販売促進請求ケースの表示

販売促進請求ケースを表示します。

始める前に

必要なロール:製造オペレーションアドミン (sn_mfg_cmn.manufacturing_operations_admin) または請求エージェント (sn_claim_cmn.claims_agent)

手順

1. 移動先 すべて > セールスプロモーション請求管理.
2. 表示するリストを選択します。
   • 自分のケース:エージェントにアサインされたケース。
   • すべて:その事業所に属するすべてのケース。
   • オープン:すべてのオープンケース。
   • 未アサイン:未アサインのケースを作成し、対応可能なエージェントにアサインします。
   • エスカレーション済み:エスカレーション済みで注意が必要なケース。