オペレーショナルテクノロジーのナレッジ管理の構成
オペレーショナルテクノロジー (OT) ソリューションのデータ基盤を作成できるようにオペレーショナルテクノロジーのナレッジ管理を構成します。
admin ロールを持っている場合は、 ガイド付きセットアップ を使用して オペレーショナルテクノロジーのナレッジ管理のセットアップをガイドできます。 ガイド付きセットアップ は、アプリケーションの構成を支援するツールです。構成アクティビティをカテゴリに整理します。これらのカテゴリには、セットアップタスクに関する情報、各タスクを完了するための手順、および構成を実行するインスタンス内のページへのリンクが含まれています。役立つヘルプコンテンツへのリンクも提供されます。
ガイド付きセットアップにアクセスするには、に移動します .
次の表に、 ガイド付きセットアップ タスクとその オペレーショナルテクノロジーのナレッジ管理の目的を示します。
注:
オペレーショナルテクノロジーのナレッジ管理はオペレーショナルテクノロジーインシデント管理アプリケーションに入っています。オペレーショナルテクノロジーインシデント管理アプリケーション (バージョン 2.0.2) をインストールして構成していれば、オペレーショナルテクノロジーのナレッジ管理を構成できます。追加で必要なロールはありません。
次の表は、セットアップと構成を正しく行うためにユーザーが完了する必要があるタスクを示しています。
| タスク | 目的 |
|---|---|
| ナレッジ管理ロールをオペレーショナルテクノロジーのナレッジ管理に割り当てます。 | 各ユーザーが使用できるアクションを制御するロールを割り当てます。 |
| OT ナレッジベースを作成します。 | OT ナレッジベースを構成して、マネージャーを追加し、アクセスを設定します。 |
| OT ナレッジベースに適用するユーザー基準を作成します。 | ユーザー基準レコードを作成して、OT ナレッジベースを閲覧または寄稿できるユーザーを決定します。 |
| OT ナレッジベースにユーザー基準をアサインします。 | ユーザー基準レコードを OT ナレッジベースにアサインし、ナレッジベース内のナレッジ記事を作成、読み取り、書き込み、廃止できるユーザーを制御します。 |
| 非認証ユーザーの OT ナレッジベースへのアクセスを構成します。 | 非認証ユーザーがアクセスできる OT ナレッジベースを確認します。アクセス権は、ユーザー基準とglide.knowman.block_access_with_no_user_criteriaプロパティ設定に基づきます。 |
| ナレッジワークフローを OT ナレッジベースに割り当てます。 | 公開および廃止プロセス用に、さまざまなナレッジワークフローを各 OT ナレッジベースにアサインします。 |
| [オペレーショナルテクノロジーのナレッジ管理] に使用されるナレッジ管理プロパティを確認します。 | 該当する ナレッジ管理 プロパティを使用して、OT ナレッジベースの外観と機能を構成します。 |