アクセシビリティ適合レポート

アクセシビリティ適合レポート (ACR) は、現在サポートされている ServiceNow リリースで利用できます。当社は、Information Technology Industry Council の Voluntary Product Accessibility Template (VPAT) の国際版を使用して ACR を作成し、PDF 形式で提供しています。

Voluntary Product Accessibility Template (VPAT) と Accessibility Conformance Report (ACR) という用語は、多くの場合同じ意味で使用されます。VPAT は、製品またはサービスのアクセシビリティを評価するために使用される世界的に認められたレポート形式です。情報技術産業評議会 (ITI) は、企業が ACR の開発に使用できる 4 つの異なるテンプレートを維持しています。ServiceNow は、Web コンテンツアクセシビリティガイドライン (WCAG)、改訂セクション 508、および欧州連合のアクセシビリティ標準を組み込んだ VPAT の国際版に基づく適合レポートを公開しています。

現在、次のレポートが利用可能です。

注:

最新リリースの ACR が表示されない場合は、以前のバージョンがまだ有効です。レポートは、製品ワークフローに重大な変更があった場合、または複数の問題が解決された場合に再公開されます。

チューリヒ ACR

表 : 1. Zurich リリースの製品 ACR

製品	ダウンロード
App Engine Studio	App Engine Studio (.pdf) App Engine オートメーションセンター (.pdf) ワークスペースビルダー (.pdf)
構成管理データベース (CMDB)	CMDB ワークスペース (.pdf)
カスタマーサービス管理 (CSM)	カスタマーサービス管理 (CSM) (.pdf) CSM ケース管理 (.pdf) オンボーディング用 CSM プレイブック (.pdf) CSM 顧客セントラル (.pdf) セルフサービスポータル (.pdf) 事業所サービスポータル (.pdf) CSM のワークフォース最適化 (.pdf)
従業員サービス管理 (ESM)	コンテンツ公開 (.pdf) 従業員センタープロ (.pdf) 人材獲得 (.pdf) スペースの最適化 (.pdf) Social Engagement (.pdf) による統合された従業員エクスペリエンスポータルとニュース 統一された従業員エクスペリエンス RCE (.pdf) 職場セントラルイベントプランナー (.pdf) ワークプレイスリース管理 (.pdf) ワークプレイス予防メンテナンス管理 (.pdf) ワークプレイス移転管理 (.pdf) ワークプレイス予約管理 (.pdf)
環境、社会、ガバナンス管理	ESG コンテンツアクセラレーター (.pdf) ESG マネジメント (.pdf)
フィールドサービス管理 (FSM)	フィールドサービス管理 (FSM) (.pdf)
ファイナンシャルサービスオペレーション	ファイナンシャルサービスオペレーション (.pdf)
ガバナンス、リスク、コンプライアンス	監査管理 (.pdf) GRC 事業継続性管理 (.pdf) 環境、社会、ガバナンス管理 (.pdf) GRC 事業継続性管理 (.pdf) コンプライアンスケース管理 (.pdf) サードパーティリスク管理 (.pdf)
HR サービスデリバリ (HRSD)	ヒューマンリソース (HR) サービスデリバリ (.pdf) HR ケース管理のエージェントワークスペース (.pdf) HRSD ライフサイクルイベント (.pdf) HRSD ジャーニーデザイナー (.pdf) HR の HRSD ワークフォース最適化 (.pdf)
IT Asset Management	IT 資産管理 (.pdf) Android 用 ITAM エージェントアプリ (.pdf) iOS 用 ITAM エージェントアプリ (.pdf) エンタープライズ資産管理 (EAM) (.pdf) EAM 契約と更新 (.pdf) ハードウェア資産管理 (.pdf) オンボーディングプレイブック (.pdf) ソフトウェア資産管理 (.pdf)
IT Operations Management（ITOM)	SOW アラート管理 (.pdf) ITOM ヴィジビリティ (.pdf)
IT Service Management	IT サービス管理 (.pdf) 変更管理 (.pdf) デジタルポートフォリオ管理 (.pdf) Android 用 Now Mobile エージェント (.pdf) iOS 向け Now Mobile エージェント (.pdf) ITSM 規制変更管理 (.pdf) ITSM サービスビルダー (.pdf) SOW アドミンセンター (.pdf) SOW アプリケーション (.pdf) SOW インシデント管理 (.pdf) SOW 通知フロー (.pdf) SOW 問題管理 (.pdf) SOW 要求管理 (.pdf) SOW ウォークアップエクスペリエンス (.pdf) ベンダー管理ワークスペース (.pdf)
モバイルプラットフォーム	モバイルアプリビルダー (.pdf) iOS 用モバイルカレンダー (.pdf) Android 用モバイルカレンダー (.pdf) モバイルカードビルダー (.pdf) iOS 用モバイルデータ可視化 (.pdf) Android用モバイルデータ可視化(.pdf) Mobile Platform Publishing Fundamentals (.pdf) iOS 用モバイルポップアップ (.pdf) Android 用 Now Mobile (.pdf) iOS 用 Now Mobile (.pdf) Android 用仮想エージェント (.pdf) iOS 用仮想エージェント (.pdf)
Now Assist	Now Assist パネル (.pdf)
公共機関デジタルサービス	PSDS 行政サービスポータル (.pdf) PSDS 情報サービス要求プレイブック (.pdf)
	小売ポータル (.pdf)
セールスと注文管理	ビジネスポータルセルフサービス MACD (.pdf) CSM ビジネスポータル (.pdf)
Security Operations	DLP インシデントレスポンスアナリスト (.pdf) データ損失防止 (DLP) インシデントレスポンス (IR) ユーザーワークスペース (.pdf) 重大セキュリティインシデント管理 (.pdf) セキュリティインシデントレスポンスワークスペース (.pdf)
ServiceNow AI プラットフォーム	ガイド付きツアーデザイナー (.pdf) サービスポータル (.pdf) ナレッジポータル (.pdf) UI ビルダー (.pdf) ボールト (.pdf) 仮想エージェント (.pdf)
Source-to-Pay オペレーション	サプライヤーライフサイクル管理 (.pdf)
戦略的ポートフォリオ管理 (SPM)	Agile Development 2 for Android (.pdf) Agile Development 2 for iOS (.pdf) コラボレーションワーク管理 (.pdf) エンタープライズアーキテクチャワークスペース (.pdf) Strategic Planning (.pdf) でのエンタープライズアジャイル計画 財務プロジェクトワークスペース (.pdf) 投資枠管理 (.pdf) Android 用モバイルタイムシート (.pdf) iOS 用モバイルタイムシート (.pdf) 予測インテリジェンスプロジェクト管理 (PM) (.pdf) Android 用プロジェクトステータスレポート (.pdf) iOS 用プロジェクトステータスレポート (.pdf) リソース管理ワークスペース (.pdf) Shopping Hub (.pdf) 戦略的計画 (.pdf)
テーマビルダー	テーマビルダー (.pdf)
ワークフロースタジオ	ディシジョンビルダー (.pdf)

ACR

表 : 2. Yokohama リリースの製品 ACR

製品	ダウンロード
App Engine Studio	オートメーションセンター (.pdf)
カスタマーサービス管理 (CSM)	CSM ランディングページの AI 要約 (.pdf)
構成管理データベース (CMDB)	CMDB ワークスペース (.pdf)
従業員サービス管理 (ESM)	コンテンツ公開 (.pdf)
ガバナンス、リスク、コンプライアンス	GRC 事業継続性管理 (.pdf) GRC 環境、社会、ガバナンス管理 (.pdf)
ヘルスケアとライフサイエンス	ケアチームポータル (.pdf)
Impact ワークスペース	Impact ワークスペース (.pdf)
IT Service Management	デジタルポートフォリオ管理 (.pdf) SOW ITSM アプリケーション変更管理 (.pdf) SOW ITSM アプリケーション インシデント管理 (.pdf) ITSM SOW アドミンセンター (.pdf) ITSM ベンダー管理ワークスペース (.pdf)
モバイルプラットフォーム	Mobile Platform Publishing Fundamentals(.pdf)
オペレーショナルテクノロジー	オペレーショナルテクノロジー脆弱性対応 (.pdf)
ServiceNow AI プラットフォーム	ガイド付きツアーデザイナー (.pdf) OOTB サービスポータルおよびサービスポータルウィジェット (.pdf)
Security Operations	セキュリティインシデントレスポンスワークスペース (.pdf) ソフトウェア部品表 (SBOM) コア (.pdf) ソフトウェア部品表 (SBOM) 応答 (.pdf)
戦略的ポートフォリオ管理 (SPM)	エンタープライズアーキテクチャワークスペース (.pdf)

Xanadu ACR

表 : 3. Xanadu リリースの製品 ACR

製品	ダウンロード
App Engine Studio	App Engine Studio (.pdf) AES オートメーションセンター (.pdf) App Engine テーブルビルダー (.pdf) AES ワークスペースビルダー (.pdf)
構成管理データベース (CMDB)	CMDB ワークスペース (.pdf)
カスタマーサービス管理 (CSM)	カスタマーサービス管理 (CSM) (.pdf) CSM ケース管理 (.pdf) オンボーディング用 CSM ケースプレイブック (.pdf) CSM 顧客セントラル (.pdf) CSM セルフサービスポータル (.pdf) CSM 構成可能ワークスペースのワークフォース最適化 (.pdf)
ディシジョンビルダー	ディシジョンビルダー (.pdf)
従業員サービス管理 (ESM)	従業員センタープロ (.pdf) ESM 人材獲得 (.pdf) WSD ワークプレイス移転管理 (.pdf) WSD ワークプレイス予約管理 (.pdf) WSD ワークプレイスリース管理 (.pdf) ワークプレイス予防メンテナンス管理 (.pdf)
エンタープライズ資産管理	エンタープライズ資産管理 (.pdf) EAM 契約と更新 (.pdf)
環境、社会、ガバナンス管理	コンテンツアクセラレーター (.pdf) 環境、社会、ガバナンス管理 (.pdf)
フィールドサービス管理 (FSM)	フィールドサービス管理 (FSM) (.pdf)
ファイナンシャルサービスオペレーション	ファイナンシャルサービスオペレーション (.pdf)
ガバナンス、リスク、コンプライアンス	GRC 監査管理 (.pdf) GRC コンプライアンスケース管理 (.pdf) GRC サードパーティリスク管理 (.pdf)
HR サービスデリバリ (HRSD)	HR サービスデリバリ (HRSD) (.pdf) HR サービスデリバリエージェントワークスペース (.pdf) HR のワークフォース最適化 (.pdf)
IT Asset Management	IT 資産管理 (.pdf) Android 用 ITAM エージェントアプリ (.pdf) iOS 用 ITAM エージェントアプリ (.pdf) ITAM エンタープライズ資産管理 (.pdf) ITAM ハードウェア資産管理 (.pdf) ITAM オンボーディングプレイブック管理 (.pdf) ITAM ソフトウェア資産管理 (.pdf) ITAM SAM サクセスポータル (.pdf)
IT Operations Management（ITOM)	ITOM ヴィジビリティ (.pdf)
IT Service Management	IT サービス管理 (.pdf) ITSM 規制変更管理 (.pdf) ITSM サービスビルダー (.pdf) デジタルポートフォリオ管理 (.pdf) ITSM SOW アプリケーション (.pdf) SOW の ITSM 変更管理 (.pdf) SOW 向け ITSM インシデント管理 (.pdf) SOW の ITSM 通知フロー (.pdf) SOW の ITSM 問題管理 (.pdf) SOW 向け ITSM 要求管理 (.pdf) ITSM SOW アドミンセンター (.pdf) ITSM SOW ウォークアップエクスペリエンス (.pdf) ITSM ベンダー管理 (.pdf)
Now Assist	ITSM Now Assist パネル (.pdf)
モバイルプラットフォーム	モバイルアプリビルダー (.pdf) Android 用モバイルカレンダー (.pdf) iOS 用モバイルカレンダー (.pdf) モバイルカードビルダー (.pdf) Android 用モバイルデータの可視化 (.pdf) iOS 用モバイルデータの可視化 (.pdf) iOS 用モバイルポップアップ (.pdf) Now Agent for Android (.pdf) Now Agent for iOS (.pdf) Android 用 Now Mobile (.pdf) iOS 用 Now Mobile (.pdf)
ServiceNow AI プラットフォーム	サービスポータル (.pdf) UI ビルダー (.pdf) 仮想エージェント (.pdf) iOS 用仮想エージェント (.pdf) Android 用仮想エージェント (.pdf)
公共機関デジタルサービス	PSDS 行政サービスポータル (.pdf) PSDS 情報およびサービス要求プレイブック (.pdf)
Security Operations	DLP インシデントレスポンスアナリスト (.pdf) DLP IR ユーザーワークスペース (.pdf) 重大セキュリティインシデント管理 (.pdf) セキュリティインシデントレスポンスワークスペース (.pdf)
ServiceNow Vault	ServiceNow Vault (.pdf)
Source-to-Pay オペレーション	サプライヤーライフサイクル管理 (.pdf)
戦略的ポートフォリオ管理 (SPM)	SPM Agile Development 2 for Android (.pdf) SPM Agile Development 2 for iOS (.pdf) SPM コラボレーションワーク管理 (.pdf) Strategic Planning (.pdf) でのエンタープライズアジャイル計画 エンタープライズアーキテクチャワークスペース (.pdf) 財務 (.pdf) 投資枠管理 (.pdf) Android 用モバイルタイムシート (.pdf) iOS 用モバイルタイムシート (.pdf) 製品ポートフォリオ管理 (PPM) の予測インテリジェンス (.pdf) Android 用プロジェクトステータスレポート (.pdf) iOS 用プロジェクトステータスレポート (.pdf) リソース管理ワークスペース (.pdf) 戦略的計画 (.pdf) Shopping Hub (.pdf)
テーマビルダー	テーマビルダー (.pdf)
ワークプレイスセントラル	職場セントラルイベントプランナー (.pdf)
ワークプレイススペース管理	WSM (.pdf) のスペースの最適化

Washington DC ACR

表 : 4. Washington リリースの製品 ACR

製品	ダウンロード
App Engine Studio	App Engine ワークスペースビルダー (.pdf)
オートメーションセンター	オートメーションエンジンを備えたオートメーションセンター (.pdf)
Configuration Management Database (構成管理データベース) (CMDB)	CMDB データ基盤ダッシュボード (.pdf) CMDB ヘルスダッシュボード (.pdf) CMDB 統一マップ (.pdf) CMDB ワークスペース (.pdf) CMDB ワークスペース証明書 UI (.pdf)
カスタマーサービス管理 (CSM)	カスタマーサービス管理 (CSM) (.pdf) CSM ケース管理 (.pdf) カスタマーサービス管理 (CSM) のワークフォース最適化 (.pdf)
ディシジョンビルダー	ディシジョンビルダー (.pdf)
従業員センタープロ	従業員センタープロ (.pdf)
従業員サービス管理 (ESM)	ESM 人材獲得 (.pdf) ワークプレイススペース管理のスペース最適化 (.pdf) 職場セントラルイベントプランナー (.pdf)
エンタープライズ資産管理	EAM 契約および更新管理 (.pdf)
ファイナンシャルサービスオペレーション	ファイナンシャルサービスオペレーション (.pdf)
ガバナンス、リスク、コンプライアンス	GRC 監査管理 (.pdf) GRC コンプライアンスケース管理 (.pdf) GRC サードパーティリスク管理 (.pdf)
HR サービスデリバリ (HRSD)	HR サービスデリバリエージェントワークスペース (.pdf) HR のワークフォース最適化 (.pdf)
IT Asset Management	ITAM エンタープライズ資産管理 (.pdf) ITAM ハードウェア資産管理 (.pdf) ITAM ソフトウェア資産管理 (.pdf) ITAM オンボーディングプレイブック (.pdf)
IT Service Management	デジタルポートフォリオ管理 (.pdf) IT サービス管理 (.pdf) サービスオペレーションワークスペース (.pdf) の ITSM 変更管理 サービスオペレーションワークスペース (.pdf) 向け ITSM インシデント管理 SOW の ITSM インタラクション、オンコール、およびコラボレーションフロー (.pdf) サービスオペレーションワークスペース (.pdf) の ITSM 通知フロー サービスオペレーションワークスペースの ITSM 問題管理 (.pdf) サービスオペレーションワークスペース (.pdf) 向け ITSM 要求管理 ITSM ベンダー管理ワークスペース (.pdf) サービスオペレーションワークスペースアドミンセンター (.pdf) ITSM のサービスオペレーションワークスペースウォークアップエクスペリエンス (.pdf)
IT Operations Management（ITOM)	ITOM サービスオペレーションワークスペースアラート管理 (.pdf) ITOM ヴィジビリティ (.pdf)
Now Mobile	Android 用 Now Mobile (.pdf) iOS 用 Now Mobile (.pdf)
ServiceNow AI プラットフォーム	フローデザイナー (.pdf) サービスポータル (.pdf) UI ビルダー (.pdf) 仮想エージェント (.pdf) iOS 用仮想エージェント (.pdf)
公共機関デジタルサービス	PSDS 行政サービスポータル (.pdf)
Security Operations	データ損失防止インシデントレスポンスアナリスト (.pdf) セキュリティインシデントレスポンスワークスペース (.pdf)
戦略的ポートフォリオ管理 (SPM)	SPM プロジェクトワークスペース (.pdf) SPM リソース管理ワークスペース (.pdf)
ワークプレイスサービスデリバリ	ワークプレイス移転管理 (.pdf)

Vancouver ファミリーリリース ACR

表 : 5. Vancouver リリースの製品 ACR

製品	ダウンロード
買掛金オペレーション	買掛金オペレーション (.pdf)
Configuration Management Database (構成管理データベース) (CMDB)	CMDB ヘルスダッシュボード (.pdf) CMDB ワークスペース (.pdf) CMDB ワークスペース証明書 UI (.pdf)
従業員センタープロ	従業員センタープロ (.pdf)
HR サービスデリバリ (HRSD)	HR サービスデリバリ (HRSD) (.pdf)
IT Asset Management	IT 資産管理 (.pdf) ITAM ソフトウェア資産管理 (.pdf)
IT Service Management	IT サービス管理 (.pdf) ITSM 要求管理のサービスオペレーションワークスペース (.pdf)
IT Operations Management（ITOM)	ITOM ヴィジビリティ (.pdf)
ServiceNow AI プラットフォーム	サービスポータル (.pdf) 仮想エージェント (.pdf) Android 用仮想エージェント (.pdf) iOS 用仮想エージェント (.pdf)
ServiceNow Vault	ServiceNow Vault (.pdf)
Source-to-Pay オペレーション	サプライヤーライフサイクルオペレーション (.pdf)
戦略的ポートフォリオ管理 (SPM)	Scaled Agile Framework for SPM (.pdf) PPM のシナリオ計画 (.pdf) SPM Agile Development v2 for Android (.pdf) SPM Agile Development v2 for iOS (.pdf) SPM 投資枠管理 (.pdf) Android 用 SPM モバイルタイムシート (.pdf) iOS 用 SPM モバイルタイムシート (.pdf) プロジェクト管理 (PM) の SPM 予測インテリジェンス (.pdf) Android 用 SPM プロジェクトステータスレポート (.pdf) iOS 用 SPM プロジェクトステータスレポート (.pdf) SPM の戦略的計画 (.pdf)
ワークプレイスサービスデリバリ	ワークプレイス予約管理 (.pdf)

注:

Rome 製品ドキュメントサイト ACR は、更新されたバージョンが利用可能になるまで、要求に応じて利用できます。ACR を要求するには、[e-mail] をメールで送信します。