ワークスペースでのソフトウェアクライアントアクセスレコードの作成

  • リリースバージョン: Xanadu
  • 更新日 2024年08月01日
  • 所要時間：12分

    • クライアントアクセスレコードを追加し、クライアントアクセスライセンス(CAL)を使用して特定のバージョンのサーバーソフトウェアにアクセスしているユーザーまたはデバイスを追跡および管理します。

    始める前に

    必要なロール：sam_admin
    注:
    sam_user ロールを使用して、クライアントアクセスレコードを表示および読み取ることもできます。ただし、このロールを使用してクライアントアクセスレコードを作成することはできません。

    このタスクについて

    ソフトウェア資産管理 は、クライアントアクセスレコードを使用して、次のライセンスの測定基準に基づいてサーバーソフトウェアを調整します。
    評価指標グループ ライセンスの測定基準
    Citrix
    • Per User
    • ユーザー/デバイスあたり
    一般
    • ユーザー CAL
    • デバイス CAL
    • ユーザー/デバイス CAL​
    IBM
    • 認定ユーザー
    • 認定ユーザー値単位
    • 従業員ユーザー値単位
    • 外部ユーザーの値単位
    Microsoft
    • ユーザー CAL
    • デバイス CAL
    • コアあたり (CAL を含む)
    Oracle 指名ユーザープラス

    ライセンスメトリクスはソフトウェアエンタイトルメントフォームで設定され、ソフトウェアモデルフォームの [メトリクス属性] 関連リストからアクセスできます。

    重要:
    対応するソフトウェアモデルの [割り当てに対するクライアントアクセスを自動生成] オプションを使用してOracleソフトウェア資産管理アプリケーションでデータベースサーバーのクライアントアクセスレコードを自動的に作成できるようにすることができます。このオプションを使用するには、ServiceNow Storeから Global Licensing and Advisory Services Oracleデータ収集を要求する必要があります。[割り当てのクライアントアクセスを自動生成] オプションの詳細については、「ソフトウェアモデル フィールド」を参照してください。Data Collection for Oracle Global Licensing and Advisory Services アプリケーションの詳細については、「Oracle Global Licensing and Advisory Services のデータ収集を要求」を参照してください。

    手順

    1. ServiceNowインスタンスから、 ソフトウェア資産 > Software Asset Workspace.
      ソフトウェア資産ワークスペースが新しいタブで起動します。
    2. ソフトウェア資産ワークスペースの左側のナビゲーションメニューで、[ ライセンス操作] を選択します。
      [ライセンス操作] ビューが開きます。
    3. [ライセンス操作] ビューの [ リスト ] タブで、 クライアントアクセス > クライアントアクセス.
    4. [新規] を選択します。
    5. [新しいクライアントアクセスを作成 (Create New Client Access)] フォームのフィールドに入力します。
      表 : 1. [新しいクライアントアクセスを作成 (Create New Client Access)] フォーム
      Field (フィールド) 説明
      名前 クライアントアクセスレコードの名前。
      ソフトウェアモデル ユーザーまたはデバイスにアクセス権を付与するサーバーのソフトウェアモデル。
      タイプ クライアントアクセスレコードに関連付けられている CAL のタイプ。次のオプションのいずれかを選択します。

      • ユーザー CAL:各ユーザーがサーバーへのアクセスに使用しているデバイスの数に関係なく、関連付けられたサーバーにアクセスする各ユーザーにライセンスを付与します。

        たとえば、2 人のユーザーが Microsoft Windows Server にアクセスする場合、対応するソフトウェアエンタイトルメントには 2 つのユーザー CAL が含まれている必要があります。

        このオプションを選択すると、関連付けられた User CAL を特定のユーザーに割り当てることができます。詳細については、 ステップ 7 を参照してください。

      • デバイス CAL:各デバイスを使用してサーバーにアクセスするユーザーの数に関係なく、指定されたサーバーにアクセスする各デバイスにライセンスを付与します。

        たとえば、2 つのデバイスが Microsoft Windows Server にアクセスしている場合、対応するソフトウェアエンタイトルメントには 2 つの Device CAL が含まれている必要があります。

        このオプションを選択すると、関連付けられた Device CAL を特定のデバイスに割り当てることができます。詳細については、 ステップ 7 を参照してください。

      • ユーザー/デバイス CAL:関連付けられたサーバーにアクセスする各ユーザーまたはデバイスにライセンスを付与します。

        注:
        Citrixソフトウェアモデルを使用している場合、ユーザー/デバイス CAL タイプは、ユーザーまたは共有デバイスに割り当てられているユーザー/デバイスライセンスに基づきます。

        たとえば、2 人のユーザーと 2 つのデバイスが Microsoft Windows Server にアクセスしている場合、対応するソフトウェア資格には 2 つのユーザー CAL と 2 つのデバイス CAL が含まれている必要があります。

        このオプションを選択すると、関連付けられた User CAL と Device CAL を特定のユーザーとデバイスに割り当てることができます。詳細については、 ステップ 7 を参照してください。

      • 認定ユーザー: IBM ソフトウェア製品にアクセスする各ユーザーにライセンスを付与します。
        注:
        この CAL タイプは、 IBM ソフトウェアにのみ適用されます。
      • 認定ユーザー値単位: IBM ソフトウェア製品にアクセスする特定のユーザーの数にライセンスを付与します。
        注:
        この CAL タイプは、 IBM ソフトウェアにのみ適用されます。
      • 従業員ユーザーバリューユニット: IBM ソフトウェア製品にアクセスする組織内のユーザーの合計数にライセンスを付与します。
        注:
        この CAL タイプは、 IBM ソフトウェアにのみ適用されます。
      • 外部ユーザー値単位: IBM ソフトウェア製品にアクセスする組織外のユーザーの合計数にライセンスを付与します。
        注:
        この CAL タイプは、 IBM ソフトウェアにのみ適用されます。
      WebLogic アプリケーション
      注:
      このフィールドは、 Oracle WebLogic Server ソフトウェアモデルを選択した場合にのみ表示されます。
      		 Oracle ユーザーまたはデバイスにアクセス権が付与されている WebLogic Server アプリケーション。
      データベースインスタンス
      注:
      このフィールドは、 Oracle データベースサーバーソフトウェアモデルを選択した場合にのみ表示されます。
      		 OracleOracle データベース内のデータにアクセスして管理するデータベースインスタンス。
      ソース
      注:
      このフィールドは、 Oracle データベースサーバーソフトウェアモデルを選択した場合にのみ表示されます。
      		 Oracleデータのソース。このフィールドは、次のいずれかのオプションに自動的に設定されます。
      • ServiceNow:クライアントアクセスレコードデータが、毎日またはオンデマンドで実行される [SAM - 自動生成されたクライアントアクセスと DB サーバーユーザーとの同期 (Sync Auto-generated Client Access with DB Server Users)] スケジュール済みジョブによって自動的に生成されたことを示します。
      • 内部:クライアントアクセスレコードデータが手動で追加されたことを示します。
      Count (カウント) 関連付けられたサーバーへのアクセスが許可されている一意のユーザーまたはデバイスの数。
      注:
      データベースサーバー用に自動生成されたクライアントアクセスレコード Oracle 、このフィールドはレコードに現在追加されているユーザーまたはデバイスの数に基づいて自動的に入力されます。クライアントアクセスレコードにユーザーまたはデバイスを追加する方法の詳細については、 手順 7 を参照してください。
      注:
      Citrixソフトウェアモデルとユーザー/デバイス CAL タイプを使用している場合、[カウント] フィールドは、ユーザーまたは共有デバイスに割り当てられているユーザー/デバイスライセンスの数に基づきます。
      PaaS
      注:
      このフィールドは、 Oracle データベースサーバーソフトウェアモデルを選択した場合にのみ表示されます。
      		 Oracle データベースインスタンスが Amazon Web サービス (AWS) 上の Amazon Relational Database Service (RDS) によって管理されているかどうかを示すオプション。
      コストセンター 関連付けられたサーバーへのアクセスが許可されているユーザーまたはデバイスのコストセンター。
      部門 関連付けられたサーバーへのアクセスが許可されているユーザーまたはデバイスの事業部門。
      場所 関連付けられたサーバーへのアクセスが許可されているユーザーまたはデバイスの地理的な場所。
      会社 関連付けられたサーバーへのアクセスが許可されているユーザーまたはデバイスの会社。
    6. [保存] を選択します。
      フォームが [ ユーザー ] タブと [ デバイス ] タブとともに再ロードされます。
    7. 関連付けられた CAL を特定のユーザーまたはデバイスに割り当てるには、[ タイプ ] フィールドで選択した CAL タイプに基づいて、それらのユーザーまたはデバイスをクライアントアクセスレコードに追加します。
      CAL を特定のユーザーまたはデバイスにアサインすることで、調整中にそれらのユーザーまたはデバイスが異なるクライアントアクセスレコードで複数回カウントされるのを防ぐことができます。
      • [ タイプ ] フィールドを [ユーザー CAL]、[ ユーザー/デバイス CAL]、[ 承認ユーザー]、[ 承認ユーザー値単位]、[ 従業員ユーザー値単位]、または [外部ユーザー値単位] に設定した場合は、ユーザーベースの CAL を割り当てるユーザーを追加します。
        注:
        Citrixソフトウェアモデルとユーザー/デバイス CAL タイプを使用している場合は、ユーザー/デバイスライセンスを割り当てるユーザーを追加します。
        1. 「 ユーザー 」タブを選択し、「 新規」をクリックします。

          [新しいクライアントアクセスユーザーブレークダウンの作成 (Create New Client Access User Breakdown)] フォームが新しいタブで開きます。

        2. [ ユーザー ] フィールドで、ユーザーベースの CAL をアサインするユーザーを検索して選択します。

          指定したユーザーの [ デバイス]、[ アクティブ]、[ ユーザータイプ]、および [ソース ] フィールドが自動的に入力されます。ただし、 必要に応じて [デバイス]、[ アクティブ]、および [ユーザー タイプ ] フィールドを変更できます。

        3. [保存] を選択します。
        4. フォームを閉じて、クライアントアクセスレコードに戻ります。
        5. ユーザーベースの CAL を割り当てるユーザーごとに、手順 a から d を繰り返します。
      • [ 種類 ] フィールドを [デバイス CAL ] または [ユーザー/デバイス CAL] に設定した場合は、デバイス CAL を割り当てるデバイスを追加します。
        注:
        Citrixソフトウェアモデルとユーザー/デバイス CAL タイプを使用している場合は、ユーザー/デバイスライセンスを割り当てるデバイスを追加します。
        1. [ デバイス] タブを選択し、[ 新規] を選択します。

          [新しいクライアントアクセスデバイスブレークダウンの作成 (Create New Client Access Device Breakdown)] フォームが新しいタブで開きます。

        2. [ デバイス ] フィールドで、デバイス CAL を割り当てるデバイスを検索して選択します。

          指定したデバイスの [ アクティブ(Active )] フィールドと [ソース(Source )] フィールドが自動的に入力されます。ただし、 必要に応じて [アクティブ ] フィールドを変更できます。

        3. [保存] を選択します。
        4. フォームを閉じて、クライアントアクセスレコードに戻ります。
        5. デバイス CAL を割り当てるデバイスごとに手順 a から d を繰り返します。
    8. 関連付けられたサーバーがインストールされている構成アイテム (CI) を追跡してライセンスを付与するには、それらをクライアントアクセスレコードに追加します。
      重要:
      この手順は適用されません 関連するソフトウェアモードで [ クライアントがアクセスするすべてのインストールにライセンスを付与する ] オプションを有効にしている場合l。このオプションを有効にすると、ソフトウェアインストール条件など、ソフトウェアモデルで指定した条件に基づいて CI のライセンスが付与されます。このオプションの詳細については、「 ソフトウェアモデル フィールド 」を参照してください。

      Windows Server の場合、各サーバーのインストールには、関連付けられたクライアント アクセス レコードのユーザーおよびデバイス CAL の権限とは別にライセンス供与されるコアあたり (CAL を含む) の権限が必要です。Oracle Java などの他の製品では、サーバーインストール用に個別にライセンスを付与する権限は必要ありません。たとえば、CAL を使用して Oracle Java にアクセスするユーザーとデバイスにライセンスを付与する場合、対応する Oracle Java インストールをライセンス済みとして自動的にマークするようにソフトウェア資産管理を有効にすることができます。このシナリオでは、 ソフトウェア資産管理 は CAL ライセンスの一部として Oracle Java インストールのライセンスを付与します。

      この機能を有効にするには、特定のサーバーがインストールされているすべての CI を、関連するクライアントアクセスレコードに追加する必要があります。これらの CI を指定することで、ユーザーとデバイスが接続されているサーバーインストールを ソフトウェア資産管理 で判別できます。クライアントアクセスレコードのすべてのユーザーとデバイスにライセンスが付与されると、指定された CI 上のすべてのサーバーインストールもライセンス済みとしてマークされます。これらのインストールでは、追加のライセンスは消費されません。

      1. [ Devices with Installations ] タブを選択し、[ New] をクリックします。
      2. [クライアントアクセスの新規インストール済みデバイスの作成 (Create New Client Access Installed Device)] フォームの [ デバイス ] フィールドで、関連付けられたサーバーがインストールされている CI を検索して選択します。
        指定した CI の [アクティブ ] フィールドが自動的に入力されます。ただし、このフィールドは必要に応じて変更できます。
      3. [保存] を選択します。
      4. フォームを閉じて、クライアントアクセスレコードに戻ります。
      5. 関連付けられたサーバーがインストールされている CI ごとに手順 a から d を繰り返します。

    次のタスク

    クライアントアクセスレコードを作成すると、関連付けられたサーバーソフトウェア上でスケジュール済みジョブとして、またはオンデマンドで調整が実行されます。調整結果は [ ライセンス使用状況] ビューで表示できます。これらの結果を使用して、ライセンスのコンプライアンス状況を判断し、コンプライアンス違反を修正します。

    次の修正オプションを使用して、サーバーソフトウェアの非準拠を修復できます。
    • 購入権: 必要な権限の数が、指定されたサーバー ソフトウェアのすべてのクライアント アクセス レコードで所有されている権限の数よりも大きい場合に、発注書を生成します。
    • 割り当ての作成: 指定したサーバーソフトウェアのクライアントアクセスレコードに追加されたライセンスのないユーザーまたはデバイスに権限を割り当てます。
    • 割り当てを削除: 十分な権限が利用できない場合に、ライセンスを持つユーザーまたはデバイスから権限を削除します。