ワークスペースでソフトウェア使用状況を表示または作成する

ソフトウェア使用状況レコードを表示して、ソフトウェア資産ワークスペースで再利用ルールを作成したソフトウェア製品の使用状況を追跡します。サードパーティ統合または Microsoft SCCM 統合からソフトウェア使用レコードを手動で作成することもできます。

このタスクについて

ソフトウェア使用状況 [samp_sw_usage] テーブルは、バージョンやエディションレベルではなく、製品レベルまで使用状況を追跡します。

始める前に

必要なロール：sam_admin または sam_user

このタスクについて

ソフトウェア使用レコードを手動で作成するには、次の手順に従います。

手順

1. ServiceNowインスタンスから、 ソフトウェア資産 > Software Asset Workspace.
   ソフトウェア資産ワークスペースが新しいタブで起動します。
2. ソフトウェア資産ワークスペースの左側のナビゲーションメニューで、[ ライセンス操作] を選択します。
   [ライセンス操作] ビューが開きます。
3. [ライセンス操作] ビューの [ リスト ] タブで、 ディスカバリー > ソフトウェア使用.
4. [新規] を選択します。
5. [新しいソフトウェア使用を作成] フォームのフィールドに入力します。

   表 : 1. [新しいソフトウェア使用を作成] フォーム

   フィールド	Description (説明)
   ソフトウェア使用
   パブリッシャー	ソフトウェア製品の公開者。
   製品	ソフトウェア製品の名前。
   再利用タイプ	ソフトウェアのインストールで使用される再利用のタイプ。オプションは 、[合計使用時間] と [最終使用日] です。 注: 「合計使用時間」を選択すると、「使用状況測定データ」フォーム・セクションが表示されます。[最終使用日] を選択すると、[最終使用データ] フォームセクションが表示されます。
   構成アイテム	ソフトウェア製品が関連付けられている構成アイテム (CI)。 注: CI ステータス または ハードウェアステータス フィールドが [廃止] または [盗難] に変更されると、CI に関連するインストールが削除されます。
   ユーザー	ソフトウェア製品を使用しているユーザーの名前。
   ディスカバリーソース	ソフトウェア使用状況データのディスカバリーソース。 適切なディスカバリーソースが [ディスカバリーソース ] リストに表示されていない場合は、[ ディスカバリーソース ] フィールド名を右クリックし、[ 選択の構成] を選択することで表示できます。プロンプトが表示されたら、次のいずれかのオプションを使用してディスカバリーソースを表示します。 ディスカバリーソースが ServiceNow インスタンスに既に存在する場合は、[利用可能] リストに表示されます。ディスカバリーソースを [選択済み] リストに移動して、[ ディスカバリーソース ] リストに表示されるようにします。[保存] を選択して [新しいソフトウェア使用を作成] フォームに戻ると、更新されたディスカバリーソースリストを表示できます。 ディスカバリーソースが ServiceNow インスタンスにまだ存在しない場合は、 [ Enter new item ] フィールドにディスカバリーソースの名前を入力し、 [ Add] を選択します。新しいディスカバリーソースを [利用可能] リストから [選択済み] リストに移動して、[ ディスカバリーソース ] リストに表示されるようにします。[保存] を選択して [新しいソフトウェア使用を作成] フォームに戻ると、更新されたディスカバリーソースリストを表示できます。
   使用状況計測データ 注: このフォームセクションは、[ 再利用タイプ ] が [合計使用時間] に設定されている場合にのみ表示されます。
   月	ソフトウェア製品が使用された月。
   年	ソフトウェア製品が使用された年。
   使用回数	ソフトウェア製品がアクセスされた回数。
   合計使用時間 (秒)	ソフトウェア製品が使用された時間 (秒)。
   最後に使用されたデータ 注: このフォームセクションは、[ 再利用タイプ ] が [最終使用日] に設定されている場合にのみ表示されます。
   前回の使用時間	ソフトウェア製品が最後に使用された日時。

6. [保存] を選択します。