Proactive Service Experience Workflows

  • 릴리스 버전: Yokohama
  • 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
  • 소요 시간: 1분

    • Proactive Service Experience Workflows 이 애플리케이션을 통해 서비스 제공자는 고객의 영향을 이해하고 지원 프로세스에 관련된 모든 당사자와 투명한 커뮤니케이션을 유지하면서 포괄적인 지원을 제공할 수 있습니다.

    애플리케이션에 대한 Proactive Service Experience Workflows 소개를 보려면 이 짧은 비디오를 시청하십시오.

    추가 자원

    • 새로운 내용과 변경된 내용에 대해 자세히 알아보려면 Proactive Service Experience Workflows 문서를 참조하십시오.
    • 계정에 로그인 ServiceNow® 하여 Now Create의 사전 예방적 서비스 경험 워크플로우 기능을 구현하고 배포하는 방법에 대한 추가 정보를 확인하십시오.
    • ServiceNow University에서 실시간 과정, 자기 주도형 교육 및 경력 자원에 액세스하십시오.
    • Customer Success Center에서 역할과 관련된 유용한 자원을 찾고 베스트 프랙티스를 살펴보십시오.
    • Now 커뮤니티에서 다른 사전 예방적 서비스 경험 워크플로우 사용자와 커넥트합니다.