Calendly과 통합

  • 릴리스 버전: Yokohama
  • 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
  • 소요 시간: 7분

    • 애플리케이션을 서비스와 Calendly 통합 소프트웨어 자산 관리 하면 소프트웨어 구독을 추적하고 사용하지 않는 라이센스를 회수할 수 있습니다.

    중요사항:
    필요한 사용자 또는 API 권한에만 액세스 권한을 부여하여 보안 위험을 최소화하고 정보를 보호합니다.
    표 1. 최소 사용자 권한
    프로세스 애플리케이션에서 Calendly 필요한 사용자 역할 인증 범위
    구독 다운로드 관리자 없음
    사용자 활동 끌어오기 관리자 없음
    구독 회수 관리자 없음

    OAuth 애플리케이션 생성 Calendly

    OAuth 2.0을 사용하여 API에 액세스할 Calendly 수 있도록 서비스에 공용 애플리케이션을 Calendly 등록합니다.

    시작하기 전에

    Calendly 필요한 역할: admin

    개발자에 Calendly 등록하려면 또는 GitHub 계정이 있어야 합니다Google.

    프로시저

    1. Calendly 개발자 포털로 이동합니다.
      • 개발자 계정이 Calendly 이미 있는 경우 자격 증명으로 로그인하고 3단계로 이동합니다.
      • 개발자 계정 계정이 없는 Calendly 경우 2단계를 완료합니다.
    2. 옵션: 개발자 사이트 페이지의 Calendly 오른쪽 위 모서리에서 등록을 선택하여 OR GoogleGitHub 계정을 통해 개발자 계정에 등록 Calendly 합니다.
      이 계정은 사용자 Calendly Google 계정과 연결되어 있지 않습니다.
    3. 다음으로 이동 계정 > 내 앱 OAuth 애플리케이션을 생성합니다.
    4. 새 앱 만들기를 선택합니다.
    5. 양식의 필드에 내용을 입력합니다.
      표 2. OAuth 앱 양식 생성
      필드 설명
      앱의 이름 애플리케이션의 이름입니다.
      앱의 종류 웹 또는 네이티브와 같은 애플리케이션 유형입니다.
      환경 유형 애플리케이션을 연결할 환경 유형입니다(예: 샌드박스 또는 프로덕션).
      리디렉션 URI ServiceNow 리디렉션 URL입니다. 예를 들면 https://app.example.com/auth 입니다.
    6. 저장 후 계속을 선택합니다.

    다음에 수행할 작업

    클라이언트 ID 및 클라이언트 암호를 복사합니다.

    중요사항:

    클라이언트 암호에 다시 액세스할 수 없으므로 이러한 값을 복사해야 합니다.

    Calendly 통합 프로파일 생성

    통합 프로파일을 생성하여 소프트웨어 구독을 추적하고 서비스에 대한 부실 라이센스를 최적화합니다.Calendly

    시작하기 전에

    통합 프로파일을 Calendly 만들려면 ServiceNow Store에서 - SaaS 라이선스 관리 (sn_sam_saas_int)를 소프트웨어 자산 관리 요청합니다.

    ServiceNow 필요한 역할: sam_integrator 또는 admin

    중요사항:
    페이지에 선택적 기능을 설치하는 동안 이 통합에 대한 Calendly 스포크 확인란을 선택해야 합니다.Application Manager 필요한 SaaS 애플리케이션 선택에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 SaaS 라이선스 관리 요청.

    이 태스크 정보

    를 사용하는 소프트웨어 자산 작업 공간경우 통합 프로파일 코어 UI 을 Calendly 생성하는 옵션이 비활성 상태입니다.

    프로시저

    1. 통합 프로파일로 이동합니다.
      인터페이스작업
      코어 UI
      1. 다음으로 이동 모두 > 소프트웨어 자산 > SaaS 라이선스 > 직접 통합 프로 파일.
      2. 새로 만들기를 선택합니다.
      3. Calendly 통합 프로파일을 선택합니다.
      소프트웨어 자산 작업 공간
      1. 다음으로 이동 라이센스 운영 > 사용자 구독 > 직접 통합 프로파일.
      2. 새로 만들기를 선택합니다.
      3. 드롭다운 목록에서 Calendly 를 선택합니다.
      4. 계속을 선택합니다.
    2. 양식의 필드에 내용을 입력합니다.
      표 3. 통합 프로파일 양식
      필드 설명
      표시 이름 통합 프로파일의 이름입니다. 예: Calendly 통합.
      상태 통합 프로파일의 상태입니다.
      • 통합 프로파일을 게시하지 않은 경우 이 필드는 초안으로 자동 설정됩니다.
      • 통합 프로파일을 이미 게시한 경우 이 필드는 게시됨으로 자동 설정됩니다.
      프로파일 유형 통합 프로파일의 유형입니다.

      이 필드는 Calendly 구독으로 자동 설정됩니다.
    3. 각 프로세스의 벤더 구성 필드에 지정된 필수 사용자 역할 또는 API 권한을 검토하여 보안 위험을 최소화하고 라이센스를 최적화 SaaS 합니다.
      주:
      자세한 내용은 최소 사용자 권한 테이블을 참조하세요.
      1. 구독 하위 플로우 다운로드 섹션에서 하위 플로우 필드가 Calendly 구독 다운로드로 설정되어 있는지 확인합니다.
        주:
        구독 다운로드 확인란은 기본적으로 선택되어 있으며 선택을 취소할 수 없습니다.
      2. 활동 하위 플로우 계산 섹션에서 하위 플로우 필드가 Calendly 사용자 활동 업데이트로 설정되어 있는지 확인합니다.
        주:
        다운로드 활동 확인란은 기본적으로 선택되어 있습니다. 이 값을 지우면 활동 예약된 작업이 SAM - Refresh <displayname> Activity 생성되지 않습니다.
        사용자 활동 분석 필드에서 사용자 활동을 분석할 시작 날짜 및 시간도 선택할 수 있습니다. 기본적으로 현재 날짜로부터 최대 60일 전까지의 사용자 활동을 분석하고 이 프로파일을 생성한 시점부터 개별 사용자가 수행한 이벤트를 볼 수 있습니다.
        주:
        소프트웨어 자산 관리 프로파일 생성 날짜와 관계없이 사용자 활동 분석을 시작할 때부터 이벤트를 가져옵니다.
        소프트웨어 재생 규칙의 마지막 활동 임계치 필드에서 이 값을 수정할 수 있습니다. 자세한 내용은 소프트웨어 재생 규칙 검토 문서를 참조하십시오.
      3. 구독 하위 플로우 회수 섹션에서 하위 플로우 필드가 Calendly 구독 회수로 설정되어 있는지 확인합니다.
        주:
        구독 회수 확인란은 기본적으로 선택되어 있습니다. 구독을 회수하지 않으려면 이 확인란의 선택을 취소할 수 있습니다. 이 필드를 선택 취소하면 제거 후보가 생성되지만 구독 회수 하위 플로우가 트리거되지 않거나 재생 프로세스가 시작되지 않습니다.
    4. 저장을 선택합니다.
      인스턴스가 ServiceNow 초안 통합 프로파일을 생성합니다.

      연결 및 자격 증명 필드가 나타나고 sn_calendly_spoke로 자동 설정됩니다. 캘렌드리.

    5. 연결 및 자격 증명 필드 옆에 있는 미리 보기 아이콘( 미리 보기 아이콘.)을 선택한 다음 기록 미리 보기에서 기록 열기를 선택하여 연결 및 자격 증명 별칭 기록을 엽니다.
    6. 연결 및 자격 증명 별칭 양식에서 새 연결 및 자격 증명 관련 링크 생성 을 선택합니다.
    7. 대화 상자에서 필드에 내용을 입력합니다.
      표 4. 연결 및 자격 증명 생성 대화 상자
      필드 설명
      연결 이름 연결의 이름입니다.
      연결 URL API의 기본 URL입니다 Calendly . 이 필드는 https://api.calendly.com 로 자동 설정됩니다.
      OAuth 클라이언트 ID 서비스에 등록한 공용 애플리케이션에 할당된 클라이언트 ID입니다 Calendly .
      OAuth 클라이언트 비밀 서비스에 등록한 공용 애플리케이션에 할당된 클라이언트 비밀입니다 Calendly .
      OAuth 리디렉션 URL 사용자가 인증 후로 리디렉션되는 OAuth 제공자의 URL입니다.

      이 필드는 인스턴스 이름에 따라 자동으로 채워집니다.
    8. OAuth 토큰 생성 및 가져오기를 선택합니다.
      주:
      이 단계를 수행하는 데 필요한 역할은 최소 사용자 권한 테이블을 참조하십시오.
    9. 앱 인증 대화 상자에서 계정에 로그인합니다 Calendly .
      대화 상자가 닫히고 사용자는 자동으로 통합 프로파일 양식으로 돌아갑니다.
    10. 통합 프로파일 양식에서 연결 확인을 선택하여 이 통합의 연결 및 자격 증명 상세 정보를 확인합니다.

      연결을 확인하면 구독 다운로드 및 활동 계산 API는 검증되지만 구독 회수 API는 검증되지 않습니다.

    11. 연결이 확인되면 게시를 선택합니다.
    12. 게시 확인 대화 상자에서 확인을 선택합니다.
      주:
      통합 프로파일이 게시된 후 활동 다운로드 확인란의 선택을 취소하면 다음 이벤트가 발생하기 때문에 연결의 유효성을 다시 검사한 다음 통합 프로파일을 다시 게시해야 합니다.
      • 통합 프로파일 양식의 상태 필드가 초안으로 변경됩니다.
      • 연결 확인 버튼이 양식에 표시됩니다.
      • 현재 SAM - Refresh <displayname> Activity 작업이 삭제됩니다.

    다음에 수행할 작업

    통합이 연결되면 인스턴스에서 ServiceNow 매일 새로 고침되는 소프트웨어 모델, 재생 규칙 및 소프트웨어 구독을 자동으로 생성합니다.

    고유한 연결을 사용하여 여러 통합 프로파일을 설정하려면 하위 별칭을 생성하여 각 통합 프로파일에 대한 다양한 구성과 설정을 관리합니다. 자세한 내용은 하위 별칭을 생성하여 여러 통합 프로파일 설정 문서를 참조하십시오.

    자동으로 생성된 모든 재생 규칙을 검토하여 사용자 구독을 회수합니다. 자세한 내용은 소프트웨어 재생 규칙 검토 문서를 참조하십시오.

    자동으로 생성된 소프트웨어 모델에 대한 소프트웨어 권리를 생성하여 소유한 소프트웨어와 비교하여 사용된 소프트웨어를 추적합니다.
    조정은 구독에서 예약된 작업 또는 요청 시 실행되기도 합니다. 라이센스 워크벤치(소프트웨어 자산 관리클래식 애플리케이션) 또는 라이센스 사용량 뷰(소프트웨어 자산 작업 공간)에서 조정 결과를 볼 수 있습니다. 이러한 결과를 사용하여 라이센스 준수 현황을 결정하고 규정 미준수를 정정합니다.