서비스 인스턴스 양식
서비스 인스턴스 양식을 사용하면 애플리케이션 서비스의 상세 정보를 만들고, 검토하고, 수정할 수 있습니다.
| 필드 | 설명 |
|---|---|
| 이름 | 다른 유형의 애플리케이션 서비스에서 사용하지 않는 고유한 애플리케이션 서비스 이름입니다. 메일 서비스 또는 인쇄 서비스처럼 뜻이 분명한 이름을 사용하십시오. |
| 모델 ID | 수명 종료 데이터가 저장되는 소프트웨어 모델과 같은 제품 모델입니다. |
| 소유자 |
인프라와 서비스를 구성하는 애플리케이션에 익숙한 사용자입니다. 이 사용자는 애플리케이션 서비스를 성공적으로 만드는 데 필요한 정보를 제공하는 애플리케이션 서비스 SME(실무 전문가)입니다. |
| 비즈니스 중요도 | 비즈니스 서비스의 우선순위입니다. |
| 버전 | 애플리케이션 서비스 구성 버전입니다. |
| 용도 | 배포 환경의 유형입니다. |
| 운영 상태 | 준비됨 또는 폐기됨과 같은 애플리케이션 서비스의 운영 상태입니다. |
| 서비스 분류 | 서비스 종류입니다. 다음 중 하나를 선택하십시오.
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| 승인 그룹 | |
| 지원 그룹 | Incident Management에서 자산을 포괄하는 계약을 관리하는 그룹으로 사용됩니다. |
| 그룹 변경 | 변경 및 변경 관련 작업의 라우팅에 대해 ITSM에서 사용됩니다. |
| 관리자 | 이 서비스 인스턴스 요청을 승인하는 그룹입니다. |
| SLA | 서비스 수준 계약. |
| 위치. | 서비스를 관리하는 위치입니다. |
| 벤더 | 벤더 이름입니다. |
| 설명 | 추가 의견이 있습니다. |