ドキュメントプロセッサの使用
ドキュメントコレクターとドキュメントエージェントが Document Processor アプリケーションを使用して Financial Services 、検証用のドキュメントを送信および承認または却下する方法について説明します。
ドキュメントコレクターとドキュメントエージェントは、ドキュメント処理の次の側面で作業するためにパーソナライズ ワークスペース ドを使用します。
- 書類の収集と検証のための提出
- ドキュメント情報を迅速かつ正確に抽出して処理するために使用しますドキュメントインテリジェンス (DocIntel)
- 検証が必要なドキュメントの承認および却下
| ユーザー | 説明 |
|---|---|
| ドキュメントコレクター | 検証用のドキュメントを収集して送信します。次に、ドキュメント検証タスクを作成します。 |
| ドキュメントエージェント | 検証対象のドキュメントを承認または却下します。 |
ワークフロー
Document Processor のいくつかの事前定義されたワークフローがアプリケーションで利用できます。
顧客がフィナンシャルサービスを要求すると、サービスケースが作成され、エージェントにアサインされます。エージェントがケースの詳細を更新すると、ワークフローがトリガーされます。このフローは、ケースからさまざまなタスクをトリガーし、これらのタスクをドキュメントサービスにルーティングします。
詳細については、「Document Processor ワークフロー」を参照してください。