老朽化したエンタープライズ資産を置き換える

  • リリースバージョン: Xanadu
  • 更新日 2024年08月01日
  • 所要時間：5分

    • 新しいエンタープライズ資産を調達して、古いエンタープライズ資産を置き換えます。

    始める前に

    必要なロール：inventory_user

    このタスクについて

    エンタープライズ資産をリフレッシュする場合、資産レコードを手動で更新する必要はありません。エンタープライズ資産の更新ラインを閉じると、資産レコードと資産が自動的に更新されます。各タスクを閉じて次のタスクに進み、リフレッシュを完了し、古い資産を再利用します。

    新しい資産を調達した後、資産の更新は次のステージで完了します。
    • 資産準備タスク:ユーザーに渡す前に新しい資産を準備します。たとえば、必要なソフトウェアをインストールします。
    • リフレッシュタスクをスケジュール:資産を要求者に渡す日付をスケジュールします。
    • 新しい資産の展開:資産を要求者に渡すか、必要に応じて要求者の場所に資産をインストールします。
    • 古い資産の再利用:古い資産を収集します。

    手順

    1. ハードウェア資産のリフレッシュ要求を選択します。
      インターフェイスアクション
      コア UI
      1. 移動先 すべて > サービスカタログ > レコードを開く > 要求.
      2. 実行するエンタープライズ資産リフレッシュ要求の要求番号を選択します。
      エンタープライズ資産ワークスペース
      1. 移動先 すべて > エンタープライズ資産ワークスペース > 調達ビュー.
      2. [ 要求] タブを選択します。
      3. 実行するエンタープライズ資産リフレッシュ要求の要求番号を選択します。
      エンタープライズ資産の更新要求が承認されると、次のイベントが発生します。
      • ソース要求フローがトリガーされ、新しい資産が調達されます。
      • [ カタログタスク ] タブで、新しいエンタープライズ資産の調達のためのカタログタスクが作成されます。
    2. [要求アイテム] 関連リストで、要求アイテムを開きます。
      Enterprise 資産要求が承認されると、ソース要求フローがトリガーされます。[カタログタスク] 関連リストの下に、新しいエンタープライズ資産を調達するためのカタログタスクが作成されます。
    3. 要求内のソースアイテム。
      要求内の品目は、ローカル在庫を消費するか、発注書または移動注文によって調達できます。

      品目の調達の詳細については、「 サービスカタログ要求でのアイテムの調達」を参照してください。

      新しい資産が受領されると、次のイベントが発生します。
      • 資産に対して Enterprise 資産リフレッシュラインフローがトリガーされます。
      • [エンタープライズ資産のリフレッシュライン] タブは、要求アイテムフォームの [資産タスク] タブの横に表示されます。
      • 資産集荷タスクは、要求されたアイテムが、資産集荷タスクが有効になっているローカルストックルームから消費される場合にのみ、リフレッシュラインタスクの下に作成されます。それ以外の場合は、集荷タスクなしで直接 資産準備タスク が作成されます。詳細については、「でストックルームの資産集荷タスクを有効にします。 エンタープライズ資産ワークスペース」を参照してください。
    4. [ Enterprise Asset Refresh Line ] タブを選択します。
    5. エンタープライズ資産のリフレッシュ行を選択します。
    6. [ リフレッシュラインタスク ] タブを選択します。
    7. モバイルエージェントアプリケーションを使用して資産集荷タスクを完了します。
      この手順を完了する方法の詳細については、「 モバイルエージェント アプリケーションを使用して、倉庫内のエンタープライズ資産を見つけて集荷する」を参照してください。
    8. 資産を準備します。
      1. [ Prepare asset (資産を準備)] タスクを選択します。
      2. [ 資産 ] フィールドで、置き換えるエンタープライズ資産を選択します。
      3. [保存] を選択します。
      4. [Close Task (タスクをクローズ)] を選択します。
      • [Schedule refresh] タスクが [Refresh Line Tasks] の下に作成されます。
      • 交換用資産のステータスが [在庫あり] に変わります。
      • サブステートが [予約済み] に変わります。
      • [ Reserved for ] フィールドに要求者の詳細が入力されます。
    9. [リフレッシュのスケジュール] タスクを完了します。
      1. [ リフレッシュのスケジュール ] タスクを選択します。
      2. [ スケジュールされた展開日 ] フィールドで、新しい資産が展開される日付を選択します。
      3. [Close Task (タスクをクローズ)] を選択します。
      • [Deploy new asset (新しい資産の展開)] タスクが [Refresh Line Tasks (ラインタスクのリフレッシュ)] の下に作成されます。
      • 交換用資産のステータスが [在庫あり] に変わり、サブステートが [インストール待ち] に変わります。
    10. [Deploy new asset (新しい資産の展開)] タスクを完了します。
      1. [ 新しい資産を展開] タスクを選択します。
      2. [ 再利用済み ] リストで古い資産を再利用したかどうかを確認します。
        • 古い資産を収集した場合は、 [ はい] を選択します。
        • 古い資産を回収しなかった場合は、 いいえ を選択します。
      3. [Close Task (タスクをクローズ)] を選択します。
        注:
        [再利用済み] リストから [ はい ] を選択した場合、[古い資産の再利用] タスクもデフォルトでクローズされます。
      • 古い資産の再利用タスクは、[明細タスクを更新] の下に作成されます。
      • 交換用資産のステータスが [使用中] に変わります。
      • 割り当ては、古い資産から交換用資産に転送されます。
    11. 古い資産の再利用を完了します。
      1. [古い資産の再利用] タスクを選択します。
      2. [ 再利用済み ] リストで古い資産を再利用したかどうかを確認します。
        • 古い資産を収集した場合は、 [ はい] を選択します。
        • 古い資産を回収しなかった場合は、 いいえ を選択します。
      3. [Close Task (タスクをクローズ)] を選択します。
      注:
      エンタープライズ資産の明細の更新をキャンセルするには 、[キャンセル] を選択するか、[明細の更新] タスクで [状態 ] フィールドを [ 未完了でクローズ ] に変更します。

    タスクの結果

    古いエンタープライズ資産が再利用されると、資産フォームで次の変更が行われます。
    • 経過した資産のステータスが [在庫あり] に変わります。
    • サブステートが [廃棄待ち] に変わります。