용 시스템 로그 검색기 통합 설정 ServiceNow상태 로그 분석

릴리스 버전: Yokohama

업데이트 날짜 2025년 07월 31일

소요 시간: 2분

플랫폼의 시스템 로그 테이블에서 엔진으로 ServiceNow 로그 데이터를 스트리밍하기 위한 통합을 설정합니다.HLA

시작하기 전에

주:

이 통합은 에서 실행되지 않습니다.MID 서버
시스템에는 하나의 ServiceNow 시스템 로그 검색기 통합 또는 데이터 입력만 존재할 수 있습니다.

애플리케이션이 상태 로그 분석 인스턴스에 설치되고 프로비저닝되었는지 확인합니다. 자세한 내용은 설치 상태 로그 분석 (HLA) 문서를 참조하십시오.
서비스 인스턴스를 사용할 수 있는지 확인합니다.
엔진이 HLA 실행 중인지 확인합니다.

필요한 역할: evt_mgmt_admin

이 태스크 정보

ITOM AIOps 구성 센터에서 액세스할 수 있는 의 통합 시작 패드 서비스 운영 작업 공간를 통해 통합을 설정합니다. AIOps 구성 센터는 AIOps 기능을 한 곳에서 구성하고 관리할 수 있는 중앙 집중식 작업 공간입니다. 통합 설정 프로세스는 의 클래식 인터페이스 상태 로그 분석에서 수동 데이터 입력을 설정하는 것에 비해 구현 시간을 단축합니다. 자세한 내용은 ITOM용 서비스 운영 작업 공간의 통합 Launchpad 문서를 참조하십시오.

프로시저

다음으로 이동 작업 공간 > 서비스 운영 작업 공간.
탐색 창에서 통합 시작 패드 아이콘( )을 선택합니다.
통합 찾아보기 탭의 검색 필드에 시스템 로그를 입력합니다.
시스템 로그 타일을 ServiceNow 선택합니다.

주:
모든 필수 조건을 충족하기 전에 통합 설정을 시작하면 메시지가 나타납니다. 설정을 취소하고 먼저 이전 요구 사항을 완료할 수 있습니다. 또는 초안 모드에서 계속하고 나중에 요구 사항을 완료할 수 있습니다. 모든 필수 조건을 완료할 때까지 통합을 활성화할 수 없습니다.
상세 정보 제공 양식이 표시됩니다.
시스템에는 하나의 ServiceNow 시스템 로그 검색기 통합 또는 데이터 입력만 존재할 수 있으므로 이러한 필드는 자동으로 채워집니다. 필드에 대한 설명은 의 상세 정보 제공 테이블 ServiceNow 시스템 로그 검색기 통합 구성 필드을 참조하십시오.
다음을 선택합니다.
옵션: 데이터 검색 방법 설정 페이지에서 로그 데이터를 엔진으로 스트리밍하기 전에 시스템 로그 테이블에서 필터링하기 위한 조건을 작성합니다HLA.

이 페이지는 모니터링하려는 특정 로그에 집중하는 데 도움이 됩니다. 예를 들어 검색 로그를 보거나 이메일 로그를 제외할 수 있습니다. 기본적으로 모든 로그가 포함됩니다.
다음 중 하나를 수행합니다.
- 구성을 시작하기 전에 모든 필수 구성 요소를 완료한 경우 활성화를 선택합니다.
  통합이 활성화되고 개요 탭이 표시됩니다. 통합 Launchpad에서 통합 타일은 설치된 통합 탭에서 사용할 수 있습니다.
- 이전 요구 사항을 모두 완료하지 않은 경우 초안 저장을 선택합니다.
  시스템은 동작 대기 중 아래의 통합 Launchpad 설치된 통합 탭에 통합을 초안으로 저장합니다. 필요 조건을 완료하고 나중에 설치를 활성화할 수 있습니다. 자세한 내용은 상태 로그 분석에서 초안 통합 활성화 문서를 참조하십시오.

결과

구성된 필터를 기반으로 로그 데이터가 시스템 로그 테이블에서 ServiceNow AI 엔진으로 상태 로그 분석 스트리밍되기 시작합니다. 인스턴스 전용 HLA 엔진이 실시간으로 시스템 로그 분석을 시작합니다.

다음에 수행할 작업

개요 탭의 정보를 사용하여 통합 구성을 조정하여 로그 데이터를 읽는 방법을 HLA 구체화합니다. 자세한 내용은 로그 데이터 스트리밍 상태 및 통합 소스 검토 문서를 참조하십시오.

주:

MID 서버 스트리밍 상태 및 로그 스트리밍 소스 테이블은 에서 실행되지 않으므로 이 통합의 개요 탭에 나타나지 않습니다.MID 서버
통합을 처음 구성하면 첫 번째 경보가 표시되는 데 최대 24시간이 걸릴 수 있습니다. 데이터가 채워지면 화면을 새로 고쳐 실시간 메트릭을 볼 수 있습니다.