도메인 분리 요청

모든 도메인 지원 기능은 Domain Support - Domain Extensions Installer라는 플러그인을 통해 활성화됩니다. 관리자는 이 플러그인의 활성화를 요청할 수 있습니다.

시작하기 전에

구독을 구매하려면 ServiceNow 계정 관리자에게 문의하십시오. 계정 관리자는 일반적으로 며칠 이내에 조직의 프로덕션 및 하위 프로덕션 인스턴스에서 플러그인을 활성화하도록 com.glide.domain.msp_extensions.installer 준비할 수 있습니다.

고객 관리자가 없거나 구매 후 정품 인증 지연을 결정하거나, 하위 프로덕션 인스턴스에서 무료로 제품을 평가하려고 할 경우, 다음 단계를 수행하십시오.

필요한 역할: admin

이 태스크 정보

Domain Support - Domain Extensions Installer 플러그인이 이미 활성 상태인 경우 기존 구현과의 잠재적 충돌을 피하기 위해 Domain Support - Domain Extensions Installer 플러그인의 컨텐츠가 설치되지 않습니다.

도메인 분리가 회사 분리를 대체합니다. Helsinki 릴리스부터 Company Separation 플러그인을 더 이상 활성화할 수 없습니다. 그러나 도메인 분리를 활성화할 때 회사 분리가 이미 활성 상태이면 두 플러그인이 동시에 활성화됩니다. 해당 속성으로 glide.db.separation.field 회사 분리 활성화 상태를 제어할 수 있습니다.

주:

도메인 경로는 Helsinki 이상의 모든 고객에게 사용됩니다. 도메인 번호 지정은 더 이상 사용되지 않습니다. 고객 서비스 및 지원 업그레이드를 지원할 수 있습니다.

프로시저

1. 다음으로 이동 모두 > 시스템 애플리케이션 > 모든 사용 가능 애플리케이션 > 모두.
2. 모든 애플리케이션 페이지에서 플러그인 요청을 선택하여 Now Support의 플러그인 활성화 양식을 엽니다.

   

3. Now Support에서 Now Support 서비스 포털 서비스 카탈로그에 액세스하는 링크를 선택합니다.

   

4. 인스턴스를 선택합니다.
5. 작업 > 플러그인 활성화를 선택합니다.
6. 플러그인 활성화 양식에서 다음 정보를 입력합니다.

   표 1. 플러그인 활성화 양식

   필드	설명
   대상 인스턴스는 무엇입니까?	플러그인을 활성화할 인스턴스입니다.
   어떤 플러그인을 활성화하시겠습니까?	활성화할 플러그인의 이름입니다. 주: 시스템에서 원하는 플러그인을 나열하지 않거나 OEM 또는 온프레미스 인스턴스에서 플러그인을 활성화하는 경우 찾고 있는 플러그인이 목록에 없음 확인란을 선택한 다음 플러그인 이름을 입력합니다.
   유지관리 날짜 및 시간 선택	플러그인을 활성화하는 날짜 및 시간입니다. 주: 플러그인은 미국 태평양 시간대의 모든 영업일에 두 번(오전과 저녁에 각각 한 번씩) 활성화됩니다. 특정 시간에 플러그인을 활성화해야 하는 경우 이유/설명 필드에 요청을 입력합니다.

   예를 들어, 내 인스턴스라는 인스턴스에서 CSM Workspace 플러그인을 활성화하는 다음 양식을 참조하십시오.

   그림 1. 플러그인 활성화 양식

   

7. 제출을 선택합니다.
   플러그인 요청에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 의 Service Catalog [KB0751715] 문서에서 플러그인 요청 Now Support 지식베이스.

결과

Domain Extension Installer 플러그인을 활성화하면 다음 기능을 사용할 수 있습니다.

• 도메인 분리는 도메인 [sys_domain] 테이블을 기반으로 합니다.
• 위임된 관리를 사용하면 각 도메인에 별도의 정책이 있을 수 있습니다.
• 모든 기록은 전역 도메인의 일부입니다.
• 현재 사용자의 도메인은 다른 도메인의 레코드를 보거나 작업할 때 사용할 도메인을 결정합니다.

관련 개념

• Domain Separation 플러그인