Prüfliste für die Microsoft Exchange Online -Integration

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 2 Minuten Lesedauer

    • Verwenden Sie diese Prüfliste, um durch die End-to-End-Aufgaben der Integration zu führen. Die folgende Prüfliste enthält Setup- und Installationsaufgaben sowie Beispiele für Anwendungsfälle und erwartete Ergebnisse für die Anwendung.

    Vorbereitungen

    Verfolgen Sie Ihren Fortschritt bei der Einrichtung, Installation und Konfiguration der Integration mit der folgenden Tabelle nach. Schließen Sie alle Aufgaben für einen Schritt ab, bevor Sie mit dem nächsten Schritt fortfahren. Jeder Schritt identifiziert die Rollen, die zum Ausführen der Aufgaben erforderlich sind, und verweist auf die nummerierten Themen des Installations- und Konfigurationsleitfadens für diese Integration.

    Erforderliche Rollen: Rollen werden für jeden Schritt in der folgenden Tabelle aufgelistet.

    Prozedur

    Um Ihren Fortschritt für die Integration nachzuverfolgen, befolgen Sie die Schritte in der Tabelle in der Reihenfolge, in der sie angezeigt werden
    Tabelle : 1. Prüfliste
    Kontrollkästchen.
    		Richten Sie als Microsoft Office 365-Administrator Ihr Microsoft Office 365-Konto ein.

    Erstellen Sie ein API-Konto, das den Zugriff auf das Security and Compliance Center in Microsoft Office 365 ermöglicht.

    Kontrollkästchen.
    		Richten Sie als Microsoft Azure-Administrator Ihr Microsoft Azure-Konto ein.

    Erstellen Sie einen Account, der eine Anwendungs-ID verwendet, um zusätzliche E-Mail-Nachrichtendetails zu erfassen und E-Mail-Nachrichten zu löschen. Schritte zum Einrichten des Kontos finden Sie unter Richten Sie Ihr Microsoft Azure-Konto für die ServiceNow Microsoft Exchange Online -Integration ein.
    Kontrollkästchen.
    		Richten Sie als Now Platform -Administrator Ihre Now Platform -Instanz für die Integration ein.
    Aufgaben und weitere Informationen finden Sie unter Richten Sie Ihre Now Platform -Instanz für die Microsoft Exchange Online -Integration ein.
    1. Weisen Sie Now Platform Rollen zu.
    2. Installieren Sie die Anwendungen Now Platform (SIR) und Security Operations aus dem ServiceNow Store, und aktivieren Sie sie in Ihrer Instanz.
    3. Aktivieren Sie die Funktionen zum Senden und Empfangen von E-Mails.
    4. Weisen Sie sn_si.analyst die Rolle „E-Mail lesen und schreiben“ zu.
    5. Erstellen Sie eine Genehmigungsgruppe.
    Kontrollkästchen.
    		Installieren Sie als Now Platform -Administrator die Anwendung für die -Integration aus dem ServiceNow Store.

    Die Installationsschritte finden Sie unter Installieren Sie die Anwendung Microsoft Exchange Online für die Integration von ServiceNow Microsoft Exchange Online ..
    Kontrollkästchen.
    		Füllen Sie als sn_si.admin die Registerkarten mit den Konfigurationseinstellungen aus, um Konnektivität herzustellen und die Such- und Lösch-Workflows zu aktivieren.

    Informationen zu Verbindungs- und Konfigurationseinstellungen finden Sie unter Konfigurieren Sie die Microsoft Exchange Online -Integration mit Ihrer Now Platform -Instanz.
    Kontrollkästchen.
    		Richten Sie als sn_si.analyst E-Mail-Suchkriterien ein, und fordern Sie eine Suche nach übereinstimmenden E-Mails auf dem Server Microsoft Exchange Online an. Ein Beispiel finden Sie unter Definieren Sie E-Mail-Suchkriterien, und fordern Sie eine Suche im Service Microsoft Exchange Online an.
    1. Suchen Sie nach Security Incidents im Zusammenhang mit Phishing-Ereignissen.
    2. Richten Sie E-Mail-Suchkriterien ein.
    3. Fordern Sie eine Suche nach E-Mails an.
    4. Suchen Sie in den zugehörigen Listen des Security Incident nach Suchergebnissen und Nachrichtendetails.
    Kontrollkästchen.
    		Löschen Sie als sn_si.analyst E-Mails vom Server Microsoft Exchange Online. Ein Beispiel finden Sie unter Fordern Sie die Löschgenehmigung für E-Mails im Microsoft Exchange-Onlinedienst an.
    1. Suchen Sie nach Security Incidents mit Suchergebnissen.
    2. Löschen Sie E-Mails, oder fordern Sie die Genehmigung zum Löschen von E-Mails an.
    3. Überprüfen Sie, ob E-Mails aus den Ergebnissen gelöscht werden, die in den Arbeitsnotizen und zugehörigen Listen zum Security Incident veröffentlicht werden.
    Kontrollkästchen.
    		Verarbeiten Sie als sn_si.admin oder als Mitglied einer Genehmigungsgruppe E-Mail-Löschanforderungen über E-Mail-Benachrichtigungen.

    Ein Beispiel finden Sie unter Genehmigen Sie E-Mail-Löschanforderungen für die Microsoft Exchange Online -Integration.
    Sie haben die Setup-Schritte erfolgreich abgeschlossen und die erwarteten Ergebnisse für die Integration überprüft.