OT システムへの オペレーショナルテクノロジー要求管理 の適用
オペレーショナルテクノロジー (OT) システムにオペレーショナルテクノロジー要求管理を適用して、他のユーザーが OT 製品やサービスの OT 要求を作成して送信できるようにすることができます。
オペレーショナルテクノロジー要求管理の概要
オペレーショナルテクノロジー要求管理 を使用すると、カタログアイテムを要求し、定義されたフローに基づいて履行できます。OT ワーカーは、OT サービスカタログで要求を作成し、ニーズに最適なカタログアイテムを選択できます。
ユースケース
次の表では、さまざまな OT ペルソナと、 オペレーショナルテクノロジー要求管理 の使用方法について説明します。
| ペルソナ | 説明 |
|---|---|
| OT エンジニア | オペレーショナルテクノロジー要求管理を使用して、さまざまな OT 製品やサービスの OT 要求を 1 か所でファイルおよび管理できます。 要求できるカタログアイテムの例としては、サードパーティのリモートアクセス、新しい OT PC、新しい OT デバイス、新しい OT ホスト接続などがあります。 |
| プラント長またはスーパーバイザー | オペレーショナルテクノロジー要求管理を使用して適切なチームと連携し、工場の現場で報告されたインシデントを修正できます。 |