신뢰할 수 없거나 만료된 타사 SSL 인증서 교체

통합에 SSL 연결이 필요한 경우 외부 공급업체 벤더가 제공한 인증서를 아직 신뢰할 ServiceNow 수 없거나 만료된 경우가 있습니다. 인증서를 교체하거나 새 인증서를 추가할 수 있습니다.

시작하기 전에

필요한 역할: sn_ti.write

프로시저

1. 외부 공급업체 벤더로부터 SSL 인증서를 획득합니다.
   예를 들어, 다음과 같이 Firefox 브라우저의 SSL 엔드포인트에서 X.509 인증서(PEM)를 가져올 수 있습니다.
   1. 엔드포인트 URL을 브라우저 주소 표시줄에 입력합니다.
      예: https://<3rdparty>/.
   2. 주소 표시줄에서 자물쇠 아이콘을 클릭합니다.
   3. 추가 정보를 클릭하고 보안 탭을 클릭합니다.
   4. View Certificate(인증서 보기)를 클릭하고 Detail(세부 정보) 탭을 클릭합니다.
   5. 내보내기를 클릭하여 PEM을 로컬 파일 시스템에 저장합니다.
   6. 텍스트 편집기 도구에서 저장된 파일을 열고 내용을 클립보드에 복사합니다.
      -----BEGIN CERTIFICATE-----로 시작하고 -----END CERTIFICATE-----로 끝나야 합니다.
2. 다음으로 이동 시스템 정의 > 인증서레이블이 표시됩니다.
3. New(새로 만들기)를 클릭하고 통합에 대한 새 기록을 생성합니다.
4. PEM 인증서에서 이전에 다운로드하여 클립보드에 복사한 인증서를 붙여넣습니다.
5. 저장을 클릭합니다.
   기록의 다른 필드는 자동으로 생성됩니다.