와 통합된 분쟁 케이스 작업 Visa
카드 분쟁 프로세스를 개선하기 위해 는 플레이북 와 통신 Visa하는 하위 플로우와 통합됩니다. 이 통합은 초기 분쟁 제기부터 최종 해결까지 엔드 투 엔드 분쟁 수명주기를 지원합니다.
이 통합을 통해 다음을 수행할 수 있습니다.
- 카드 소유자 구매 문의 수행
- 특정 트랜잭션 검색
- 연결된 거래 연결
- 사기 활동 보고
- 케이스 생성 Visa
- 환불 시작
- 분쟁 질문서 제출