설치된 제품 생성

판매된 제품과 설치 기반 항목 간에 연결을 생성합니다. 설치된 제품은 판매된 제품이 배포되는 인스턴스에 대한 정보를 제공합니다.

시작하기 전에

다음 플러그인이 설치되어 있는지 확인합니다.

• Customer Service Install Base Management (com.snc.install_base)
• Customer Service와 SPM(Service Portfolio Management)(com.snc.csm_spm)
• 제품 카탈로그 관리 코어(com.sn_prd_pm)

필요한 역할: 관리자

프로시저

1. 다음으로 이동 작업 공간 > CSM 및 FSM 구성 가능 작업 공간 > 목록 > MCO 설정 > 설치 기반 항목 > 설치된 제품.
2. 설치 기반 양식의 관련 목록 섹션에서 설치 기반 항목을 선택하고 판매된 제품을 엽니다.
3. 새로 만들기를 선택합니다.
4. 양식에서 필드를 채웁니다.

   표 1. 판매된 제품 양식

   필드	설명
   설치 기반 항목	판매된 항목이 배포되는 인스턴스입니다.
   판매된 제품	고객에게 배포된 판매된 제품입니다.

5. 저장을 선택합니다.