ディスカバリーパターンを使用した直接ディスカバリー

  • リリースバージョン: Zurich
  • 更新日 2025年07月31日
  • 所要時間:5分
  • Telecommunications Discovery Patterns プラグイン (TSOM パターンとも呼ばれる) は、従来のネットワーク管理システムに依存することなく、ルーターやスイッチなどのスタンドアロンネットワーク要素を直接検出できるように ServiceNow AI Platform Telecom ディスカバリーを拡張します。これらのパターンにより、通信サービスプロバイダー(CSP)は、NETCONF をサポートする SNMP や CLI などのプロトコルを使用して、マルチベンダー xNF を識別してマッピングできます。

    電気通信ディスカバリーパターンは、ネットワーク要素から直接電気通信ネットワークリソースを検出および管理するための強力なパターンベースのアプローチを提供します。これらのパターンは、従来の EMS/NMS システムで管理されていないスタンドアロン xNF(ルーターやスイッチなど)を検出する場合に特に役立ちます。

    この機能により、電気通信インフラストラクチャ全体の可視性が向上し、TNI データモデルに従って、ベンダーニュートラルおよびベンダー固有のデバイスデータがキャプチャされ、CMDB および通信ネットワークインベントリ (TNI) に反映されます。
    注:
    通信ディスカバリーパターンは TSOM ヴィジビリティサブスクリプションの一部であり、ServiceNow Store から顧客に見えるプラグインとして入手できます。

    主な機能

    • 直接ネットワーク要素ディスカバリー
      • SNMP、CLI、および NETCONF を使用して、物理ネットワーク要素と直接通信します。
      • EMS/NMS 仲介に依存せずに、インターフェイスカード、スロット、ポート、デバイスなどの物理ネットワークインベントリを検出します。
    • 自動 CI マッピングと CMDB の統合
      • 検出されたデータは、通信事業者向けの構成アイテム (CI) クラスに自動的にマッピングされます。
      • 識別および調整エンジン (IRE) と直接統合して、CMDB およびテレコムネットワークインベントリ (TNI) に正確で重複のない CI レコードを確保します。
    • CMDB の精度とコンプライアンス
      • パターンは、CMDB コンプライアンス認定監査をトリガーして、不一致や古いレコードを検出します。
      • 不一致の特定と修正をサポートし、データの整合性を維持するのに役立ちます。
    • ローコードパターンのカスタマイズ:特定のネットワークアーキテクチャとビジネスニーズを満たすために、ローコードパターンデザイナーを使用してディスカバリーパターンを拡張またはカスタマイズします。

    仕組み

    電気通信ディスカバリーパターンは、Nebula Discovery Language (NDL) を使用した水平ディスカバリーによって実行されます。パターンは、次のような一連のステップです。

    1. ターゲット・デバイスへの接続を確立します。
    2. SNMP、CLI、またはその両方を使用してコマンドを実行します。
    3. CI 属性と関係性を抽出します。
    4. 調整と CMDB および TNI への挿入のために結果を IRE に送信します。

    ディスカバリーロジックは、通信モデリングのベストプラクティスに合わせて複雑な CI 関係 (カードオンカードシナリオなど) を再ビルドする TNI データモデルに従います。たとえば、親カード内で子カードが検出された場合、Telecom ディスカバリーはサブスロットを合成して子を挿入し、無効なカードオンカード構成を回避します。

    水平ディスカバリーと電気通信ディスカバリーパターンを使用したアーキテクチャ

    次のインフォグラフィックは、スタンドアロン SNMP または CLI xNF の実装例です。 ディスカバリーと電気通信ディスカバリーパターン。

    水平ディスカバリーアプリケーション

    ServiceNow の水平ディスカバリーアプリケーションは、ネットワーク、IT、クラウド環境全体で効果的に動作するように設計された、汎用性が高く拡張性の高いディスカバリーエンジンであり、複数のレイヤーにわたるデータを収集してインフラストラクチャの全体像を提供します。

    詳細については、「Horizontal discovery process flow with patterns」を参照してください。

    サポートされているディスカバリーパターン

    パターンは、構成アイテム (CI) とその送信接続の属性を検出するために設計された一連のコマンドです。Telecom ディスカバリーには、幅広いネットワーク要素をカバーする一連の事前設定されたパターンが用意されています。 ServiceNow には、次のようなすぐに利用可能な (OOB) TSOM パターンがいくつか用意されています。

    • 電気通信ルーターパターン:汎用 SNMP ベースのルーターディスカバリー。
    • Telecom Cisco 7613 ルータ パターン:SNMP を使用する Cisco 7613 ルータ用。
    • Telecom Juniper MX SSH ルーターパターン:Juniper MX ルーターの SNMP + CLI ディスカバリー。
    • 電気通信 Cisco スイッチパターン:SNMP ベースの Cisco スイッチディスカバリー。
    • 電気通信スイッチパターン:SNMP ベースの汎用スイッチディスカバリー。

    TNI エンティティの作成

    インスタンスに Telecom Network Inventory (TNI) プラグインがインストールされている場合:

    • 検出されたすべての CI は、自動的に TNI エンティティレコードになります。
    • IRE ペイロードには、 cmdb_ci テーブルと tni_entity テーブルの両方へのマッピングが含まれています。

    これにより、受注処理、保証、およびネットワーク計画に不可欠な、運用システムとインベントリシステム間のシームレスな調整が確保されます。

    MID サーバー

    MID サーバー は、ローカルネットワーク内のサーバー上で Windows サービスまたは UNIX デーモンとして動作する Java アプリケーションです。この ServiceNow® MID サーバー により、ServiceNow インスタンスと外部のアプリケーション、データソース、サービスとの間の通信やデータ転送が容易になります。

    詳細については、「MID Server」を参照してください。

    識別および調整エンジン (IRE)

    IRE は、複数のソースからのデータを識別および調整するための一元化されたフレームワークを提供します。さまざまなデータソースを使用して CI レコードを作成または更新するときに、CMDB および一部の非 CMDB テーブルの整合性を検証します。