インシデントマネージャーによるエンタープライズ資産管理の構成

インシデントマネージャーまたは itil ロールを持つユーザーは、エンタープライズ資産の IT インシデントを作成、更新、解決することによって、 エンタープライズ資産管理 アプリケーションを設定できます。

itil ロールでは、以下を実行できます。

• エンタープライズ資産管理インシデントの作成
• エンタープライズ資産管理インシデントを解決してクローズします。

• エンタープライズ資産管理インシデントの作成
  インシデントレコードを作成して、予想される エンタープライズ資産管理 標準運用からの逸脱を文書化します。
• エンタープライズ資産管理インシデントを解決してクローズする
  エンタープライズ資産管理インシデントの影響を受ける資産に対してアクションを実行し、インシデントを解決してクローズできるようにします。