影響を受ける資産のインポート

リコールキャンペーン管理を使用すると、影響を受ける資産をインポートできます。

始める前に

必要なロール:sn_rcl_claim_mgmt.recall_manager

手順

1. 移動先 ワークスペース > CSM/FSM 構成可能ワークスペース > リスト > リコール管理 > 自分のキャンペーン.
2. 影響を受ける資産をインポートするリコールキャンペーンレコードを選択します。
3. [ 影響を受ける資産をインポート] を選択します。
4. フォームで、フィールドに入力します。

   表 : 1. 影響を受ける資産フォームのインポート

   フィールド	説明
   インポートセットテーブル	[既存のテーブル] を選択します。オプションからテーブルsn_rcl_claim_mgmt_impacted_asset_import選択します。
   インポート元	次のオプションからインポート元を選択します。 ファイル データソース

5. [ ファイル] を選択します。
6. [ファイルを選択] を選択します。
7. [影響を受ける資産テンプレートをインポート] を選択します。
   テンプレートは、シリアル番号とリコールキャンペーン番号で構成されます。

   シリアル番号は、メーカーとディーラーが製品の識別、資産の追跡、請求の処理、製品のライフサイクル全体にわたるリコールやプロモーションの管理に役立ちます。車両の場合、VIN (車両識別番号) がシリアル番号になります。

   インストールベースアイテムまたは資産レコードがない場合、インポートプロセスはそのシリアル番号に対してエラーをスローします。

8. [開く] を選択します。
9. [送信] を選択します。
   影響を受ける資産データがアップロードされます。
10. [変換の実行] を選択します。
    注:

    変換ジョブを実行する必要があります。自動的に実行するように設定されていない場合は、手動で実行します。
11. [Transform (変換)] を選択します。
12. [ 変換履歴] を選択してログを表示します。