Ajouter une tâche de phase

  • Rversion finale: Zurich
  • Mis à jour 31 juil. 2025
  • 1 minute de lecture

    • Agents Workspace permet aux fabricants d’ajouter les détails de la tâche de phase pour les campagnes de rappel.

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin

    Procédure

    1. Accédez à la Espaces de travail > Espace de travail configurable CSM/FSM > Listes > Gestion des rappels > Mes phases de campagne > Tâche de phase.
    2. Sélectionnez Nouveau.
    3. Renseignez les champs du formulaire Tâche de phase.
      Pour obtenir une description des valeurs de champ, consultez la rubrique Formulaire de tâche de phase.
    4. Sélectionnez Soumettre.