ITOM용 서비스 운영 작업 공간의 통합 Launchpad
통합 Launchpad는 사용자가 외부 또는 내부 장치에서 이벤트를 끌어오거나 밀어넣을 수 있도록 모든 이벤트 관리 커넥터 통합을 보여줍니다. 이 중앙 집중식 허브는 통합 옵션을 한 곳에 통합하여 이벤트 관리를 단순화합니다.
통합 Launchpad는 이벤트 커넥터를 관리하고 활용하는 프로세스를 간소화하여 운영 효율성을 높이고 다양한 외부 소스의 이벤트 데이터를 원활하게 통합할 수 있습니다. 이러한 중앙 집중화는 사용자가 이벤트 관리 에코시스템에 대한 더 나은 제어와 가시성을 유지하는 데 도움이 됩니다.
통합 찾아보기 탭
ServiceNow 스토어 및 외부 공급업체에서 사용할 수 있는 커넥터를 포함하여 모든 끌어오기, 밀어넣기 및 사용자 지정 커넥터 통합을 표시합니다. 이 탭의 특징은 다음과 같습니다.
- 검색 상자: 키워드를 입력하여 특정 데이터 소스를 빠르게 찾을 수 있도록 하여 효율성을 높이고 시간을 절약할 수 있습니다.
- 모든 통합 목록: 통합을 모든 통합, 이벤트(밀어넣기, 끌어오기, 사용자 지정), 메트릭(ACC-M) 및 로그(HLA)와 같은 범주로 구성합니다. 이 분류를 통해 사용자는 더 쉽게 목록을 탐색하고 필요한 관련 통합 유형을 선택할 수 있습니다.
설치된 통합 탭
모든 사용자 구성 통합(활성 및 비활성)을 나열합니다. 이 탭의 특징은 다음과 같습니다.
- 검색 상자: 사용자가 키워드를 입력하여 특정 데이터 소스를 빠르게 찾을 수 있도록 하여 효율성을 높이고 시간을 절약할 수 있습니다.
- 모든 통합 목록: 통합을 모든 통합, 이벤트(밀어넣기, 끌어오기, 사용자 지정), 메트릭(ACC-M) 및 로그(HLA)와 같은 범주로 구성합니다. 이 분류를 통해 사용자는 더 쉽게 목록을 탐색하고 필요한 관련 통합 유형을 선택할 수 있습니다.
- 모든 상태 목록: 상태(모든 상태, 활성, 비활성, 초안 또는 데이터 없음)를 기준으로 통합을 필터링할 수 있습니다. 이를 통해 사용자는 자신의 현재 상태를 기반으로 통합을 빠르게 식별하고 관리할 수 있습니다.
표 1. 통합 상태 및 설명 상태 설명 모든 상태 모든 통합 상태 활성 성공적으로 설치된 활성 통합 비활성 성공적으로 설치된 비활성 통합 초안 시작되었지만 완료되지 않은 구성이 있는 진행 중인 통합 데이터 없음 데이터 없이 성공적으로 설치된 통합