請求を返送する

OEM 請求代理人は、追加情報を求めて請求要求をディーラーに返送します。

始める前に

必要なロール：admin

手順

1. 移動先 ワークスペース > CSM/FSM 構成可能ワークスペース > リスト > 修理.
   注:

   レビューおよび承認フォームを作成して移動する方法については、「 修理要求の作成」を参照してください。
2. [アクティビティ] メニューから [レビューおよび承認] を選択します。
3. ドロップダウン リストから [ 返送] を選択します。
   注:

   修理請求がディーラーに返送され、請求フォームの情報が更新される。
4. [Submit (送信)] を選択します。
5. コメントを入力して確定します。