JSON을 통해 계층 구조 프로세스 익스포트 중

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 06월 16일
  • 소요 시간: 2분
  • 모델과 템플릿을 모든 의존성과 함께 단일 JSON 파일로 익스포트하여 ServiceNow 인스턴스 간에 마이그레이션하고 소스와 대상 간의 시스템 ID 연속성을 유지하는 방법에 대해 알아봅니다.

    JSON 개요를 통한 계층 구조 익스포트

    계층 구조 익스포트 작업은 기록에 필요한 종속 참조 데이터를 포함하여 선택한 기록과 전체 계층 구조를 포함하는 JSON 파일을 생성합니다. 그런 다음 대상 ServiceNow 인스턴스에서 JSON 파일을 임포트하여 소스와 대상 간의 시스템 ID 연속성이 유지된 계층 구조를 다시 만들 수 있습니다.

    JSON 파일의 구성요소

    JSON 익스포트는 선택한 모델 또는 템플릿을 종속된 모든 항목과 함께 패키지화합니다.

    • 선택한 기록과 해당 하위 기록: 예를 들어 장비 모델을 익스포트할 때 해당 모델과 관련된 모든 하위 기록이 포함됩니다.
    • 종속 참조 데이터: 제조업체 상세 정보, 제품 정보, 모델 분류, 통화 또는 가격 책정 데이터와 같이 모델 또는 템플릿이 참조하는 모든 기록입니다
    • 인벤토리 템플릿과 참조된 모델은 템플릿을 익스포트할 때 템플릿이 종속된 모델이 자동으로 포함됩니다.

    모델과 템플릿은 참조가 손상되지 않으면 대상 인스턴스에서 작동할 수 없으므로 종속 참조 데이터가 포함됩니다. 예를 들어, Cisco 라우터의 익스포트된 장비 모델에는 대상 인스턴스에서 임포트한 모델이 제조업체 링크를 유지하도록 Cisco 제조업체 기록이 포함됩니다.

    계층 구조 익스포트에 필요한 역할

    JSON 익스포트에 필요한 역할은 익스포트되는 항목에 따라 다릅니다.

    표 1. 허용된 역할 및 해당 작업
    동작 허용되는 역할 결과
    모델 및 해당 계층 구조 익스포트 sn_ni_core.inventory_admin 또는 sn_ni_core.telco_inventory_catalog_manage 익스포트된 JSON에는 모델, 하위 기록, 참조된 기록 및 관련 기록이 포함되어 있습니다.
    인벤토리 템플릿 및 해당 계층 구조(참조된 모델 포함) 익스포트 sn_ni_core.inventory_admin 또는 sn_ni_core.inventory_template_manager 익스포트된 JSON에는 템플릿, 참조하는 모델 및 둘의 관련 기록이 포함됩니다.

    인벤토리 관리자는 두 작업 중 하나를 수행할 수 있습니다. 카탈로그 관리자는 모델을 익스포트할 수 있습니다. 템플릿 관리자는 템플릿과 해당 템플릿이 참조하는 모델을 익스포트할 수 있습니다.

    JSON을 통한 계층 구조 익스포트 작동 방식

    JSON 익스포트 프로세스는 단일 단계 상호 작용으로 작동합니다. 사용자가 모델 또는 템플릿 기록에서 계층 구조 익스포트를 시작하면 시스템은 선택한 기록을 모든 관련 기록 및 참조된 기록과 함께 식별하고 단일 JSON 파일로 패키지화합니다. JSON 파일은 익스포트 요청 기록의 첨부 파일로 생성됩니다. 익스포트 상태가 완료됨으로 표시되면 사용자는 오른쪽 사이드바에서 JSON 파일을 다운로드합니다.

    그런 다음 다운로드한 JSON 파일이 대상 인스턴스로 전송되고 네트워크 인벤토리 작업 공간의 JSON 임포트 기능을 사용하여 로드됩니다. 대상 인스턴스에서 JSON을 임포트하면 관련 및 참조된 기록의 전체 계층 구조와 함께 모델 또는 템플릿이 다시 생성되어 소스와 대상 간의 시스템 ID 연속성이 유지됩니다.

    그렇기 때문에 JSON 익스포트가 인스턴스 간 마이그레이션에 권장되는 경로입니다. 파일에는 기록 자체뿐만 아니라 대상 인스턴스에서 기록이 작동하는 데 필요한 모든 것이 포함되어 있습니다.

    모델 또는 템플릿 계층 구조를 JSON으로 익스포트하는 단계별 절차를 알아보려면 다음 문서를 참조하십시오 JSON 형식으로 모델 및 템플릿 임포트.