통신용 Field Service Management

  • 릴리스 버전: Yokohama
  • 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
  • 소요 시간: 1분
  • ServiceNow FSMT(Field Service Management for Telecommunications) 애플리케이션을 사용하면 통신 고객을 위한 현장 서비스 워크플로우를 관리할 수 있습니다. 이 애플리케이션을 사용하여 약속 예약, 서비스 제공 및 보증 프로세스를 간소화하십시오.

    ServiceNow FSMT(Field Service Management for Telecommunications) 애플리케이션은 (FSM)과 현장 서비스 관리 통합되어 통신 산업의 현장 서비스 워크플로우를 관리하고 간소화합니다. FSMT는 TM 포럼에 맞춰 개방형 디지털 생태계를 가능하게 하는 개방형 API와 해당 기능을 지원합니다. 이러한 API는 약속 예약, 서비스 제공, 보증 프로세스를 관리하기 위한 빠른 통합 현장 서비스 관리 을 촉진합니다.

    애플리케이션에 대한 현장 서비스 관리 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 Field Service Management.