정정 작업을 기존 변경 요청에 연결

  • 릴리스 버전: Yokohama
  • 업데이트 날짜 2026년 06월 25일
  • 소요 시간: 3분

    • Appsec 관리자 또는 보안 챔피언은 인스턴스에서 이미 사용할 수 있는 변경 요청에 정정 작업(APP-VUL)을 연결하여 정정 작업을 해결할 때 중복 변경 요청(CHG)을 생성하지 않도록 하십시오.

    시작하기 전에

    필요한 역할:

    취약성 관리자 관리자 작업 공간에서: sn_vul.app_sec_manager.

    ITRem 소유자 작업 공간에서: sn_vul.app_sec_champion 또는 sn_vul.app_developer, itil 역할

    이 태스크 정보

    정정 소유자는 본인 또는 할당 그룹에 할당된 정정 작업을 정정 작업 기록에서 직접 기존 변경 요청에 연결할 수 있습니다. 다음 이미지는 변경 요청을 기존 VG(APP-VUL)에 연결하는 기본 플로우를 보여줍니다.

    주:
    기존 변경 요청을 모든 상태(오픈, 조사 중, 구현 대기 중, 종결됨 및 연기됨)의 APP-VUL에 연결할 수 있습니다. 변경 요청을 기존 VUL에 연결하면 활성 VI만 변경 요청에 추가됩니다.

    시작하기 전에 중복 변경 요청이 생성되지 않도록 하려면 APP-VUL과 이미 연결된 기존 변경 요청을 보는 것이 좋습니다. 특정 APP-VUL과 관련된 변경 요청 수를 쉽게 추적하려면 정정 작업 목록에서 CR 수 열을 참조하십시오. 표시되지 않으면 오른쪽 상단의 설정 아이콘()을 클릭합니다. CR 카운트 열을 사용 가능에서 선택됨으로 옮기고 확인을 클릭합니다.

    이 테이블에 기존 데이터를 사용하여 고객에 대해 새 열을 자동으로 채우려면 예약된 작업인 새 CR 카운트 열 채우기를 실행합니다.

    프로시저

    1. 정정 작업을 기존 변경 요청에 연결하려면 다음으로 이동하십시오. 모두 > 애플리케이션 취약성 대응 > 정정 작업.
    2. 작업 중인 정정 작업을 찾습니다.
    3. 옵션: 다음으로 이동 모두 > 애플리케이션 취약성 대응 > 정정 개요 을 클릭하여 정정 개요 대시보드를 보고 사용자 또는 할당 그룹에 할당된 APP-VUL을 찾습니다.
    4. 번호 열에서 APP-VUL 기록을 클릭하여 엽니다.
      APP-VUL 기록이 표시됩니다.
    5. 열린 기록이 표시된 상태에서(아직 표시되어 있지 않다면) 변경 요청 관련 목록으로 스크롤하여 선택합니다.
      APP-VUL과 연결된 모든 변경 요청이 추가 버튼과 함께 표시됩니다. 다음 그림에는 이 APP-VUL과 이미 연결된 변경 요청이 없습니다.
    6. APP-VUL을 기존 CHG와 연결하려면 추가를 클릭합니다.
      정정 작업에 기존 변경 요청 추가 양식이 표시됩니다.
    7. 양식에서 검색 아이콘을 클릭합니다.
      다음 그림과 같이 기존 변경 요청의 목록 뷰가 새 창에 표시됩니다.
    8. 표시된 목록에서 항목을 선택하거나, 필터()를 클릭하고 조건을 입력하여 검색 결과를 제한합니다.
    9. CR에 CI 추가 확인란의 경우 하나를 선택하여 계속합니다.
      주:
      이 확인란은 신규 상태의 기존 변경 요청에 대해서만 표시됩니다.
      표 1.
      옵션 설명
      CR에 CI 추가 확인란 선택됨 기본값이 선택되어 있습니다. 확인란을 선택하면 이 정정 작업의 활성 취약한 항목에 속하는 모든 CI(구성 항목)가 이 변경 요청에 추가됩니다.

      선택하면 변경 요청의 상태가 APP-VUL에 동기화됩니다. 자세한 내용은 문서를 참조하십시오.
      CR에 CI 추가 확인란 선택 취소 이 정정 작업의 활성 취약한 항목의 CI가 새 변경 요청에 추가되지 않도록 하려면 확인란의 선택을 취소합니다.

      비활성화하면 변경 요청의 상태가 APP-VUL과 동기화되지 않으며 APP-VUL은 현재 상태로 유지됩니다.
    10. 변경 요청 검색 필드에 표시할 변경 요청 번호를 입력하여 제출을 클릭합니다.
      APP-VUL이 표시됩니다. 기록 상단에 선택한 변경 요청이 APP-VUL에 성공적으로 연결되었음을 나타내는 파란색 확인 메시지가 표시됩니다.
      주:
      할당 그룹 및 할당 대상 필드가 할당되지 않음(비어 있음)인 오픈 상태의 APP-VUL의 경우, 추가를 클릭하면 현재 로그온한 사용자가 APP-VUL에 자동으로 할당됩니다. 또한 CR에 CI 추가 확인란을 선택해야 합니다. APP-VUL 상단에 현재 사용자가 할당되었음을 나타내는 파란색 확인 메시지가 표시됩니다.

    다음에 수행할 작업

    APP-VUL 기록을 검토합니다. 변경 요청 관련 목록의 변경 요청 열에서 새 CHG에 대한 링크를 클릭하여 CR 기록을 봅니다. 열린 CHG 기록에서 변경 요청의 상태를 모니터링할 수 있습니다. 영향을 받는 CI(구성 항목) 및 정정 작업이 영향을 받는 CI 및 정정 작업 관련 목록에 표시됩니다.