자동으로 생성된 사용자 계정의 암호 구성

glide.email.inbound.use_default_password 및 glide.user.default_password 시스템 속성을 사용하여 수신 이메일에서 생성된 새 사용자의 암호를 생성하는 방법을 정의합니다.

이 문서에서 설명하는 시스템 속성은 인스턴스가 수신 이메일에서 생성된 사용자 계정의 암호를 처리하는 방법을 정의합니다. 이메일을 수신하고 자동 사용자 생성을 활성화할 수 있도록 인스턴스를 구성해야 합니다. 이러한 구성에 대한 자세한 내용은 아래 섹션을 참조하십시오.

계정이 자동으로 생성되도록 인스턴스를 구성한 후에는 속성을 사용하여 기본 암호를 사용할지 여부를 결정하고 필요한 경우 해당 암호를 정의할 수 있습니다.

필요 조건

이러한 속성을 사용하려면 새 사용자 계정을 자동으로 생성하도록 인스턴스를 구성해야 합니다.

• 인스턴스에 대한 이메일을 저장하고 수신하려면 자체 POP3 서버를 구성해야 합니다. 그런 다음 시스템 속성을 true로 설정해야 glide.email.read.active 합니다. 인스턴스에서 POP3 서버를 구성하는 방법에 대한 자세한 내용은 자체 POP3 서버 사용 활성화를 참조하세요.
• glide.pop3readerjob.create_caller 속성을 True로 설정합니다. 이 속성을 변경하면 인스턴스가 수신 이메일에서 사용자를 자동으로 생성할 수 있습니다. 자세한 내용은 자동 사용자 만들기 사용을 참조하세요.
  주:

  속성이 false로 설정된 경우 glide.pop3readerjob.create_caller 속성을 건너뜁니다glide.user.default_password.

인스턴스에서 암호를 정의하는 방법

의 이전 릴리스ServiceNow에서는 Quebec 인스턴스가 시스템 속성에 glide.user.default_password 정의된 복잡한 암호를 사용하여 수신 이메일에서 새 사용자 계정을 만듭니다. 사용자가 처음 로그인할 때 이 암호를 사용하며, 그 다음에는 인스턴스에서 사용자에게 새 암호를 입력하라는 메시지를 표시합니다. 인스턴스를 또는 이후 릴리스로 Rome 업그레이드한 경우 이 프로세스는 변경되지 않습니다. 관리자는 아래에 설명된 새 방법을 사용하도록 인스턴스를 업데이트할 수 있습니다.

릴리스부터 Rome 새로운 인스턴스에서는 수신 이메일에서 생성된 사용자 계정에 암호가 없습니다. 사용자가 새 계정으로 인스턴스에 처음 액세스할 때 사용자 이름을 입력하고 암호를 잊어버리셨습니까? 버튼을 클릭하여 초기 암호를 생성해야 합니다.

및 이후 릴리스에서는 Rome 시스템 속성의 glide.email.inbound.use_default_password 값을 설정하여 인스턴스가 따르는 프로세스를 선택할 수 있습니다. 위에서 설명한 기본 동작에서 변경하려면 다음 정보를 사용하여 이 시스템 속성을 생성합니다.

시스템 속성 필드	값
이름	glide.email.inbound.use_default_password
유형	true|false
값	원하는 동작에 따라 값을 선택합니다. true 새 계정은 시스템 속성에 glide.user.default_password 정의된 기본 암호를 사용합니다. false 새 계정에는 기본 암호가 없습니다. 사용자는 이 섹션의 앞부분에서 설명한 대로 암호를 정의해야 합니다.

시스템 속성 만들기에 대한 자세한 내용은 시스템 속성 추가를 참조하세요.

기본 암호 정의

인스턴스가 기본 암호를 사용하도록 구성된 경우 시스템 속성을 사용하여 glide.user.default_password 해당 암호를 정의해야 합니다. 다음 정보를 사용하여 이 속성을 만듭니다.

시스템 속성 필드	값
이름	glide.user.default_password
유형	암호 2
값	기본값으로 사용할 고유한 암호를 입력합니다. 강력한 암호 복잡도를 사용하면 인스턴스의 보안을 보장할 수 있습니다.