メール通知ダッシュボード

  • リリースバージョン: Zurich
  • 更新日 2025年07月31日
  • 所要時間:3分
  • メール通知ダッシュボードは、主要なメトリクスを可視化し、アドミニストレーターが他のユーザーがアクセスできるようにダッシュボードを設定できるようにします。

    メール通知ダッシュボードにアクセスするには、 すべて > システム通知 > メール > メール通知ダッシュボード

    ダッシュボードは、メール通知の可視化を高め、プロアクティブな管理をサポートします。また、以下の点がハイライト表示されます。
    • メール通知インサイト
    • アクティブな通知
    • 通知の傾向
    • 上位 10 件のメール通知 (使用状況、ユーザー、テーブル別)

    データ収集は、ジョブを構成して実行することによってトリガーされます。詳細については、「メール通知ダッシュボードのジョブの構成」を参照してください。
    注:
    ダッシュボードにデータを表示するには、ジョブの構成が必要です。

    主要なインサイト

    メール通知インサイトでは、選択した期間にメールで送信されたシステム通知が強調表示されて表示されます。

    メール通知インサイト

    表 : 1. メール通知のインサイト
    UI コンポーネント 説明
    日付 表示するデータの期間を選択します。
    • 過去 3 か月間
    • 先月
    • 前四半期
    • 先週
    • 昨日
    最もトリガーされた通知

    最もトリガーされた通知の例

    選択した期間に最も多くトリガーされた通知。上記の例では、資産の補充通知が 99 回トリガーされています。
    [最もトリガーされた通知] をクリックすると、選択した期間の通知の概要について、次のような詳細情報が表示されます。
    • トリガー数:選択した期間の比較
    • オプトアウトの概要:通知からオプトアウトしたユーザーの割合と、通知を 1 回以上受信したユーザーの合計数の概要です
    • 登録解除の合計数:カスタム通知を通じて登録解除したユーザーの合計数を強調表示します
    • 条件:通知の詳細と条件セットを表示します。
    • アクティブ化または非アクティブ化:通知をアクティブ化または非アクティブ化するオプション
    最もオプトアウトされた通知

    ほとんどのオプトアウト通知。

    通知を受信するすべての受信者と通知をオプトアウトしたユーザーの概要。上記の例では、120 人のユーザーが通知を受信していましたが、120 人のユーザーのうち 78 人が通知の受信をオプトアウトすることを選択しました。
    [最もオプトアウトされた通知] をクリックすると、次を含む、選択した期間の通知の概要が表示されます。
    • トリガー数:選択した期間と前の期間 (同じ月、前月、四半期など) の比較
    • オプトアウトの概要:通知からオプトアウトしたユーザーの割合と、通知を 1 回以上受信したユーザーの合計数の概要です
    • 登録解除の合計数:カスタム通知を通じて登録解除したユーザーの合計数を強調表示します
    • 条件:通知の詳細と条件セットを表示します。
    • アクティブ化または非アクティブ化:通知をアクティブ化または非アクティブ化するオプション
    最も使用されているカテゴリ

    最も使用されているカテゴリ。

    選択した期間に最もトリガーされた通知カテゴリ。
    [最も使用されているカテゴリ] をクリックすると、次を含む最も使用されている上位 100 件の通知カテゴリが表示されます。
    • トリガー数 (回数)
    • オプトアウト数 (ユーザー)
    • カテゴリ名
    • テーブル名
    未使用の通知合計

    未使用の通知の合計数。

    選択した期間中にトリガーされなかった通知の合計数。
    [Most unused notification (最も未使用の通知)] をクリックすると、次の内容を含む最も未使用の通知の上位 100 件が表示されます。
    • トリガー数 (回数)
    • オプトアウト数 (ユーザー)
    • カテゴリ名
    • テーブル名

    通知をより深く理解するための例

    通知をより深く理解するための例

    アクティブな通知

    アクティブな通知は合計通知数を示します。true はアクティブな通知の数を表し、false は非アクティブな通知の数を表します。

    アクティブな通知の例

    通知の傾向

    トリガー数と新しく作成された通知に関する通知の傾向を監視します。現在のトリガー数を前の期間 (たとえば、同じ月、前月、または四半期) と比較して、選択した期間の傾向が表示されます。また、トリガーされたカウントが時間とともにどのように変化したかの概要が、傾向をよりわかりやすく視覚化するためのグラフィカル表現とともに提供されます。メール通知の傾向は、次の方法で表示できます。

    • トリガー数

      月次メール通知の傾向に表示されるトリガー数の例

    • 新しく作成された通知

      月次メール通知の傾向に表示される新しく作成された通知の例

    上位のメール通知

    使用状況別の上位 10 件のメール通知の例

    上位 10 件のメール通知は、次のユーザーが表示できます。
    • 使用状況
    • ユーザー
    • テーブル
    [ さらに表示] を選択すると、上位 100 件の通知を表示できます。

    使用状況別の上位通知の例

    最もトリガーされた通知、最後にトリガーされた通知、最もオプトアウトされた通知、未使用の通知の上位 100 件の通知は、日付、カテゴリ、テーブル、およびステータスでフィルタリングして表示できます。

    すべてのメール通知を表示するには、[ すべてのメール通知を表示] を選択します。