication relatives à l'historique des versions.

3. Dans la boîte de dialogue d'installation de l'application, examinez les dépendances d'applications.

   Si des modules d’extension et des applications dépendants sont répertoriés, ils sont installés, sont actuellement installés ou doivent être installés. S’il existe des modules d’extension ou des applications qui doivent être installés, vous devez les installer avant de pouvoir installer l’application Aide EMR .

4. Facultatif : Si des données de démonstration sont disponibles et que vous souhaitez les installer, cochez la case Charger les données de démonstration.
   Les données de démonstration sont des exemples d’enregistrements décrivant les fonctionnalités de l’application pour les cas d’utilisation courants. Chargez les données de démonstration lors de la première installation de l'application sur une instance de développement ou de test.
5. Sélectionnez Installer.