メール診断ダッシュボード

  • リリースバージョン: Zurich
  • 更新日 2025年07月31日
  • 所要時間：3分

    • メール診断ダッシュボードでは、メール配信メトリクスを可視化し、エラーやより詳細な調査が必要な領域を特定することで、メールの健全性を改善するのに役立ちます。

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    メール診断は、アドミニストレーターが次の領域を追跡するためのメール通知ダッシュボード内の新しいタブで利用できます。
    • バウンス管理
    • メール配信メトリクス
    • SMTPSender ジョブの健全性
    • エラーメトリクスと接続ステータス

    データは過去 6 時間表示され、いつでも更新できます。

    分析

    アナリティクスは、メールメトリクスのステータスとパフォーマンスに関する包括的なインサイトを提供し、インスタンス内のすべてのメール関連の操作を監視できるようにします。
    表 : 1. メールの健全性の概要
    UI コンポーネント 説明
    メールステータス メールステータスは、表示されている期間におけるメールキュー内の各ステータスカテゴリのメールの合計数です。
    バウンス管理 バウンス管理には、表示された期間内に配信エラーが原因で受信したハードバウンスとソフトバウンスの合計数が表示されます。
    スループット率 表示されている期間に送信された 1 分あたりの平均メール数。
    平均送信レイテンシ 表示された期間内にメールを送信準備完了ステータスから送信済みステータスに移行するのにかかった平均時間。
    平均ジョブ処理時間 表示された期間内に SMTP Sender ジョブがメール処理を完了するまでにかかった平均時間。
    メール平均送信時間 表示された期間内にメールが SMTP サーバーに中継されるまでにかかった平均時間。

    運用の概要

    運用概要には、表示されている期間のメール送信およびリーダー操作の概要が表示され、更新して最新の更新されたステータスを取得できます。

    図 : 1. 運用の概要
    メール診断ダッシュボードの運用の概要

    キューの概要

    キューの概要では、処理待ちのレコードとそのステータスを含むすべてのメールレコードに関するインサイトが得られます。
    図 : 2. キューの概要
    メール診断ダッシュボードのキューの概要
    表 : 2. キューの概要
    UI コンポーネント 説明
    送信準備完了ステータスのメール 処理のために取得する準備ができているメールの数。
    再試行ステータスのメール 次に、配信エラーが発生し、再処理がスケジュールされているメールの数。
    キューから削除されたメール 表示されている期間内に正常に処理されたメールの数。
    平均レイテンシ 各メールが正常に処理され、キューから取り出されるまでにかかった平均時間。
    メール作成の傾向 さまざまな間隔でsys_emailテーブルに作成されたメールレコードの傾向。
    キューのレイテンシの傾向 表示された期間内のすべてのジョブのさまざまな間隔での平均レイテンシ傾向。

    ジョブ概要

    ジョブの概要は、ステータス、パフォーマンス、およびメトリクスを表示する統合ビューであり、アドミニストレーターとユーザーは運用ステータスをすばやく把握できます。処理済みジョブのインサイトのみが表示され、現在実行中のジョブは除外されます。
    図 : 3. ジョブ概要
    メール診断ダッシュボードのジョブ概要
    表 : 3. ジョブ概要
    UI コンポーネント 説明
    送信済みメール 表示された期間内に正常に送信されたメールの数。
    失敗したジョブ 表示された期間内に実行中に失敗したジョブの合計数。
    現在実行中のジョブ 表示されている期間 (リアルタイムステータス) で現在実行中のジョブ。
    完了済みのジョブ 表示された期間内に実行を完了したジョブ。
    平均ジョブ処理時間 表示された期間内にジョブ当たりのメール処理に要した平均時間
    ジョブ処理最長時間 表示された期間内にジョブがメールを処理するために要した最大時間。
    処理されたメールの傾向 表示された期間内にすべての送信者ジョブによって処理されたメールの傾向を表示します。
    ジョブのレイテンシの傾向 表示された期間内のすべてのジョブについて、さまざまな間隔で平均レイテンシの傾向を表示します。

    エラーログの概要

    すべてのエラーの発生、タイプ、傾向の概要をすばやく視覚的に示し、問題をすばやく特定できるようにします。

    表 : 4. エラーの概要
    UI コンポーネント 説明
    エラーの数 表示された期間内のエラーの合計数を表示します。
    ブロックされたメールアドレス 表示されている期間中にバウンスのためにブロックされたメールアドレスの数。
    ハードバウンス 表示された期間内のハードバウンスの数。
    ソフトバウンス 表示された期間内のソフトバウンスの数。
    上位エラー 表示された期間内の上位 5 つのエラーとその数を表示します。
    バウンスの傾向 期間内に受信したハードバウンスとソフトバウンスを表示します。

    エラーログ

    エラーログは、インスタンス内で発生した問題、障害、または予期しないイベントに関する情報をキャプチャして提供します。

    接続ステータス

    図 : 4. コネクトステータス
    構成されたメールアカウントの接続ステータス

    接続ステータスには、インスタンスで構成されているすべてのメールアカウントのリアルタイムステータスが表示されます。