製造業営業オペレーションでのビジネスポータルの使用

顧客は、ビジネスポータルを使用して製品カタログを参照し、 セールスと注文管理 for 製造業営業オペレーションで製品注文を作成できます。

ビジネスポータルは、サービスポータルアプリケーションに基づいた 製造業営業オペレーション のセルフサービス Web ポータルです。

Business Portal は企業間 (B2B) 顧客をサポートし、顧客がセルフサービスポータルを介して個別に製品を構成し、注文できるようにします。ポータルには、最小限のセットアップですぐに使用できる機能が用意されています。これには以下が含まれます。

• さまざまな顧客アクティビティのリンクを含むヘッダーとフッター。
• ホームページは、ログインユーザーに重要なアイテムの概要を提供します。
• さまざまなポータルページに体系的に移動するための階層メニュー。
• 分類トピックを通じた、ナレッジとカタログの統一された参照エクスペリエンス。
• ケース、製品、注文などのレコードを参照、検索、フィルタリングするためのリストページ。
• レコードの重要な情報、関連アクション、関連リスト、およびクイックリンクを表示するレコードビューページ。

注:

Business Portal Store アプリは、カスタマーサービスポータルストアアプリをインストールすると自動的にインストールされます。詳細については、「Activate the Consumer and Customer Service Portals」を参照してください。