용 모바일 환경 보안 인시던트 응답
Android 또는 iOS 모바일 장치를 사용하여 SOC(Security Operations Center) 작업을 관리할 수 있습니다.
스토어에서 앱 요청
ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.
보안 인시던트 응답
인스턴스에 있는 ( ) 제품의 기본 개념 보안 인시던트 응답 에 익숙하지 않은 경우 위협 인텔리전스에 대한 자세한 내용과 이 제품이 조직에 대한 사이버 위협의 우선순위를 지정하고 해결하는 데 어떻게 도움이 되는지 확인하십시오보안 인시던트 응답 개요 대시보드. SIRServiceNow AI Platform®
개요
보안 운영 센터(SOC) 관리자 또는 보안 분석가 역할(sn_si.analyst)의 ServiceNow AI Platform 사용자는 모바일 장치에서 직접 인스턴스에 로그인할 ServiceNow AI Platform 수 있습니다. 를 보안 인시던트 대응 모바일 앱사용하면 가장 최신의 중요한 SIR 보안 인시던트와 응답 작업을 보고, 편집하고, 할당할 수 있습니다. 알림은 할당된 중요한 보안 인시던트가 도착하면 알려줍니다.
- 중요한 보안 인시던트 및 응답 작업 목록을 봅니다.
- 미리 정의된 알림 기준을 충족하는 보안 인시던트 및 작업에 대한 자세한 알림을 받습니다.
- 미리 정의된 쿼리 또는 필터 집합을 기반으로 하는 보안 인시던트 또는 작업의 그룹화를 봅니다.
- 보안 인시던트의 작업 메모 및 관련 목록을 봅니다.
- 보안 인시던트를 업데이트하고 작업 메모 또는 첨부 파일을 추가합니다.
- 보안 인시던트에 대한 필드를 편집합니다.
- 본인 또는 보안 팀의 다른 구성원에게 보안 인시던트를 할당합니다.
이러한 목록이 채워지면 다음을 보안 인시던트 대응 모바일 앱사용하여 보안 인시던트에 대한 SIR 다음 관련 목록을 볼 수 있습니다.
- 구성 항목
- 영향을 받는 사용자
- 영향을 받는 서비스
- 하위 보안 인시던트
- 유사한 보안 인시던트(지원하지 ServiceNow AI Platform않음)
- 옵저버블
- 응답 작업
- 작업
- 작업 SLA
- 첨부 파일(지원하지 ServiceNow AI Platform않음)
다음 그림은 모바일 장치에서 인스턴스에 로그인하는 ServiceNow AI Platform 방법과 로그인한 후 실행되는 방문 화면의 보안 인시던트 대응 모바일 앱 구조를 보여줍니다.
인스턴스를 설정하고 ServiceNow AI Platform 설치하는 보안 인시던트 대응 모바일 앱방법에 대한 단계별 지침은 문서를 에 대한 검사 목록 설정 보안 인시던트 대응 모바일 앱참조하십시오. 로그인 방법에 대한 지침은 문서를 참조하십시오 에 로그인 보안 인시던트 대응 모바일 앱.
- 애플리케이션
- ServiceNow® 애플리케이션은 인스턴스 내에서 특정 특성 및 기능성을 제공하는 (SIR), 취약성 대응 (VR), 거버넌스, 리스크 및 컴플라이언스 ()GRC와 같은 보안 인시던트 응답 소프트웨어 구성요소입니다ServiceNow AI Platform. Core 애플리케이션과 인스턴스에 보안 인시던트 대응 모바일 앱ServiceNow AI Platform Core 애플리케이션을 설치하면 보안 인시던트 응답 로그인했을 때 Core 애플리케이션의 아이콘이 사용자 Android 또는 iOS 모바일 장치 하단에 표시됩니다.
그림 2. 보안 인시던트 대응 모바일 앱 (보안 인시던트) 아이콘 - 폴더
- 각 ServiceNow® 모바일 애플리케이션에는 범주별로 애플릿을 구분하는 폴더가 있습니다. 방문 페이지의 이전 이미지에서 보안 인시던트 및 인시던트 응답 작업은 폴더입니다.
- 애플릿
- 애플릿은 애플리케이션 내의 다른 옵션입니다. 보안 인시던트 및 인시던트 대응 작업 섹션 아래의 아이콘은 의 사용 가능한 애플릿보안 인시던트 대응 모바일 앱입니다.