Document Processor 사용

  • 릴리스 버전: Washingtondc
  • 업데이트 날짜 2024년 02월 01일
  • 읽기1분
  • 문서 수집가와 문서 에이전트가 Document Processor Financial Services 애플리케이션을 사용하여 검증을 위해 문서를 제출하고 승인하거나 거부하는 방법에 대해 알아봅니다.

    문서 수집가와 문서 에이전트는 개인화 작업 공간 된 항목을 사용하여 문서 처리의 다음 측면에서 작업합니다.
    • 문서를 수집하고 검증을 위해 제출
    • 문서 정보를 빠르고 정확하게 추출하고 처리하는 데 사용 문서 인텔리전스
    • 검증이 필요한 문서 승인 및 거부
    자세한 내용은 작업 공간 문서를 참조하십시오.
    표 1. 작업 공간 문서 처리를 위한 사용자
    사용자 설명
    문서 수집가 검증을 위해 문서를 수집하고 제출합니다. 그런 다음 문서 검증 작업을 생성합니다.
    문서 에이전트 검증을 위해 문서를 승인하거나 거부합니다.

    워크플로우

    Document Processor에 대해 미리 정의된 몇 가지 워크플로우를 애플리케이션에서 사용할 수 있습니다.

    고객이 금융 서비스를 요청하면 서비스 케이스가 생성되어 에이전트에게 할당됩니다. 에이전트가 케이스 상세 정보를 업데이트하면 워크플로우가 트리거됩니다. 플로우는 케이스에서 다양한 작업을 트리거하고 이러한 작업을 문서 서비스로 라우팅합니다.

    자세한 내용은 Document Processor 워크플로우 문서를 참조하십시오.